5 ทักษะการเป็นผู้นำขั้นพื้นฐานในการเป็นผู้นำทีม

ไม่ว่าในหน้าที่การงาน ในฐานะตัวแทนชั้นเรียน หรือกัปตันทีมกีฬา พวกเราส่วนใหญ่พบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการกลุ่ม. เห็นได้ชัดว่าเป็นงานที่ซับซ้อน และเพื่อพิสูจน์ เราแค่ต้องดูว่าพลวัตของชั้นเรียนเปลี่ยนแปลงไประหว่างครูที่แตกต่างกันอย่างไร หรือ นักเรียนในชั้นเรียนดังกล่าวจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรหากได้รับการแนะนำในชั้นเรียนที่แตกต่างกัน (แม้ว่าในตัวอย่างสุดท้ายนี้ ตัวแปรอื่นๆ ของตัวละคร กลุ่ม).

มีคนที่มีความสามารถโดยสัญชาตญาณในการจัดการกลุ่มและคนอื่น ๆ ที่มีเวลายากขึ้น ดังนั้น ผู้นำจึงถือกำเนิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม จิตวิทยามักจะสนับสนุนความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นจึงยืนยันว่ามีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการฝึกความเป็นผู้นำ ต่อไปเราจะดูว่าสิ่งเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากอะไร: ทักษะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐาน.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทของผู้นำ: 5 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดของผู้นำ"

5 ทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญ

ความเป็นผู้นำยังคงเป็นบทบาท ดังนั้น ชุดของพฤติกรรมที่สามารถสังเกตได้และเป็นผลให้ฝึกได้ เราสามารถกำหนดผู้นำเป็นสมาชิกของกลุ่มที่จัดการพฤติกรรมของสมาชิกที่เหลือในทิศทางที่เขาต้องการ ดังนั้น,

เป็นผู้นำไม่พอส่งแจกจ่ายงานหรือจัดโครงสร้างแผน แต่จำเป็นต้องสามารถกระทำสิ่งเหล่านั้นโดยตรงต่อสาเหตุของคุณ (โดยมีวัตถุประสงค์ของคุณ) และได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา เพื่อการนี้แน่นอน ทักษะทางสังคม.

1. ความซื่อสัตย์

เริ่มต้นด้วยสูง ความโปร่งใสและจริงใจในการทำงานของสมาชิกกลุ่มต่างๆ. กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนต้องเข้าใจว่างานของตนมีไว้เพื่ออะไร และเกี่ยวข้องกับการบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันอย่างไร และเพื่อประโยชน์ของทุกคน ในการทำเช่นนี้ ต้องสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจ และทุกคนต้องรู้สึกปลอดภัยที่จะถามคำถามหรือเสนอทางเลือกอื่น และเราจะถ่ายทอดทั้งหมดนี้ได้อย่างไร

แน่นอนว่าพูดได้ดี แต่ไม่ใช่แค่ในคำพูด

2. การเรียนรู้การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา

การสื่อสารทั้งทางวาจาและอวัจนภาษามีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อนำกลุ่มและ จำเป็นต้องแสดงทุกอย่างที่เราต้องการ ให้กลุ่มของเราทราบ ตอนนี้จะมีช่วงเวลาที่ไม่สบายใจที่เราถูกบังคับให้ปฏิเสธข้อเสนอหรือเรียกร้องเพิ่มเติมจากเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งของเรา มีกลยุทธ์การสื่อสารที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งนี้ ในหมู่พวกเขา เราต้องเน้นย้ำถึงความกล้าแสดงออก

3. ความกล้าแสดงออก

ความแน่วแน่อยู่ที่ความสามารถ สื่อสารสิ่งที่เราต้องการในขณะที่รักษาความสัมพันธ์ที่ดี. โดยเฉพาะอย่างยิ่งประกอบด้วยการพูดถึงพฤติกรรมแทนสาระสำคัญ ("คุณทำ X" ดีกว่า "คุณคือ X") เนื่องจากพฤติกรรมอ่อนไหวต่อ เปลี่ยนเกี่ยวกับอนาคตแทนที่จะเป็นอดีต (“ทำ X” แทน “คุณทำ Y”) เนื่องจากเราไม่สามารถเปลี่ยนอดีตหรือบวกแทน เชิงลบ ("ทำ X" แทน "ไม่ Y")... ความสามารถนี้เป็นหนึ่งในทักษะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐานที่สอดคล้องกับ อุปกรณ์.

