Сліпа пляма експертів: що це таке і як це впливає на людей і освіту

Вивчення будь-якого предмета або навички може бути довгим, важким шляхом, повним перешкод. Незалежно від того, чи йдеться про отримання університетського диплому, володіння новою мовою чи вміння готувати, усі вони навчаються, що включає багато етапів, усі з яких є важливими.

Часто трапляється так, що, стаючи більш вправними в певних знаннях і навичках, ми «забуваємо», скільки це нам коштувало. вчитися, думаючи, що новачки в цих знаннях можуть пропустити деякі кроки, у яких ми не усвідомлюємо, що вони важливі для навчання.

Вся ця ідея втілюється в життя те, що відоме як експертна сліпа пляма, когнітивне упередження, яке виникає у тих людей, яким вдалося отримати великі знання в певному знанні. Давайте розглянемо це глибше.

• Пов'язана стаття: «Когнітивні упередження: виявлення цікавого психологічного ефекту»

Що таке сліпа пляма експерта?

Розглянемо таку ситуацію: ми йдемо вулицею, і нас зупиняє чоловік, який виявляється студентом по обміну з США. Хлопець просить нас навчити його говорити іспанською, на що ми відповідаємо. Ми стаємо його друзями і визначаємо кілька днів на тиждень, щоб дати йому «заняття». Після кількох тижнів спроб навчити його чомусь, ми бачимо, що він вивчив лише найпростіші фрази та дивне слово, і тоді ми запитуємо себе: що ми не змогли?

Переглядаємо наші «уроки». Ми починаємо з чогось м’якого, з основних фраз і лексики, яку він вивчив, але потім бачимо, що перейшли до дієслівних часів, думаючи, що американська дитина зрозуміє їх з першого разу. Ми думали, що його отримання можна здійснити природним шляхом, просто «вловлюючи», в яких ситуаціях доречно використовувати ту чи іншу словесну форму. Ми наполягаємо на цьому і бачимо, що ми застрягли, що він не вчиться більше.

Однією з найпоширеніших проблем під час вивчення мов (і будь-якого іншого предмета) є довіра до того, що носії цільової мови є експертами у викладанні своєї власної мови.. Ми дійсно можемо переконатися, що носії іспанської мови є експертами в її розмові: вони знають, коли використовувати часи, the відповідний словниковий запас для кожного регістра та ситуації, підтримувати плавну розмову на багато тем... але те, що не всі знають як навчити свою рідну мову, оскільки їм бракує педагогічних інструментів, щоб навчити нею носія іншої мови мова.

Уся ця гіпотетична ситуація описує приклад того, що було б сліпою плямою експерта, тобто когнітивним упередженням, яке виникає, коли людина, яка має широкі знання з певного предмету або навички, втратила уявлення про те, наскільки важко їй було здобути цю навичку. У цьому випадку людина, яка намагалася навчити американську іспанську мову, проігнорувала те, що вона вивчила його мову матері після багатьох років занурення в нього, слухання його вдома та подальшого вивчення в школі. На відміну від вчителя іспанської мови, носій мови, навіть якщо він вміє говорити, не вміє вчити.

Модель експертизи

Очевидно, що не можна навчати того, чого не знаєш, тобто чого не маєш глибоких знань. Однак, як ми зазначили в попередньому прикладі, наявність широкої сфери в певному предметі чи навичці не є гарантією що ми можемо викладати його в умовах, насправді, можливо навіть, що це ускладнює для нас завдання викладання, якщо ми не знаємо, як саме Зроби це.

Ідея сліпої плями експерта, яка, як ми вже згадували, є ситуація, коли людина багато знає, але не знає, як цьому навчити, це ідея, яка спочатку може здатися нелогічною, але, враховуючи попередній приклад і речі які трапляються з нами в повсякденному житті, цілком імовірно, що більше ніж один відчуває себе ототожненим з цим ситуації. Напевно з нами не раз траплялося, що нас запитували, як приготувати страву, отримати до місця або займатися спортом, у якому ми дуже добре вміємо, і ми не змогли їм це пояснити добре. Це дуже поширена ситуація.

Наші знання впливають на те, як ми сприймаємо та інтерпретуємо наше середовище, визначаючи те, як ми міркуємо, уявляємо, навчаємося та запам’ятовуємо. Наявність обширного субстрату знань з певної теми дає нам перевагу, оскільки ми знаємо більше, але в той же час це робить наш розум трохи більш «безладним», з клубок ниток, які представляють різні знання, які ми засвоїли, але які ми не знаємо, як розплутати в педагогічний спосіб для людини, яка хоче навчитися.

