Фернандо Каллехо: «Досягнення соціального успіху означає досягнення особистого успіху»

Соціальні стосунки становлять значну частину того, що дозволяє нам функціонувати як люди; Іншими словами, особистісний розвиток ніколи не є індивідуальним процесом, але відбувається також у наших стосунках з іншими.

Ось чому покращення та «шліфування» наших соціальних стосунків є важливим як для досягнення конкретних цілей, так і для того, щоб почувати себе добре про те, ким ми є і що ми робимо.

Це тема, яку ми збираємося розглянути в наступних рядках інтерв’ю з психологом Фернандо Каллехо, членом команди керівництва Центру психології та коучингу UPAD, розташований у Мадриді.

• Пов'язана стаття: «Криза ідентичності: що це таке, особливості та як її лікують у терапії»

Інтерв’ю з Фернандо Каллехо: особистісний розвиток через соціальні навички

Фернандо Каллехо — експерт-психолог у сфері особистого розвитку та коучингу, спортивної психології та короткої терапії. Разом з Карлосом Реєм, який також є генеральним директором і співзасновником UPAD Psicologia y Coaching, він працює, допомагаючи різним людям просувати свої проекти в особистій та професійній сфері. Тут він розповість про те, як особистісний розвиток пов’язує нас з іншими людьми.

Багато разів про особистісний розвиток говорять так, ніби це процес, який включає лише особистість. Наскільки це також впливає на те, як ми вчимося ставитися до інших?

В UPAD ми розуміємо Особистісний розвиток як процес цілісного зростання, де людина вчиться керувати за допомогою різних стратегій і концепції, власні психологічні здібності для оптимізації рівня їхньої продуктивності, задоволеності та оздоровлення.

Коли ми говоримо про продуктивність, ми маємо на увазі всю поведінку, яку людина здійснює протягом дня, тобто те, що «я роблю». Те, що я «роблю», викликає певний рівень задоволення чи незадоволення. Це визначається тими думками у формі оцінки, які люди розробляють, коли ми виконуємо різні дії.

Це пов’язано з тим, що «я думаю». Згодом, залежно від того, як ми думаємо/оцінюємо те, як ми робимо речі, виникають відповідні відчуття благополуччя чи дискомфорту. Що я відчуваю». Останній був би третьою частиною того, що ми розуміємо в UPAD, що це буде процес особистого розвитку.

Ми працюємо над цими трьома основними стовпами: поведінкою, думками та почуттями. Коротше кажучи, «те, що я роблю» впливає на «те, що я думаю», а це, у свою чергу, на «те, що я відчуваю», а «те, що я відчуваю», повертається впливати на «те, що я роблю», часто стаючи своєрідною петлею, з якої важко вийти.

З цього моменту ми працюємо над тим, щоб розвинути більше самоуправління з боку людини, зосереджуючись на певному основні психологічні навички для його досягнення, такі як мотивація, активація, увага, пізнання та емоції, серед іншого.

Щоб мати можливість ефективно спілкуватися з іншими людьми, насамперед важливо знати, як це робити з собою, а для цього важливо знати, приймати і вдосконалювати себе.

Навчившись асертивно спілкуватися з собою, ми зможемо розробити оптимальну й ефективну мову для взаємодії з іншими.

Чи часто люди з технічними знаннями не досягають професійного чи особистого прогресу через те, що вони навчилися дисфункціональній динаміці, спілкуючись з іншими?

Рівень знань не повинен бути єдиним або суперечити соціальним навичкам. Зазвичай ми знаходимо профіль людей, які приходять до UPAD з високим рівнем технічних знань у своїй галузі.

Досить часто той самий рівень попиту та очікувань, який вони мали з собою розвивати у своїй роботі, перевертається у їхній роботі. слідувати викликам і в їхньому середовищі, що може призвести до високого рівня розчарування, і замість того, щоб аналізувати свою особисту відповідальність у можливі покращення, які потрібно зробити, спробуйте пояснити свої труднощі оточенням або іншими людьми, з якими ви регулярно спілкуєтеся (локус контролю зовнішній).

