Як перестати уникати конфліктів: 6 практичних порад

Конфлікт – це випадок або ситуація, коли пара чи більше людей (спільнота, організація тощо) мають різні думки чи інтереси. Багато разів конфлікт може призвести до конфронтації, а це, у свою чергу, може створити проблему, якщо обидві сторони не досягнуть згоди.

У цій статті Ми побачимо звичайні причини, чому деякі люди схильні уникати конфліктів, і деякі стратегії подолання цього типу страху..

• Пов'язана стаття: «Асертивність: 5 основних звичок для покращення спілкування»

Чому ми уникаємо конфліктів?

Є багато людей, які уникають конфліктів з іншими через страх, який у них виникає при ідеї втручатися в незручні ситуації, які в кінцевому підсумку породжують проблему, а не рішення. Ці люди схильні думати, що можуть заблокувати або зробити дурня; Тому вони будь-якою ціною уникають конфронтації.

Однак не протистояти страху конфліктів не зникає, а тим більше що-небудь вирішує, навпаки, ситуація може значно ускладнитися. Найпоширеніший страх, який у нас виникає під час конфлікту — потрапити в дискусію, це може статися якщо ми або інші люди недостатньо справляємось із своїми негативними емоціями, такими як гнів, гнів, гнів, тощо

1. Невпевненість і особисті комплекси

Однією з перших причин, чому ми уникаємо зіткнення з людиною, є нашими власними комплексами. Ми думаємо, що ми зазнаємо невдачі або скажемо щось не так, коли прийде час, і ми автоматично починаємо думати негативно, але це відбувається лише в нашій уяві.

Багато людей негативно фантазують про свої можливі дії, тому в кінцевому підсумку вони не бажають стикатися з ситуацією і відкладають її або вважають за краще применшувати її, зводячи все до мінімуму.

• Пов'язана стаття: «Що таке особиста невпевненість і як з ними впоратися?»

2. Віра в те, що інша людина вища

Іншою можливою причиною може бути те, що інша людина змушує нас відчувати себе неповноцінними, проектуючи образ переваги. Багато разів ця проекція виявляється просто помилковим і упередженим сприйняттям іншогоНу, як ми знаємо, людина не є досконалою, і дуже ймовірно, що інша людина також має важливі недоліки чи недоліки.

• Вас може зацікавити: «Як давати конструктивну критику: 11 простих та ефективних порад»

3. неприємний минулий досвід

Нарешті, може статися так, що минулий досвід, який був несприятливий для нас через високі очікування, в кінцевому підсумку змусить нас не хотіти вступати в конфронтацію.

Зрозуміло, що ця ситуація в кінцевому підсумку змушує нас більше не захотіти переживати ту саму ситуацію, але ви повинні розуміти, що ніхто не народжується навчанням; ті, хто найкраще справляється з конфліктними ситуаціями, повинні були вчитися, роблячи помилки, а потім, будучи більш схильними до них ситуаціях, вони набули більше досвіду, застосовуючи на практиці більше разів активніше відстоювання своїх думок та інтересів перед решта.

Що робити, щоб не уникнути конфлікту?

Це дуже шкідливо для людей, громад чи організацій, коли конфлікт не вирішується, т.к проблеми, які його породжують, стають все більшимиа також його негативні наслідки. Якщо людина не вирішує протистояти конфлікту, це означає, що немає ні роздратування, ні дискомфорту, ні розбіжність поглядів проти іншого, надання свободи третім сторонам мати можливість робити та скасувати, не роблячи чи не кажучи щось уважно. І це породжує дисбаланс сил, який в кінцевому підсумку закріплюється.

Надзвичайно важливо адекватно впоратися з можливостями, які призвели нас до гніву, не впадаючи в уникання. Таким чином ми навчимося правильно поводитися з цією емоцією і виражати її відповідно до наших цінностей та інтересів. Навпаки, якщо ми не стикаємося з цими ситуаціями, вони в кінцевому підсумку домінують у нашій поведінці шкідливим чином.

Перш за все, важливо знати, як керувати своїми емоціями в ситуаціях, які є для нас стресовими, оскільки це дозволить нам зустрітися з ними більш спокійно. Наприклад, вивчення деяких простих прийомів релаксації може допомогти нам.

Так само важливо навчитися міжособистісним навичкам (емпатія, емоційна усвідомленість, самоконтроль, ведення переговорів) для управління та вирішення конфліктів.

