7 звичок для тренування м’яких навичок, які застосовуються до робочого середовища

Soft skills – це якість професійних профілів, які все більше враховуються.

Однак люди, які роками працюють в одній професійній сфері, все ще відносно часто не знають про це. концепції, таким чином страждають від конкурентної невигідності як кандидати на кращу роботу, так і як лідери обладнання.

У цій статті Ми розглянемо цю концепцію «м’яких навичок» і побачимо деякі з найважливіших звичок, які їх покращують.

• Пов'язана стаття: «Чому ви не можете керувати без самолідерства»

Що таке м’які навички?

М’які навички, або «м’які навички» — це набір особистих навичок, які мають значний вплив у робочому контексті, незважаючи на те, що їх не можна звести до технічні знання або рухове виконання певних конкретних рухів, пов'язаних з роботою, яку потрібно виконати, і які дуже корисні в широкому спектрі ролей професіонали.

Іншими словами, вони є особисті навички, які, незважаючи на те, що вони не відображені в навчальній програмі, такі ж важливі або важливіші, ніж офіційна освіта та технічне навчання які особа отримала для того, щоб прагнути до певної роботи.

Таким чином, м’які навички – це схильності та здібності надзвичайно психологічного характеру, тобто пов’язані з керуванням емоціями, думки та особисті стосунки, і не залежать від запам'ятовування певного теоретичного змісту або доступної сили руху чи координації Персона. З цієї причини часто кажуть, що сфера застосування цих «м’яких навичок» виходить далеко за межі роботи, оскільки вони корисні як у професійному контексті, так і в особистому житті, і якщо людина може застосувати їх в одному, вона також може зробити це в інший.

У свою чергу, завдяки своєму динамічному, гнучкому характеру і не залежному від змісту, що запам'ятовується, до Компаніям дуже важко розробити інструменти систематичної оцінки програмного забезпечення навички; Тому найбільш використовуваним методом дослідження його наявності чи відсутності у кандидатів на роботу чи підвищення, наприклад, є персоналізована оцінка професіоналами з досвідом роботи в HR та/або у відділі відповідної організації.

Звичайно, щоб такий процес оцінювання був ефективним, необхідно спочатку мати уявлення про те, що таке soft skills і які є найбільш релевантними в роботі. даного контексту, оскільки, на жаль, в іншому випадку спокуса враховувати лише «об’єктивні» та легко піддані кількісній оцінці критерії буде вибором. за замовчуванням.

• Вас може зацікавити: «Чим відрізняється робота тренера?»

Звички для підвищення м’яких навичок, що застосовуються до роботи

Хоча м’які навички не з’являються в офіційній освіті (наприклад, в університетських класах), це не означає, що їх не можна навчитися та засвоїти. Єдине, що відбувається, так це те, що в цьому випадку процес навчання буде більш пристосований до способу життя і життя образ особистості, не зводячись до класних конспектів і вправ, які потрібно виконувати за допомогою комп’ютера.

Оскільки soft skills виникають у контексті реальної роботи та соціальної взаємодії, пов’язаної із повсякденним життям, спосіб їх навчання також базується на проходженні певних ситуацій, які мають відношення до повсякденного проблеми, які ми повинні навчитися вирішувати: в цьому випадку теорія і практика зливаються і ми повинні навчитися опановувати ними час Цьому можна сприяти через ініціативи компанії, такі як програми навчання соціальних навичок, курси та семінари тощо. Але це не єдиний спосіб: ви також можете зробити свій внесок у те, щоб, як особистість, наповнювати свій день ситуаціями, які «примушують» навчатися та закріплювати м’які навички.

Тому нижче ми зосередимося на цьому другому способі та зробимо короткий огляд звичок, які можуть допомогти вам покращити soft skills.

