Як просити про ласку: 5 практичних порад

Протягом нашого життя ми не раз потребуватимемо допомоги від інших. Хоча нам важко це визнати, ми не ідеальні, і нам потрібні інші люди, які допоможуть нам у безлічі завдань.

В інших випадках може трапитися так, що непередбачена подія просто виникла, і, як наслідок, нам потрібно, щоб хтось зробив нам послугу в останню хвилину.

Яку б милість ви не попросили, спосіб їх виконання майже настільки важливий, як і наскільки терміновим може бути. З цієї причини тут ми збираємось вирішити питання про те, як просити милосердя, побачивши, які фактори можуть вплинути на те, що інші схильні нам допомагати.

• Пов’язана стаття: "10 основних навичок спілкування"

Як навчитися просити ласки?

Навіть самі самодостатні люди в певний момент потребують допомоги, оскільки ми все ще недосконалі та соціальні тварини. Скориставшись цим соціальним компонентом людської природи неодноразово, ми опиняємось у потребі просити про прихильність, хоча це не завжди легко. Або через заперечення, тому що нам соромно, або через простий страх бути відхиленим, правда полягає в тому, що просити когось іншого - це дещо складне завдання.

Логічно, Кожна послуга передбачає різну складність, яка також впливає на запитання. Не однаково просити, щоб, будь ласка, купите нам банку сардин у супермаркеті, щоб покрити наші години дня в офісі. Задоволення може бути простішим або складнішим для задоволення залежно від того, скільки ресурсів у вас є для переміщення людина, у якої ми просимо про прихильність, що також з більшою чи меншою ймовірністю нас задовольнить. На щастя, існує низка факторів, які можуть допомогти нам виконати наші запити.

1. Присутність

Або для зручності, або через те, що ми безпосередньо боїмося робити це особисто, є багато людей, які воліють запитувати послуги в письмовій формі, як електронною поштою, так і миттєвими повідомленнями. Електронні листи вважаються ідеальними для прохання про послуги у колег, тоді як чати використовуються з близькими людьми, такими як сім'я та друзі.

Багато вдаються до тексту, думаючи, що цей спосіб позбавить нас від необхідності дивитися в очі людині, у якої ми будемо просити про послугу. Крім того, текст допомагає нам бути більш переконливими, дозволяючи нам добре підготувати свою промову, роблячи текст широко написаний, викладаючи кожну з причин, чому ми потребуємо, щоб ви зробили нам послугу та терміновість те саме.

Незважаючи на все це, правда полягає в тому, що присутність - найкращий спосіб просити про милість. Насправді, робити це письмово - дуже поганий варіант, і це було продемонстровано розслідуванням, проведеним університетом Корнелла в США. Дослідження, проведене Roghanizad і Bohns (2017), прийшло до висновку, що, дивлячись на Очі людини, у якої ми просимо прохання, в 34 рази переконливіші, ніж робити це через письмовий. Найкраще - це присутність, або іншими словами, прохання про прихильність віч-на-віч.

2. Йди прямо

Нормально, що перед тим, як попросити когось про послугу, ми вітаємо їх, сердечно поговоримо про погоду чи якусь іншу поточного випуску і, як тільки ми трохи набралися настрою, ми переходимо до компліментів, мітинг сказав більше розмовно. Це добре, якщо ми не надто довго.

Як правило, коли ми збираємось попросити про послугу, інша людина це помічає. "Цей хоче чогось, звичайно" завжди буде йому в голові. Найкраще зробити це якнайшвидше випалити прохання, не будучи надто різким, але також не заходячи занадто далеко або лестиво. Як правило, ми частіше робимо прихильність для інших, якщо той, хто просить нас, переходить прямо до справи.

• Вас можуть зацікавити: "Асертивність: 5 основних звичок для поліпшення спілкування"

3. Подбайте про невербальну мову

Прохання про прихильність віч-на-віч є настільки переконливим завдяки допомозі невербальної мови. Цей тип мови має великий вплив, коли йдеться про переконання когось допомогти нам, саме тому ми повинні подбати про те, які вирази та рухи ми робимо в присутності людини, якій ми збираємось зробити запит.

Деякі поради: чіткий погляд, розслаблені рухи, руки у відкритому положенні і ніколи не схрещені. Ці жести, окрім того, що дивляться в очі і посміхаються, запрошують іншу сторону бути щедрими і допомагати нам. До того ж доцільно зробити запит у тихому місці, де треті сторони не будуть нас перебивати.

4. Виберіть момент

Дуже важливо зробити послугу в потрібний час. У кожного бувають періоди дня, коли вони в кращому настрої, а в інших - коли ні, наприклад, після роботи або просто коли вони отримують погані новини. Це дуже впливає на те, щоб зробити послугу, мабуть, мати менш успішним, якщо ми просимо людину зробити це саме тоді, коли у нього поганий день.

З цієї причини нам слід набратися терпіння і вибрати найбільш підходящий час для подання запиту, навіть якщо те, що нам потрібно, дуже поспішає. Поки це не щось нагальне, про що ми маємо просити, воно може зачекати кілька годин або днів, оскільки, якщо ми зробимо це як мінімум у відповідний момент, ми запевняємось у рішучому "ні".

5. Вкажіть причини

Хоча недоцільно занадто детально обговорювати причину нашого запиту, вона є Настійно рекомендується вказати причину, оскільки якщо цього не зробити, це буде звучати як нав'язування чи щось суто егоїстичне. Інша людина повинна розуміти, що вона нам справді потрібна, що ми просимо її про послугу, тому що ми не можемо допомогти собі самі, але це щось важливе.

Тут ми повернемося до розмови про наукові докази, що згадують про інший експеримент, в даному випадку проведений Гарвардським університетом. У своєму експерименті Лангер і Чановіц (1978) провели простий тест. Один зі слідчих підійшов до колеги у копіювальному апараті та попросив його, будь ласка, дати йому чергу. Іноді він робив це, не даючи жодних пояснень, тоді як в інших він справді викладав свій мотив.

У 60% випадків, коли вони просили про допомогу, але не даючи пояснень, вони досягли успіху, використовуючи лише очний фактор, тобто прохання про надання послуги. На відміну від цього, рівень успіху зріс майже до 90%, коли слідчий дав причину підкрастись.

Дивно в цьому було те, що причина, яку він дав, не була надто складною, ні трансцендентальним запитом, це було буквально «Вибачте, я можу підкрастись? Я повинен зробити кілька ксерокопій ". За простий факт наведення причини, хоча очевидний і абсурдний, дослідникові вдалося прокрастись 9 разів із 10. Це свідчить про те, що кожного разу, коли ми просимо про послугу, ми повинні супроводжувати це обґрунтуванням, навіть якщо воно мінімальне.