15 พลวัตที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง

หลายครั้ง, ความขัดแย้งจะแก้ไขได้ผ่านความคิดสร้างสรรค์ของผู้คนเท่านั้นที่จะหาทางออกที่ดีที่สุด. ซึ่งต้องมีประสิทธิภาพ ยุติธรรม และเรียบง่ายด้วย ซึ่งไม่เพียงแต่จะทิ้งปัญหาไว้เบื้องหลังเท่านั้น แต่ยังเป็นการบรรเทาความตึงเครียดระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องและได้รับการเรียนรู้เรื่อง ที่สามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งดังกล่าว รู้วิธีจัดการกับความขัดแย้งในอนาคต และในที่สุด เอาชนะพวกเขา

ความเหลื่อมล้ำและการปะทะกันระหว่างเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องปกติธรรมดาและในระดับหนึ่งที่คาดหวังในทุกสภาพแวดล้อม เพราะแต่ละคนมีความคิดเห็นและวิสัยทัศน์ของตนเองว่าจะบรรลุเป้าหมายที่มักไม่เห็นด้วยกับส่วนที่เหลือได้อย่างไร นอกจากนี้ ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ความสามารถในการแข่งขัน ความเป็นเลิศ และความสะดวกสบายของ สภาพแวดล้อมการทำงานซึ่งอาจทำให้การทำงานเป็นทีมซับซ้อนและสร้างปัญหาให้กับพนักงานมากยิ่งขึ้น สมาชิก.

• คุณอาจสนใจ: “ความรุนแรง 10 ประเภท (และสาเหตุและผลที่ตามมา)”

ลองคิดดูในบทความนี้ คุณจะสามารถค้นหาไดนามิกที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพ และง่ายต่อการใช้งานในทุกสภาพแวดล้อม

ไดนามิกการแก้ไขข้อขัดแย้งคืออะไร?

ไดนามิกการแก้ไขข้อขัดแย้งหมายถึงเครื่องมือสร้างสรรค์และประสบการณ์ที่ซึ่งความสามารถของคนหลายคนในกลุ่มได้รับการทดสอบ เพื่อที่จะนำปัญหาที่พวกเขามีอยู่มารวมกัน เผชิญหน้าและเอาชนะมัน ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมในฐานะที่เป็นกำลังร่วมกันและเสริมสร้างความสามารถส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคน

ในพลวัตเหล่านี้ มีการทำงานองค์ประกอบต่างๆ เช่น การสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ ความไม่เท่าเทียมกัน แรงจูงใจ ความเห็นอกเห็นใจ หรือการวิเคราะห์เพื่อตรวจหาปัญหาใดๆ ในอนาคตที่อาจส่งผลต่อ กลุ่ม.

พลวัตที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง

ไดนามิกเหล่านี้ถูกชี้นำโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในไดนามิกของกลุ่ม เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของแต่ละคนได้อย่างถูกต้อง

1. สวมบทบาท

นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่เป็นที่รู้จักและใช้กันมากที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง เนื่องจากมีประสิทธิภาพและระดับของผลกระทบต่อผู้คน ขั้นตอนนั้นง่ายมาก ประกอบด้วยว่าแต่ละคนในกลุ่มจะมีบทบาทเฉพาะ ซึ่งมักจะแตกต่างจากบทบาทที่พวกเขาเล่นอย่างมาก ทุกวันหรือห่างไปจากบุคลิกภาพของตนและที่ต้องใช้แก้ปัญหาสมมติที่จะเกิดขึ้นซึ่งอาจสะท้อนถึงสถานการณ์ จริง.

สิ่งสำคัญเกี่ยวกับไดนามิกนี้คือพวกเขามุ่งมั่นที่จะมีบทบาทและการแสดงของพวกเขาจริงจังที่สุด เมื่อเกิดความขัดแย้งและบทบาทของสมาชิกแต่ละคนแล้ว ผู้อำนวยความสะดวกจะแนะนำสมาชิกแต่ละคนให้มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา ในตอนท้าย ควรมีการประชุมที่ทุกคนแบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้ ความรู้สึกที่ได้รับ และวิธีที่พวกเขาจะนำสิ่งเหล่านี้มาใช้กับชีวิตของพวกเขา

2. รู้แรงจูงใจของคุณ

ไดนามิกนี้ใช้เมื่อไม่มี แรงจูงใจ กลุ่มเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือเมื่อประสิทธิภาพลดลง ทั้งแรงจูงใจส่วนบุคคลและชุดของกองกำลังที่ได้รับจากกลุ่มทำงานอยู่

