10 опор для ідеального невербального спілкування

Ключ до того, щоб мати змогу добре спілкуватися з іншими, - це виходити далеко за межі слів: ви повинні знати, як використовувати хорошу невербальну комунікацію. І це те, що, хоча ми цього не усвідомлюємо, ми завжди спілкуємося з усім тілом, не лише за допомогою букв, слів і фраз.

Поза, яку ми використовуємо, жести, вираз нашого обличчя... все це говорить про те, ким ми є і що відчуваємо, хочемо ми цього чи ні. Тепер ми можемо використати цей факт на свою користь або дозволити йому зрадити нас, надіславши невідповідне повідомлення.

Далі ми розглянемо ключі до використання невербальної комунікації найкращим чином.

• Це може вас зацікавити: "5 практичних ключів до оволодіння невербальною мовою"

Чому невербальне спілкування так важливо?

Майте на увазі, що спілкування це задовго до появи мови. Протягом еволюції виду, через який пройшли наші предки, жестикуляція була інструментом, без якого було б неможливо передати іншим інформацію про власні наміри, що відбувається в навколишньому середовищі, наявність небезпек, тощо

З появою мови передача інформації стала більш точною, але важливість невербальної комунікації все ще залишалася, оскільки вона була стовп, на якому було побудовано вживання слів і речень.

Отже, ми еволюціонували, щоб виражати почуття та емоції всім тілом, і добрі Частиною ефективності цієї форми спілкування є те, що більша частина її несвідома, будучи такою природний. Іноді нам важко знайти слова, щоб висловити те, що ми думаємо, але те саме не стосується жестів: ми використовуємо їх спонтанно.

• Пов’язана стаття: "Кажучи, не кажучи: 8 ключів для кращого спілкування"

Основи досконалої невербальної мови

Контроль способу спілкування органів, щоб знати більше про інших і передавати інформацію про себе, яка нас цікавить, - це те, що цього можна досягти практикою та знанням деяких теоретичних аспектів. Останнє ви можете побачити нижче:

1. Контролюйте ноги

Багато разів ми приділяємо пильну увагу тому, як ми жестикулюємо руками і як своїми співрозмовник, але якщо ми трохи опустимо погляд, ми знайдемо ще одну з ключових частин невербальне спілкування: розміщення ніг і стоп.

І саме те, куди вони вказують, багато говорить нам про те, які наміри має людина. Як правило, місце, куди спрямовані підказки, вказує на те, яка мета. Наприклад, якщо вони розташовані по діагоналі і не “стикаються” там, де знаходиться людина, з якою вони говорять, ви, мабуть, хочете уникати цієї розмови.

2. Пристосуйтесь до того, що робить інший

Прийняття постави та стилю жестів, подібних до іншої людини, полегшує зв’язок із ними.

Однак, уникайте “копіювання” тих частин невербальної комунікації, які вказують на дистанціювання u ворожість, зосередьтесь на інших (наприклад, залежно від кожного випадку, ритму, з яким робиться жест, ступеня нахилу голови тощо). Таким чином, інша людина буде більше ідентифікувати нас.

• Вас може зацікавити: "Ефект хамелеона: коли ми імітуємо іншого, не усвідомлюючи цього"

3. Уникайте жорстких поз

Щоб полегшити виникнення нестабільних стосунків з кимось, переконайтеся, що невербальне спілкування виражає ідею розслаблення та спокою. Це досягається збереженням відкритої пози, з розслабленими м’язами і не тримаючи кінцівок приклеєними до тулуба.

4. Використовуйте силу свого погляду

Хороший контроль погляду дозволяє регулювати динаміку доброти чи панування. Таким чином можна зробити великий акцент на сказаному, або дайте момент іншій людині висловити свої ідеї без страху. Крім того, погляд на нього дозволяє виявити деякі основні емоції.

5. Контакт із самим собою відкриває інформацію

Торкання частин власного тіла багато говорить нам про те, як це відчувається. Багато жестів, заснованих на торканні частин обличчяЯк і рот або ніс, вони є ознакою захисту та оборони, ознакою того, що в оточенні є щось, що викликає напругу.

6. Подивіться на простори

Невербальне спілкування складається не тільки з жестів і рухів, але і з простору, який підтримують люди навколо них. Цей аспект невербальної комунікації називається проксемікою..

Дивлячись на ці простори та знаючи, як ними керувати, вказує, хто почувається найбільш вразливим, а хто настільки потужним, що вторгується на територію інших.

7. Підтримуйте послідовність

Дуже важливо не породжувати двозначності у тому, що ви висловлюєте за допомогою невербального спілкування. Ось чому необхідно, щоб ваше тіло не надсилало суперечливі сигнали. Якщо ви хочете передати спокій, робіть це всім тілом: не розслабляйте м’язи обличчя, стискаючи біцепс, щоб наблизити руки до передньої частини тіла.

8. Проаналізуйте посмішки

Посмішкам відводиться дуже важлива соціальна роль, оскільки вони дозволяють створювати моменти гармонії та товариськості. Однак їх часто використовують без компромісів, і це те, що ви повинні вміти виявити, щоб дізнатись про стан душі людини.

Щоб знати, чи посмішка була щирою, досить проаналізувати, чи не з’явилися гусіні лапки по боках очей, ви залишите їх трохи опустити, і якщо показуються зуби. Якщо ці ознаки не з’являються, посмішка підроблена.

9. Використовуйте активне прослуховування

Важливо надсилати сигнали про те, що ви звертаєте увагу на те, що говорить інша людина. Це називається активним слуханням, і воно ґрунтується на думці, що ви повинні постійно давати зворотний зв’язок про враження, які видає вам інформація, яку вам відкриває співрозмовник. Кивнути, наприклад, або сигналізувати про схвалення іншими частинами тіла (не перериваючи мовлення іншого) є дуже важливими.

• Пов’язана стаття: "Активне слухання: ключ до спілкування з іншими"

10. Відкиньте різкі рухи

Швидкі і сухі рухи позначають нервозність і відсутність контролю. Уникайте їх, щоб дозволити іншій людині більше вам довіряти і більше відкриватися.

Важливість практики

Багато ключів до управління невербальною комунікацією засвоюються набагато краще, коли, починаючи з теоретичної основи, ми починаємо застосовувати їх на практиці. Кожна людина та ситуація унікальні, і тому іноді важко розпізнати стилі, в яких кожна з них виражає ті невербальні моделі спілкування, про які йдеться тут.

Таким чином, практикування та «тренування» в режимі реального часу є надзвичайно важливими. стати кваліфікованим у мистецтві оволодіння спілкуванням тіл.