ทฤษฎีความเสมอภาค: มันคืออะไรและมันพูดอะไรเกี่ยวกับความสัมพันธ์

คุณเคยรู้สึกว่าคุณมีส่วนในความสัมพันธ์มากกว่าสิ่งที่อีกฝ่ายเสนอให้คุณหรือไม่? หรือคุณพยายามมากเกินไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ไม่เพียงพอ?

เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและรู้ว่าเราต้องดำเนินการอย่างไร เราสามารถใช้วิธีนี้ได้ ทฤษฎีส่วนของอดัมส์.

ทฤษฎีนี้มีต้นกำเนิดมาจากจิตวิทยาสังคมและองค์กร และสามารถนำไปใช้ในทั้งสองสาขา ในบทความนี้เราจะอธิบายว่าทฤษฎีนี้ประกอบด้วยอะไร เราจะวิเคราะห์หลักการหรือแนวคิดหลัก เราจะกล่าวถึงตัวอย่างบางส่วน และเราจะอธิบายข้อจำกัดของมันด้วย นอกจากนี้ ในตอนท้ายของบทความ เราจะสรุปสั้น ๆ ว่าทฤษฎีตราสารทุนสื่อถึงเราอย่างไร

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพที่มีอนาคต"

ทฤษฎีตราสารทุน: มันคืออะไร?

ทฤษฎีส่วนของอดัมส์ เราสามารถพบได้ทั้งในสาขาจิตวิทยาสังคมและสาขาจิตวิทยาองค์กร. นั่นคือสามารถใช้ได้ในสองฟิลด์นี้

นี้ ใช้แนวคิดเช่นการเปรียบเทียบทางสังคมและความไม่ลงรอยกันทางปัญญาของ Festinger. การเปรียบเทียบทางสังคม หมายถึง การที่เราเปรียบเทียบตนเองกับผู้อื่นเพื่อให้เห็นคุณค่าในตนเอง เราไม่ได้เปรียบเทียบตัวเองกับ "ใคร" แต่กับคนที่มีลักษณะ "X" สิ่งนี้ทำให้เราสามารถปรับปรุงในบางด้าน

ในทางกลับกัน ความไม่ลงรอยกันทางปัญญา พาดพิงถึง ความไม่สบายใจที่ปรากฏขึ้นเมื่อสิ่งที่เราทำกับสิ่งที่เราคิดหรือรู้สึกไม่ตรงกัน; เพื่อกำจัดความไม่ลงรอยกันนี้ เราดำเนินการไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง (เช่น เปลี่ยนใจ หรือเชื่อมโยงสิ่งต่างๆ เป็นต้น)

นักจิตวิทยา John Stacey Adams ผู้ซึ่งคิดว่าตัวเองเป็นนักพฤติกรรมนิยม (แม้ว่าสำหรับคนอื่นๆ จะมองว่าเป็นความรู้ความเข้าใจก็ตาม) เป็นผู้เสนอทฤษฎีความเสมอภาค (ค.ศ. 1965) ซึ่งได้รับอิทธิพลจากแนวคิดก่อนหน้านี้ เขาอธิบายอย่างละเอียดภายในบริบทขององค์กร แต่เราสามารถนำไปใช้ในสาขาอื่น ๆ และแม้แต่ในชีวิตประจำวัน มาดูประเด็นสำคัญของทฤษฎีกัน

• คุณอาจจะสนใจ: "ทฤษฎีทางจิตวิทยา 10 อันดับแรก"

ประเด็นสำคัญของทฤษฎี

ทฤษฎีตราสารทุนขึ้นอยู่กับหลักการหลายประการ หรือแนวคิดที่เราจะได้เห็นต่อไปนี้:

1. การเปรียบเทียบระหว่างผลงาน

เรายืนยันว่าทฤษฎีความเสมอภาคสามารถใช้ได้ทั้งในที่ทำงานและในวงสังคม (ของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล) ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงแยกแยะระหว่างองค์ประกอบสองประเภทเมื่อเรามุ่งมั่นที่จะบรรลุบางสิ่ง หรือเมื่อเรา เราพบว่าตัวเองอยู่ในความสัมพันธ์แบบแลกเปลี่ยน (เช่น ในงานหรือในความรัก) ทั้งสองสิ่งนี้ องค์ประกอบคือ ด้านหนึ่งคือสิ่งที่เรามอบให้กับความสัมพันธ์ และอีกด้านหนึ่งคือสิ่งที่เราได้รับจากความสัมพันธ์นั้น.