1. Візьміть роль арбітражу в дискусіях

Багатьом людям важко не втратити самовладання під час дискусій, що має негативні наслідки як на роботі, так і в особистому житті. Щоб уникнути цього, важливо підходити до конфліктів, виходячи з точки зору персонажа або «актора», завданням якого є розпізнати причину дискомфорту обох сторін і шукати спільні точки з відносно віддаленої перспективи, що дозволяє нам побачити набір. Таким чином, метою буде не «виграти» чи побачити, як «наша сторона» перемагає іншу, а подолати кризу, яка зачіпає групу людей.

• Пов'язана стаття: «6 ключів до управління конфліктами в компанії»

2. писати кожен день

Це здається неймовірним, але багато проблем у спілкуванні можна виправити, навчившись добре писати. Звичка писати речення та абзаци відносної складності допомагає нам краще структурувати ідеї та пропозиції в нашій свідомості, так що ми не лише набагато краще пишемо електронні листи та документи (що вже є важливим у багатьох роботах), але й говорити зрозуміло та переконливо.

3. Регулярно делегує та дає інструкції

Вам не потрібно думати, що чим більше завдань і обов’язків ви візьмете на свої плечі, тим краще буде ваша робота. Багато разів ми втрачаємо здатність надавати багато додаткової вартості нашому професійному профілю через простий факт неможливості делегувати й навчати інших, пояснюючи теорію та практику того, що вони повинні робити.

Щоб бути кращим, делегуйте свої повсякденні завдання і переконайтеся, що іншій людині буде все інформація, необхідна для виконання цих завдань приблизно так само, як і ви самі. Це змусить вас не вважати, що всі знають те, що ви знаєте, щось базове для керівництва та організації команд..

• Пов'язана стаття: «Теорія розуму: що це таке і що вона говорить нам про нас самих?»

4. Розділіть усі свої цілі на підцілі

Цей, здавалося б, простий принцип є основоположним для ефективної роботи, і його можна застосувати практично до всіх обов’язків, з якими ви стикаєтесь у повсякденному житті. Це не тільки допоможе вам завжди чітко розуміти, що ви повинні робити; далі, допоможе визначити пріоритети завдань, що необхідно для того, щоб мати перспективу, орієнтовану на вирішення проблем (ви уникнете потрапляння в така звичайна динаміка зосередження лише на абстрактних ідеях і відірваності від того, що є насправді потрібно).

• Вас може зацікавити: «Як стати більш продуктивним? 12 порад, щоб зробити більше»

5. Запитайте, виходячи за межі своєї цільової ролі

Щоб отримати здатність адаптуватися, потрібно вийти за межі об’єктивних цілей, пов’язаних з нашою роботою: важливо зрозуміти причину того, що відбувається в організації. Для цього скористайтеся потенціалом своєї цікавості: задавайте питання тим, хто знає. Таким чином ви зможете краще передбачити потреби вашої команди, компанії чи відділу.

6. Підготуйте своє робоче місце

Щось таке просте, як підготувати наш стіл, усунувши можливі відволікаючі фактори, дозволить краще використати час, який ми маємо на роботу, і, з іншого боку, ми матимемо більше ресурсів та енергії, щоб дізнатися про те, що відбувається навколо нас.

7. Переконайтеся, що ви постійно спілкуєтеся зі своєю командою

Завдяки новим платформам чату, відеодзвінкам тощо все частіше колективна робота поєднується з індивідуальною роботою. З цієї причини важливо створити звичку завжди вмикати ці канали зв’язку та періодично їх переглядати. Такі рутини відкриють вас набагато більше для роботи, виходячи за межі вашої індивідуальності.

• Вас може зацікавити: «5 переваг командної роботи»

Хочете дізнатися більше про soft skills?

Якщо ви зацікавлені в тому, щоб дізнатися більше про м’які навички та їх значення у світі праці, щоб розширити їх у вас або включити їх у свою робочу команду, Програма сертифікації Execuela Coaching Escuela Europea de Coaching для вас. Ця навчальна програма триває 229 годин і особливо орієнтована на менеджерів, менеджерів середньої ланки, психологів, спеціалістів з персоналу та тренерів. Крім того, це можна зробити як онлайн, так і особисто в Мадриді та Барселоні. Щоб дізнатися більше, Зв'яжіться з нами.