Класична теорія управління: що це таке і які його ключові ідеї

Існує багато ідей, запропонованих для організаційного управління, але класичний - один із найважливіших і найпоширеніших.

Нижче ми будемо збирати найважливіші дані, щоб мати глобальне розуміння всього, що пов’язано до цих досліджень, щоб знати причину його походження та які основоположні принципи, на яких воно ґрунтується класична теорія управління.

• Пов’язана стаття: "Науки адміністрації: які вони, характеристики та функції"

Що таке класична теорія управління?

Класичною теорією управління є теза, запропонована французьким гірничим інженером Анрі Файолем як метод управління організацією. Ця теорія була запропонована в 1900 році. Метою Файоля було досягти помітного поліпшення ефективності різних адміністративних процесів, що беруть участь у виробництві в компанії.

Одним із ключів до досягнення цієї мети було викорінення або, принаймні, мінімізація всіх можливі непорозуміння, які можуть виникнути на кожній фазі всіх цих процесів і які, зрештою, будуть перекладені на мінімізація використання ресурсів, включаючи, звичайно, необхідний час та робочу силу.

Анрі Файоль намагався просувати класичну теорію управління, намагаючись донести ці концепції та практики безпосередньо до відповідають за управління різними галузями, щоб вони могли застосувати цю методологію у відповідній до них галузі організації. Завдяки цим ідеям вони незабаром побачать підвищення ефективності всієї системи.

Щоб зрозуміти ключі до класичної теорії управління, спочатку потрібно поглянути на історичний момент, коли вона виникла. Йшлося про Францію кінця ХІХ - початку ХХ століть. Це була країна, яка щойно зазнала метаморфози революції і повністю змінила суспільний лад. Буржуазія зарекомендувала себе як панівний клас, тоді як робітничий клас був основою індустрії, що формується.

Файоль стверджував, що ключем до досягнення максимальної продуктивності є адекватний контроль діяльності робітників за допомогою бездоганного управління. Ось тут з’являється класична теорія управління - система, яка підходить як для власних організацій, а також для державних установ і навіть для управління економіками вітчизняний.

На що вказував Анрі Файоль за допомогою цього методу, важливо зробити прогноз ситуацій, в яких знаходиться суб’єкт господарювання збирався зіткнутися з усією своєю діяльністю і розробити планування відповідно до цього сценарію, щоб, коли На даний момент вам просто потрібно дотримуватися запланованого плану, замість того, щоб імпровізувати чи приймати неправильні рішення, і потрібно виправляти ситуацію пізніше.

Завдяки цьому простому, але ефективному підходу, організація була б підготовлена ​​до цілого ряду ситуацій заздалегідь, і, отже, зменшилася б невизначеність та витрата ресурсів компанії. Зіткнувшись з певним інцидентом, вам потрібно було б лише переглянути заплановану схему, щоб знати, як діяти швидко та ефективно, не витрачаючи часу чи більше ресурсів, ніж потрібно.

• Вас можуть зацікавити: "Анрі Файоль: біографія батька позитивного управління"

Принципи цієї теорії, висунуті Анрі Файолем

Для розвитку класичної теорії адміністрування Анрі Файоль встановив чотирнадцять пунктів, котрі кожна організація повинна виконати, якщо хоче отримати переваги цієї тези. Кожен з них ми побачимо нижче.

1. Розподіл праці

В рамках організації існує безліч завдань, які потрібно виконати, і більшість з них вимагають спеціалізації. Отже, Потрібно мати відповідний персонал, який зможе виконувати кожну з частин виробничого процесу, роблячи кожного співробітника спеціалістом у своєму конкретному завданні.

Таким чином, це набагато ефективніше, ніж якщо одна і та ж людина повинна керувати дуже різними видами діяльності, які потребують навчання у кожній із задіяних галузей. Було б неефективно і навіть нереально робити вигляд, що працівник є експертом у кожному з процесів, що здійснюються в компанії.

2. Авторитет та відповідальність

Другий момент, запропонований класичною теорією управління, пов’язаний з повноваженнями та відповідальністю. Файоль стверджував це наявність керівника, який відповідав за роботу всіх своїх підлеглих, була вкрай необхідною і представляють для них владу.

