10 ข้อแตกต่างระหว่าง Boss และ Leader
ในบทความก่อนหน้านี้เราพูดถึง ลักษณะบุคลิกภาพ 10 ประการที่ผู้นำทุกคนควรมี, วันนี้เป็นเวลาที่จะบันทึก 10 ข้อแตกต่างระหว่างหัวหน้ากับผู้นำ.
เจ้านายหรือผู้นำ?
ขั้นแรก มากำหนดแนวคิดทั้งสองกัน "เจ้านาย" หมายถึงบุคคลที่มีอำนาจหรืออำนาจเหนือกลุ่มเพื่อควบคุมงานหรือกิจกรรมของตน.
แทน, "ผู้นำ" คือบุคคลที่เป็นหัวหน้าและชี้นำกลุ่มหรือขบวนการทางสังคม การเมือง ศาสนา ฯลฯ. โดยหลักการแล้วความแตกต่างนั้นชัดเจน แต่ในแต่ละวัน มีทัศนคติหลายอย่างที่สามารถทำให้บุคคลเข้าสู่โปรไฟล์ของผู้นำหรือเจ้านายได้
ความแตกต่าง 10 ประการในการดำเนินธุรกิจระหว่างหัวหน้าและผู้นำ
เราเสนอให้ชี้ให้เห็นถึงปัจจัยที่สำคัญที่สุดสิบประการภายในองค์กร เนื่องจากหากคุณดำรงตำแหน่งที่เกี่ยวข้องใน การตัดสินใจและการกำกับกลุ่มคนจะสะดวกสำหรับคุณที่จะรับตำแหน่งผู้นำเพื่อให้สามารถกระตุ้นและรวมพลังในตัวคุณ องค์กร.
1. การรับรู้อำนาจของตน
สำหรับเจ้านายทั่วไป อำนาจคือสิทธิ์ที่ได้รับจากตำแหน่งบัญชาการของเขา ในทางกลับกัน สำหรับผู้นำที่ดี อำนาจจะเป็นสิทธิพิเศษก็ต่อเมื่อเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับองค์กร
เจ้านายรับรองคติพจน์ของ “ฉันเป็นคนดูแลที่นี่”; ขณะที่ผู้นำพบแรงบันดาลใจในวลี
"ฉันมีประโยชน์ที่นี่". เจ้านายกระตุ้นกลุ่มและผู้นำที่ดีอยู่ข้างหน้า ชี้นำพวกเขาและลงมือปฏิบัติทุกวัน2. บังคับ vs โน้มน้าวใจ
เจ้านายมีอิทธิพลต่ออำนาจที่มาจากตำแหน่งที่เขาดำรงตำแหน่ง ผู้นำได้รับความเห็นอกเห็นใจและเจตจำนงของคนรอบข้าง เจ้านายยืนยันตำแหน่งของเขาในลำดับชั้น ในขณะที่ผู้นำฝึกฝนและดูแลความเป็นผู้นำของเขาทุกวัน
เจ้านายรู้สึกว่าจำเป็นต้องกำหนดเกณฑ์ของเขาโดยใช้อาร์กิวเมนต์ยาว ผู้นำโน้มน้าวและเป็นแบบอย่าง ข้อโต้แย้งของเขาไม่ได้พยายามขับไล่ผู้อื่น แต่เพื่อสร้างความรู้และแผนปฏิบัติการ
3. ความกลัว vs ความมั่นใจ
เจ้านายปลูกฝังความกลัว ความกลัว มีแนวโน้มที่จะข่มขู่ และทีมของเขาก็สงสัยในตัวเขา พวกเขาทำหน้าดีใส่เขาเวลาที่เขาอยู่ใกล้ แต่พวกเขาวิจารณ์เขาอย่างรุนแรงเมื่อเขาไม่อยู่ ผู้นำคือแหล่งของความไว้วางใจ เพิ่มพลังให้ผู้คน สร้างความกระตือรือร้นในการทำงาน กระตุ้นกลุ่มโดยตระหนักถึงการทำงานที่ดีและความพยายามของสมาชิก
เจ้านายต้องการการเชื่อฟังตาบอด ผู้นำต้องการแรงจูงใจที่จะซึมซับทุกคน. หากคุณกลัวผู้บังคับบัญชาของคุณ เขาเป็นเจ้านายธรรมดา ถ้าคุณเห็นคุณค่าและชื่นชมเขา หัวหน้าของคุณก็คือผู้นำ
4. การจัดการปัญหา
เจ้านายต้องการชี้ว่าใครทำผิด; ปลูกฝังความเชื่อในการตามหาผู้กระทำผิด ด้วยวิธีนี้ เขาจะละทิ้ง ลงโทษและตะโกนถ้าบางอย่างไม่เป็นไปด้วยดี เพื่อเตือนผู้กระทำผิดและคนอื่นๆ ที่เหลือ
ผู้นำรู้วิธีเข้าใจข้อผิดพลาดและเปลี่ยนทิศทางสถานการณ์อย่างใจเย็น ไม่รับผิดชอบในการชี้ข้อผิดพลาดของผู้อื่นหรือกล่าวหาใคร แต่พยายามแก้ปัญหาและช่วยเหลือใครก็ตามที่มุ่งมั่นให้ลุกขึ้น