ด้วยวิธีนี้ เราตระหนักดีถึงสิ่งที่เรามีส่วนในการทำงานหรือความสัมพันธ์ (เวลา ความปรารถนา ความพยายาม...) และเรายังนำ การรับรู้ถึงสิ่งที่เราได้รับจากบริษัทนั้นหรือจากความสัมพันธ์/บุคคลนั้น (เช่น เวลา ความปรารถนา ความพยายาม ค่าตอบแทนทางการเงิน ฯลฯ).

ดังนั้นเราจึงวิเคราะห์และพยายามรักษาสมดุลระหว่างสิ่งที่เราให้และสิ่งที่เราได้รับ เพื่อไม่ให้เกิดความไม่ลงรอยกันทางความคิด เราพยายามทำให้สมดุลเกิดขึ้น หากไม่มียอดคงเหลือ และเราบริจาคมากกว่าที่เราได้รับ (หรือกลับกัน) ดังนั้น ก ความไม่ลงรอยกันทางความคิดและโดยการขยาย แรงจูงใจ (หรือความตึงเครียด) ในตัวเราที่ทำให้เราพิจารณาบางอย่าง เปลี่ยน.

ดังนั้นในทางหนึ่ง เราทำการเปรียบเทียบทางสังคม. คู่ของฉันให้อะไรฉันบ้าง ฉันให้อะไรคุณ มันใช้งานได้สำหรับฉันหรือไม่ เรามีความสัมพันธ์ที่สมดุลหรือไม่? และเช่นเดียวกันกับงานที่คาดหวังบางสิ่งจากเรา (วัตถุประสงค์บางอย่าง) เพื่อแลกกับเงินเดือน

2. ความเครียดหรือแรงกระตุ้น

จากการวิเคราะห์นี้ เราได้รับการรับรู้ถึงความยุติธรรมหรือความสมดุล ซึ่งแปลเป็นอัตราส่วนระหว่างสิ่งที่เราให้และสิ่งที่เราได้รับ หากไม่มีการรับรู้ถึงความยุติธรรม ความตึงเครียดหรือแรงจูงใจนั้นจะปรากฏขึ้น ที่กล่าวถึงซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เราลงมือทำเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ

3. เราทำอะไรได้บ้างเกี่ยวกับการรับรู้ความไม่เท่าเทียมนี้

ยิ่งเรารับรู้ความไม่สมดุลหรือความไม่เท่าเทียมมากเท่าไหร่ ความตึงเครียดที่เราประสบก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เมื่อเผชิญกับสถานการณ์นี้ เราสามารถดำเนินการได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ลดความพยายามของเราในบริษัทหรือในความสัมพันธ์ หรือ "เรียกร้อง" รางวัล/ส่วนสนับสนุนเพิ่มเติมจากอีกฝ่ายหนึ่ง วัตถุประสงค์คือเพื่อปรับสมดุลของอัตราส่วน

ตามทฤษฎีส่วนได้ส่วนเสียอีกด้วย เราสามารถเลือกที่จะเปลี่ยนเกณฑ์มาตรฐานของเราได้การเปรียบเทียบตัวเรากับคนอื่น ความสัมพันธ์อื่น บริษัทอื่น ฯลฯ หรือเราสามารถเลือกที่จะออกจากความสัมพันธ์เมื่อมัน "ชดเชยเราไม่ได้" จริงๆ และความสมดุลมักจะเอนเอียงไปทางอีกฝ่ายหนึ่ง

อีกทางเลือกหนึ่งที่เรามีและเราใช้บ่อยที่สุดคือการเพิ่มสิ่งที่เราได้รับจากบุคคลอื่น (หรือบริษัท) และลดสิ่งที่เรากำลังให้น้อยที่สุด มันเป็น "การหลอกตัวเอง" แบบหนึ่ง ซึ่งเป็นกลไกการป้องกันที่ช่วยให้เราสงบสติอารมณ์โดยไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์ ด้วยวิธีนี้ เราต่อต้านการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมใด ๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อรักษาความภาคภูมิใจในตนเองของเรา