เริ่มจากวิทยากรขออาสาสมัครสักสองสามคนที่จะสร้างวงกลมเล็กๆ ภายในวงอื่นที่เกิดขึ้นจากคนอื่นๆ เพื่อให้ทุกคนได้เห็นหน้ากัน เเพง. ผู้อำนวยความสะดวกให้ความขัดแย้งที่อาสาสมัครต้องแก้ไขด้วยความช่วยเหลือจากความคิดเห็นของสาธารณชนที่เหลือ

มีวัตถุประสงค์เพื่อทราบความคิดเห็น แรงบันดาลใจ และจุดแข็งของแต่ละคนเพื่อสร้างความเห็นอกเห็นใจและความมุ่งมั่น

3. ดาวเคราะห์

นี่เป็นไดนามิกที่สร้างสรรค์และสนุกสนานมากขึ้น ประกอบด้วยจินตนาการว่าตัวเราเป็นสิ่งมีชีวิตจากดาวดวงอื่น ไม่ใช่แค่สิ่งมีชีวิตใดๆ แต่เป็นผู้ปกครองและนักการทูตระดับสูงที่เป็นตัวแทนของอารยธรรมของพวกเขา โดยทั่วไปจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มใหญ่ 3 คนและสูงสุด 5 คนซึ่งผู้ปกครองจะมีบทบาทที่โดดเด่นในจักรวาลที่ช่วยรักษาความสงบเรียบร้อย

แต่ความท้าทายที่นี่คือการทำงานร่วมกันกับดาวเคราะห์ที่เหลือได้อย่างไร และนั่นคือเป้าหมายในการบรรลุข้อตกลงทางการฑูตและออกแบบแผนที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคนและแน่นอนจักรวาล สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้คนสังเกตการสื่อสาร ความเป็นผู้นำ และความสามารถในการทำงานร่วมกันของคุณได้ดียิ่งขึ้น

4. ขโมยธง

อีกหนึ่งกิจกรรมสุดบันเทิงที่ทดสอบทักษะความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม การสื่อสาร และการตัดสินใจ ซึ่งเสริมสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและรับรู้ทักษะของผู้อื่นที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็น

สำหรับสิ่งนี้ ผู้อำนวยความสะดวกจะแบ่งผู้เข้าร่วมออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ ซึ่งจะมีกับพวกเขา a ธงที่โดดเด่นที่เป็นตัวแทนของพวกเขาพร้อมกับ 'อาวุธ' เพื่อป้องกันตนเองจากศัตรูและที่ พวกเขาต้องเลือกผู้นำที่จะเสนอกลยุทธ์และใครจะเป็นผู้ตัดสินบทบาทที่เหลือ: ศาลเตี้ย (ใครจะเป็นผู้พิทักษ์ ธง) กองหลัง (ที่ขัดขวางไม่ให้ทีมอื่นเข้าใกล้ธง) และผู้โจมตี (ที่จะพยายามขโมยธง) ธง).

เกมจบลงด้วยทีมแรกเพื่อขโมยธงของอีกฝ่าย .

5. ตั้งใจฟัง

เทคนิคนี้ไม่ถือเป็นวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งทั้งหมด แต่เป็นการไกล่เกลี่ยมากกว่า อย่างไรก็ตาม มีการใช้เพื่อปรับปรุงช่องทางการสื่อสาร ขจัดความเข้าใจผิด ชี้แจงความคิดเห็น และสร้างสภาพแวดล้อมการเอาใจใส่ที่ดีขึ้นในหมู่สมาชิก

ทำได้ง่ายมาก ผู้อำนวยความสะดวกจะวางคนสองคนเผชิญหน้ากัน โดยที่คนหนึ่งจะสื่อสารสิ่งที่วิทยากรเสนอให้ อาจเป็นข้อกังวล ข้อเสนอ หรือการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น จากนั้นบุคคลอื่นจะถ่ายทอดข้อความผ่านการถอดความ

6. ใยแมงมุม

หนึ่งในไดนามิกที่กระฉับกระเฉงและเรียกร้องมากที่สุด ดังนั้นมันอาจดูเหมือนเป็นเกม แต่ต้องใช้ความมุ่งมั่นและทิศทางที่แน่วแน่ในการตอบสนองความท้าทายอย่างมีประสิทธิภาพ

ประเด็นคือผู้อำนวยความสะดวกจะสร้างใยแมงมุมขนาดใหญ่ที่มีรูกว้างพอ ให้คนเดินผ่านไปมาได้ แต่ปลอมตัวไม่ให้เห็นง่ายๆ สายตา จุดประสงค์คือทุกคนควรผ่านมันไป ง่าย ๆ ใช่ไหม?

