Синдром виснаження: нудьга на робочому місці

Як ми вже коментували у статті 'Вигорання: як це помітити та вжити заходів', стрес та задоволення від роботи вони стали важливим фактором протягом останніх десятиліть у контексті праці.

Вигорання є однією з найскладніших проблем у галузі безпеки та гігієни праці, оскільки це суттєво впливає на людей та організації.

Нудьга на роботі та гігієна праці

В останні роки фахівці з охорони праці попереджають про ще одне явище, яке негативно впливає на добробут багатьох працівників, "Синдром вибуху”. Цей синдром, придуманий Філіппом Ротліном та Пітером Р. Вердер у 2007 році є повною протилежністю «вигорянню» і характеризується «хронічною нудьгою». Вигорання та вибух є протилежними кінцями континууму, але обидва рівні шкідливі для здоров'я працівників, тобто вони є двома сторонами однієї медалі.

Хоча багато хто може думати, що нічого не робити на роботі - це здійснена мрія, реальність цілком така різне: обов'язок бути годинами на роботі, не знаючи, що робити - це ситуація деморалізуючий. Крім того, синдром вибивання може викликати те, що називають експерти з персоналу "трудовий презентизм".

Дослідження Дана Малаховського показало, що 33% респондентів вважають, що їх робота не представляв виклику і що вони витрачали в середньому дві години на день вбити час у соціальних мережах. У тому ж дослідженні зазначено, що 15% офісного персоналу у всьому світі нудно своєю роботою. Інше опитування, цього разу від консультанта TMI, показало, що 80% співробітників не почуваються залученими до своєї роботи, вони байдужі до успіхів та невдач своєї організації.

Як проявляється цей синдром?

Boreout має 3 особливості, які Філіпп Ротлін та Пітер Р. Вердер описує у своїй книзі "Новий синдром робочої сили", виданій у 2009 році.

1. Незатребуваність, з повторюваними та одноманітними завданнями. Виконання безглуздих завдань. Це створює відчуття можливості дати чи не дати все, що можна дати. Відчуття марнотратства.

2. Нудьга, що визначається як настрій небажання, апатії та сумнівів, оскільки працівник не знає, що робити вдень.

3. Незацікавленість, через відсутність ідентифікації з роботою

Причини видачі

На думку тих же авторів, цей синдром виникає з кількох причин:

• Виконання завдань нижче можливостей працівника

• Працівник працює на роботі, яка не є сильно мотивованою або є очікувань які відрізняються від вашої позиції.

• Відсутність планування або відсутність специфікація функцій положення, що може призвести до неоднозначності ролі.

• Накопичення завдань більше мотивує начальство або колеги з більшим стажем, залишаючи решту найбільш повторюваними.

• Реалізація одноманітні завдання щодня і годинами.

• Організаційна структура або стиль керівництва що заважає працівникам брати участь або розвивати свій потенціал у компанії.

• Неможливість підйому або збільшення зарплати та відсутність стимуляція або визнання керівництвом, тому зусилля на роботі не пов'язані з отриманими результатами. У довгостроковій перспективі виникає засвоєна безпорадність.

• Надмірна кваліфікація у знаннях або досвіді для роботи, що може призвести до невдоволення роботою.

Профілактика виснаження

Фонд запобігання професійним ризикам та Обсерваторія психосоціальних ризиків UGT рекомендуємо наступні пункти для запобігання виходу з ладу працівників:

• Поліпшити робоче середовище сприяння роботі в команді.

• Збільште ступінь автономії та контроль на роботі.

• Чітко визначте функції та роль кожного працівника в організації.

• Встановіть чіткі лінії авторитет відповідальність.

• Сприяти необхідні ресурси для правильного розвитку діяльності.

• Програми, спрямовані на придбання та спритність у вдосконаленні емоційного контролю та вирішенні проблем.

• Поліпшити комунікаційні мережі та сприяти участі працівників в організації.

• Заохочуйте гнучкий графік.

• Щоб полегшити навчання та інформація про роботу, яку потрібно виконати.

Висновки

Хоча може здатися, що працівник, який страждає від Boreout, просто ледачий, насправді це так невдача в кадровій політиці компанії. Передовий досвід управління персоналом важливий для подальшого розвитку цього явища серед працівників. Таким чином, правильний процес відбору дозволить включити відповідного кандидата та вплине на їх подальші результати. Коли ви говорите про правильний процес відбору, ви говорите про процес, який враховує обидва потреби роботи, потреби працівника та потреби працівника організації.

Хороший Управління людьми Він включає в себе актуальне навантаження на основі типу завдань, що виконуються, та врахування важливості керівника для мінімізації впливу Boreout на компанію. Це гарантія здоров’я в компанії, яку потрібно тримати мотивований працівник і мати можливість впливати на їх діяльність позитивно.