การตรวจสอบอารมณ์: 6 เคล็ดลับพื้นฐานในการปรับปรุง

ดิ การตรวจสอบอารมณ์ เป็นกระบวนการเรียนรู้ เข้าใจ และแสดงออกถึงการยอมรับประสบการณ์ทางอารมณ์ของบุคคลอื่นหรือตนเอง (การตรวจสอบตนเองทางอารมณ์). ตรงกันข้ามกับการตรวจสอบทางอารมณ์คือ "การทำให้เป็นโมฆะทางอารมณ์" ซึ่งหมายถึงการปฏิเสธ ความไม่รู้ หรือการตัดสินประสบการณ์ทางอารมณ์ของบุคคลอื่น

การตรวจสอบอารมณ์ ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเนื่องจากบุคคลอื่นรู้สึกว่าเข้าใจรับรู้และสนับสนุนการเพิ่มการพูดในสิ่งที่คนอื่นคิดและรู้สึก เพราะเขารู้สึกว่าได้ยิน สิ่งนี้ทำให้เกิดความไว้วางใจระหว่างคุณสองคนมากขึ้น และวางรากฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

การยอมรับ ความเห็นอกเห็นใจ และการแสดงออกของการตรวจสอบทางอารมณ์

ดิ การยอมรับ เป็นตัวเลือกที่เรานำเสนอเมื่อต้องแก้ไขข้อขัดแย้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ การตรวจสอบทางอารมณ์เป็นวิธีการสื่อสารการยอมรับต่อผู้อื่น (หรือต่อ ตัวเราเอง) แต่ไม่ได้หมายความว่าเราเห็นด้วยหรือแบ่งปันความคิดของผู้อื่น คน. การตรวจสอบความถูกต้องคือการยอมรับและตรวจสอบความรู้สึกของบุคคลอื่น ไม่ว่าเราจะเห็นด้วยกับมุมมองหรือความรู้สึกของพวกเขาหรือไม่ก็ตาม ดังนั้น การตรวจสอบทางอารมณ์คือ ความเห็นอกเห็นใจ และการยอมรับของบุคคลอื่น

ในทางกลับกัน แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่จะตัดสินหรือวิพากษ์วิจารณ์สิ่งที่คนอื่นคิดถ้าเราไม่เห็นด้วยกับพวกเขา แต่หลายครั้งเราไม่แสดงว่าเราไม่เห็นด้วย นี่ไม่ใช่การตรวจสอบอารมณ์อีกต่อไป การตรวจสอบอารมณ์ให้โอกาสในการแสดงออกทางอารมณ์. การตรวจสอบความถูกต้องไม่เพียงแต่ยอมรับอารมณ์เท่านั้น แต่การยอมรับนี้ต้องสื่อสารกับบุคคลอื่นด้วย

เคล็ดลับในการปรับปรุงการตรวจสอบทางอารมณ์

การเรียนรู้ที่จะตรวจสอบอารมณ์อย่างถูกต้องสามารถฝึกฝนได้ การตรวจสอบความถูกต้องของอารมณ์ประกอบด้วยการทำให้ชัดเจนถึงอารมณ์ที่เราคิดว่าบุคคลนั้นมี (เช่น สิ่งนี้ทำให้คุณรู้สึก... ?) และบอกเป็นนัยว่าอีกฝ่ายรู้สึกเข้าใจ เห็นคุณค่า และเป็นที่ยอมรับ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงการตรวจสอบทางอารมณ์

1. เป็นปัจจุบัน

มีหลายวิธีที่จะเป็นปัจจุบัน แต่ในโลกที่เราอาศัยอยู่ เราไม่ได้มีอยู่ตลอดเวลา การมีสติสัมปชัญญะ (หรือสติ) เป็นก้าวแรกสู่การตรวจสอบทางอารมณ์ กลยุทธ์บางอย่างเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้คือ: จับมือคนที่พูดกับเราและฟังสิ่งที่พวกเขาพูดหรือใช้การฟังอย่างกระตือรือร้น การฝึกอบรม สติ จะเป็นประโยชน์ในการเรียนรู้ที่จะอยู่กับปัจจุบันขณะ