Щоб зрозуміти феномен сліпої плями експерта Ми повинні спочатку зрозуміти, як відбувається процес, що йде від крайнього невігластва до досвіду в певних знаннях., маючи модель, запропоновану Джо Спраг, Дугласом Стюартом і Девідом Бодарі. У своїй моделі експертизи вони пояснюють, що для того, щоб мати широке володіння чимось, необхідно пройти через 4 фази, які розрізняються відповідно до набутої компетентності та ступеня обізнаності про знання асимільовані.

1. несвідома некомпетентність

Перша фаза моделі – це та, яка виникає, коли людина майже нічого не знає про дисципліну чи навичку, яку вона щойно почала вивчати., перебуваючи в ситуації несвідомої некомпетентності. Людина знає дуже мало, настільки мало, що навіть не усвідомлює, як багато їй ще належить набути і як мало вона насправді знає. Він не має достатньо знань, щоб визначити свій інтерес до знань, які він здобуває, або оцінити їх важливість для нього в довгостроковій перспективі.

Ваше незнання може призвести до того, що ви станете жертвою цікавого психологічного феномену: ефекту Даннінга-Крюгера. Це особливе когнітивне упередження виникає, коли людина, навіть маючи дуже мало знань, вірить у ціле експерт, ігноруючи все, чого він не знає і навіть вірить у здатність дискутувати на рівні експерта в тема. Це те, що в Іспанії в просторіччі називається «cuñadismo», тобто демонстрація позиції людини, яка, здається, знає все, будучи впевненою в цьому, але насправді нічого не знає.

Кожен у певний момент свого життя стає жертвою ефекту Даннінга-Крюгера., особливо коли вони щойно розпочали якийсь курс і відчувають, що те, чому їх навчають, є дуже легким, недооцінюючи справжню складність навчання.

• Вас може зацікавити: «Ефект Даннінга-Крюгера; чим менше ми знаємо, тим розумнішими вважаємо себе"

2. свідома некомпетентність

У міру навчання людина розуміє, що насправді багато чого не знає і що нам ще багато чого потрібно навчитися. Саме тут ми вступаємо в момент, коли усвідомлюємо свою некомпетентність у цьому питанні, тобто усвідомлюємо, що ми все ще досить необізнані. Ми зрозуміли, що те, що ми збираємося вивчити, насправді складніше та масштабніше, ніж ми думали спочатку..

На цьому етапі ми починаємо оцінювати наші можливості для оволодіння предметом і скільки зусиль нам потрібно буде докласти. Ми починаємо розглядати цінність цих конкретних знань, наскільки довга дорога і чи варто нам продовжувати вперед. Це оцінка нашої власної здатності продовжувати прогресувати та важливості, якій ми надаємо набуття цих знань є двома найважливішими факторами, які обумовлюють мотивацію продовжувати навчання.

3. свідома конкуренція

Якщо ми вирішимо продовжувати перебувати в другій фазі, рано чи пізно ми увійдемо в третю, яка досягається після значних зусиль і відданості. У цій фазі ми стали свідомо компетентними, ситуація, в якій ми знаємо, скільки ми навчилися, хоча ми можемо трохи повільно це пояснити або дуже обережні, перевіряючи свої здібності, боячись помилитися.

4. несвідома компетентність

Четверта і остання фаза моделі експертизи - це та, в якій ми несвідомо стали досвідченими. Що це значить? Це означає, що ми стали експертами в певній навичці чи дисципліні, будучи дуже вільними та ефективними, коли мова йде про застосування наших знань на практиці. Проблема в тому, що ми настільки компетентні, що втрачаємо здатність «пояснити» все, що робимо. Не так природно, що ми пропускаємо кроки, які вважаємо непотрібними, робимо все швидше, діємо ніби за інерцією...

Експерт має стільки знань, що може сприймати те, чого не оцінюють неексперти в цій галузі, і Ви можете набагато критичніше та глибше розмірковувати про різні знання, пов’язані з тим, що ви навчилися. Ви можете легко побачити взаємозв’язки між різними аспектами того, у чому ви є фахівцем, оскільки наявність широкого домену дозволяє вам більш автоматично знаходити їхні подібності та відмінності. Ваше сприйняття, уява, міркування та пам'ять працюють по-іншому

За іронією долі, на цій фазі виникає ефект, прямо протилежний ефекту Даннінга-Крюгера: синдром самозванця. Людина знає багато, настільки багато, що, як ми вже говорили, вона мислить автоматично та за інерцією, і через це не усвідомлює, скільки вона насправді знає. Незважаючи на те, що вона експерт, вона відчуває невпевненість у ситуаціях, коли потрібні її знання.

