Як підготувати успішну сесію коучингу в Інтернеті

Тренери та професіонали розвитку особистості скористалися цим безліч переваг, які інтернет-світ пропонує на робочому рівні.

Суспільство постійно розвивається. Спочатку це був телефон, потім радіо і, нарешті, телевізор. Але без сумніву, якщо щось повністю змінило, це був вигляд Інтернету.

І полягає в тому, що його винахід не тільки дозволяє нам двосторонньо спілкуватися з будь-яким куточком планети, чимось, що телефон вже зробив можливим, але й бачити обличчя наш співрозмовник, ділитися файлами, взаємодіяти в режимі реального часу з кількома людьми одночасно або відвідувати уроки наживо в найпрестижніших закладах. І все це, не рухаючись з дивана. Безумовно: нас лише світ відокремлює екраном.

• Пов’язана стаття: "6 видів коучингу: різні тренери та їх функції"

Потенціал коучингу в Інтернет-середовищі

Ці досягнення також матимуть наслідки на рівні праці. Не дивно, що вони дозволяють, серед іншого, працювати з віддалених місць, створюють широкий портфель клієнтів у різних країнах, а також сприяють їх розширенню для компаній.

Тренери та професіонали розвитку особистості скористались усіма його перевагами.

Хоча правда, що спочатку багато хто не хотів проводити сеанси в Інтернеті, ситуація, спричинена COVID-19, змусила їх це зробити; руйнуючи, таким чином, той страх. І саме в тому, що їх головним занепокоєнням було те, що вони не були такими ефективними, як очні, особливо при виконанні динаміки. Однак, незважаючи на те, що вони є, не все йде.

Так що, необхідно дотримуватися ряду кроків і бути дуже обережним при підготовці цих онлайн-сесій. Не даремно йдеться про імідж бренду та знак якості.

Кроки для підготовки успішного тренінгу в Інтернеті

Ось декілька ключових ідей, про які слід пам’ятати, готуючи онлайн-тренінг.

1. Комп’ютера, веб-камери, мікрофона та динаміків недостатньо

Є кілька аспектів, які необхідно врахувати перед організацією онлайн-тренінгу, починаючи з хорошого підключення до Інтернету.

Це важливо для якості обслуговування; від цього залежить, щоб сеанс був спритним і не відрізаним (таким чином, клієнт залишався "висячим" посеред динаміки).

Тому, хоча йому часто не надають значення, він виявляє професіоналізм і турботу про те, щоб запропонувати хорошу послугу. Крім того, якщо це можливо, рекомендується здійснювати підключення за допомогою кабелю, оскільки при Wi-Fi існує ризик відмови сигналу. Коли це трапляється, потік сеансу втрачається, а стан клієнта порушується, що робить катастрофічним для бажаного результату.

2. Виберіть комфортний простір

Вибір зручного та інтимного приміщення (і запрошення клієнта до цього також) допомагає створити сприятливе середовище для його проведення.

Не слід забувати, що тренер бачить це, тому вибирайте фон, який створює хороший імідж (кухня, наприклад, не передає його) має важливе значення.

Якщо ви не хочете показувати приміщення для конфіденційності, деякі програми дозволяють створювати віртуальні фонди. Таким чином, той, хто знаходиться по той бік екрану, не буде знати, що навколо них.

Як би там не було, простір, з якого підключається клієнт, повинен дозволити йому встати, оскільки певна динаміка може вимагати цього.

3. Подбайте про гардероб

Те саме стосується того, як ви одягаєтесь. Хоча сеанс проводиться вдома, і ви сидите в кріслі, ви не можете носити будь-який одяг. Згадаймо, що частина професіоналізму передається візуально, а одяг є частиною цілого.

• Вас можуть зацікавити: "Фігура тренера як агента змін у 21 столітті"

4. Добре виберіть цифрову платформу

Іншим важливим моментом під час підготовки успішного тренінгу в Інтернеті є закінчення виберіть хороший додаток для відеоконференцій. Є як безкоштовні, так і преміум-клас, мабуть, найпопулярніші Zoom, Skype та GoToMeeting.

Однак, незалежно від обраного, він повинен бути таким, який не включає рекламу і який дозволяє проводити сеанс, не знаючи годинника, оскільки деякі обривають відеодзвінок через певний час погода.

Важливо також, що це дозволяє спільне використання файлів або екрана, оскільки це допомагає при взаємодії з клієнтом, якщо це необхідно або якщо динаміка цього вимагає. Якщо у вас є сумніви серед кількох, найбільш рекомендованою є програма, яка дозволяє потокове підключення, тобто те, що вам не потрібно встановлювати будь-яку програму на свій комп’ютер. Насправді подібні типи програм на даний момент є найпопулярнішими.

5. Подбайте про аудіовізуальний аспект

Нарешті, ми розпочали розділ, сказавши, що комп’ютера, веб-камери, мікрофона та динаміків недостатньо, але з цих причин не слід нехтувати цими аспектами. Чітке, чітке зображення та звук вони залежать від цього. Це в значній мірі сприяє безперебійному проведенню сеансу, тим самим підвищуючи якість обслуговування.

Важливість навчання

Незважаючи на вищесказане, марно піклуватися навіть про найдрібніші деталі, якщо зміст тренерської сесії не відповідає.

Таким чином, подібно до того, як Інтернет є синонімом успіху в них, він також є синонімом навчання як професіонала у цьому секторі. Знаючи це, в Школа людини та бізнесу D’Arte Ми прихильні системі потокового передавання, коли мова йде про підготовку майбутніх тренерів, які керуватимуть світом. Більше інформації про нашу навчальну пропозицію на сайті darteformacion.es.