Tuhaf bir konuşmadan sağ çıkmanın 8 adımı

İster iş arkadaşınıza kişisel hijyeni hakkında bilgi vermeyi düşünüyor olun, ister Ciddi bir şey olduğu için birinin onu rahatlatmanıza ihtiyaç duyduğu dramatik bir durumla karşı karşıya kalmalısınız. olmuş, sessiz kalmaya itilmiş hissedebilirsiniz.

doğaldır, çünkü Bu tür konuşmalar genellikle gerçekten gariptir..

Garip bir etkileşimle nasıl başa çıkılır?

Kaybolmamızın kaçınılmaz olduğu bir konu olduğunda ve o kişiye karşı bir konuşma yapamadığımızda, rahatsızlık ve çevre gerilimi artabilir.

Durumla yüzleşmeye kararlı olduğunuzda, Bekleyen sohbetin kötü bir içeceğe dönüşmemesini sağlamanıza yardımcı olacak bu ipuçlarını unutmayın..

1. Sessizliklerden kaçının

bu araştırma ortaya çıkarmak, Sadece dört saniyelik garip bir sessizliğin ardından, endişe seviyemiz fırladı. Ayrıca, daha endişeli oturursanız, kelimeleri telaffuz etmeniz sizin için o kadar zor olacaktır.

Bundan kaçınmak için, mümkün olduğunca, etkileşimi biraz önceden planlayın. Neyi iletmek istediğinizi bilirseniz, mesajınız açık ve net olur ve kendinizi yarım kalmış bir konuşmanın ve korkunç sessizliklerin neden olduğu rahatsızlıktan kurtarırsınız.

2. Samimi bir yerde konuşun

Dikkat dağıtıcı unsurların (yakınlarda insanlar, gürültü...) olduğu kalabalık bir yerde alakalı bir konuşma yapmak iyi bir fikir değildir. Kendinizi rahat hissedebileceğiniz özel bir yer bulun ve sizi duyabilecek veya müdahale edebilecek hiç kimsenin olmadığı bir yerde.

Bu rahatsız edici konu hakkında sizden önce konuşmaya başlayan diğer kişiyse, konuyu güven içinde ve dış müdahale olmadan tartışmak için rahat bir yer bulmalarını önerin.

3. Otur

Rahatsız olduğunuz bir konu hakkında konuşmak zorunda kaldığınızda, Bir kanepede veya sandalyede dinlenmemiz iyi bir fikirdir.. Özellikle konu dikenliyse veya önemli bir duygusal şoka yol açabiliyorsa, kendimizi daha rahat hissedeceğiz.

Bu, gönderide tartıştığımız bir özellik: “Kötü haber nasıl verilir? 12 duygusal anahtar”

Diğer kişinin yanına (veya önüne) oturduğunuzda, aynı yükseklikte olmaya çalışın. Ayakta kalırsanız ve diğer kişi oturuyorsa, etkileşimin iyiliği için çok olumsuz olabilecek bir üstünlük imajı verirsiniz.

4. Bir dikkat dokunuşuyla başlar

Sert konuşmalar da aynı derecede keskin olabilir, ancak önceden uyandırma servisi kullanırsanız daha iyi karşılanır. Örneğin, "Miguel, diğer çalışanlar senin yanında bir dakikadan fazla duramaz" demek yerine, bağlamı yumuşatan bir cümleyle başlayabilirsin, örneğin: "Miguel, sana söyleyeceğim şeyi kabul etmesi biraz zor olabilir."

Bu nüans karşınızdaki kişiye birazdan söyleyeceğiniz şeye zihinsel ve duygusal olarak hazırlanması için birkaç saniye verir.

5. Rahatsızlığınızı normal kabul edin

Rahatsızlığı inkar etmeye çalışmak, istenenin tersi bir etkiye neden olabilir. Yüzleşmek zorunda olduğumuz durumdan hâlâ daha rahatsız hissedebiliriz. Biraz titrek, huzursuz hissediyorsanız ve muhatapınızla göz teması kuramıyorsanız... biraz gergin olduğunu kabul et.

Bu tür bir durumda muhatapla paylaşılan rahatsızlığı belli edecek bir cümle söylemeniz önemle tavsiye edilir. Örneğin: "Bunun hakkında konuşurken kendimi biraz rahatsız hissediyorum." Bu muhatabınızın sizinle empati kurmasını sağlayacak ve muhtemelen rahatsızlık düzeyi azalacaktır..

6. Kibar ama aynı zamanda doğrudan olun

Kendinizi doğru ifade edebilmeniz ve saygısızlık etmemeye çalışmanız çok önemlidir. Bu temel tavsiyedir: mesajınızın iyi bir limana ulaşmasını istiyorsanız dikkatli olmalısınız. Bununla birlikte, kelimelerinizi sonuna kadar yumuşatma riskini üstlenebilirsiniz ve bu, muhatabınız tarafından gerekli güçle alınmayan zayıf bir mesaja neden olabilir.

Bu nedenle, gerçeklere bağlı kalmanız, aklınızı kullanmanız ilginçtir. atılganlık ve çok fazla lafı uzatmadan ve doğrudan meselenin köküne inerek net bir mesaj gönderin.

7. Aktif dinleme alıştırması yapın

İletişim iki kişiliktir. Muhatapınızın kendisine az önce gönderdiğiniz bilgileri sakince işlemesine izin vermelisiniz. İyi bir dinleyici olmak Diğer kişinin yanıtını dinlerken anlayışlı olmanız önemlidir., konuyu paylaşmaya çalışmak ve bazı noktaları veya yanlış anlamaları çözmeye çalışmak.

Az önce ifade ettiğiniz şey özellikle sertse, diğer kişinin güçlü duygular yaşamasına (ve ifade etmesine) hazırlıklı olun. Bunlar utançtan üzüntüye, korku dalga yapacak. Her durumda, karşınızdaki kişiye sizden destek aldığını hissettirmeye çalışmalı ve durumla yüzleşmesi için ona zaman tanımalısınız.

Daha fazlasını öğrenin: "Aktif dinleme: başkalarıyla iletişim kurmanın anahtarı"

8. Sohbeti net bir şekilde sonlandırın

Garip konuşmalar Ayrıca sonu gelmeyen ve yorucu durumlara da dönüşebilirler. geçmişten gelen tartışmaların veya sorunların gündeme getirilebileceği, bizi daha da rahatsız edici ve saçma bir duruma götüren, bu da yalnızca daha fazla rahatsızlık ve kafa karışıklığına neden olur.

Bundan kaçınmak için, konuşmayı net bir şekilde kapatmanın bir yolunu önceden hazırlamış olmalısınız kısa ve öz, konuşmadan ne sonuç çıkacağını umduğumuzu açıklamanın yanı sıra. Bu şekilde "durumu kapatacağız" ve etkileşimin anlamı hakkında özel ve net bir mesaj göndereceğiz. Diğer kişinin açıklamasını istiyorsanız, onlara bildirin. Sohbetin hemen bitmesini istiyorsanız, bunu da söyleyin.

Bibliyografik referanslar:

• Koudenburg, N., ve diğerleri, Akışı bozmak: Grup konuşmalarındaki kısa sessizlikler sosyal ihtiyaçları nasıl etkiler, Deneysel Sosyal Psikoloji Dergisi (2011), doi: 10.1016/j.jesp.2010.12.006