ไม่ใช่เรื่องง่าย นี่คือสิ่งที่จับได้ ไม่มีใครแตะต้องเว็บแม้แต่เส้นเดียว และทุกครั้งที่มีคนแตะต้อง สมาชิกแต่ละคนจะต้องกลับไปทำใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการดำเนินการ

7. ผู้ตัดสิน

ใช้กันอย่างแพร่หลายในห้องเรียนตั้งแต่ระดับประถมศึกษาจนถึงมหาวิทยาลัย (แต่ละระดับมีความยากต่างกัน) ด้วย นี้คุณสามารถแก้ไขความขัดแย้ง ความเป็นปฏิปักษ์ ความเข้าใจผิด หรือทำให้ความเห็นของแต่ละคนเป็นที่รู้จัก รวมทั้งพวกเขา จุดแข็ง

ผู้อำนวยความสะดวกแบ่งห้องออกเป็นกลุ่มใหญ่ (2 กลุ่มและสูงสุด 4 กลุ่ม) และจะนำเสนอชุดของความขัดแย้ง ซึ่งแต่ละกลุ่มจะให้วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ โดยที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะมีโอกาสนำเสนอ ในทางที่ยุติธรรมและยุติธรรม

8. พลิกแผ่น

นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้ในห้องเรียนเพื่อเสริมสร้างความสามัคคีของผู้คนและทำงานในการตัดสินใจ แม้ว่าจะสามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน

ผู้อำนวยความสะดวกวางแผ่นกว้าง ผ้าปูโต๊ะ ผ้าห่ม กระดาษหรือองค์ประกอบใดๆ ที่กว้างและตำแหน่งที่จะวางผู้เข้าร่วมโดยเว้นว่างไว้ครึ่งหนึ่ง ขณะเดียวกันก็ต้องหาวิธีพลิกทั้งแผ่น นั่นคือ คว่ำหน้าโดยไม่ทิ้งปลาย

ต้องใช้การทำงานและความมุ่งมั่นอย่างมาก แต่เรารับรองกับคุณว่าไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ และเมื่อคุณทำสำเร็จ คุณจะเห็นว่าทีมฟื้นฟูความแข็งแกร่งได้อย่างไร

9. ด้านบวกและด้านลบ

นี่เป็นกิจกรรมที่มีคุณค่าทางโภชนาการมาก แต่ในขณะเดียวกันก็มีความต้องการและละเอียดอ่อนเนื่องจากเส้นใยที่ละเอียดอ่อนได้รับการสัมผัสและในบางวิธีอารมณ์ของผู้คนก็ถูกเปิดเผย ซึ่งทำงานในรูปแบบของการแสดงออก การสื่อสาร การรับรู้จุดแข็งและจุดอ่อนและความสามารถในการกระทำ

ในเรื่องนี้ ผู้อำนวยความสะดวกวางปัญหาที่ค่อนข้างร้ายแรงและส่งผลกระทบต่อทั้งกลุ่ม ในตอนเริ่มต้น ขอให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนชี้ให้เห็นว่าพวกเขาไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเพื่อนร่วมชั้นและสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา

จากนั้น เมื่อได้ยกที่มาที่เป็นไปได้ทั้งหมดของความขัดแย้งขึ้น แต่ละคนต้องเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ และอีกครั้ง พวกเขาจะพูดถึงจุดแข็งของความคิดเห็นนั้น และวิธีที่พวกเขาจะแก้ไขความขัดแย้ง

10. เกมสื่อสาร

หรือที่เรียกว่า 'คุณสื่อสารอย่างไร' มีความบันเทิงและความละเอียดอ่อนที่จะช่วยกลุ่ม เพื่อทราบวิธีการสื่อสารเฉพาะของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาต้องดำเนินการเพื่อปรับปรุงพวกเขาและเสริมสร้างความสามัคคีของกลุ่ม

ในการนี้ ผู้เข้าร่วมจะสร้างปัญหาที่แตกต่างกัน และจะขอให้แต่ละคนตอบสนองด้วยการสื่อสาร 4 ประเภท ได้แก่ ก้าวร้าว เฉื่อย เฉื่อย ก้าวร้าว และกล้าแสดงออก ด้วยวิธีนี้ แต่ละคนสามารถเห็นรูปแบบการแสดงออกของตนเองและผลกระทบที่มีต่อปฏิสัมพันธ์ในแต่ละวันของพวกเขาอย่างไร

11. ปิรันย่าแห่งแม่น้ำ

หากคุณต้องการให้ทีมของคุณมีรูปร่างและเสริมความแข็งแกร่งทั้งร่างกายและอารมณ์ นี่คือไดนามิกในอุดมคติสำหรับสิ่งนี้ ในการนี้ ความว่องไวทางจิต ความร่วมมือในทีม การสื่อสารที่แน่วแน่ และการรวมกันของทักษะต่างๆ

