Sosyal Etki Teorisi: psikolojik katkıları

İnsan toplum içinde yaşar. Bu, kendi düşünceleri, davranışları, niyetleri, tutumları, motivasyonları ve inançları olan diğer insanlarla sürekli iletişim halinde olduğumuz anlamına gelir. Bu unsurlar farklı iletişim süreçleri aracılığıyla iletilir, sosyal etki teorisine göre davranışta farklı değişikliklere neden olmak ve hatta başkalarının algısı.

Bu değişikliklerin nedenini araştıran sosyal etki teorisinde, farklı süreçleri açıklamak için çeşitli yazarlar tarafından önerilen çok sayıda teori etkilemek. Bu makale boyunca, bu konudaki en alakalı katkılardan bazılarını göreceğiz.

• İlginizi çekebilir: "İkna Bilimi: Etkilemenin 6 Yasası, Robert Cialdini"

Sosyal Etki Teorisi: Temel Tanım

Sosyal etki teorisi, insanda meydana gelen davranış veya düşünce değişikliklerine dayanır. diğer varlıklarla iletişimden türetilen bir dizi zihinsel süreç nedeniyle bir özne veya medya.

Bu etki amaca yönelik olabilir veya sadece akran baskısı nedeniyle olabilir, öznenin kendisinin talep edildiğini düşündüğü şeyden veya doğrudan kendisine iletilen şeyden türeyen. Ayrıca, sonucu ne olursa olsun, herhangi bir etkileme sürecinin çift yönlü olduğu dikkate alınmalıdır. Yani bir insan bir başkasının davranış biçimini değiştirebilir ama ikincisinin değişip değişmemesi birincisini de etkiler. Aynı durum grup düzeyinde ve hatta şirket düzeyinde de geçerlidir.

Etki düzeyini etkileyen bazı faktörler, uygunluk için baskı oluşturabilen grup uyumu, sosyal normların türü, grupların büyüklüğü veya birbirini etkileyecek çeşitli unsurların konumları ve rolleri, kişinin kendisinin ve başkalarının davranışları hakkındaki beklentileri veya kişinin kendi görüşüne ve başkalarının düşüncelerine verdiği değer. geri kalan.

etki türleri

Bir kişiye bir başkası veya bir grup tarafından uygulanan etki, esas olarak bilgilendirici ve normatif olmak üzere iki tür.

bilgilendirici etki

Bu tür bir etki, bireyin yargılarında, düşüncelerinde veya davranışlarında değişiklik olduğunda ortaya çıkar. etkilenme güven ve başkalarının pozisyonunun sahip olunan pozisyondan daha doğru olduğu inancından kaynaklanmaktadır. ilk olarak. İçinde bir dönüştürme işlemi gerçekleşir., diğerleri tarafından açığa vurulanla içselleştirilmiş veya özel bir uyum içinde olmak.

Düzenleyici etki

Bu ikinci tür etki, bireyin gerçekten ikna olmadığı ve pozisyonunun, eyleminin veya görüşünün daha iyi olduğunu düşünmeye devam ettiği durumlarda ortaya çıkar. dışarıdan gelenden daha fazla, ancak kabul edilme arzusu veya bir grup içinde oynanan rol gibi diğer koşullardan dolayı, birey sona erer. vermek ve kendi inançlarına karşı hareket etmek. Öznenin, başkalarının iradesine boyun eğdiği, ona ancak alenen uyum sağladığı söylenebilir.

Sosyal etki fenomenleri

Sosyal etki teorisinin odaklanabileceği çeşitli fenomenler ve süreçler vardır. farklı insanlar arasındaki ilişkinin, bunlardan birinin özelliklerini ve eylemlerini değiştirebileceği rolüne.

Davranıştaki bu değişiklikler ikna, uyma veya itaat nedeniyle ortaya çıkabilir, değişiklik farklı olabilir. sadece belirli bir davranışın mı değiştirildiğine yoksa arkasında yatan inanç ve tutumlara mı bağlı olarak üretilir? o.

çoğunluğa uygunluk

Bir kişinin düşünceleri, yargıları, inançları veya eylemlerindeki değişikliğe uygunluk diyebiliriz. tarafından üstlenilen yabancı bir bakış açısının açığa çıkması nedeniyle normal olarak yapar veya yapardı. O. genel uygunluk özne ile çoğunluk arasındaki etki ilişkisidir.Grubun bireyselden daha haklı olacağına inanarak, grubun önerdiği şeye göre kendi davranışlarını değiştirirler. Uyum, öznenin davranışını aktif olarak etkileme girişiminden kaynaklanmak zorunda olmasa da, genellikle grup kararlarına veya paylaşılan tutumlara göre tutulur.

