Elton Mayo: bu örgütsel psikoloğun biyografisi

Elton Mayo (1880-1949), endüstri, iş ve örgütsel psikoloji alanlarında önde gelen Avustralyalı bir araştırmacıydı. Özellikle Hawthorne'un araştırmalarıyla ve işin sosyal ve endüstriyel alanına yaptığı diğer önemli katkılarla tanınıyordu.

Bu yazıda Elton Mayo'nun biyografisi aracılığıyla hayatının kısa bir incelemesi özet biçiminde.

• İlgili makale: "Psikoloji Tarihi: ana yazarlar ve teoriler"

Elton Mayo: kimdi?

Elton Mayo (tam adı George Elton Mayo) (1880-1949) O bir endüstriyel psikolog, aynı zamanda bir sosyolog ve sosyal teorisyendi.. 26 Aralık 1880'de Adelaide'de (Avustralya) doğdu ve 7 Eylül 1949'da 68 yaşında Guilford'da (Birleşik Krallık) öldü.

Elton Mayo, örgütsel psikoloji ve insan ilişkileri alanına yaptığı önemli katkılarla büyük bir miras bıraktı. Katkıları, 20. yüzyılın ilk yarısında Amerika Birleşik Devletleri'nin endüstriyel sosyolojisinde geniş çapta tanındı.

Öne çıkan katkılar

İlk giriş olarak ve daha önce de belirttiğimiz gibi, Elton Mayo'nun teorik katkıları çalışma ve örgütsel psikoloji alanına odaklanmıştır.

İşin fiziksel koşullarının üretimi ve performansı nasıl etkileyebileceğini incelemekle çok ilgilendi. İşçilerin ürettikleri psikolojik etkilere ek olarak.

Öne çıkan sonuçlarından biri, eğer çalışanlar üstleri tarafından saygı görmez ve dinlenilmezse, projelerde işbirliği ve işbirliğinin azalmasıdır. Bu, mantıksal olarak, zor karşılanan hedefleri etkiler.

Öte yandan, Elton Mayo kendini şirketlerin ve işçilerin en insani yanını araştırmaya adadı ve bu nedenle farklı Amerikan fabrikalarını araştırdı. Amacı, insan ilişkilerinin çalışanların ve dolayısıyla şirketlerin üretkenliğini nasıl etkilediğini anlamaktı.

Mayo, araştırmasından edindiği tüm bu bilgilerin sonucunda, şirketlerde bu tür ilişkilere atıfta bulunan bir dizi teori geliştirdi.

İkincisi ile ilgili olarak Elton Mayo, insanların duygusal ihtiyaçlarını karşılamanın önemini vurguladı. çalışanların sadece zihinsel sağlıklarını değil, aynı zamanda işyerindeki üretkenliklerini de artırmak için. iş. Mayo'nun ana fikirlerinden biri şuydu: tatmin edici çalışma ilişkileri, finansal teşviklerden daha büyük bir motivasyon kaynağıydı (maaş) iş zamanında.

• İlginizi çekebilir: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Biyografi: Elton Mayo'nun hayatı

Kökenlerine gelince, Elton Mayo 26 Aralık 1880'de zengin bir Avustralyalı ailede dünyaya geldi. ve saygın. Ebeveynleri Henrietta Mary Mayo (1852-1930) ve inşaat mühendisi olan George Gibbes Mayo (1845-1921) idi.

Altı kardeşi vardı ve onlardan ikincisiydi. İki erkek kardeşi de o dönemde meslekleriyle dikkat çekiyordu.; Helen Mayo (1878-1967), Tıp Doktoru ve Herbert Mayo (1885-1972), Yüksek Mahkeme Yargıcı.

Mayo'nun dedesi, kız kardeşi gibi bir başka prestijli doktor olan George Mayo (1807-1894) ve İngiliz Ordusunda albay olan William Light (1786-1839) idi.

Kişisel hayat

Kişisel hayatıyla ilgili olarak, Elton Mayo Dorothea McConell ile evli, Avrupa'ya sık seyahat eden ve iki kızı olan bir Sanat öğrencisi: Patricia ve Ruth. Düğünleri 18 Nisan 1913'te Brisbane'de (Avustralya) gerçekleşti.

Yörünge

Elton Mayo'nun yaşam yörüngesine gelince, onu iki ana bloğa ayırabiliriz: çalışmaları ve profesyonel yörüngesi.