2. ฟังแล้วไตร่ตรอง

ดิ สะท้อนวัตถุประสงค์ หมายถึงการสรุปสิ่งที่บุคคลอื่นบอกคุณอย่างเป็นกลาง แต่ไม่ใช่แค่บทสรุปใด ๆ ที่ถูกต้อง แต่หลังจากการฟังอย่างกระตือรือร้น (ให้ความสนใจกับปฏิกิริยาของพวกเขาและ อารมณ์) การไตร่ตรองทำให้เรียนรู้และเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยดูจากสถานการณ์ เลนส์ต่างๆ

คำถามที่ท้าทายจะช่วยให้คุณตั้งคำถามกับความเชื่อของคุณเองเกี่ยวกับโลก แต่การจะไตร่ตรองอย่างเป็นกลางได้นั้น จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับ ความฉลาดทางอารมณ์เพราะสามารถช่วยให้คุณเข้าใจ ติดป้ายกำกับ และควบคุมอารมณ์ และช่วยคุณได้ แยกสิ่งหลังออกจากความคิดและการจัดวางทางวัฒนธรรม.

3. เข้าใจปฏิกิริยาของคนอื่น

หลายครั้งที่เราหลงไหลไปกับอารมณ์ที่เข้มข้นและ เราไม่หยุดคิดหาเหตุในปฏิกิริยาของคนอื่น. จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าอีกฝ่ายอาจรู้สึกหรือคิดอะไรอยู่ ความสามารถของแต่ละคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์แตกต่างกัน แต่ก็สามารถเรียนรู้ได้ แม้ว่าเราจะอ่านใจไม่ออก แต่เราสามารถพยายามค้นหาว่าสิ่งใดที่ชักนำให้อีกฝ่ายทำแบบนั้น

เพื่อให้เข้าใจปฏิกิริยาของคนอื่น คุณสามารถกระตุ้นให้เขาพูดโดยถามคำถามอย่างระมัดระวัง เลือกและสำนวนที่ทำให้เขารู้ว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของเขาและคุณยินดีที่จะฟังเขา พูดถึงมัน. ตัวอย่างเช่น "ฉันคิดว่าคุณไม่พอใจกับความคิดเห็นที่ฉันเพิ่งทำ"

4. เข้าใจสถานการณ์

สำคัญไฉน มีความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมและบริบทของผู้อื่น. ดังนั้น การอ่านอารมณ์ก็หมายความว่าด้วยองค์ประกอบเพียงเล็กน้อย คุณสามารถตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับปฏิกิริยาทางอารมณ์ของคุณได้ สมมติฐานนี้ต้องสื่อสารกับบุคคลอื่นเพื่อที่เขาจะได้บอกเราว่าเราคิดถูกหรือไม่

ตัวอย่างเช่น กับคนที่ถูกสุนัขกัด เราอาจพูดว่า "เพราะว่าเมื่อสองสามปีก่อนคุณเกิดอะไรกับสุนัขตัวหนึ่ง ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ต้องการให้สุนัขของฉันมาใกล้คุณ"

5. ปรับอารมณ์ให้เป็นปกติ

เข้าใจปฏิกิริยาทางอารมณ์เช่น สิ่งปกติช่วยทุกคน. สำหรับคนที่อ่อนไหวทางอารมณ์ การรู้ว่าคนส่วนใหญ่สามารถรู้สึกแบบเดียวกันในสถานการณ์เดียวกันได้นั้นเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น “ฉันเข้าใจว่าคุณอาจจะ กังวล หรือประหม่า การพูดกับสาธารณชนอาจเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากในครั้งแรก”

6. เปิดใจรับประสบการณ์ทางอารมณ์ของอีกฝ่าย

การยอมรับและ เปิดใจ ต่อประสบการณ์ทางอารมณ์ของอีกฝ่ายหนึ่งจะเป็นผลดีต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ไม่ว่าอีกฝ่ายจะรู้สึกอย่างไร มันเป็นอารมณ์ของเขาและต้องได้รับการเคารพ สิ่งสำคัญคือต้องมีที่ว่างสำหรับทุกอารมณ์เพราะ ล้วนมีความหมาย.