Лізбет Гарсія: "NOM 035 сіє прецедент"

Робочий контекст складається з значної частини просторів, в яких ми проводимо найбільше часу щотижня; З цієї причини нормально, щоб психологія була зацікавлена ​​у вивченні способу взаємодії людей з ними навколишнього середовища та з іншими колегами, а також за втручання для покращення якості життя людей у ​​них сфери дії.

NOM 035, набір стандартів, що просуваються з 2019 року в Мексиці, є прикладом того, наскільки важливо враховувати ці психосоціальні фактори, які брати участь у роботі компаній та будь-яких організацій, присвячених роботі професійний. У цьому випадку нам розповідає про неї психолог Лізбет Гарсія, яка входить до групи управління Astronauta Emotional.

• Пов’язана стаття: "Психологія праці та організації: професія з майбутнім"

Інтерв’ю з Лізбет Гарсія (емоційний космонавт): NOM 035 та його наслідки

Лізбет Гарсія - психолог, що спеціалізується на клінічній психології, та член-засновник центру емоційної психотерапії Астронаута, а також промоутер подкасту “De Otro Planeta”. У цьому інтерв’ю він розповідає про особливості NOM 035, стандарту, який показує, як реформи на політичному рівні можуть мати наслідки для психології праці та Організації.

Що таке NOM 035 і які його основні цілі?

NOM 035 - це стандарт, впроваджений станом на 2019 рік у Мексиці, який спрямований на виявлення, аналіз та запобігання психосоціальним факторам ризику, які може вплинути на працівників, що випливає з їхніх умов праці, а також враховує те, що працівник розвивається в здорових умовах робота.

В даний час усі робочі центри в Мексиці відповідають за контроль за добробутом своїх працівників, щоб запобігти стресовим проблемам, що виникають внаслідок їх роботи.

Деякі обов'язки, які кожна організація має як обов'язок, це, перш за все, аналіз та реалізація політики запобігання психосоціальним ризикам. Це повинно враховувати попередження психосоціальних факторів ризику в цілому, ситуацій насильства на робочому місці та сприяння адекватному організаційному середовищу.

По-друге, воно повинно включати виявлення та направлення співробітників, які зазнали важкої травматичної події.

Компанія також несе відповідальність за застосування необхідних заходів та дій на основі результатів. у довідкових посібниках та встановити та розповсюдити політику запобігання ризикам психосоціальна.

З іншого боку, ви також повинні практикуватись та проводити медичні та психологічні тести, коли виявляються працівники, які зазнають психосоціальних ризиків.

Слід також вести облік профілактичних заходів, що проводяться.

І нарешті, серед вашої робочої політики ви повинні мати поле для скарг, де кожен працівник може повідомляти про акти насильства на робочому місці.

Залежно від розміру компанії, існують посібники з анкет, які необхідно застосовувати до працівників, щоб провести перший аналіз емоційного стану та стану здоров’я працівника.

Які проблеми та потреби на соціальному та трудовому рівні призвели до цієї реформи?

В даний час Мексика належить до країн із найбільшим стресом на роботі в світі, додавши до того, що тривалість робочого часу довша порівняно з умовами в інших країнах, в результаті чого працівники відчувають постійну втому, низьку продуктивність та високу продуктивність обертання.

Завдяки цьому цей стандарт має на меті покращення умов праці, що включає підрахунок за допомогою адекватних інструментів, встановлених ролей і головним чином піклуватися та запобігати ризикам психосоціальна.

На яких типах психосоціальних ризиків зосереджена NOM 035 і як вона регулює діяльність компаній?

Психосоціальні ризики - це всі ті психологічні та соціальні аспекти, які можуть негативно вплинути на працівників, такі як Вони можуть бути стресом, занепокоєнням, проблемами із засинанням, спричиненими видом роботи, яку вони виконують, загалом це передбачає наступне заголовки:

• Надмірне навантаження, що породжує стрес.
• Втручання між приватним та робочим життям.
• Негативне лідерство на робочому місці.
• Несприятливе робоче середовище в компанії.
• Травматичні події, такі як напади, серйозні аварії, смерть, викрадення людей та погрози.

За цим стандартом кожна компанія повинна вжити необхідних заходів для догляду та запобігання добробуту своїх працівників з питань емоційного здоров’я.

Поступове зникнення розділової лінії між приватним життям людей та професійною кар’єрою часто критикується. Чи можна зрозуміти, що NOM 035 сприяє тому, що це розділення стає ще більш розмитим?

Навпаки, це правило допомагає звільнити простір для приватного життя та емоційного балансу у вашому центрі робота, оскільки її основною метою є створення інструментів та клімату, необхідних для сприяння виробничому середовищу сприятливий. Це правило враховує такі питання, як стрес і тривога, спричинені великим навантаженням, керівництво чи не визначені та не розмежовані обов'язки вашої посади.

Які, на вашу думку, основні чесноти та обмеження цієї законодавчої реформи?

NOM 035 створює прецедент для піклування про психічне здоров'я працівників і дозволяє кожному час мати кращі умови праці, що призводить до балансу між роботою та життям сім'я. Компанії також виграють від цієї ініціативи, оскільки вони пропагують культуру лідерства та лояльності до свого бренду роботодавців.

Однак, будучи новоствореним законом, обсяг відповідальності, який відповідає як працівникові, так і компанії, поки не ясний. З іншого боку, хоча всі компанії зобов’язані застосовувати NOM 035 та відповідні заходи попередження, це не так означає, що зазначені заходи оцінюються урядовим органом, який підтримує необхідність заходів та достатньо.

Як емоційний космонавт допомагає виконувати NOM 035?

В Astronauta Emocional у нас є ексклюзивна служба емоційного благополуччя для компаній, де клінічні психологи можуть складати плани щодо втручання для тих співробітників, які можуть представляти певний психосоціальний ризик у сферах стресу, тривоги або якихось подій травматичний.

Наш сервіс включає емоційну підтримку співробітників, веб-семінари щомісяця для сприяння психічному здоров’ю, оздоровчі кампанії розумові, а також звіти, що відповідають стратегії управління персоналом, за допомогою цієї послуги ви можете виконувати зобов’язання роботодавця, що не є членами організації 035.