Çalışmalar

Elton Mayo, Adelaide Üniversitesi'nde (Avustralya) Felsefe okudu. Sonra, Queensland Üniversitesi'nde profesör olarak çalışmaya başladı (Avustralya).

Kariyer yolu

Yıllar sonra, 1923'te Mayo, tekstil sektöründeki farklı şirketlerde araştırma yapmak için Pennsylvania Üniversitesi'ne (Amerika Birleşik Devletleri) taşındı. Örgütlerin sosyolojisini incelemeye ve çalışma ortamının önemini araştırmaya başladı. şirketlerde.

Üç yıl sonra, 1926'da Mayıs ayının en önemli soruşturması başlayacaktı. Harvard Business School'da çalışmaya başladığı zamandı. 1927'de başlayan bu soruşturmaya "Hawthorne soruşturması" adı verildi ve beş yıl sürdü. Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde bu araştırma hakkında konuşacağız.

Bütün bunlardan sonra ve II. Dünya Savaşı'nın sona ermesinden sonra Elton Mayo, o sırada kızlarının ve karısının yaşadığı İngiltere'ye taşındı. İngiltere'de May, savaş sonrası toparlanmasında İngiliz endüstrisine yardım ediyordu.. 7 Eylül 1949'da ölümüne kadar orada kaldı.

Bu yıllar arasında, Elton Mayo'nun Birinci Dünya Savaşı askerlerine psikoterapik tedavi teklif ederek yardım ettiğini belirtmek gerekir. Gördüğümüz gibi, Mayo toplum ve bireysel problemler arasındaki ilişkiyi incelemekle çok ilgilendi.

Hawthorne Araştırması

Elton Mayo'nun en bilinen soruşturması 1927'de başladı. Endüstriyel araştırma alanında öncü bir sosyo-ekonomik deneyden oluşuyordu. Bu soruşturmanın adı, yapıldığı Hawthorne elektrik şirketinden geliyor..

Ama bu deney nelerden oluşuyordu? Şirketin çalışanları çalışma koşullarında bir dizi değişikliğe tabi tutuldu: çalışma saatleri, molalar, ücretler, aydınlatma koşulları ve denetim dereceleri. Bu değişikliklerin amacı gözlemlemek ve işçi verimliliğini artırmak için hangi koşulların en uygun olduğunu belirlemek.

İlk hipotez şuydu: ekonomik teşvikler (maaş gibi) çalışanların verimliliğini (yani üretkenliklerini) artıracaktı. Ancak bu hipotez doğrulanmadı ve araştırmanın sonuçları şaşırtıcıydı: üretkenliği artıran şey, işçilere verilen “ekstra” ilgiydi.

Hawthorne'un araştırmasının sonuçları yıllar sonra, 1939'da projenin araştırma ortakları tarafından yayınlandı: F.J. Roethlisberger ve William J. Dickson adlı kitapta, Yönetim ve İşçi.

Bazı ilgili araştırma sonuçları

Belirtilen sonuçların ötesinde, yukarıda bahsedilen deney yoluyla birden fazla sonuç elde edildi. Bunlardan bazıları şunlardı:

Bir yandan üretim birkaç değişkene bağlıdır: işletmenin fiziksel veya fizyolojik kapasitesi. işçi (klasik örgüt teorisi nasıl kurulur), sosyal normlar ve beklentiler.

Öte yandan, işçilerin davranışlarıyla ilgili olarak gruba dayanıyordu; yani, işçiler tecritte değil, grupla ilişkili olarak hareket ettiler. Ayrıca, beklenenin çok üzerinde veya çok altında üretim yapan işçiler, diğer meslektaşlarının saygısını ve hatta sevgisini kaybetti.

Son olarak, Hawthorne deneyinin göze çarpan bir başka sonucu da işçilerin, kendilerini değerli, motive ve işlerinden memnun hissettiklerinde ve olumlu gayri resmi ilişkilere sahip olduklarında diğer meslektaşları ile daha üretkendirler.

Bibliyografik referanslar:

• Bendik, R. & Fisher, L.H. (2017). Elton Mayo'nun Perspektifleri. Örgütlerin Antropolojisi.
• Burke, H. (1086). Mayıs, George Elton (1880-1949). Avustralya Biyografi Sözlüğü, 10 (MUP).
• Harvard İşletme Okulu. (2007). İnsan İlişkileri Hareketi: Harvard Business School ve Hawthorne Deneyleri, 1924-1933. Baker Kütüphanesi Tarihi Koleksiyonları.