Empati: Bu sosyal becerinin anlamı ve özellikleri

Son zamanlarda duyduğumuz empati kuran insanların önemi, çocuklara empatik olmayı öğretmek ve hatta markaların da empati kurması gerektiği söyleniyor ama bunun ne olduğunu gerçekten biliyor muyuz?

Empati, diğer insanların neler hissettiğini algılamamızı ve anlamamızı sağlayan bir duygudur ve bu nedenle dünyayı daha fazla sevgi ve şefkatle görmek için gerekli bir niteliktir. Ancak, bu terimin kullanımı ile ilgili karışıklıklar olabilir, bu nedenle Empatinin ne olduğunu ve ne olmadığını açıklıyoruz.

• İlgili makale: "Esneklik: Nedir ve 10 ipucunda nasıl artırılır”

empati nedir

RAE'nin bize verdiği empatinin ne olduğuna dair en basit tanımdan başlayalım: bir şeyle veya birisiyle özdeşleşme ', 'biriyle özdeşleşme ve duygularını paylaşma yeteneği duygular'.

Empatiden bahsettiğimizde, tam olarak bir kişinin empati kurma yeteneğine atıfta bulunuyoruz. Başka bir kişinin belirli bir anda ne hissettiğini algılamak ve anlamakya da halk dilinde söyleyeceğimiz gibi, kendimizi diğerinin yerine koyma yeteneğimiz.

Bu, aynı fikirlere sahip olduğumuz, onların duygularına katıldığımız veya aynı şeyleri hissettiğimiz ve dolayısıyla anladığımız anlamına gelmez. Aslında empati, kendimizi diğer kişinin yerine koyabilme ve onun ne hissettiğini ve aklından neler geçtiğini, bizim bakış açımızdan değil, onların bakış açısından anlama yeteneği ile ilgilidir.

Bu yüzden empati hissetmek için başlıyoruz diğer kişinin sahip olduğu duygu ve motivasyonların doğrulanması, kendi değer skalamızdan bakarsak aynı öneme sahip olup olmadıklarına bakmadan.

• İlgili makale: "17 çeşit duygu (bir kişinin yaşayabileceği)”

Empatinin özellikleri ve bunu nasıl gösterdiğimiz

Artık empati sahibi insanlar olduğumuzu düşünebiliriz, çünkü kesinlikle başkalarının duygularını anlayabildiğimiz durumlarda olmuşuzdur. Ancak, belirli empatinin ne olduğunu ve gerçekten yaşayıp yaşamadığımızı tanımlayan bileşenler.

1. gerçekten dinle

Empatinin temel bir parçası gerçekten dinlemektir. başkalarının söyleyeceklerine. Bu "dinlemenin" bir kısmı, diğer kişinin bize söylediklerini sözsüz olarak jestleri ve hareketleriyle algılamak ve anlamak, ayrıca argümanlarına ve sözlerine dikkat etmektir.

Empatik insanlar olduğumuzda, bu konuşmada aktif olarak, diğer kişinin gözünün içine bakarak, sorular sorarak bunu gösteririz. Başını sallamak ve her şeyden çok, diğer kişinin yapması gerekenlerle ilgilenmek için orada olmaya istekli olduğumuzu göstermek söyle.

2. Anlamak

Empatinin önemli bir parçası, hemfikir olsak da olmasak da diğerinin ne söylediğini ve hissettiğini anlamak onunla ya da değil. Duygularını doğruladığımız ve kendimizi diğerinin yerine koyduğumuz andır.

Hareketlerimiz ve anlayışlı sözlerimizle bu anlayışı diğerine gösteririz; Ayrıca yargıları başka yerde bıraktığımızda sizi rahatsız edebilecek bazı yorumlardan kaçınır ve hassasiyetimizi gösteririz.

