Екстренна психологія: що це таке, особливості та функції

Катастрофи, катастрофи, аварії… Події, які негативно впливають на людей, є частиною континууму людської історії.

Хоча типи аварій змінювалися в залежності від історичного моменту, вони завжди були і будуть. Тому важливо знати, як правильно з ними боротися, допомагаючи, щоб вплив на постраждалих людей не був таким негативним і щоб вони могли краще інтегрувати це у своє життя.

Щоб зробити це можливим, була розроблена «Психологія надзвичайних ситуацій» з метою застосування психологічних знань і практик у надзвичайних ситуаціях.

У наступній статті ми представимо психологію надзвичайних ситуацій, визначаючи його, бачивши, які характеристики більш доречні для показу екстренним психологам, а також функції та втручання, які вони здійснюють як потерпілому, так і членам сім’ї, а також фахівцям, які також працюють у ситуації катастрофа.

• Пов'язана стаття: «12 галузей (або галузей) психології»

Що таке екстрена психологія?

Психологія надзвичайних ситуацій і катастроф – це галузь психології, яка має функцію не тільки вивчення реакції людей на надзвичайні ситуації, але й до та під час цих ситуацій..

Так само його місія полягає в застосуванні психологічних заходів для підготовки населення до катастрофічних ситуацій, мати на увазі як реакцію на стан тривоги і таким чином мати можливість посилити адаптивну поведінку та покращити реабілітацію пізніше.

Тобто вони не лише зосереджуються на втручанні після того, як катастрофа сталася, але вони також діють до та під час, підготовка та зміцнення людей, передача знань та методів, які є корисними, функціональними, щоб найкращим чином протистояти надзвичайній ситуації.

Функція цієї галузі психології дуже важлива, оскільки було помічено, що якщо не зробити правильне втручання, стани зміни, які з’являються в Особи, які переживають катастрофи, можуть з третиною ймовірності призвести до гострої реакції на стрес і навіть можуть розвинутися постстресовий розлад. травматичний

В Іспанії перша група експертів з психологічного втручання в надзвичайних ситуаціях була створена в Мадриді в 1999 році., внаслідок природної катастрофи, що сталася в кемпінгу Уеска.

• Вас може зацікавити: «Що таке травма і як вона впливає на наше життя?»

Роль психолога в надзвичайних ситуаціях

Для того щоб функція екстреної психології була досягнута правильно, важливо, щоб фахівець, який виконує дію, був готовий зробити це оптимально.

Зазначається, що окрім ступеня психології та спеціалізації з психологічного втручання в надзвичайних ситуаціях та катастрофах необхідно, щоб професіонал представив адекватні навички та особистісні характеристики, враховуючи виняткові ситуації, коли вони втручаються.

Професія екстренного психолога повинна бути професійною, оскільки не всі люди, навіть ті, хто отримав психологічної підготовки, вони готові діяти в кризових ситуаціях, в які доводиться втручатися цьому психологу спеціаліст.

Легко виникає вигоряння, тобто з’являється виснаження від роботи, оскільки вимагає великої участі, роботи з людьми в кризових ситуаціях і навіть може вплинути на психологічний стан професіонала.

Щодо особливостей особистості та навичок, якими повинен володіти психолог екстреної допомоги, можна відзначити:

• Емоційна рівновага.
• Самоконтроль.
• Стійкість до психологічної та фізичної втоми.
• Соціальні навички.
• Навички роботи в команді.
• Толерантність до фрустрації.

Таким же чином, потрібен досвід виконання психологічних втручань у надзвичайних та кризових ситуаціях.

• Пов'язана стаття: «Вигорання (синдром печіння): як його виявити та вжити заходів»

Основні функції цієї галузі психології

Психолог екстреної допомоги буде втручатися як у постраждалих та їхніх родин, так і у самих інші фахівці, які також виконують свої функції в кризовій ситуації, наприклад, лікарі і медичні сестри.

Основними цілями дій після настання травматичної події є: мінімізувати короткочасний психологічний вплив, полегшити справлятися з ситуаціями з високою емоційністю, які можуть викликати стрес, зменшують ймовірність прояву психологічного розладу (як у безпосередньої жертви, так і у близьких людей до нього), інформувати про доступні довідкові послуги та сприяти доступу до допомоги груп ризику санітарний.

Як ми вже зазначали в першому розділі, екстренний психолог виконуватиме свою функцію під час і після втручання в кризову ситуацію. Далі ми згадаємо основні заходи, які необхідно виконувати постійно.