З іншого боку, щоб наші міжособистісні стосунки (сім’я, робота, партнер, дружба) були здоровими, важливо Важливо знати або навчитися позбутися страху перед обличчям з іншими правильно, належним чином і здоровий. І це Це можливо лише в тому випадку, якщо ми вийдемо з зони комфорту і ми ставимо перед собою цілі, які, переходячи від найлегшого до найскладнішого, дозволяють нам навчитися, щоб нас поважали.

• Пов'язана стаття: «Шість типів соціальних навичок і для чого вони потрібні»

6 порад, як подолати страх перед конфліктом

Щоб відкинути страхи перед ідеєю дивитися конфліктним ситуаціям в обличчя, доцільно використовувати ці стратегії.

1. Щоб зіткнутися з справжньою проблемою, важливо підготуватися

по-перше, необхідно визначити справжню проблему, щоб мати можливість викрити її коротко і просто. Пояснення має містити аргумент, підкріплений реальними ситуаціями, а емоції слід залишити осторонь. Необхідно мати чіткі реальні гіпотези фактів; таким чином ми будемо неупередженими, зуміючи визначити справжню проблему.

2. Висловіть те, що вас дійсно цікавить, не розповідаючи про більше

Важливо дозволити іншій людині висловити свої ідеї після того, як ви представили свою точку зору на ситуацію. Таким чином, інша людина буде знати, що ви також хочете зрозуміти їх аргумент, і ви готові поважати їхню чергу словом, тому що іноді ми занадто багато говоримо, що завдає шкоди початковій і справжній причині вирішення проблеми. незручно.

Пам’ятайте, що ви можете самовиражатися, але будьте емпатійні до інших. Важливо використовувати відповідний тон голосу та слова, які підходять для побудови діалогу, а не для гарячої дискусії чи бійки. Регулювання тону голосу дозволить нам уникнути неконтролю над ситуацією.

• Вас може зацікавити: «Емпатія, набагато більше, ніж ставлення себе на місце іншого»

3. Зустрічайте свої страхи та невпевненість

Визначте, чи справді ви можете подолати свої страхи та невпевненість власними засобами; Іноді для подолання цієї ситуації потрібна допомога психолога. Якщо проблема не виявиться для вас такою складною, спробуйте об’єктивно визначити, що заважає вам зіткнутися з конфліктною ситуацією.

Проаналізуйте, чи дійсно є реальні докази, які обмежують або заважають вам протистояти іншій людині. Чим частіше ми будемо стикатися з цими подіями конфронтації, тим більше буде у нас досвіду, щоб правильно впоратися з ситуацією.

• Пов'язана стаття: «Як вийти із зони комфорту? 7 ключів, щоб досягти цього"

4. Не намагайтеся бути дуже вимогливими до себе

Ніхто не народжується, щоб знати все, тому ви повинні перестати бути такими вимогливими до себе. Не бійтеся помилитися і не впоратися з зіткненням інтересів, оскільки дуже ймовірно, що цей досвід пізніше допоможе вам зрозуміти, над чим вам потрібно попрацювати, щоб мати задовільне майбутнє протистояння.

5. Перестаньте думати, що конфронтація неправильна

Ні добре, ні погано. Так ми повинні бачити конфлікти, бо це не боротьба добра чи зла. Важливо, щоб ви почали розуміти, що зіставлення ваших точок зору чи ідей з іншими виявляється дуже нормальною і здоровою практикою, якщо ви робите це конструктивно. Саме з цієї причини дуже важливо перестати думати або вірити, що протистояти іншим – це погано. Ви повинні чітко розуміти, що вашою основною мотивацією є сприяння діалогу; таким чином ви будете сприяти вирішенню конфліктів і уникнете появи проблем, які можуть торкнутися навіть не вас одного.

6. Не завадило б попросити допомоги

Якщо після різних спроб ви не можете заохочувати себе бути наполегливими з одним або кількома людьми, не переживайте і не впадайте у відчай. Важливо, щоб ви розуміли, що можуть бути інші проблеми або блоки, які заважають вам здійснювати цей вид комунікативної діяльності. Тому це важливо звернутися до клінічного психолога, яка після оцінки визначить сфери, над якими вам потрібно працювати в психотерапії. Деякі люди демонструють сором’язливість, інтровертність або низьку самооцінку, серед інших факторів, які можуть сприяти уникненню конфлікту.