Josep Puyuelo: "Şu anki lider çevik ve duygusal zekaya sahip"

Son on yıllar birçok şirketin kültüründe büyük bir değişiklik getirdi. Yeni teknolojilerin uygulanması ve yazılımların oluşturulmasına ve optimizasyonuna adanmış şirketlerin yükselişi, şirketlerde birçok önemli şekilde devrim yarattı.

Çalışmanın önemli bir bölümü grup psikolojisi organizasyonlardaki bu değişim süreçlerine ve özellikle Liderlik stilleri bağlama ve belirli koşullara göre geliştirilebilen daha etkilidir.

Escuela Europea de Coaching Proje Koordinatörü Josep Puyuelo ile röportaj

Katı ve hiyerarşik bir kurum kültüründen çok farklı değerler tarafından yönetilen şirketlere geçtik. Tüm bu sosyal ve organizasyonel değişimin en ilginç yönlerinden biri, bu yeni ekosistemin liderleri nasıl etkilediğini tam olarak bilmek. Bugünün liderleri on, yirmi veya otuz yıl önceki liderlerden farklı mı? Mevcut bağlamda liderlerdeki temel beceriler nelerdir?

Proje Koordinatörü Josep Puyuelo ile görüştük. AET, bu konudaki görüşlerini öğrenmek için.

Bertrand Regader: Lider olmanın ne anlama geldiği kavramı son yıllarda nasıl değişti?

Josep Puyuelo: Teknolojik ortamların ve pazarların sürekli değişmesi nedeniyle, son yıllarda liderlikten uzaklaştık. Ekiplerinde sürekli adaptasyon vizyonunu oluşturan çevik liderlere sahip olma ihtiyacına hiyerarşiktir ve liderliğin hizmetindedir. aynı.

Kurumsal yapılar giderek daha düz hale geliyor ve bu da girişimci, kararlı ve uyarlanabilir ekipler gerektiriyor. Bu çevik lider, çevik araçların bir yönetim felsefesi olarak gerçek bir devrim ürettiği dijital ve çok nesilli bir bağlamda olmalıdır.

Lider olarak eğitim alan insanlarla olan deneyimlerinize göre, insan ve organizasyon ekiplerini etkin bir şekilde yönetebilmek için öğrenilmesi en zor beceriler nelerdir?

Her zaman profesyonellere bağlı olsa da, empatik dinleme, eğitimde en çok çaba sarf ettiğimiz becerilerden biridir. Bu, tüm süreç boyunca lidere yardımcı olan bir beceridir. çalışan yolculuğu, bağı güçlendirmeye, güven inşa etmeye, diğerinin anlayışını geliştirmeye ve dolayısıyla iletişimimizi geliştirmeye yardımcı olur. Liderin sürekli ve çevik öğrenme ortamları oluşturması gerektiğini hesaba katarak, geri bildirim vermek için empatik dinleme esastır.

Bir liderin sahip olması gereken üç yeteneğin önemini vurgulamanız gerekseydi, hangilerini seçerdiniz?

Daha önce de yorumladığım gibi, empatik dinleme. Lider-koçun işbirlikçiyi anlayarak ve kararlarına eşlik ederek bir başkahramana dönüştürmesi ve böylece gelişimine katkıda bulunması esastır. Ancak, diğerini anlamaktan çok cevaplamak için dinleme eğilimindeyiz.

Soru, liderin düşünme alanı açmasını, diğerini anlamasını ve sorumluluk ve farklı eylem olasılıkları oluşturmasını sağlayan başka bir araçtır. Ve son olarak, liderin kendi "yapma kapasitesinin" sorumluluğunu üstlenme ve başkalarınınki için yer bırakma yeteneği olarak anlaşılan "sorumluluk yeteneği" olmalıdır.

Yöneticilerin, departman müdürlerinin ve organizasyon şemasında yüksek veya orta bir pozisyonda yer alan diğer pozisyonların eğitiminde ve teorik oluşumunda koçluğun rolü nedir?

Yönetici koçluğu eğitimi, profesyonellerin karşılaştıkları zorlukların üstesinden gelmelerini zorlaştıran kökleşmiş sınırlayıcı inançları belirlemeye başladığı kaldıraç görevi görür. Bu inançları sorgulamak, şimdiye kadar görüş alanının dışında kalan yeni yaklaşımların keşfini üretir.

