Вирішення особистих проблем: яке відношення до цього пов’язане?

Конотація, що природним та переважним чином надається поняттю "проблема", як правило, має несприятливий аспект.

І саме цей факт дуже суттєво негативно впливає на ймовірність прийняття форми. ефективне подолання, коли виникає життєва ситуація, яка вимагає певного типу управління та зусиль для її подолання.

А) Так, Перш ніж замислюватися над тим, як боротися з проблемою, необхідно детально проаналізувати ставлення людини до існування таких, а також здатність впоратися з такою обставиною.

• Пов’язана стаття: "Що таке емоційний інтелект?"

Модель вирішення проблем Д’Зурілли та Гольфріда

Д’Зурілла та Голдфрід - автори, які в сімдесятих роках запропонували першу модель вирішення проблем (1971), який широко застосовувався в області когнітивно-поведінкового психологічного втручання в соціальній, міжособистісній та клінічній областях.

Зокрема, методика вирішення проблем полягає у застосуванні набору нелінійних фаз, які направляють раціонально і реалістичний процес прийняття рішень особистості, і це в основному впливає на когнітивний елемент у потрійній системі реакція особистості: когнітивна (думки та переконання), автономна (фізіологічні та органічні ефекти) та рухова (поведінкова дія).

Ця процедура дає змогу сприяти формуванню більшої кількості різноманітних альтернативних рішень. використовуючи наукову методологію і, таким чином, також маючи можливість вибрати найкращий варіант серед усіх них.

Як спочатку зазначалося, схоже, що eІснує два різні фактори ефективного вирішення проблеми: одна пов’язана із ставленням людини, а інша із систематичним застосуванням етапів, описаних на етапах теоретичної моделі. Таким чином, те, що вказують D’Zurilla, Nezu та Maydeu-Olivares (1996), передбачає, що результати, отримані за допомогою цієї техніки, вимагають що обидва фактори діють спільно, оскільки розгляд одного без іншого може призвести до поганих результатів. ефективний.

Перший аспект відношення розроблений при застосуванні першої з п’яти фаз моделі: орієнтація на проблему. Згодом наступні чотири етапи стосуються застосування самої наукової моделі: формулювання та визначення проблеми, генерація альтернатив, оцінка альтернатив та прийняття рішень і, нарешті, реалізація прийнятого рішення та перевірка результати.

• Пов’язана стаття: "Терапія вирішення проблем: функціонування та характеристики"

Види особистого подолання

Те, що внесло Bados (2014) у цій галузі знань, свідчить про те, що такі існують два види особистого подолання: один називається експериментальним, а інший - раціональним. Перший випадок - це тип автоматичної дії, який підтримується емоційним та інтуїтивним змістом, тоді як Другий діє навпаки: він свідомий, аналітичний, вимагає зусиль і базується на більшому цілі.

Автор вказує як доречне те, що було висвітлено Д’Зуріллою та Майдеу-Оліваресом (1995) про те, що раціональна система не покликана замінити досвідне, а регулювати його, не даючи людині виконувати автоматизовані та імпульсивні рішення з останнього.

Частіше, люди, як правило, віддають перевагу експериментальному стилю подолання через економію часу та енергії, яку це спричиняє, хоча це іноді тягне за собою недостатня оцінка проблемної ситуації та способи її подолання ефективний. Крім того, він базується на суб’єктивному та мотиваційному компоненті, який може спричинити розвиток уникнення або польоти під час активних вправ із проблемами.

З цієї причини, другий варіант може бути дорожчим, але більш безпечним у середньостроковій або довгостроковій перспективі для людини, особливо коли мова йде про більш важливі та відповідні рішення.

• Вас може зацікавити: "Психологія праці та організація: професія з майбутнім"

Фактори відношення до фази орієнтації на проблему

Як зазначалося вище, нижче наведено п’ять елементів, на які слід звернути увагу орієнтація на проблему, яку представляє людина, і яка визначатиме тип подолання, здійснений раніше це.

