Ефект Горна: так працюють наші негативні упередження

Люди недосконалі. Завдяки біологічній спадщині наших найпримітивніших предків, люди за лічені секунди уявляють образ чи перше враження інших.

Це явище пояснюється швидкістю та спритністю мозку приймати рішення та діяти належним чином. Ну, ефект Горна є чимось подібним: Це виявляється тенденцією формувати негативну думку про когось із простого і не дуже детального спостереження.

• Пов’язана стаття: "Когнітивні упередження: виявлення цікавого психологічного ефекту"

Упередження як вихідний пункт

Перш ніж заглибитися в технічне визначення того, що передбачає ефект Горна, нам слід зрозуміти щось принципове щодо поведінки людини. Ми соціальні істоти нам потрібно прийняття з боку інших і справити гарне враження. Ми не можемо цього уникнути, ми завжди хочемо бути частиною ідентичності, групи.

Як звичайна практика, так само, як ми навмисно даємо ті чи інші образи, ми також висловлюємо свою думку про інших. Ми постійно упереджуємо, і робимо це песимістично та багато інших оптимістично. Давайте подивимось нижче, що вже було сказано.

Що таке ефект Горна?

Ефект Горна все це антагоністично ефекту гало. Останнє полягає у формуванні сприятливої ​​думки про людину в цілому на основі спостереження однієї характеристики, яка визначає їх: як правило, їх зовнішній вигляд. Ми будуємо вигадане мислення на основі дуже обмеженої інформації.

Навпаки, ефект Горна спрощує сприйняття спостережуваного з уваги, зафіксованої на негативі. Коли ми приєднуємось до футбольної команди, ми звертаємо увагу на арангу, яку грає тренер. Залежно від тону, жестів та використовуваного словника ми будемо думати, що це серйозна людина, схильна до стану напруженості та гніву. Після закінчення сеансу виявляється, що він пропонує перевезти нас додому, і ми з ним приємно поспілкуємось. Ще раз, ми порушуємо психологічну форму, яку ми самі собі встановили.

Дещо узагальнено як ефект Гало, так і ефект Горна це упереджені та суб’єктивні погляди, які аналізуються нашими когнітивними здібностями. Вибіркове увагу до рис, на яких ми фіксуємось, також є частиною цього процесу. Іноді ми наполягаємо на тому, щоб продовжувати малювати поганий (або хороший) образ цієї людини, щоб зберегти наші попередньо сформовані переконання.

На ринку праці ...

Ми живемо в той час, коли все рахується, кожна деталь додає або віднімає, кожне слово зневажає чи робить компліменти, і у світі праці це дуже небезпечна тенденція. Особливо під час підбору персоналу. За статистичними даними, 80% нових кандидатів не проходять успішно особисту співбесіду.

Собради - це часи, коли ми йдемо на співбесіду з найвідповіднішим профілем, виконуючи сто відсотків сто всіх вимог, які вимагає пропозиція роботи, і ми повертаємось додому розчарованими і не отримавши доступ до Кіоск на ринку. Як для хороших, так і для поганих, ефект Горна має жахливий вплив на процеси відбору кандидатів, які шукають нову професійну можливість.

Згідно з дослідженням, розкритим економічною газетою Expansión, понад 80% потенційних претендентів на нова робота витрачає час на депонування резюме або відвідує співбесіди, що їх називає Бізнес. Менеджери або керівники відділу кадрів вони не витрачають більше 1 хвилини на читання резюме або, у багатьох випадках, викидають половину з них нестача часу. Вони дивляться на мінімум і формують думку з дуже мало даних.

Деякі рекомендації щодо уникнення ефекту Горна

Для початку ми повинні наполягати на ідеї, що уникнути висловлення ціннісних суджень щодо інших буде практично неможливо. Ми люди, і це цілком природна тенденція. Однак нижче ви знайдете кілька рекомендацій, яких слід дотримуватися, щоб уникнути, наскільки це можливо, такої поведінки.

1. Самоаналіз

Коли ми зануримося в аналіз першовидного опису людини, з якою щойно познайомились, і ми усвідомлюємо ті аспекти, які виділяємо, нам доведеться підвести підсумки. Якщо ми багато зосереджуємось на негативному, нам доведеться шукати позитивного, і навпаки. Тільки так ми наблизимось до кращого сприйняття того, що спостерігаємо.

2. Наберіться терпіння і уникайте поспіху

Ми завжди поспішаємо на все. Ми живемо в той час, коли все відбувається дуже швидко, все відбувається миттєво, а споживання відбувається негайно. Це трапляється і на рівні людини. Потрібно витратити час, більше взаємодіяти з цією людиною, а потім оцінити її особистість.

3. Не довіряючи першому враженню

Ефект Горна реагує, як може бути інакше, на перше враження. Цей момент співвідноситься з попереднім. DМи повинні наполягати на пошуку більше досвіду з цією людиною з яких у нас погані особисті стосунки. Можливо, один - один із шляхів роботи, а інший діаметрально протилежний у соціальному житті.

4. Поділіться думкою з іншими

У деяких ситуаціях ми є групою чи дуетом людей, які знають іншого чи інших у певний час. Настійно рекомендована порада - обмінюватися думками зі своїм партнером. Дивно спостерігати, як різні способи аналізу елементів радикально змінюють ціннісні судження.

Бібліографічні посилання:

• Беллок, А., Сандін, Б. та Рамос, Ф. (Під ред.) (1995). Посібник з психопатології (2 т.). Мадрид: пагорб Макгро.
• Бульбена, А., Гімон, Дж. та Берріос, Г. (1993). Вимірювання в психіатрії. Барселона: Сальват.