Etkili girişkenlik için 8 temel kural

Atılganlık, aklımızdan geçen her şeyi söylemek ya da tam tersine her şeyi söylemek istediğimizin muhatabımızı rahatsız edip etmediği gerçeğine havale etmekten ibaret değildir. Her halükarda, bu iki kutup arasındaki dengeden oluşur: iletilmesi gerekeni söylemek ve bunu saygılı ve empatik bir şekilde yapmak, gereksiz rahatsızlık yaratmamaya çalışmak.

Bu nedenle atılganlığı geliştirirken anahtar kavram "verimlilik"tir: fikirlerimizi ve görüşlerimizi daha fazla yapmalıyız. zaman ve kaynak israfı yapılmadan kontrolsüz veya çatışmaya yol açacak şekilde iletilmektedir. kaçınılabilir. Bu yüzden, Bu yazımızda etkili iletişimin temel kurallarını inceleyeceğiz..

• İlgili makale: "12 temel iletişim becerisi"

Başkalarıyla iletişim kurarken verimli girişkenlik nasıl elde edilir?

Girişkenliğin akıcı bir şekilde iletişim kurmanıza izin vermesi için bu ipuçlarını izleyin.

1. İletmek istediğiniz fikirler konusunda net olun

Atılganlığımızı geliştirmek için dikkate almamız gereken ilk kurallardan biri, yapacağımız sohbette iletmek istediğimiz fikirler konusunda önceden net olmaktır.

Bu amaca ulaşmak için, fikirleri veya kavramları önceden bir deftere veya not defterine yazabiliriz. konuşmamızın geliştirileceği ilkeler ve bunları ezberleyin veya gözden geçirin önceden; rağmen kesin ifadeleri ezberlemeye çalışmamalıyız, sadece ifade edilecek fikirleri ezberlemeliyiz.

Topluluk önünde konuşma uzmanlarının bildiği gibi, herhangi bir konuşmayı geliştirmek için önemli olan şey, konuşmanın ana hatları hakkında net olmaktır. ne söyleyeceğimiz ve muhatabımıza iletmek istediğimiz şeyin ana fikirlerinin nasıl ilişkilendirileceği.

• İlginizi çekebilir: "Biliş: tanım, ana süreçler ve işleyiş"

2. İnsanları değil davranışlarını eleştir

İyi bir atılganlığın karakteristik bir işareti, eleştirirken, özellikle o insanlara değil, önlerindeki insanların eylemlerine veya argümanlarına odaklanın.

Bir konuşmanın ortasındayken muhatabımızı kişisel olarak eleştirmek, biraz girişkenliğin ve eksikliğin bir işaretidir. Bu nedenle, argümanları ortaya atan insanlara değil, argümanlara odaklanmayı her zaman hatırlamalıyız. söylemek.

3. Eleştirirken, alternatifler veya çözümler önerin

Bir fikri veya yaklaşımı eleştirme niyetinde olduğunuzda, bir öneride bulunabilmelisiniz. Eleştirdiğiniz kişilere alternatif veya çözüm, çünkü bunu yapmazsanız eleştiriniz kaybedebilir. meşruiyet.

Yine aynı soruna başka alternatif argümanlar veya farklı çözümler önerebilmek bunun göstergelerinden biridir. iddialı insanların unsurları ve topluluk önünde konuşma ve karşı tartışmada açık bir yetenek ve esneklik işareti farklı düşünenlere saygı duymak ya da yanlış olduklarını düşünüyoruz.

4. Söylenmesi gerekenleri iletmek için bir son tarih ve saat belirleyin

Atılganlık kararlılıkla, çözüm arayışıyla ve belirli bir zaman ve mekanda söylemek istediklerimizi iletmekle ilgilidir.

Bu nedenle daha iddialı olmak için izleyebileceğimiz faydalı bir kural, son tarih ve saat belirlemektir. başka bir kişiye iletmek istediğimiz her şeyi iletmek, kabul etmek ve daha önce söz konusu kişiye iletmek veya insanlar.

• İlgili makale: "İş yerinde zaman nasıl daha iyi yönetilir: 12 ipucu (ve nelerden kaçınılmalıdır)"

5. esnemekten kaçının

İddialı olmanın anahtarlarından biri iletişim kurmaktır. kısa, öz ve doğrudan konuşma, izleyicilerimizin dikkatini çektiğimiz ve bizi dinleyen kişiler tarafından kolayca takip edilebilen .

Açıklık da bir o kadar önemlidir, yani şeyleri anlaşılır kılmaya çalışmak ve aşırı derecede karmaşık veya abartılı formüllerden veya sözcüklerden kaçınmak.

6. Olumsuz düşünceleri yeniden yapılandırın

Bazen kendimizle ya da konuşmamızla ilgili olumsuz düşüncelerle yaklaşılabilir, kendimize ve yaklaşımlarımıza, fikirlerimize veya argümanlar.

Bu tür düşüncelerin üstesinden gelmek için, onları rasyonel bir şekilde analiz ederek reddetmeyi ve düşünceye dönüştürmeyi öğrenmeliyiz. yeteneklerimize güvenmemizi sağlayan ve gelişmeye devam etmemiz için bizi motive eden daha olumlu ve uyarlanabilir düşünceler iddialı konuşmacılar

7. Kendini tut

Atılganlık düzeyi en yüksek olan kişiler, konuşmalarını sakin bir şekilde iletebilen kişilerdir. Öngörülemeyen olaylar karşısında kontrolü kaybetmeden.

Pek çok şekilde sakin bir duruma ulaşabiliriz, en yaygın olanı gevşeme tekniklerini uygulamaktır. meditasyon, Farkındalık, ilerleyici kas gevşetme, yoga veya nefes alma teknikleri gibi farkında olmak.

8. Sözel olmayan dili teşvik edin

Sözel olmayan dil, söylememiz gereken her şeyi ifade etmemize çok yardımcı olabilir ve konuşmamızın en önemli kısımlarını vurgulamak için harika bir araçtır.

İyi bir sözel olmayan dili uygulamaya koymak, muhatabın gözlerine nasıl bakılacağını bilmek, dinleme ve dikkat tutumunu sürdürmek, doğru ve dik bir duruşla rahat kalmaktan oluşur.