1. Сприйняття проблеми

Одним з основних елементів для аналізу є чи схильна особа визнавати, мінімізувати чи заперечувати існування проблеми.

Хоча спочатку цей останній варіант має досить приємні наслідки, оскільки він приносить певне полегшення апріорі, у середньо- та довгостроковій перспективі це, як правило, призводить до значного дискомфорту, оскільки проблема продовжує існувати і може бути погіршується.

Інший аспект, який також впливає на сприйняття проблеми, пов'язаний з помилково плутають дискомфорт, породжений тим, що не справляється з початковою проблемою, коли, швидше за все, це не залежить від цього.

2. Атрибуція проблеми

Причиною, до якої приписується проблемна ситуація, стає ще одна із важливих змінних, що підлягають аналізу, оскільки, якщо здійснюється необ'єктивне або спотворене обґрунтування таких обставин, людина може пов’язати проблему з одним фактором, не враховуючи інших, які також могли вплинути, а також надлишок самовизначення (звинувачуючи причину виключно в самій людині) або, нарешті, приписуючи ситуацію незмінним і стабільним чинникам, а не аспектам, які можна змінити і про які можна вплив.

3. Оцінка проблеми

Іншим аспектом, на який слід звернути увагу, є концептуальне визначення, яке суб'єкт схильний давати щодо проблем загалом.

А) Так, проблеми можна розуміти як загрозу або також як виклик. У першому випадку несприятливий стан визначається як потенційно небезпечна ситуація, до якої може призвести більша ймовірність розвитку таких емоційних переживань, як тривога, занепокоєння, стрес та уникнення.

Однак у другому випадку де вибирається більш адаптивне ставлення проблема описується як процес, що дозволяє особисте навчання або збагачення. У цьому другому випадку розуміється, що більш функціонально намагатися вирішити проблему, навіть якщо результат не цілком задовільний, ніж не намагатися її вирішити.

4. Особистий контроль

Особистий контроль Він передбачає аналіз як імовірності того, що людина оцінює проблему, так і ситуації, яку можна вирішити своїми діями, маючи цю саму силу контролю над ситуацією.

Очевидно, що більша частка цих пізнань полегшує можливість ефективного вирішення проблеми, тоді як низька ймовірність особистого контролю пов'язана з уникненням та запереченням поведінки людей біда.

5. Прихильність часу та зусиль

Готовність людини брати активну участь із точки зору зусиль та часу для вирішення проблеми вкладається п'ятий фактор, який визначає ймовірність впоратися ефективний. Як і в попередньому випадку, якщо ці стани виникають на низькому рівні, людина, швидше за все, схиляється до відмови від адекватних та функціональних дій з подолання.

На закінчення

У попередніх рядках набір особисті змінні ставлення, які суттєво впливають на вирішення потенційних життєво важливих проблем функціональним та адаптивним способом і пов’язані із сприйняттям та оцінкою, яку людина робить щодо існування проблем загалом.

Розуміння їх як явищ природи, розуміння їх як викликів, а не як загроз, реалізація раціональних і логічних міркувань про причини, що їх провокують, а також оскільки розгляд достатньої здатності особистого контролю над ними є основними елементами, які допомагають набути більшої компетентності при вирішенні певних питань Обставини, які можуть бути проблематичними для особистості, запобігаючи їх погіршенню або переходу в хронічну форму в результаті більш пасивних дій та певного типу пізнання. дисфункціональний.

Довідкова бібліографія:

• Бадос, А. та Гарсія Грау, Е. (2014). Вирішення проблем. Електронне видання. Збірник навчальних матеріалів та предметів (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Оліварес, Дж. І Мендес, Ф. X. (2008). Методи модифікації поведінки. Мадрид: Нова бібліотека.
• Розіке Санс, М.Т. (2019) Досягнення методів психологічного втручання (2-е видання). Мадрид: видання CEF.