Yönetici koçluğu aynı zamanda sizi engelleyen duygular arasında gezinmenize de yardımcı olur. Bir vizyona ulaşmak ve başarmayı kolaylaştıran hangi duyguların olacağını ayırt etmeye yardımcı olur. Sonuçlar. Bu süreçte ve yeni "içgörü" ile demirlenen lider, hedeflerine ulaşmasını sağlayan yeni dinamikleri harekete geçirir.

Çoğu zaman, onu destekleyecek sosyal ve iletişim becerileri yoksa bir özgeçmişin göründüğü kadar önemli olmadığı söylenir. Sadece yapılacak işin teknik ve pratik bilgisi ile, ancak başkalarıyla uğraşma konusunda çok yetenekli olmadan liderlik edebilir misiniz?

Benim düşünceme göre, sonuçlara ulaşmanın yalnızca teknik becerilere bağlı olduğu ve başkalarıyla işbirliği ve koordinasyon gerektirmediği çok az ortam vardır. İnsan, kuruluşların en önemli varlığıdır ve bunun kanıtı, İK Departmanlarının Kendi adlarına geliştiler ve şu anda İnsanlar, İnsanlar ve Kültür vb. Departmanlarıdır.

Hatta bazı şirketlerde Mutluluk Yöneticileri bulabiliriz. Liderler, belirli konular veya ayrıntılar için ekiplerinden insanlara güvenebilecekleri için daha iyi veya daha kötü teknisyenler olabilir, ancak oldukça gelişmiş olmaları gerekir. hassas Yetenek ilham vermek, örnek olarak liderlik etmek, güçlendirmek, uyum sağlamak ve değişimi yönlendirmek.

Bazen işçisiz iş olmadığı, bunların da diğerleri gibi insan olduğu, duygu ve hisleri olduğu gerçeği de ortadan kalkar. Duygusal Zeka ekip yönetiminde nasıl bir rol oynar?

duygusal yönetim Kendimize ve diğer insanlara liderlik etmek esastır. Duygularımı ve başkalarının duygularını bilmek ve anlamak, iletişimimize ve her düzeydeki ilişkileri geliştirmemize yardımcı olur.

Kendi eylemlerimizi veya ekip üyelerinin eylemlerini hangi duygunun yönlendirdiğinin veya durdurduğunun farkında olun, başlangıcında atıfta bulunduğu dönüştürücü liderliğe geçişte farklılaştırıcı bir unsurdur. röportaj. Lider, sonuçlara ulaşmak için gerekli duygusal alanı yaratabilen kişidir. Takım hata yapmaktan veya değişmekten korkarsa, zamanla sürdürülebilir sonuçlar elde etmek zor olacaktır.

Liderlik becerileri, yalnızca otorite sahibi olduğunuz alanda mı fark ediliyor, yoksa istemeden de olsa hayatın diğer alanlarında da mı ifade ediliyor?

Hepimizin hayatımızın liderliğine sahip olma olasılığı var. Bu, sorumluluk almak ve düşündüklerimiz ve yaptıklarımız arasında özgünlük ve tutarlılık ile kişisel değerlerimize göre hareket etmek anlamına gelir. Her zaman nasıl yaşamak istediğimizi seçme özgürlüğüne sahibiz, seçimlerimizin sonuçlarından sorumluyuz ve duygularımızın farkındayız. Sen değişirsen dünya değişir.

Sizce önümüzdeki on yılın liderleri nasıl görünmeli?

Geleceğin liderleri, hızlandırılmış değişim ve artan karmaşıklık bağlamında çalışmalıdır. Bu, günümüz organizasyonlarında zaten bir gerçektir. Çevik Liderlik, üç temel kavram etrafında dönen bir trenddir: iletişim, bağlılık ve işbirliği. Bu liderlik tarzının nihai amacı değişim ve dönüşüme uyum sağlamaktır. Bunun için liderlerin işbirlikçi öğrenme, ağ oluşturma veya stratejik vizyon gibi konsolide dijital becerilere sahip olması çok önemlidir.