Sosyal etki teorisinin bu kısmı Ash veya Sheriff gibi çok sayıda yazar tarafından araştırılacaktı., bireylerin yargılarının çoğunluğun ne düşündüğüne bağlı olarak değişebileceğini iyi bilinen deneylerle gösteriyor.

Bu uyum, büyük ölçüde özgüvene ve öz yeterliliğe, güven derecesine bağlı olacaktır. başkalarının kapasitesinde ve bireyin gösterdiği özerklik ve bağımsızlık düzeyinde soru.

• İlgili yazı: "Konformizm: neden grup baskısına boyun eğiyoruz?"

İkna

Sosyal etki teorisinin gözlemlediği etkileme biçimlerinden bir diğeri iknadır. Uyum söz konusu olduğunda, normalde böyle olmayan bir gruptan gelen bir etki sürecine atıfta bulunulursa, belirli bir şeye yönelik olmalıdır, ikna söz konusu olduğunda iki veya daha fazla kişi arasında bir ilişki kurulur. bireyler bir veya birkaçının fikrini değiştirmesi amacıyla belirli bir konuyla ilgili veya bazı davranışları gerçekleştirmeleri veya yapmamaları istenir. Bu, ihraççı veya ihraççıların böyle bir değişikliği amaçladığı aktif bir süreçtir.

itaat

Sosyal etki teorisi tarafından gözlemlenen bir başka sosyal etki biçimi, otoriteye itaattir. Milgram tarafından diğer yazarlar arasında keşfedilen itaat, yukarıda veya yukarıda kabul edilen bir kişinin talimatlarını takip etmek olarak anlaşılmaktadır. güce veya daha yüksek sosyal statüye sahipkişinin tutumu, yargısı veya inancı ne olursa olsun.

Bu yönüyle bazı insanların neden bazı eylemleri yaptıkları açıklanmaya çalışılmıştır. çatışmalar sırasında meydana gelenler gibi, genellikle konuların kendileri tarafından olumsuz olarak kabul edilir. savaşçı Öznenin tabi tutulduğu kontrol, davranışı ve dahili faktörleri yöneten kişiyle ilişkili uzmanlık veya yetkinin kimliği ve derecesi bireyin kişiliği ve tepkileri gibi, her birinin performansını büyük ölçüde etkileyen unsurlardır.

• İlgili yazı: "Milgram deneyi: otoriteye itaat etme tehlikesi"

grup karar verme

Sosyal etki teorisi tarafından incelenen büyük önem taşıyan bir başka yön de, bir grupla bağlantılı karar verme. Grubu oluşturan bileşenlerin her birinin rolü, aralarındaki mevcut güç ilişkileri ve grubun elde ettiği başarı. Sorunları veya durumları önceden çözmek, büyük ölçüde birey ile grubun geri kalanı arasındaki etkiyi belirleyecektir. toplu. Çeşitli araştırmalar, genel olarak grup tarafından alınan kararların, bir öznenin kendi başına alacağı kararlardan daha aşırı olma eğiliminde olduğunu göstermiştir.

Bunun bir kısmı, çakışan bakış açılarının yarattığı etkinin yanı sıra gruba ait olmaya devam etme arzusundan kaynaklanmaktadır. (ahenk dışına çıkmak istemememize neden olabilecek bir şey) veya grubun izin vermiş veya verecek bir grup olarak değerlendirilmesi. başarı. Ayrıca grup tarafında herkesin aynı şekilde düşündüğü yanılsaması olabilir ve onların bakış açısının tek doğru bakış açısı olduğu, muhalefetin zulmüne neden olabilecek bir şey (grup düşüncesi denen süreçte olduğu gibi).

Bir gruba ait olmak aynı zamanda nihai sonucun sorumluluğunun tüm grup arasında paylaşılması anlamına gelir. Bireyin tek başına almaya cesaret edemeyeceği pozisyonlar hangi gruplarla uygulamaya konulabilir.

