Психологічна допомога при емоційній кризі

Хоча це короткочасний і швидкоплинний характер, емоційна криза зазвичай залишає за собою продовження, після чого необхідно виконати план дій, який може боротися з дискомфортом, спричиненим травматичною подією.

Тому важливо знати Основні елементи програми психологічної допомоги мати можливість впоратися з емоційними кризами. Зокрема, пріоритетом стає визначення характеристик та цілей, які повинна мати компанія. ефективна допомога, різні моделі догляду, а також рівні втручання в криза.

• Вас може зацікавити: "Психічна травма: концепція, реалії... і деякі міфи"

Характеристика та завдання психологічного втручання 

Необхідно знати, що будь-яка дія, на яку орієнтована лікування емоційного кризу Він повинен відповідати трьом основним умовам: проводитись «in situ», бути негайним і створювати впевненість у пацієнта:

Втручання "in situ"

Емоційну кризу потрібно лікувати там, де вона сталася. Лише в дуже особливих випадках інтернування буде виправданим, але це завжди слід проводити в лікарні, близькій до родичів постраждалої людини.

Негайність

Кожна криза повинна бути вирішена в момент її виникнення. Під час емоційної кризи постраждала людина виявляє велику потребу в допомозі і, швидше за все, отримає неподілену увагу, щоб внести зміни. Будь-яка криза, яка дозріває, заважає процесу втручання, заважаючи пошуку позитивного рішення. Слід зазначити, що проблему не можна вирішити із запізненням на три місяці у порівнянні з часом її виникнення.

Формуйте довіру

З самого початку пацієнт повинен чітко усвідомлювати, що метою втручання є не хто інший, як Поліпшіть якість свого життя.

• Пов’язана стаття: "Емоційна криза: чому вона виникає і які її симптоми?"

Цілі в дії до емоційної кризи

Якщо втручання для лікування кризи відповідає вищезазначеним критеріям, шанси на успіх значно зростають. Пора вказати на цілі, яких слід переслідувати під час реалізації плану дій; найбільш значущими є такі:

• Запобігання переходу хронічного епізоду з кризи і, отже, запобігати запитам на більш дорогі методи лікування, а також травматичні.
• Відновіть емоційну рівновагу. Він призначений досягти, принаймні, рівня психічного здоров’я до емоційної кризи. Необхідно підкреслити, що те, чого не було (емоційний баланс), не може бути втрачено, а отже, воно не може бути відновлене.
• Негайне позбавлення від пережитого лиха через вербалізацію почуттів або ірраціональне ставлення пацієнта. Таким чином, можна нейтралізувати скорботу і зробити можливими зміни.
• Посібник соціально незахищеним суб’єктам щодо можливих соціальних ресурсів та установи, до яких ви можете звернутися, якщо перебуваєте у стані занедбаності.

Моделі допомоги для кризового втручання

Людина є біо-психо-соціальною сутністю, тому її потреби схиляються до однієї з цих сфер, і, отже, криза, що виникає, може мати свій епіцентр навколо біологічного, психологічного чи соціального виміру. Тому завжди потрібно буде визначити, яка область пацієнта є тією, що потребує уваги.

Наприклад: при спробі самогубства через наркотичну інтоксикацію спочатку необхідно знати біологічний або соматичний вплив представленої події (потрібно чи не промивати шлунок тощо), згодом буде проведений аналіз елементів та / або схем психологічний стан особистості (емоції, спонукання тощо) і, нарешті, робота чи сім'я впливають на це суїцидальна поведінка

Таким чином, емоційна криза можна розглядати з різних точок зору або моделей, що може бути узагальнено потрійним підходом: втручання, спрямоване на конфлікт, людину в цілому або систему.

1. Конфліктно-орієнтована модель

Це передбачає, що надана допомога повинна бути негайною і фундаментально спрямована на сам конфлікт; завдяки цьому підходу посилань на несвідомі елементи буде уникати, беручи до уваги лише "тут і зараз", а також можливі шляхи вирішення "поточної проблеми" спричинив кризу: наркотичне сп'яніння під час спроби самогубства, залишення будинку, емоційний зрив, тощо

2. Модель, орієнтована на людину

При втручанні пріоритетними будуть найбільш когнітивні аспекти постраждалої людини: мотивація, емоційний вплив події, зв'язки з подією тощо. У тій кризі, яка має перевагу в біологічному вимірі, не буде нехтуватися психологічним та соціальним впливом, який спричиняють усі соматичні захворювання.

3. Системно-орієнтована модель (сім'я чи партнер)

Тоді сім'я (або пара) розглядається як одиниця здоров'я та хвороби одночасно, а отже, вона є основним елементом лікування постраждалої людини.

• Пов’язана стаття "Сімейна терапія: види та форми застосування"

Рівні психологічного втручання

Незалежно від моделі втручання, яка використовується з пацієнтом (чи то зосереджена на конфлікті, сукупності особистості чи система) та сфера (біологічна, психологічна чи соціальна), в якій вона діє, можна виділити три різні рівні допомоги в умовах кризи емоційний:

Перший рівень допомоги 

Це практично перший момент втручання; відповідає "фазі впливу" кризи. Залежно від змісту та причини проблеми, пріоритетним буде психологічний, соціальний чи біологічний аспект.

Цей рівень його також називають "першою психологічною допомогою" або "невідкладною допомогою"; характеризується тим, що це коротке втручання (від кількох хвилин до кількох годин); основною метою є стримування, а також, надання підтримки, зменшення смертності (уникнення самогубств) та зв'язування людини, яка перебуває в кризі, з можливими наявними ресурсами зовнішньої допомоги.

Втручання першого рівня може бути здійснено в будь-якому місці (будинок пацієнта, медичний центр, притулок, вулиця, лікарня тощо) та будь-яким агентом допомоги (батьки, вчителі, соціальні працівники, психологи, психіатри, тощо).

Це перший рівень допомоги можна проводити з фармакології (з використанням анксіолітиків або нейролептики) або через a активне слухання, не забуваючи про можливість пацієнта провести ніч або цілодобову госпіталізацію.

• Пов’язана стаття: Що таке психологічна перша допомога?"

Другий рівень допомоги 

Цей етап починається після закінчення екстреної допомоги (перший рівень допомоги). Це втручання не обмежується лише відновленням рівноваги, втраченої внаслідок вплив травмуючої події; На цьому рівні пріоритет надається використанню вразливості емоційних структур суб'єкта, особливо тих, які супроводжувати кризу, допомагати встановити емоційний баланс, одночасно створюючи інші психологічні структури функціональний.

Тривалість цього втручання становить кілька тижнів (приблизно 10-12 тижнів) і виконується фахівцями.

Третій рівень допомоги

Загалом, двох попередніх рівнів допомоги достатньо, щоб отримати людину, використовуючи власні ресурси (психологічні, соціальні тощо) можна досягти покращення психологічний. Однак іноді може знадобитися тривале лікування (психотерапія разом із фармакологічним лікуванням) для посилення досягнень та запобігання можливим рецидивам.