5. องค์กรด้านเทคนิค vs องค์กรสร้างสรรค์
หัวหน้ากระจายงานและคำสั่ง และยังคงดูแลหากคำสั่งของเขาถูกปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ผู้นำส่งเสริม ยกตัวอย่าง ทำงานร่วมกับผู้ทำงานร่วมกันสอดคล้องกับสิ่งที่คุณคิด สิ่งที่คุณพูด และสิ่งที่คุณทำ
เจ้านายทำให้งานเป็นภาระผูกพัน แต่ผู้นำรู้วิธีค้นหาแรงจูงใจในแต่ละโครงการใหม่ ผู้นำถ่ายทอดความปรารถนาที่จะมีชีวิตอยู่และก้าวหน้า
6. คำสั่งเทียบกับการสอน
เจ้านายรู้ว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร ผู้นำรู้วิธีสอนแต่ละงาน เขารู้วิธีสอน อย่างแรกสงสัยในความลับของเขาที่นำพาเขาไปสู่ความสำเร็จ อย่างที่สองปกป้องผู้คนอย่างเด็ดขาดเพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาและเหนือกว่าเขาได้ เจ้านายจัดระเบียบการผลิต แต่ ผู้นำเตรียมความพร้อมให้เต็มศักยภาพ.
7. ระดับความใกล้ชิดส่วนตัว
เจ้านายโต้ตอบกับทีมของเขาในลักษณะที่ไม่เป็นส่วนตัว เหมือนกับชิ้นส่วนบนกระดาน หัวหน้ารู้จักผู้ทำงานร่วมกันทั้งหมดเป็นการส่วนตัว เขาสนใจชีวิตของพวกเขาจริงๆ, ไม่ใช้หรือคัดค้านพวกเขา เขาเป็นคนเคารพในบุคลิกภาพของแต่ละคน ปกป้องผู้คนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งในลำดับชั้น
8. แบบแผนปิด vs แบบเปิดและอยู่ในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เจ้านายบอกว่า "ทำสิ่งนี้" ผู้นำบอกว่า "มาทำสิ่งนี้กันเถอะ". เจ้านายแสวงหาความมั่นคง ผู้นำส่งเสริมผู้ทำงานร่วมกันผ่านการทำงานกลุ่มและการฝึกอบรมผู้นำคนอื่นๆ ผู้นำสามารถบูรณาการความมุ่งมั่นที่จริงใจของคนรอบข้าง ออกแบบแผนด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและมีเป้าหมายร่วมกัน ทำให้ผู้อื่นติดเชื้อด้วยความหวังและความมุ่งมั่นของเขา
9. ปฏิบัติตาม vs นำ
เจ้านายมาตรงเวลา แต่หัวหน้ามาก่อนเสมอ. หัวหน้ารอเพื่อนร่วมงานนั่งบนเก้าอี้ หัวหน้าออกไปต้อนรับพวกเขา ผู้นำต้องการรักษาสถานะของเขาไว้เสมอเพื่อเป็นแนวทางให้กับกลุ่มและสร้างแรงบันดาลใจในความมุ่งมั่น ความอบอุ่น และความภักดี เจ้านายพอใจกับผลงานที่เป็นที่ยอมรับของสมาชิก ผู้นำต้องการดูเพิ่มเติมและต้องการให้กลุ่มของเขาโดดเด่น
10. พลัง vs แรงบันดาลใจ
เจ้านายปกป้องฟันและตอกย้ำตำแหน่งอำนาจของเขา ผู้นำทำให้คนธรรมดารู้สึกไม่ธรรมดา เจ้านายต้องการความเคารพ แต่ผู้นำสามารถมอบทีมของเขาให้ทำภารกิจที่ช่วยให้พวกเขาเก่งและก้าวข้ามได้ เจ้านายต้องการรักษาสิทธิ์ของเขา ผู้นำให้ความหมายและแรงบันดาลใจแก่งาน ชีวิต และคนรอบข้าง
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- แลนดอลฟี, ฮิวโก้ (2009). แก่นแท้ของความเป็นผู้นำ Ediciones Dunken, Buenos Aires, Argentina
- โชวเตอร์, เอ็ม. J. และ Mulholland, J. ถึง. (1992): "กลยุทธ์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กรบริการ" ขอบฟ้าธุรกิจ