Теорія обмеженої раціональності Герберта Саймона

Пізнання людини обмежене і недосконале: навіть якщо нам вдалося отримати всю інформацію, доступну в навколо проблеми, яку ми повинні вирішити, наші помилки міркувань завадять нам прийняти рішення оптимальний.

Це головна пропозиція теорія обмеженої раціональності, запропонована Гербертом Саймоном. Його модель мала важливе застосування в економіці та психології організацій, і значною мірою вона діє і сьогодні.

• Пов’язана стаття: "Ми раціональні чи емоційні істоти?"

Герберт А. Саймон, автор

Герберт Олександр Саймон народився в Пенсільванії в 1916 році. Проводив дослідження соціальних наук та математики в Чиказькому університеті; у 1943 р. здобув ступінь доктора політології.

Пізніше Саймон Він був професором психології, політичної та інформатики в Університеті Берклі та Карнегі-Меллона, де він працював до своєї смерті в 2001 році.

Він назвав "Адміністративна поведінка" свою першу книгу, яка з'явилася в 1947 році і стане його найвідомішою роботою. Саме в цій роботі він вперше підняв теорію обмеженої раціональності.

Ваша модель поведінки людини мала фундаментальний вплив на соціальні науки загалом і в економіці зокрема. Ідеї ​​Саймона застосовуються з особливою частотою в галузі організацій.

Модель обмеженої раціональності

Теорія обмеженої раціональності Герберта Саймона стверджує, що люди ми приймаємо рішення частково ірраціонально через наші когнітивні, інформаційні та часові обмеження.

Ця модель виникла як реакція на теорії раціональності, дуже популярні в політичних та економічних науках, які пропонують що люди є раціональними істотами, які вирішують, яке є оптимальним рішенням для кожної проблеми, використовуючи всю інформацію доступні.

Однак, на думку Саймона та авторів, які його змінили, дуже важко приймати абсолютно раціональні рішення, оскільки наші ресурси для обробки інформації обмежені, особливо коли проблеми складні, як це часто буває в житті повсякденні. Зіткнувшись з класичною ідеєю "економічної людини"Саймон пропагував думку про "адміністративну людину", яка не могла зрозуміти складність світу та взаємозв'язок між його елементами.

Модель обмеженої раціональності стверджує, що люди використовують евристику при пошуку рішень. Евристика визначається як загальні та прості правила що ми використовуємо для вирішення проблем; Хоча вони можуть бути корисними у багатьох випадках, в інших вони створюють когнітивні упередження, тобто систематичні відхилення в міркуваннях.

Наприклад, евристика доступності стосується того, до чого люди схильні більше враховувати найновішу та найчастішу інформацію, оскільки ми можемо отримати до неї доступ із більшою кількістю легкість. Таким чином, якщо нещодавно ми мали дорожньо-транспортну пригоду, швидше за все, ми завищуємо ймовірність постраждати від іншої.

• Пов’язана стаття: ""Евристика": Психічні ярлики людського мислення"

Процес прийняття рішень

За Саймоном, раціональне прийняття рішень полягає у вирішенні проблем шляхом вибору найбільш підходящої альтернативи серед наявних. Рішення буде правильнішим, чим більша ймовірність досягнення бажаного ефекту та тим ефективніше воно.

Цей автор поділив процес раціонального прийняття рішень на три етапи. По-перше, визначено всі можливі альтернативи; тоді аналізуються результати, які можна було б отримати з кожним з них. Нарешті, найбільш відповідне рішення вибирається шляхом порівняння результативності та результативності кожного з доступних варіантів.

Однак ми ніколи не можемо оптимально застосувати цю процедуру, оскільки неможливо визначити всі можливі шляхи вирішення проблеми, а також адекватно передбачити її наслідки.

У своїх роботах Саймон підтверджував це в адміністративній поведінці та в організаційній сфері Ефективність повинна мати пріоритет над адекватністю при прийнятті рішень. На відміну від цього, у приватних рішеннях це не так важливо, оскільки вони не впливають на функціонування та результати діяльності організації в цілому.

Розвиток цієї теорії

Модель Герберта Саймона була модифікована і розширена різними економістами, психологами та інформатиками. Далі ми згадаємо про події та Найважливіші додатки теорії обмеженої раціональності.

1. Аріель Рубінштейн

Цей ізраїльський економіст і математик підняв необхідність визначення найбільш прийнятних процедур прийняття рішень у своїй книзі "Моделювання обмеженої раціональності" (1998). Завданням його внеску в обмежену модель раціональності є те, що передбачені нею принципи можуть застосовуватися в різних сферах.

2. Едвард Цанг

Цанг, випускник ділового адміністрування, який отримав ступінь доктора філософії з інформатики, стверджує, що організми або агенти, які використовують кращу евристику а алгоритми приймають більш раціональні рішення.

Для Цанга ці аспекти прирівнюються до обчислювального інтелекту, поняття, яке використовується для посилання до навчальної здатності комп'ютерів на основі даних, отриманих в результаті спостереження та експериментування.

3. Хью Діксон

Британський економіст Хью Діксон запропонував загальну формулу прийняття рішень на основі моделі Саймона. За словами Діксона, припущення, що люди обиратимуть майже оптимальні рішення, не вимагає глибокого аналізу прийняття рішень в рамках обмеженої раціональності.

4. Герд гігеренцер

Гігеренцер - німецький психолог, зацікавлений у прийнятті рішень, конкретно обмеженій раціональності та евристиці. На думку цього автора, евристика є у багатьох випадках ефективніші, ніж оптимальні процедури прийняття рішень, оскільки вони не такі ірраціональні, як пропонують інші теоретики, і дозволяють вирішувати проблеми дуже ефективно.

5. Даніель Канеман

Ізраїльський Канеман - психолог, відомий тим, що здобув Нобелівська премія з економіки. Його найважливіший внесок пов'язаний з описом евристики та когнітивних упереджень, проведеним спільно з Амосом Тверським.

Канеман вважає, що обмежена модель раціональності може бути дуже корисною для подолання обмежень економічних теорій щодо раціонального прийняття рішень.