Walter Dill Scott: bu psikoloğun kurumsal dünyadan biyografisi

Walter Dill Scott Amerikalı bir psikologdu. özellikle endüstriyel alanda uygulamalı psikolojiye birçok katkılarda bulunmuştur. Biyografisinin bize gösterdiği gibi, Dill Scott, mevcut reklamcılık ve insan kaynakları ilkelerinin psikolojik temellerinin çoğunu attı.

Aşağıda, iş dünyasında psikoloji ilkelerini ilk tanıyan ve uygulayanlardan biri olan Walter Dill Scott'ın biyografisini bulacaksınız. İkincisi, reklamcılıkla ilgili olarak, ikincisini iş dünyasının "sinir sistemi" olarak kabul etti.

• İlgili makale: "Psikoloji Tarihi: ana yazarlar ve teoriler"

Walter Dill Scott kimdi? Uygulamalı psikolojide bir öncünün biyografisi

Walter Dill Scott (1869-1995) Illinois, Cooksville'de doğdu. Northwestern Üniversitesi'ndeki eğitimi sanat ve eğitim alanındaydı. Daha sonra Almanya'ya giderek psikoloji eğitimi aldı. Wilhelm Wundt Leipzig Üniversitesi'nde nerede psikoloji ve eğitimde felsefe alanında doktora derecesi aldı 1900 yılında.

Bu derece ile Northwestern Üniversitesi Psikoloji Okulu'na profesör, laboratuvar direktörü ve daha sonra bölüm başkanı olarak döndü. Ayrıca Ticaret Okulu'nda reklamcılık ve uygulamalı psikoloji profesörüydü.

Walter Dill Scott, birkaç meslektaşıyla birlikte, reklamcılık alanının harika bir geleceği olduğuna inanıyordu. Böylece, 1903'te diğer yazarlarla birlikte yayınladı. psikoloji ile ilgili reklam temasına sahip ilk kitap: Reklam Teorisi ve Uygulaması (Reklam teorisi ve pratiği).

Psikolojiden reklamcılığa

Walter Dill Scott sadece psikolojiyle değil, dünya meseleleriyle de ilgileniyordu ve geniş bir tarih anlayışına sahipti. Bu, kültüre olan genel yönelimi ile birlikte, reklamın olanaklarını bir şey olarak görmesine izin verdi. yavaş yavaş onu bazı doğruluk standartlarını tanımlamaya yönlendiren popüler bir eğitim gücü ve etkinlik.

Çok geçmeden, reklamcılığın zihinde değişiklikler yaratabileceğini fark etti. zihni yöneten yasalar dikkate alınmalıdır Bir reklamın etkili olup olmayacağını belirlemek için. Başka bir deyişle, reklamın istismar edilebilecek psikolojik bileşenleri olduğunu öne sürdü.

Ayrıca, Dill Scott reklamları incelerken, çoğunun kötü yapılmış olduğunu fark etti. Oradan onları nasıl iyileştirebileceğini merak etmeye başladı ve ulaştığı sonuçlardan biri, ilk işin reklamları hazırlamak için uygun niteliklere sahip kişileri seçmek olduğuydu.

Diğer bir deyişle, etkili reklamcılığın temel niteliklerinin ötesinde, Dill Scott başarılı bir satış elemanı için gerekli nitelikleri düşünmeye başladı. Böylece reklam psikolojisi alanında ve insan kaynaklarının seçimi ve yönetiminde kısa sürede bir numaralı otorite haline geldi.

Buna karşılık, reklamcılık ve personel yönetimi iş alanı için iki kilit unsur olarak konumlandırılmış ve böylece uygulamalı psikoloji için çok önemli bir kapı açılmıştır.

• İlgili makale: "Pazarlama ve Reklamcılığa Uygulanan 7 Psikoloji Anahtarı"

Personel yönetimi ve seçimi için katkılar

1908 ve 1915 yılları arasında Walter Dill Scott, American Tobacco Company için bir satıcı seçimi çalışması yaptı. Niyeti, sistematik bir satıcı seçimi için kriterler geliştirmek ve test etmekti.

Bunun için başlattığı personeli işe almaktan sorumlu olan görüşmecilerin nasıl çalıştıklarını yakından gözlemleyin. Çok geçmeden, "ver ya da al" olarak tanımladığı basit bir yöntemi kullandıklarını anladı, bu yüzden ona ihtiyacı olan bilgiyi vermediler.

Böylece Scott, şirketin en başarılı satış görevlilerinin niteliklerini doğrudan incelemeye ve analiz etmeye başladı. Daha sonra bu nitelikleri araştırma ekibi ve şirket görüşmecileri ile tartıştı. Bu, başvuranların istenen nitelikleri karşılayıp karşılamadığını belirleme konusunda görüşmecileri eğitmesine izin verdi.

Son olarak, Scott ve ekibi, görüşmecilerin satış görevlilerini etkili bir şekilde seçtikleri tam olarak gösterilene kadar yaklaşımlarının uygulanmasını denetledi. Sonuç şirket için çok önemliydi ve Scott'ı satın almaya teşvik etti. personel değerlendirme ve yönetiminde daha fazla görev aynı şirket içinde ve daha sonra başkalarında.

• İlginizi çekebilir: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Önemli işler

Walter Dill Scott'ın 1903 ve 1917 yılları arasında yayınlanan klasiklerinden bazıları şunlardır: İşletmelerde İnsan Verimliliğinin Artırılması: İşletme Psikolojisine Katkı (İşletmede İnsan Verimliliğini Artırmak: İş Psikolojisine Katkı), Erkekleri İş Hayatında Etkilemek (İş hayatında erkekleri etkilemek), Satıcı Seçiminde Yardımlar (Satıcıların seçimi için yardımcılar) ve makale Reklam Psikolojisi (Reklam psikolojisi).

Daha sonra yayınlanan ve çok fazla etkisi olan diğer kitaplar iş ve reklamcılık alanında Çalışan yönetimi (Personel yönetimi) ve Erkeklerle Çalışmada Bilim ve Sağduyu (Erkeklerle çalışırken bilim ve sağduyu).

Bibliyografik referanslar:

• Northwestern Üniversitesi Arşivleri (2009). Walter Dill Scott. 14 Mayıs 2018'de alındı. Uygun http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
• Jacobson, JZ. (1951). Kuzeybatılı Scott. Psikoloji ve eğitimde bir öncünün hayatı. 14 Mayıs 2018'de alındı. Uygun http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html