• คุณอาจสนใจ: "ความกล้าแสดงออก: 5 นิสัยพื้นฐานในการพัฒนาการสื่อสาร"

4. การควบคุมคำติชม

นอกจากนี้ เราต้องคำนึงถึงการบริหารผลตอบรับ กล่าวคือ ข้อมูลที่ เราจัดการกลุ่มของเราเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ทัศนคติ และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขาใน ทั่วไป. คำติชมอาจเป็นบวกหรือลบ เมื่อเป็นบวกไม่มีปัญหาใด ๆ เราสามารถจัดการได้จริงในทางใดทางหนึ่ง แต่ เมื่อต้องแก้ไขพฤติกรรมบางอย่างเราสามารถเสี่ยงต่อความนับถือตนเองและการรับรู้ความสามารถของตนเองของคู่สนทนา ลักษณะทางจิตวิทยาที่เราจำเป็นต้องมีอย่างเต็มที่ สำหรับสิ่งนี้ ขอแนะนำให้จัดการความคิดเห็นเชิงลบเป็นการส่วนตัว โดยไม่ต้องมีพยานมาก่อนที่ผู้ฟังของเราจะต้องปกป้องความภาคภูมิใจของเขา

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก (สิ่งที่คุณจะทำได้อย่างดี) รวมแง่ลบในลักษณะที่แน่วแน่ และปิดท้ายด้วยข้อความให้กำลังใจ เป็นสิ่งที่รู้กัน นอกเรื่องตลก เป็นวิธีการแบบแซนด์วิช

5. ตั้งใจฟัง

นอกจากนี้ การพูดเป็นสิ่งที่ดีมาก พูดถูก ดีขึ้นมาก แต่ทีหลังถ้าคำพูดของเรา ไม่ได้รับการสนับสนุนจากตัวอย่างและพฤติกรรมของเรา เราจะสูญเสียสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำ นั่นคือ ความน่าเชื่อถือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญ ฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น เมื่อกลุ่มหรือองค์ประกอบของกลุ่มส่งความคิดเห็นหรือข้อสงสัยมาที่เรา ปล่อยให้พวกเขาจบประโยค ตอบสนองต่อความต้องการที่พวกเขาแสดงออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจแล้ว และเหนือสิ่งอื่นใด มีความเอาใจใส่และรู้วิธีที่จะเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในที่ของพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ การจัดการกลุ่มจึงเป็นงานที่ซับซ้อนมาก และมีคนที่มีความสามารถโดยกำเนิดที่จะลงมือทำได้ แต่เช่นเดียวกับทักษะทางจิตวิทยาทั้งหมด สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยการฝึกจิตที่ดี.

ที่ UPAD Psychology and Coaching เราทำงานร่วมกับผู้คนทุกประเภท (นักกีฬา ผู้จัดการ หัวหน้าทีม ฯลฯ) ใน ทักษะทางจิตวิทยาที่แทรกแซงความเป็นผู้นำของกลุ่มโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานความเป็นอยู่และ ความพึงพอใจ ด้วยเหตุผลนี้ เราทราบดีว่าภาวะผู้นำไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของกระบวนการที่มีทิศทางเดียว แต่อยู่บนพื้นฐานของทักษะที่ช่วยให้เราสร้างสมดุลระหว่างตนเองกับผู้อื่นได้