Tutum değişikliği üzerindeki etkisi

Sosyal etki teorisinde, belirli bir şekilde hareket etme veya düşünme eğilimi olarak anlaşılan bir şeye karşı tutumumuz Belirli bir durum ya da uyaran karşısında bireyin davranışını değiştirme sürecinde değişmesi gereken temel etkenlerden biridir. Bizimkinden farklı bakış açılarına maruz kalmak, bir şey hakkındaki algımızı ve söylenen bir şeye karşı tutumumuzu değiştirebilir.

gerekçeli eylem teorisine göre, nihai davranışımızdan önce genellikle eyleme geçme niyetimiz gelir ki bu niyetin asıl etkisi bireyin gerçekleştirilecek davranışa ilişkin tutumudur, Davranışı yayınlama veya yönetme olasılığına ilişkin sahip olduğuna inanılan kontrol ve çevrenin neyi istenip istenmediğinin değerlendirilmesi ve söz konusu düşüncenin uygun olup olmadığı. ilgili.

Söz konusu konuya karşı kişinin kendi tutumu önceki deneyimlerden ve bunun öz algısından ve değer vermesinden gelir., çevrenin görüşünden büyük ölçüde etkilenir. Ayrıca, sosyal olarak kabul edilebilir olarak kabul ettiğimiz davranışları etkilediğimizi düşündüğümüz şeylerden sosyal olarak etkilenirler. Bu şekilde, sosyal etki süreçleri büyük önem taşır ve tamamen belirleyici olmasa da, bir şekilde bireylerin performansını şekillendirir.

Sosyal etki teorisinin tutum değişikliğindeki etkileme süreçlerine verdiği rol, esas olarak çok sayıda değişken tarafından aracılık edilmektedir. Bunlardan en önemlilerinden biri, bize önerilenin ne olduğudur. Tutumumuzu lehinde ya da aleyhinde olmak, ikinci durumda, söz konusu davranışı önemsizleştirerek veya inançlarımızı değiştirerek azaltmaya çalışacağımız büyük bir uyumsuzluğa neden olabilmek. Bizi kimin etkilemeye çalıştığı, onları nasıl algıladığımız ve ne kadar ikna edici oldukları gibi diğer faktörler de etkilenme derecemize göre değişir.

Az sayıda kişi çok kişiyi etkilediğinde: azınlığın etkisi

Gruplar ve bireyler arasında etki süreçleri meydana geldiğinde, genellikle insan nasıl etkilendiğini düşünür. Kolektif özneyi etkiler veya büyük grubun küçük grupta nasıl değişikliklere neden olabileceği alt gruplar. Bununla birlikte, sosyal etki teorisi aynı zamanda birçok durumda tek bir kişi bir grubun bakış açısını değiştirebilir veya azınlıkların genel olarak toplumun görüşünü değiştirebileceğini.

Bunun örnekleri kadın hakları mücadelesi olmuştur., farklı etnik azınlıklardan veya LGTB kolektifinden insanlarınkiler, hepsi hareket örnekleri başlangıçta sansürlendi ve zaman geçtikçe toplumun zihniyetinde bir değişiklik başardığını eleştirdi genel.

Bu değişikliğin gerçekleşmesi için azınlığın ya da kişinin toplum üzerinde sürekli ve tutarlı bir duruş sergilemesi gerekir. amaçlanan değişikliği, bilgiyi, tutumu veya davranışı zamanında ve açık ve kesin bir şekilde ortaya koymaktır. iletmek. Ayrıca gerekli savunulan pozisyonun tutarlı olmasının yanı sıra esnek ve anlaşılır olmasıAzınlık konumunun çoğunlukta yarattığı imaj da önemlidir. Bu etki, başlangıçta çoğunluk pozisyonuna mensup kişiler yaklaşırsa ve yaklaşırsa vurgulanacaktır. bakış açısını azınlığın lehine değiştirerek diğerlerini de onları takip etmeye teşvik edecek bir kartopu etkisi yaratırlar. örnek.

bibliyografik referanslar

• Cialdini, R. (1983, 1984). etkilemek. İkna Psikolojisi. Gözden Geçirilmiş Baskı. HarperCollins.

• Morales, J.F. ve Huici, C. (2000). Sosyal Psikoloji. Ed. McGraw-Hill. Madrid.

• Rivas, M. & Lopez, M. (2012). Sosyal psikoloji ve organizasyonlar. CEDE PIR Hazırlama Kılavuzu, 11. TESLİM OLMAK. Madrid.