• Вас можуть зацікавити: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших типів лідерів"

3. Дисципліна

Відповідно до попереднього пункту, дисципліна була б основним елементом для працівників, щоб взяти на себе владу, яку для них представляли начальники. Так само, ця дисципліна змусить їх виконувати свої завдання найбільш відповідним чином для досягнення цілей самого працівника, його колективу і, зрештою, всієї організації.

4. Єдність командування

Для класичної теорії управління єдність командування також була неодмінною вимогою. Файоль вважав, що влада, зрештою, повинна бути представлена ​​однією людиною, оскільки, якщо їх було більше одного, існував ризик впасти в не одностайні рішення, розбіжності критеріїв і, зрештою, ряд питань, які послабили б авторитет, про який ми говорили раніше, і які могли б вплинути на ефективність організації.

5. Рульовий блок

Потрібна не тільки єдність командування, але й керівництво. А саме Кожен член компанії матиме власні завдання та обов'язки, але всі вони повинні йти, неминуче, в одній лінії, в тому ж напрямку. Якщо якесь завдання завдає шкоди іншому відділу, це тому, що воно не є добре спланованим, а отже, зменшує ефективність виробничих процесів.

6. Підпорядкування індивідуального інтересу загальному

Файоль у своїй класичній теорії адміністрування заявив, що загальний інтерес є тим, що повинен завжди переважають, приймаючи рішення для компанії, на шкоду інтересам індивідуальна. Іншими словами, Зіткнувшись з рішенням, при якому один варіант надає перевагу одному чи кільком, а інший - більшій кількості людей або процесів в організації, завжди слід обирати другу альтернативу.

7. Винагорода

Сьомий пункт програми класичної теорії управління говорить про винагорода як форма мотивації працівників. Отже, зазначена зарплата повинна бути справедливою та відповідати виконуваному ним завданням. Але крім грошей як таких, інші елементи можуть бути використані, щоб доповнити фонд оплати праці працівника та змусити його почувати себе цінованим та мотивованим.

8. Ієрархія

Хоча інші попередні пункти вже передбачають цей момент, Файоль хоче чітко пояснити, що ієрархія необхідна для належного впровадження класичної теорії управління. Позиції та обов'язки повинні бути чіткими з самого початку. Кожен працівник повинен знати, перед ким він підзвітний, і повинен знати, що він підпорядкований цій особі, яка, у свою чергу, буде підпорядкована іншій, до досягнення командного підрозділу.

9. Централізація

Аналогічно, та єдність командування, про яку ми говорили, також повинна перетворитися на централізацію авторитет у кількох людей, розподілений по різних відділах певним чином ієрархічний. Помічено, що всі пункти класичної теорії управління пов’язані між собою і вони потребують одне одного для досягнення кінцевої мети, а саме підвищення ефективності.

10. Порядок

У розподілі просторів і завдань в організації повинен панувати порядок. Якщо два відділи виконують додаткові завдання і регулярно взаємодіють, то логічно, що вони розміщені якомога ближче що не відбувається втрати часу під час спілкування один з одним.

11. Власний капітал

Відповідно до класичної теорії управління поводження з усіма компонентами компанії повинно регулюватися справедливістю. Це це не означає, що кожен повинен отримувати однакову винагороду, наприклад, оскільки не всі виконують однакові завдання. Але між двома людьми, які виконують подібні функції, справді компенсація повинна бути однаковою, якщо не вступають у дію інші змінні, які визначають інше.

12. Стабільність

Структура організації повинна бути максимально стабільною. Якщо високий товарообіг і нові люди повинні постійно вивчати шляхи подальшого руху, це буде уповільнювати виробництво компанії, тим самим впливаючи на ефективність.

13. Ініціатива

В рамках ієрархії та стандартів, яким слід дотримуватися, добре, що існує певна ініціатива під час здійснення діяльності в організації. Ця активність буде є добрим свідченням хорошої роботи працівників і має оцінюватися як така.

14. Командний дух

Останнім пунктом класичної теорії управління є не хто інший, як командний дух. Кожен із членів, кожен у своєму становищі, є частиною цілого, і як такі вони повинні розглядатися.

Бібліографічні посилання:

• Breeze, J.D., Frederick C.M. (1980). Анрі Файоль: нове визначення адміністрації. Академія управління процесами. Академія управління.
• Файоль, Х. (1916). Загальні принципи управління. Класика теорії організації. Harcourt Brace, Орландо, штат Флорида.
• Пірсон, Н.М. (1945). Файолізм як необхідне доповнення тейлоризму. Американський огляд політичних наук.