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง มันง่ายกว่าที่จะเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของสิ่งที่คนอื่นเสนอให้เรา (โดยคิดว่าจริง ๆ แล้วมีมากกว่าที่เขาเสนอให้) มากกว่าเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของสิ่งที่เราเสนอเอง

ข้อจำกัดของทฤษฎี

อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีตราสารทุน แม้ว่าจะได้รับการสนับสนุนในการศึกษาบางส่วน แต่ก็นำเสนอปัญหาหรือข้อจำกัดบางประการ ในแง่หนึ่ง ไม่ค่อยมีใครรู้จริง ๆ ว่าเหตุใดเราจึงเลือกผู้อ้างอิงคนหนึ่งหรืออีกคนหนึ่งเพื่อเปรียบเทียบตัวเอง (ทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม)

ในทางกลับกัน, ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะ "คำนวณ" หรือกำหนดว่ามีส่วนช่วยเหลืออะไรให้เราบ้างและเรามีส่วนช่วยเหลืออะไรบ้าง เราในบริบทของความสัมพันธ์

นอกจากนี้ยังไม่ทราบแน่ชัดว่ากระบวนการเปรียบเทียบหรือการคำนวณผลงานเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป (หรือเหตุใดจึงเปลี่ยนแปลง)

สังเคราะห์

กล่าวโดยย่อ ทฤษฎีความเสมอภาคของอดัมส์กล่าวว่า: เมื่ออยู่ในความสัมพันธ์แบบแลกเปลี่ยน (เช่น ความสัมพันธ์แบบเพื่อน ความสัมพันธ์ หรือในบริบทของ บริษัท) เรารับรู้ว่าสิ่งที่เราให้นั้นยิ่งใหญ่กว่าสิ่งที่เราได้รับ (หรือกลับกัน) ความรู้สึกไม่เท่าเทียม ความร้อนรน หรือความตึงเครียดปรากฏขึ้น (ความไม่ลงรอยกัน องค์ความรู้). การรับรู้นี้เกิดจากการสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์ของความสัมพันธ์.

เพื่อกำจัดความรู้สึกไม่เท่าเทียมกันนี้ เราสามารถดำเนินการได้หลายวิธีดังที่เราได้อธิบายไปแล้ว เราสามารถเลือกที่จะดำเนินการโดยตรงกับอีกฝ่ายหนึ่ง (เกี่ยวกับผลงานหรือผลลัพธ์ของพวกเขา) หรือเราสามารถดำเนินการโดยการเพิ่มหรือลดผลงาน/การลงทุนของเรา เรายังมีทางเลือกในการออกจากความสัมพันธ์หรือเปลี่ยนวัตถุที่เราเปรียบเทียบตัวเองด้วย

ตัวอย่าง

แสดงทฤษฎีความเสมอภาคในตัวอย่างเราขอเสนอสิ่งต่อไปนี้:

ตัวอย่างเช่น ถ้าในความสัมพันธ์ ฉันมีความรู้สึกว่าฉันมักจะเป็นคนที่ทำสิ่งต่างๆ ให้คู่ของฉันเสมอ (พาพวกเขาไปที่ต่างๆ ออกเงินให้ แบ่งเวลาให้กัน ไปหาที่อยู่ของเธอ ฯลฯ) และการที่เธอไม่พยายามใดๆ เพื่อฉัน ในที่สุดฉันก็จะลงเอยด้วยการรับรู้ถึงความรู้สึกไม่เท่าเทียมหรือความไม่สมดุลใน ความสัมพันธ์. กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลลัพธ์ของยอดต้นทุน/ผลประโยชน์จะเป็น "ลบ" และจะไม่ชดเชยให้ฉัน

สิ่งนี้จะทำให้เขาปฏิบัติเช่นไม่เปลี่ยนแผนที่จะพบเธอออกจากความสัมพันธ์หรือ ให้คุณค่ากับสิ่งดีๆ ในความสัมพันธ์ ความรู้ความเข้าใจ