Яке все це має відношення до сліпої плями експерта?

Ну, правда в тому, що багато. Як ми бачили, коли ми стаємо експертами в певній темі, настає момент, коли наші знання і навички стають чимось дуже внутрішнім, настільки, що ми навіть не усвідомлюємо всі процеси та дії, які ми виконуємо, пов’язані з з ними. Чим більше практики та знань, тим легше нам щось робити. Те, що раніше могло зайняти багато часу, тепер займає лише кілька хвилин.

Повернемося до прикладу з початку. Усі ми, хто розмовляє іспанською, весь час думаємо про те, як нам правильно будувати речення граматично? Чи знаємо ми, як слід вимовляти кожну фонему кожного слова? Коли ми говоримо «будинок», ми буквально маємо на увазі «к-а-с-а»? Можливо, маленька дитина помітить, що робить речення неправильно або робить помилки у звуках, але, звісно, ​​дорослий, який є рідною мовою, буде говорити набагато природніше та плавніше.

Ставши дорослими, ми пропускаємо всі ці кроки, оскільки рідко неправильно вимовляємо або складаємо граматично дивне речення. Ми інтерналізували мову. Однак ми повинні розуміти, що на певному етапі вивчення мови нам довелося пройти через ці процеси оскільки якби ми не усвідомлювали, ми б ніколи не засвоїли їх і не навчилися б правильно говорити. Проблема в тому, що ми, дорослі, не враховуємо цього і, хоч і з добрих намірів, навчаючи іноземця мови, не знаємо, як це робити.

Все це Це дозволяє нам поміркувати про те, наскільки важливо для кожного, хто хоче чогось навчити, не тільки знати це щось, але й знати, як цього навчати.. Наприклад, вчителі мов повинні не тільки знати, як розмовляти мовою, яку вони викладають, але вони також повинні знати, як навчити нею носіїв конкретної іноземної мови, вік і рівень мовця, про який йдеться, і чи є у нього труднощі у вимові, пов’язані з його рідною мовою.

Це, природно, можна екстраполювати на інші предмети. Однією з речей, які піддаються критиці у викладанні, є те, що багато викладачів, які є експертами у своїх предметах, наприклад математики, соціальних наук, природничих наук... вони переоцінюють здатність своїх учнів вивчати навчальний план. Ці вчителі настільки засвоїли знання, які передають, що не надають належного значення деяким крокам, думаючи, що учні це вже знають або швидко зрозуміють. Може статися так, що ви вважаєте своїх учнів «маленькими експертами», а вчитель у підсумку пропускає кроки, які насправді є вирішальними.

Враховуючи все це Важливо, щоб при складанні навчального плану враховувалися реальні темпи навчання учнів., нічого не припускаючи та переконавшись, що вчителі, окрім того, щоб бути експертами у змісті, який вони викладають, також є експертами в тому, щоб ділитися ним. Упередженість експерта в сліпу зону — це як прокляття для тих, хто знає багато, хто знає так багато, що не може це пояснити, а хороший учитель — це, перш за все, той, хто вміє ділитися своїми знаннями.

Бібліографічні посилання:

• Спраг Дж., Стюарт Д. та Бодарі Д. (2015). Посібник для доповідача, версія в спіральному палітурці. Cengage Learning.
• Даннінг, Д. (2011). Ефект Даннінга–Крюгера: незнання власного невігластва. У Досягнення експериментальної соціальної психології (том. 44, стор. 247-296). Академічна преса.
• Бренфорд, Дж. Д., Браун, А. Л. і Кокінг Р. Р. (2000). Чим експерти відрізняються від новачків. Як люди навчаються: мозок, розум, досвід і школа, 31-50.
• Сакулку, Дж. (2011). Феномен самозванця. Журнал поведінкової науки, 6(1), 75-97.
• Натан, М. Дж., Кедингер, К. Р. та Алібалі М. В. (2001, квітень). Сліпа пляма експерта: коли знання змісту затьмарює знання педагогічного змісту. У матеріалах третьої міжнародної конференції з когнітивної науки (вип. 644648).
• Калюга С., Чендлер П. та Суеллер Дж. (1998). Рівні досвіду та навчальний дизайн. Людський фактор, 40(1), 1-17.
• Коу Р., Алоїзі К., Хіггінс С. та Мейджор Л. І. (2014). Що робить викладання чудовим? Огляд фундаментальних досліджень.