Ми навіть говоримо про керівників і менеджерів компаній, які замість того, щоб аналізувати, як вони можуть покращити власні комунікативні навички, намагаються знайти спосіб змінити інших, і, звичайно, високий рівень стресу і тривоги, як правило, виникають перед обличчям того, над чим вони не мають контролю, часто залишаючи їх із сумнівною втіхою, що це хтось інший винен... Але я не відчуваю добре.

Багато разів ці відчуття неефективності заважають їм розвиватися у відповідних професійних сферах.

Які аспекти соціальних навичок зазвичай є найважливішими в повсякденній основі?

В UPAD ми намагаємося навчити людину, яка приходить до нас на консультацію, розуміти свої труднощі, досягати рівня добробуту, необхідного для виражати себе в соціальних ситуаціях більш задовільним чином і керувати своїм спілкуванням, як внутрішнім, так і зовнішнім за допомогою різних стратегії.

Досягнення такого соціального успіху передбачає спочатку досягнення особистого успіху з точки зору того, про що ми говорили (продуктивність, задоволення та благополуччя).

Важко бути хорошим з іншими, якщо ми не добрі з собою. Звідти ми можемо зосередитися на розвитку соціальні навички і комунікативні, як вербальні, так і невербальні, які допомагають людині покращити свій стиль спілкування. Наприклад, працюючи над асертивністю, ми можемо досягти високого рівня особистого задоволення та соціальної адаптації.

Що можна зробити з психології, щоб допомогти людям, зацікавленим у підвищенні свого особистого розвитку за допомогою своїх навичок у спілкуванні з іншими?

По-перше, було б важливо знати їхні потреби, проаналізувати їхні потреби, а потім скласти план дій, який дозволить людині отримувати задоволення від подорожі під час процесу. Зміцнюйте їхню самооцінку, Я-концепцію та впевненість у собі, наприклад, шляхом прийняття рішень та наполегливість, дозволить користувачеві отримати більше задоволення, коли стикається зі своєю реальністю.

Звичайно, реалізація відчуття постійного розширення можливостей, що дозволяє людині генерувати змістовне навчання про власні здібності. Після цього робота з управління думками та переконаннями стане фундаментальною для вашого особистого процесу розвитку.

Які найпоширеніші прийоми та стратегії використовуються при консультаціях у випадках, коли, наприклад, сором’язливість обмежує спосіб спілкування людини?

Перш за все, цікаво було б проаналізувати, чи поширюється ця сором’язливість на всі особисті сфери життя цієї людини. Якщо ні, то було б добре подумати, чи це якась вибіркова сором’язливість, бо в такому випадку за цією сором’язливістю буде щось таке, що Було б цікаво проаналізувати, зрозуміти та запропонувати певні цілі, щоб поступово це обставинне відчуття сором'язливість.

У зв’язку з вищезгаданим над ним можна було б провести початкову роботу асертивне спілкування та прийняття ними рішень, щоб створити більш високий рівень впевненості в собі, коли вони реалізують свої комунікативні навички.

За логікою, процес буде поступовим, малі кроки породжують великі зміни, якщо ми вчимося свідомо. Це створить міцний фундамент для розвитку самооцінки людини, що дозволить їй щодня стикатися з новими проблемами все більшої складності.

А що можна зробити у випадках неправильного управління гнівом або агресивністю в ситуаціях, коли ви обговорюєте або домовляєтеся з іншими?

Так само важливо працювати над своїм емоційний інтелект навчитися керувати своїми емоціями. Для цього ми підкреслюємо їхнє ставлення, оскільки це ключ, який визначатиме те, як ми стикаємося з кожною ситуацією.

Звідти ми працюємо над думками, над інтерпретаціями цієї негативної ситуації, над емоціями та відчуття, пов’язані з цими думками і з усією цією інформацією, ми створюємо нові стратегії для боротьби з ними ситуації. Там, де є криза, завжди є можливість для покращення. Найголовніше: щоб засвоїти нові стратегії подолання, зручно підвищити рівень усвідомлення того, як ми їх виконуємо.