ในการเริ่มต้น ผู้อำนวยความสะดวกจะวาดเส้นตรงที่กว้างพอสำหรับเท้าของคุณ แต่ไม่กว้างเกินไป ขนาดใหญ่บนพื้นดินที่สมาชิกแต่ละคนจะยืนติดกันซึ่งพวกเขาต้องเดินทางโดยไม่ทิ้ง ไลน์. ระหว่างพวกเขาผ่านชุดของวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันตั้งแต่ต้นจนจบและในทางกลับกัน ว่าพวกเขาจะพยายามเบี่ยงเบนความสนใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

12. แฟนตาซีที่ขัดแย้งกัน

ด้วยไดนามิกนี้ คุณจะสามารถรู้ถึงความสามารถในการสร้างสรรค์และการใช้งานของผู้คนในการเผชิญกับปัญหาต่างๆ และสถานการณ์ที่ซับซ้อน ทั้งด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนฝูงและด้วยทักษะเฉพาะตัว

การทำเช่นนี้ ผู้สอนสามารถนำผู้เข้าร่วมแต่ละคน แบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่ม หรือนำพวกเขาทั้งหมดและนำไปสู่ ​​them แฟนตาซีที่ออกแบบให้สะท้อนชีวิตประจำวัน แต่นี่เป็นการเพิ่มปัญหาที่แตกต่างเมื่อมีความคืบหน้าใน วัน. จะต้องเสนอวิธีแก้ปัญหาใดที่ปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะได้ดียิ่งขึ้น

13. เก้าอี้ร่วมมือ

เกมนี้เป็นเกมที่สนุกสนานมาก แต่มีระดับความยากสูงที่ผู้เข้าร่วมจะสามารถเห็นได้ในขณะที่เกมดำเนินไป การทำเช่นนี้ผู้อำนวยความสะดวกจะแบ่งคนออกเป็นกลุ่มขนาดกลาง 10 คนหรือสูงสุด 15 คน ที่คุณจะวางเก้าอี้ไว้รอบ ๆ มันให้เป็นวงกลม คล้ายกับเกมเก้าอี้ที่คุณอยู่แล้ว คุณรู้.

แล้วความแตกต่างคืออะไร? คือทุกครั้งที่ถอดเก้าอี้ออก แทนที่จะกำจัดสมาชิกในกลุ่ม ทุกคนต้องหาทางนั่งต่อไป ดังนั้นทุกครั้งที่มีเก้าอี้น้อยลง เกมจะยากขึ้น จนกระทั่งทุกคนนั่งเก้าอี้ไม่ได้

สิ่งนี้ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและความร่วมมือเพื่อให้พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายเดียวกันได้

14. สั่งซื้อในธนาคาร

ต่อด้วยธีมของเก้าอี้ ในกิจกรรมนี้ จำเป็นต้องมีม้านั่งยาวและกว้าง นั่งโต๊ะกระดานหรือลากเส้นบนพื้นที่คุณต้องการให้ where สมดุล. ในนั้นผู้อำนวยความสะดวกจะขอให้ทุกคนขึ้นไปบนม้านั่งและจัดเรียงตามหมวดหมู่ต่างๆ (อายุ สีผิว เดือนเกิด และอื่นๆ ในใจ) ไม่มีเลย ตก

เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ รายการนี้ส่งเสริมความร่วมมือและการทำงานเป็นกลุ่ม โดยจะต้องช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์

15. พองตัวเหมือนลูกโป่ง

ในไดนามิกนี้ เป้าหมายคือทำงานกับอารมณ์ที่ทำให้เราเกิดความขัดแย้ง เพื่อจัดการกับอารมณ์เหล่านั้นให้ดีขึ้น ทำความเข้าใจที่มาและผลที่ตามมาหากอารมณ์เหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง

ด้วยเหตุนี้ จึงมีการนำเสนอข้อขัดแย้งใดๆ ที่แสดงถึงปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้เข้าร่วมและพวกเขาต้องตอบสนองทางอารมณ์ต่อสิ่งนี้ แล้วจะใช้อารมณ์นี้ 'พองตัวเหมือนลูกโป่ง' จึงต้องหายใจออกลึกๆ แล้วยกมือ ยืนเขย่งเขย่งราวกับลุกขึ้นเพื่อปล่อยอากาศและค่อยๆทรุดตัวลงกับพื้น

จากนั้นแต่ละคนจะอธิบายว่าอารมณ์ของพวกเขาคืออะไร ความคิดของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขารู้สึกเมื่อพวกเขาปล่อยมันไปในอากาศ

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดที่เป็นลบหรือเป็นอุปสรรค ตูดผ่านไม่ได้ ค่อนข้างจะเป็นความท้าทายที่สนุกสนานที่จะเอาชนะ