3. duygusal yardım

Sadece diğer kişiye empati göstererek, onları dinleyerek ve anlayarak onlara duygusal olarak yardımcı oluyorsunuz. Bu aynı zamanda belirli tavsiyelerde bulunmayı, cesaret verici ifadeler kullanmayı, bir durumun ağırlığını azaltmak için mizahı kullanmayı ve sarılmak, okşamak veya omzuna hafifçe vurmak gibi kardeş hareketlerini kullanmak bu umursadığını gösterir.

Herkes empati kurabilir mi?

Kesinlikle hepimiz empati hissetmek için uygun nörolojik bileşenlerle dünyaya geliyoruz. Dikkatlice düşünürsen, empati aynı zamanda bir hayatta kalma mekanizmasıdır. çevremizi, karşımızdaki kişiyi daha iyi anlamak ve onlarla daha derin bağlar ve ilişkiler oluşturabilmek için etkinleştirilir.

Etrafımızda her şeyi anlayabilen insanlar olduğu gibi, insanlar da var. sıfır empatik, bencil olduğunu düşündüğümüz ve durumların ötesini göremediğimiz geri kalan; Bunlar empati geliştirmemiş insanlar.

Ama gerçek şu ki beynimizin sorumlu nöronları var. diğer insanlarla bu bağlantıyı kurmamıza izin verin, belirli bir zamanda insanlara veya koşullara daha açık olmamız için duygusal dünyamızı bir kenara koyun.

Öyleyse, eğer tüm insanlar empati hissedebiliyorsa, neden empatiden tamamen yoksun olduğunu gösteren insanlar var? Gerçek şu ki, tüm duygularımız ve hislerimiz deneyimlere göre şekillenir çocukluğumuzda sahip olduğumuz, dolayısıyla içinde büyüdüğümüz sosyal bağlam, ailemiz, Eğitim ve aldığımız uyaranlar, gelişmiş empatiye sahip insanlar olmamızdan sorumludur. ya da değil.

• İlgili makale: "Geliştirebileceğiniz 15 temel sosyal beceri”

Empati geliştirilebilir

Neyse ki, empati, her gün geliştirebileceğimiz ve egzersiz yapabileceğimiz bir duygudur.empatinin ne olduğunu tanımlayan üç temel faktörü geliştirmek ve etkinleştirmek için belirli yönlerin daha fazla farkında olmak: aktif dinleme, anlayış ve duygusal destek, çevrenizdeki insanlarla biraz daha fazla ilgilenmekle ve onlarla ve onlarla ilgilenmekle başlayarak durumlar.

Gerçek şu ki, empati diğer insanlarla olan duygusal bağlarınızı önemli ölçüde geliştirir, bakış açınızı ve olaylara bakışınızı değiştirir, sorunları çözmenize yardımcı olur. daha iyi çatışmalar, sizi daha saygılı bir insan yapar, duygusal zekanızı geliştirir ve liderlik, işbirliği ve müzakere. Ama hepsinden önemlisi, kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlar.

empati ne değildir

Artık empatinin ne olduğunu bildiğinize göre, ** neyin kafa karışıklığına neden olduğu ve neyin empati olmadığı konusunda bazı açıklamalar yapmalıyız **. Çoğu zaman, diğerinin kızgın, üzgün veya mutlu olduğunu görebildiğimiz için birlikte insanlar olduğumuzu düşünürüz. empati, ancak bu, duygu ve duygu türlerini tanımlama ve tanıma yeteneğinden başka bir şey değildir. geri kalan.

Empati hissetmek için diğer kişinin duygularını tanımanın yanı sıra onları anlayabilmeniz ve hissedebilmeniz gerektiğini unutmayın.

Öte yandan, empatiyle aşırı hareket etmeyin ve bunu akıllıca ele alın, çünkü aşırı empati bizi rahatsız edebilir. duygusal olarak kendimizden kopuyoruz ve duyguların başkasının veya bizim. Bu, empati değil, başkaları aracılığıyla yaşamak gibi bir şeyin başka bir örneğidir.

• İlgili makale: "Toksik insanlar: Bu insanları tespit etmek için 5 özellik”