Şirketteki 4 karar verme stratejisi

öneren bir dizi model ve teknik vardır. şirkette karar verme stratejilerive belirli kararları basitleştirme amacına sahiptir.

Karar verdiğimizde, kontrol edebileceğimiz birçok değişken olduğunu, ancak bize bağlı olmayan birçok değişken olduğunu aklımızda tutmalıyız. Ayrıca, olasılık düzeyinde, verdiğimiz herhangi bir kararda her zaman bir dereceye kadar belirsizlik olacaktır.

Bu yazıda şirkette uygulanabilecek farklı karar verme modelleri ve diğer stratejileri öğreneceğiz.

• İlgili makale: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Şirkette karar verme stratejileri: modeller

Aşağıda inceleyeceğimiz ve bir organizasyondaki karar alma stratejilerini tasarlayan modeller, diğer şeylerin yanı sıra, Sonunda şirket tarafından belirlenen hedefe ulaşmak için "yanlış" kararların maliyet / fayda etkisini azaltmak.

Bu modeller, karar verirken mevcut seçenekler arasından en iyi seçeneği seçmeye yardımcı olur. her zaman mevcut olacak bir hata yapma olasılığı veya belirsizlik derecesi (ancak, bizim yaptığımız gibi azaltılabilir). söyleyerek).

1. Maximin (veya Wald'ın) modeli

Maximin veya Wald modeli, bir karar verirken, tüm olası çözümlerin en düşük (kötü) derecelendirmesine odaklanırız veya sabitleriz. Yani, "grafik olarak" şöyle görünecektir: en düşük değerlendirmeler A çözümü için 1, B için 2 ve C için 3 olacaktır. Bu nedenle, “en kötüler arasında en yüksek” çözümler olduğu için bu aralık içinde C'yi seçerdik.

Ancak bu model üzerinden seçim yapmak, diğer çözümleri dikkate almayarak önemli bilgileri kaybedebileceğimiz için %100 “doğru” bir karar verdiğimizi garanti etmez. bu yapar "en kötüler arasında en iyi seçenek" her zaman en iyisi ya da problemimize tam olarak uyan biri olmak zorunda değildir.

Wald'a göre bu, "karamsar" bir karar verme modelidir.

2. Maximax modeli

Maximax modeli öncekinin tam tersi olacaktır (bu nedenle "iyimser" bir modeldir); öneriyor en yüksek puanı alan verileri veya çözümleri seçin veya bunlarla çalışın.

Örneğin, veri tablomuzda çözüm A 8 puan aldıysa ve bunun yerine B 10 puan ve C 9 puan aldıysa, buna göre Maximam modelinde, puanı en yüksek olduğu ve dolayısıyla tüm modellerden üstün olduğu için B'yi en iyi çözüm olarak seçerdik. geri kalan. Yani kararımızı bu gerekçeye dayandırırdık.

Önceki modelde olduğu gibi bu model üzerinden seçim yapın. bizi doğru bir karar konusunda temin etmiyor, çok fazla bilgiyi (daha az puanlı çözümler) "bir kenara koyduğumuzdan" ve pratikte en iyi olmayan bir kararı seçiyor olabiliriz.

En iyi çözümü seçmek için diğer stratejiler

Gördüğümüz bu modellerin dışında şirkette başka karar verme teknikleri veya stratejileri de var. Onlardan bazıları:

1. Küresel durumu değerlendirin

Bir karar vermek, böylece belirsizliğin derecesini mümkün olduğunca azaltmak konuşalım, kullanabileceğimiz başka bir strateji de durumu bir bütün olarak değerlendirmektir. genel, en alakalı araya giren değişkenleri dikkate alarak.

Bunu yapmak için, soruna veya duruma ilişkin belirli bir bakış açısı almak, onu "dışarıdan" görmeye çalışmak, durumu mümkün olan en objektif şekilde değerlendirmek önemlidir. Mevcut duruma odaklanmanın yanı sıra, nedenlerini anlamak, ötesine bakmak da önemli olacaktır. durumu oluşturmuş olabilecek geçmiş ve kısa ve uzun vadede olası çözümleri görselleştirmek terim.

Bu şekilde, duruma kapsamlı bir bakış, tüm olası seçenekleri daha objektif bir şekilde karıştırın.

2. Paralel olarak alternatifler oluşturun

Önerdiğimiz şirketteki karar verme stratejilerinin bu ikincisi, A planının başarısız olması durumunda bir B planına (hatta bir C planına) sahip olmaya odaklanır; yani, bir yandan mantıksal olarak, kararımız için A planına yoğun bir şekilde bahse girmemiz ve bunun işe yarayacağına güvenmemiz gerekecek. Ancak, alternatiflerin olması asla acıtmaz işler beklediğimiz gibi gitmediyse diye.

Ne kadar az olursa olsun (kuruluşun kendisinden, işçilerden, çalışanlardan) her zaman değişkenler olacaktır. kontrol etmemize mal olacak veya doğrudan seçme seçeneğine sahip olmayacağımız rakipler, vb.) yap. Bu nedenle, boru hattında başka seçeneklere sahip olmak, belirli bir güvenlik duygusuyla hareket etmemizi sağlayacaktır, çünkü A planı başarısız olursa, daha önce dikkate aldığımız başka seçenekler de vardır. Ayrıca B planı veya C planı durumsal veya geçici olabilir yani durum kesin olarak çözülmemişken uygulanacak çözümler olabilir.

A) Evet, Paralel olarak alternatif yaratma stratejisi kullanırsak ortaya çıkan sorunlara uyum sağlamak daha kolay olacaktır. ve tüm projeyi felç etmek zorunda kalmamak.

Sonuç

Sonuçta karar vermek, gelecek için plan yapabilmeyi ve Belirli amaçlara ulaşmak için içerdiği tüm unsurları organize etmek.

Firmaların sürekli olarak bir veya diğer seçenekler arasında karar vermek zorunda olmaları ve farklı alanlarda hareket etmek zorunda olmaları. organizasyonun (çalışanlar, yatırımlar, karlılık, iş planı, gelir ve maliyetler vb.) her şeyin bir bütün olarak çalışmasını sağlamak için mükemmel vites, karar verme sürecini açıkça önemli kılıyor ve durumun her birinde dikkatlice düşünülmesi gerekiyor. durum.

Bununla birlikte, hata yapmak sürecin bir parçasıdır ve günden güne ilerlemek için mümkün ve öğrenilecek bir şey olarak görülmelidir.

Bibliyografik referanslar:

• Gonzalez, R. (2013). Karar verme modelleri: Maximin veya Wald, Maximax, Hurwicz, Laplace ve Savage. PDCA Ana Sayfası.
• Randstad. (2017). İK stratejisi ve yönetimi. Karar verme süreci.
• Yönetim zorlukları. (2017). İş kararları verme stratejileri. EAE İşletme Okulu, Harvard Deusto.