Ключові соціальні навички для покращення ваших стосунків

Те, що ми знаємо як соціальні навички, є одним із того змісту, який ми найчастіше втручаємось у консультації з психології. Ці навички полегшують нам підвищення добробуту як із самими собою, так і у відносинах з іншими. Соціальним навичкам можна і потрібно вчитися.

Якщо ви зможете ними користуватися постійно, ви зможете показувати їх природним чином; майже не докладаючи зусиль, вони стануть для вас звичкою.

Соціальні навички для поліпшення ваших стосунків

Нижче я показую вам наступні соціальні навички, за допомогою яких можна щоденно покращувати свої стосунки, розділені відповідно до фази, через яку проходить спілкування.

1. Починаючи розмову

Ви повинні намагатися самовиражатися природно, проявляйте інтерес і ставіть себе на місце іншого, будьте співчутливі.

Привітайтеся і представтесь (якщо співрозмовник вас не знає). Подивіться в їх очі, коли спілкуєтесь з іншою людиною. Спробуйте сказати позитивні характеристики іншої людини, не будучи "штучним". Ваша мета - донести хороший образ до співрозмовника. Було б цікаво, якщо ви прокоментуєте або запитаєте про причину, яка породжує зустріч.

Намагайтеся регулювати гучність вашого голосу так, щоб вона не була ні занадто високою, ні занадто низькою, або мала неправильну позу тіла.

2. Під час розмови

Слухайте активно, виявляючи інтерес. Повинна бути пропорційність між тим, що ви говорите, і тим, що чуєте щоб ви та ваш співрозмовник могли як втрутитися, так і висловити себе.

Робіть жести, щоб показати, що ви слухаєте, і коли хочете втрутитися. Дуже важливо підтримувати зоровий контакт. Те, що ви передаєте усно, має бути пов’язане з об’єктом, що цікавить зустріч, і уникати “об’їзду куща”. Коли ви хочете змінити тему, скажіть так. Не використовуйте виключно односкладні слова у своїх промовах.

• Вас може зацікавити: "Активне слухання: ключ до спілкування з іншими"

3. Даючи пояснення

Поясніть, чому ви відмовляєте другові чи знайомому в проханні чи послузі. Чи можете ви запропонувати якесь альтернативне рішення?. Розмежуйте можливі спроби маніпуляцій, які можна зробити за допомогою:

• Безкоштовні компліменти ("як ти такий гарний ...", "як ти завжди робиш так добре ...").
• Порожня критика ("Я більше ніколи не буду просити вас ...", "Не хвилюйтеся, я ніколи не попрошу вас про допомогу ...")
• Почуття провини («Я не вірив у це тобі ...», «Мені сумно, бо ти мені не допомагаєш ...»).

У цих трьох випадках ви повинні співпереживати з причинами, які змушують наших друзів чи знайомих висловлюватися таким чином, але ви повинні залишатися твердими, якщо вам ясно, що ваша позиція є ідеальною для ваших інтересів.

4. Просити про послугу

Прийнято вважати, що інші знають, що нам потрібно чи / і чого хочемо. Зазвичай це не так.

У певних випадках вам доведеться просити про послугу, і вам доведеться робити це з упевненістю, що ваші улюблені люди послухають вашого прохання. Не вважайте з самого початку, що вони відмовлять у наданні послуги. І якщо так, то, безумовно, вони матимуть на це обґрунтовані причини.

5. Спокій перед обличчям критики

Перед лицем критики не захоплюйтесь початковим імпульсом, міркуй, розмірковуй і розмірковуй над тим, що вони тобі говорять.

На початку не вважайте критику нападом. Ваша перша реакція - це, напевно, негайний захист через виправдання або контратаку. Уникайте як прямої контратаки, так і систематичного захисту.

6. Твердість

Це те, що я рекомендую, приймаючи або відкидаючи іншу людину.

Життя - парадокс. Багато разів миришся з відставкою людям, яких ти не можеш терпіти або зовсім не подобається, і все ж ти нападаєш на тих, кого любиш найбільше... Це тому, що у вас є впевненість? Виявляйте твердість у цих ситуаціях, незалежно від того, щоб закріпити дружбу чи не мати компаній, які вас не цікавлять. Для цього я пропоную вам використовувати поведінку належним чином:

Підхід

Посміхніться, не зважайте, розташуйте тіло назустріч іншій людині і демонструвати словами та жестами зацікавленість у тому, що він говорить чи робить тощо.

Неприйняття

Покажіть словесно та невербально ввічливо, що потрібно, щоб інша людина сприйняла наше почуття відсутності інтересу, відповідаючи на їхні коментарі односкладовими, відводячи погляд, прощаючись ввічливо.

7. Визнання помилок

Висловити смирення і визнаючи, що ви помилилися, ми всі допускаємо помилки, які ми повинні визнати, оскільки це зрілі та врівноважені люди.

Крім того, якщо ви попросите вибачення, ви навіть заслужите повагу та соціальне визнання. Якщо ви приховуєте помилки, ви виявите слабкість.

8. Отримання визнання

Не вдавайтесь до помилкової скромності, коли вам лестить або визнати добре виконану роботу. Подумайте, що компліменти щирі, коли вони надходять від оточуючих вас людей, які, як ви знаєте, цінують вас.

Рекомендую подякувати та прийняти визнання від того, хто це робить. Подякуйте та висловіть великі зусилля та зусилля, які ви доклали для досягнення того, що цінує інша людина.

9. Визнаючи своє незнання

Не обов’язково знати все. Ви повинні це врахувати визнати, що ви не знаєте про тему, яка обговорюється в розмові, це не погано.

Уникайте зарозумілості і не використовуйте таких фраз, як: "так, я вже знав ...", "ти збираєшся сказати мені ...", навіть якщо ти їх знав заздалегідь. Навпаки, я рекомендую вам проявляти інтерес до того, про що говорять інші, навіть якщо ви знаєте про це більше, ніж ваші супутники.

Якщо ви не контролюєте тему, про яку йде мова, ви не повинні захоплюватися думками типу: "що вони подумають, якщо я скажу, що не знаю ...", "я повинен більше знати про те, про що вони говорять... ". Надання значення цим думкам вам не допоможе.

10. В кінці розмови

Ви повинні дійти до суті закінчити і не подовжувати розмову довше, ніж потрібно.

Ви, мабуть, «терпіли» розмови, які ніколи, здавалося, не закінчувались. Ви маєте повне право у світі вибрати і щиро висловити своє бажання закінчити розмову. З цієї причини не вважайте грубим перебивати того, хто до нас звертається; Повірте, що вас образять. Ви повинні сказати щось на зразок: "Вибачте, що перебиваю, але я повинен йти ...".