Функції під час втручання

Основними заходами, які необхідно провести під час втручання в катастрофічну ситуацію, є: спостерігати як індивідуальну поведінку, так і стосунки між постраждалими, підходити з емпатією, слухаючи постраждалого (Це не тільки допоможе покращити стосунки з потерпілим, але й матиме терапевтичну функцію), оцінити стан потерпілого приділяючи основну увагу групам ризику (діти, люди похилого віку ...) та враховуючи втрачені ресурси та направляючи їх у разі потреби до центру здоров'я.

Стосовно сімей, екстренний психолог буде супроводжувати їх у розпізнаванні трупів і здійснюватиме втручання родичам у кризу, допомога на початку правильної розробки поєдинку. Крім того, вони також співпрацюватимуть із засобами масової інформації, щоб правильно повідомляти про катастрофи, завжди захищаючи та піклуючись про жертв та постраждалих.

Так само вони консультуватимуть керівників щодо психологічних та соціальних аспектів, нададуть підтримку та співпрацюватимуть з іншими фахівцями, чия робота також пов’язана з надзвичайною ситуацією. Нарешті, враховуючи ситуацію, важливо знати, як правильно передати погану новину.

Функції після втручання

Після того, як втручання було проведено, можна виконати наступні дії: моніторинг груп втручання, постраждалих і особливо найбільш уразливих груп осіб; втручатися у превентивний та терапевтичний спосіб жертвам та їхнім родинам; розробка технічних доповідей та участь у наукових дебатах, що вносять психологічну точку зору.

Так само, паралельно з функціями, пов’язаними з втручанням, психолог екстреної допомоги, крім того, може виконувати дорадчі функції для фахівців у сфері надзвичайних ситуацій, охорони здоров'я та організацій (Це можуть бути як центри екстреної допомоги 112, так і школи та ратуші).

Аналогічно, для того, щоб практики, які проводяться в надзвичайній ситуації, були адекватними, вони призведуть до виконувати дослідницькі функції, як на курсах, так і в педагогічній техніці та методиці навчання. навчання.

• Вас може зацікавити: «Шоковий стан: що це таке і чому виникає?»

Психологічне втручання в надзвичайних ситуаціях

В першу чергу ми побачимо втручання, які робляться потерпілим, щоб потім навести ті, які застосовувалися до професіоналів.

Втручання постраждалим

Як зазначалося раніше, катастрофи впливають як на психологічний стан потерпілих, так і на їхніх родичів і залучених фахівців. Тому, щоб зменшити ймовірність серйозних впливів у майбутньому, це буде важливо здійснення адекватного психологічного контакту, слухання без критики того, що говорить нам жертва, і, таким чином, створення сприятливого клімату, вивчаючи розміри проблеми та кількість втрат, а також оцінюючи минулі, майбутні та негайні рішення та особисті ресурси

Також для покращення стану постраждалих будуть проаналізовані можливі рішення. може виконувати, маючи на увазі події минулого, пріоритети та перешкоди та різні альтернативи. Так само буде корисно здійснювати конкретні дії, які встановлюють цілі, цінують смертність і полегшують процес горя. Це не було б повним втручанням, якби прогрес пацієнта не був оцінений, тому необхідно буде провести подальше спостереження.

Втручання буде застосовуватися в різних сферах особистості, таких як: соматична зона, з метою збереження фізичного здоров'я та оцінки спроби самогубства; афективної області, щоб виразити та покращити спосіб вираження почуттів, а також навчитися керувати занепокоєння; когнітивну сферу, щоб обміркувати нещасний випадок, що стався, проаналізувати та адаптувати думки і переконання постраждалих і поведінкова сфера, щоб проаналізувати, які зміни будуть корисними в результаті криза.

Звернення до професіоналів

Як уже згадувалося, робота в катастрофічних ситуаціях спричиняє значне зношування професіоналів, вміючи представити вигорання. З цієї причини важливо втручатися, надавши цим спеціалістам ресурси та методи, щоб краще справлятися зі стресовими ситуаціями, виявляючи стрес і контролюючи його.

Використовувані методики будуть спрямовані на психологічне полегшення (дебрифінг), утворюючи групи, де вони можуть безпечно висловлюватися і таким чином мінімізувати психологічні страждання. Основні цілі, які необхідно досягти: висловити почуття, реорганізувати пізнання, зменшити напругу, збільшити ресурси та сприяти згуртованості з групою та визначити потреби більший.

У тому випадку, якщо вигоряння і знос вже проявилися, для цього знадобиться більш спеціалізоване втручання збільшити ресурси професіонала для подолання стресу і таким чином покращити усвідомлюваний контроль і самоефективність. Деякі з застосовуваних методів: щеплення від стресу, когнітивна перебудова, розслаблення та глибоке дихання, а також здоровий спосіб життя та соціальні навички.