Теорія справедливості: що це таке і що вона говорить про відносини

Чи відчували ви коли-небудь, що ви вносите у стосунки більше, ніж те, що пропонує вам інша людина? Або що ви занадто стараєтесь, щоб отримати недостатні результати?

Щоб зрозуміти, чому це відбувається, і знати, які варіанти дій ми можемо застосувати Теорія справедливості Адамса.

Ця теорія походить із соціальної та організаційної психології та може бути застосована в обох сферах. У цій статті ми пояснимо, з чого складається ця теорія, проаналізуємо її постулати або основні ідеї, згадаємо деякі приклади, а також пояснимо її обмеження. Крім того, наприкінці статті ми коротко підсумуємо те, що дає нам теорія справедливості.

• Пов'язана стаття: "Психологія праці та організації: професія з майбутнім"

Теорія власного капіталу: що це?

Теорія справедливості Адамса ми можемо знайти його як у сфері соціальної психології, так і в галузі організаційної психології. Тобто його можна застосовувати в цих двох сферах.

Це спирається на такі поняття, як соціальне порівняння та когнітивний дисонанс Фестінгера. Соціальне порівняння означає той факт, що ми порівнюємо себе з іншими, щоб оцінити себе; Ми порівнюємо себе не «з кимось», а з людьми з характеристиками «Х». Це дозволяє нам покращити деякі аспекти.

З іншого боку, когнітивний дисонанс натякає на стан дискомфорту, який виникає, коли те, що ми робимо, і те, що ми думаємо або відчуваємо, не збігаються; Щоб усунути цей дисонанс, ми діємо тим чи іншим способом (або змінюємо свою думку, або релятивізуємо речі тощо).

Психолог Джон Стейсі Адамс, який вважає себе біхевіористом (хоча для інших це когнітивний), є тим, хто запропонував теорію справедливості (1965), під впливом попередніх концепцій. Він розробив це в рамках організаційного контексту, але ми можемо застосувати його в інших сферах і навіть на повсякденній основі. Розглянемо ключові моменти теорії.

• Вас може зацікавити: "10 найкращих психологічних теорій"

Основні положення теорії

Теорія власного капіталу базується на ряді принципів або ідеї, які ми побачимо нижче:

1. Порівняння між внесками

Ми наполягаємо на тому, що теорію справедливості можна застосовувати як на робочому місці, так і в соціальній сфері (міжособистісних стосунків). Таким чином, люди розрізняють два типи елементів, коли ми прагнемо чогось досягти, або коли ми ми опиняємось у відносинах обміну (наприклад, у роботі чи любовних стосунках): ці двоє елементи є, з одного боку, те, що ми вносимо у відносини, а з іншого, що ми отримуємо від них.

Таким чином ми усвідомлюємо, що ми робимо для роботи чи стосунків (час, бажання, зусилля...), а також приймаємо усвідомлення того, що ми отримуємо від цієї компанії або від цих відносин/особи (також час, бажання, зусилля, фінансова компенсація, тощо).

Отже, ми аналізуємо це і намагаємося підтримувати баланс між тим, що ми вносимо, і тим, що отримуємо; щоб не виникало когнітивного дисонансу, ми намагаємося, щоб баланс існував. Якщо балансу немає, і ми вносимо більше, ніж отримуємо (або навпаки), то a когнітивний дисонанс і, як наслідок, мотивація (або напруга) у нас, яка змушує нас розглядати деякі змінити.

Отже, певним чином, ми проводимо соціальне порівняння. Що дає мені мій партнер? Що я тобі дам? Це працює для мене? Чи у нас збалансовані стосунки? І те саме в роботі, де від нас чогось очікують (певні цілі) в обмін на зарплату.

2. Стрес або спонукальна сила

У результаті цього аналізу ми отримуємо уявлення про власний капітал або баланс, який перетворюється на співвідношення між тим, що ми даємо, і тим, що отримуємо. Якщо немає уявлення про справедливість, з’являється напруга чи мотивація що спонукає нас діяти, змінювати речі.

3. Що ми можемо зробити з таким уявленням про нерівність?

Чим більший дисбаланс або нерівність, які ми відчуваємо, тим більшу напругу ми відчуваємо. Зіткнувшись із такою ситуацією, ми можемо діяти різними способами: наприклад, зменшити наші зусилля в компанії чи стосунках, або «вимагати» більше винагород/внесків від іншої сторони. Метою буде відновлення балансу співвідношення.

Відповідно до теорії справедливості також ми можемо змінити наш контрольний показник, порівнюючи себе з іншими людьми, іншими стосунками, іншими компаніями тощо. Або ми можемо вирішити залишити стосунки, коли вони дійсно «не компенсують нас», і баланс завжди схиляється до іншої сторони.

Ще один із варіантів, який у нас є, і той, який ми використовуємо найчастіше, полягає в тому, щоб максимізувати те, що ми отримуємо від іншої особи (або компанії), і мінімізувати те, що ми вносимо; це свого роду «самообман», захисний механізм, який дозволяє нам зберігати спокій, фактично нічого не змінюючи в ситуації. Таким чином ми протидіємо будь-яким змінам поведінки з метою збереження нашої самооцінки.

Якимось чином, легше змінити бачення того, що нам пропонують інші (думаючи, що це насправді більше, ніж те, що вони нам пропонують), ніж змінювати бачення того, що ми пропонуємо самі.

Обмеження теорії

Проте теорія справедливості, хоча вона й була підтримана в деяких дослідженнях, також має певні проблеми чи обмеження. З одного боку, насправді мало відомо про те, чому ми обираємо той чи інший референт для порівняння (теорія соціального порівняння).

З іншого боку, не завжди легко «підрахувати» або визначити, які внески робляться для нас і які ми робимо нас у контексті відносин.

Крім того, також невідомо, як ці процеси порівняння або розрахунку внеску змінюються з часом (або чому вони змінюються).

Синтез

Коротко кажучи, теорія справедливості Адамса говорить наступне: коли ви перебуваєте у відносинах обміну (наприклад, дружніх відносинах, відносинах або в контексті компанії), ми вважаємо, що те, що ми вносимо, є більшим, ніж те, що ми отримуємо (або навпаки), з’являється відчуття нерівності, неспокою або напруги (дисонанс когнітивний). Це сприйняття народжується в результаті встановлення балансу між витратами та вигодами від стосунків.

Щоб позбутися цього відчуття нерівності, ми можемо діяти різними способами, як ми вже пояснювали. Ми можемо вирішити впливати безпосередньо на іншого (на їхні внески чи результати) або ми можемо діяти, збільшуючи чи зменшуючи наші внески/інвестиції. У нас також є можливість залишити відносини або змінити об’єкти, з якими порівнюємо себе.

приклад

Ілюстрація теорії справедливості на прикладі, ми пропонуємо наступне:

Якщо, наприклад, у стосунках у мене є відчуття, що я завжди роблю щось для свого партнера (супроводжую його кудись, залишаю їм гроші, ділюся своїм часом, піти шукати її місця тощо), і що вона не докладає для мене жодних зусиль, зрештою я відчую це відчуття нерівності чи дисбалансу в відносини. Іншими словами, результат балансу витрат і вигод буде «негативним», і це не компенсуватиме мене.

Це змусить його діяти, наприклад, не змінювати плани побачитися з нею, залишити стосунки або цінувати інші хороші речі у стосунках, які дозволяють мені продовжувати їх без дисонансу когнітивний.