كيف نفكر؟ نظاما فكر كانيمان 2
وفقًا للمؤلف شانون م. كوينينغ ، الناس لديهم 60 ألف فكرة في اليوم ومعظمها سلبية. مثل هذا الرقم الصادم يجعلنا نتساءل عن مدى ضآلة ما نعرفه عن التفكير والتأثير الكبير الذي يتركه على سلوكنا وعملية صنع القرار لدينا.
دانيال كانيمان ، عالم النفس الحائز على جائزة نوبل
عالم نفس أمريكي مشهور أدرك أهمية الفكر و قاده بحثه إلى الحصول على جائزة نوبل في الاقتصاد عام 2001. لشرح النظرية التي دفعته للفوز بجائزة نوبل ، بدأ كانيمان بطرح اللغز التالي على طلابه:
لا تحاول حل هذا التمرين وحاول استخدام حدسك:
تكلفة الخفاش والكرة 1.10. يكلف المضرب دولارًا أكثر من الكرة ، ما تكلفة الكرة؟
تأتي الإجابة البالغة 10 سنتات على أنها حدس سريع وقوي وجذاب ، لكنها خاطئة.
للوصول إلى الحل الصحيح ، 5 سنتات ، سيتعين على الكثير منا اللجوء إلى قلم رصاص وورقة ، وتحويل اللغز إلى معادلة رياضية. سيتعين علينا اللجوء إلى أبطأ طرق التفكير وأكثرها إرهاقًا التي تسمح بها عقولنا. بعض علماء النفس يعتبرون ذلك هذا النوع من الاختبارات هو مؤشر أكثر صحة للذكاء من اختبارات معدل الذكاء الحالية. في هذه الحالة ، فإنه يوضح أن الحدس يمكن أن يكون خاطئًا ، بغض النظر عن مدى قوته.
يستخدم كانيمان هذا المثال لوصف الطريقتين المختلفتين التي يخلق بها العقل الفكر.
أولا ، هناك النظام 1 أو ضمنيًا. طريقة التفكير هذه سريعة وتلقائية ومتكررة وعاطفية ونمطية ولاشعورية. من ناحية أخرى ، ستجد ملف النظام 2 أو صريح. إنه بطيء ، كسول ، نادر ، منطقي ، حسابي ، ويرافقه وعي بحل مشكلة.
يوجد هذان النظامان ذو الطبيعة العدائية في كل يوم من قرارات حياتنا.
كيف يعمل نظاما الفكر؟
يرجع الحل السريع الذي تبلغ قيمته 10 سنتات في بداية التمرين إلى تشغيل النظام 1 الذي يقدم لك إجابة معقولة. ومع ذلك ، عند استخدامك للقلم والورق ، استخدمت System 2 والذي قدم لك في هذه المناسبة ملف 5 سنت الحل الصحيح ، الحل أبطأ وأكثر تكلفة ولكن الجواب بعد كل شيء صيح.
هذا لأن النظام 1 ، يتحرك بالحدس و الاستدلال, يسمح لنا بالقيام بمهام بسيطة مثل المشي أو تنظيف أسناننا دون عناء. على العكس من ذلك ، سيكون النظام 2 قيد التشغيل عندما نقوم بأكثر المهام تعقيدًا ، مثل تعلم القيادة.
كل من النظام 1 والنظام 2 نشطان بشكل مستمر وقيد الاتصال. يحدد النظام 1 أفكارنا من خلال التصورات الخارجية والذاكرة المرئية والترابطية و ثم يطور استنتاجًا مؤطرًا ، وأننا لا نسأل أنفسنا حتى ، وبالتالي نتجنب أي قصة أخرى لبديل. التحدي هو أنه عادة ما يقوم بعمل جيد ، حتى نثق به.
البديهيات توجه يومنا إلى يوم
باستخدام نظرية الاستدلال ، يذكر كانيمان أن النظام 1 يربط المعلومات الجديدة بالأنماط أو الأفكار الموجودة ، بدلاً من إنشاء أنماط جديدة لكل تجربة جديدة.ل. ينتج عن هذا أنواع مختلفة من التحيزات. يحاول النظام 1 ، من خلال توليد تفكير ضيق وإطار ، إظهار أنه يؤدي بشكل صحيح إلى تحيز التأكيد. يقود التحيز التأكيدي الناس إلى تجاهل بعض الأدلة التي تتعارض مع مثل هذا التفكير ، وهي واحدة من أكبر المشاكل الفردية عندما تتخذ الشركات القرارات.
في النهاية ، يميل الناس إلى البحث عن المعلومات التي تثبت صحة فرضيتهم الأولية. يعرض كانيمان تفاصيل سلسلة من التجارب التي تهدف إلى تسليط الضوء على الفروق بين هذه التجارب عمليتان فكريتان وكيفية وصولهما إلى نتائج مختلفة على الرغم من تلقيهما نفس الشيء معلومة.
الآن أنت تعرف المزيد عن تلك المنتجات التي يولدها دماغك بمعدل 60 ألف مرة في اليوم ، وعن عددها منها يتم إنشاؤها بسرعة ودون مراعاة جميع المعلومات الحالية التي تؤدي إلى استنتاجات خاطئ.
وبالتالي، في المرة القادمة التي تتخذ فيها قرارًا سيئًا ، لا تلوم نفسك. أنت تعرف الآن أن النظام 1 يتصرف تلقائيًا وأن أفضل قرار يمكنك اتخاذه هو خذ قلمًا وورقة حتى يتم تنشيط نظام التفكير 2 ويقودك إلى اتخاذ القرارات صيح.