PsicoReg ، تطبيق لمساعدة علماء النفس ومرضاهم

يعتمد الكثير من نجاح أي طبيب نفساني معين على قدرته على التنظيم والتواصل مع المرضى. هذا هو ، في الطريقة التي تدير بها المعلومات لنفسك ولأولئك الذين يذهبون من خلال استشارتك. يمكن أن يصبح هذا العامل تحديًا كبيرًا ، حيث يمكن أن تؤدي الإخفاقات الصغيرة في هذا إلى الأخطاء الجسيمة ، من ناحية ، وتتطلب اهتمامًا وجهدًا متواصلاً لإعداد كل شيء جيدًا ومُحدَّثًا من أجل الأخرى.

لحسن الحظ ، مع تقدم عصر الأدوات الرقمية ، تظهر طرق لتبسيط هذا الجانب من عمل علماء النفس. PsicoReg هو أحد أبرز الأمثلة على ذلك.

• مقالات لها صلة: "أفضل 5 تطبيقات للعلاج النفسي"

مقابلة مع لورا أنيلو وأنخيل برييتو ، من PsicoReg

بعد ذلك سنرى كيف أن تطوير تقنيات جديدة مرتبطة بالعالم الرقمي يسمح لنا بالاستجابة للعديد من الاحتياجات اليومية للمعالجين النفسيين. PsicoReg هي حالة أداة تدمج الوظائف الأساسية لـ تحسين القدرة على العمل لأخصائيي الصحة العقلية من خلال برنامج في شكل تطبيق.

لذلك ، في السطور التالية سنتحدث مع اثنين من المسؤولين عن إطلاقه ، لورا أنيلو وأنجيل برييتو.

باختصار... ما هو برنامج PsicoReg؟ ما الاحتياجات التي تستجيب لها؟

لورا: PsychoReg

هي عبارة عن منصة لإدارة استشارات الرعاية النفسية التي يتم الاستفادة منها من خلال موقع ويب للمحترف وتطبيق للمستخدم ، على الرغم من إمكانية وصول الأخير أيضًا الويب. لديها عدد كبير من الوظائف التي تستهدف كلاً من المهني (إدارة المواعيد ، التقارير ، التاريخ ، من بين أمور أخرى) كمريض (سجلات ذاتية ، إرشادات ، تذكير بالمواعيد ، صوتيات الاسترخاء ، محتوى تربوي نفسي وما إلى ذلك).

ما هي الاستخدامات الرئيسية التي يمكن أن تعطى لبرنامج PsicoReg؟

أنجل: تجربتنا تخبرنا أن الاستخدام الذي يتم منحه لبرنامج PsicoReg يعتمد بشكل كبير على كل محترف. هناك من يدفع بإمكانيات PsicoReg إلى أقصى حد باستخدامه كتقييم و التدخل من خلال وظائفه مثل التسجيل الذاتي وإدارة المهام والمواد نفسية تعليمية ، إلخ.

من ناحية أخرى ، هناك متخصصون يستخدمونها فقط لتنظيم جميع معلومات المريض (المواعيد ، ودفع المواعيد ، والتاريخ ، والتقارير ، وما إلى ذلك) ولكن هذا يستغني عن إجمالي الوظائف التي تهدف إلى المرضى.

تتحدث عن استخدام التسجيل الذاتي من قبل المريض ، أليس من الأنسب القيام بذلك بالطريقة التقليدية بالقلم الرصاص والورق؟

لورا: الإجابة السهلة هي إخبارك أن الزمن يتغير وأن الهواتف المحمولة يمكن الوصول إليها بشكل أكبر. وهو شيء نحمله معنا دائمًا. هناك من يمكن أن يشعر بالحرج عند إخراج كتيب في مترو الأنفاق والبدء في الكتابة ، ولكن من الصعب عليك العثور على شخص غير مرتاح للقيام بذلك عبر الهاتف المحمول.

ومع ذلك ، فإن مزايا استخدام التطبيق لا تتوقف عند هذا الحد ، باتباع نموذج التقييم البيئي اللحظي ، من المهم جدًا جمع المعلومات في الوقت المناسب.

خذ مثالاً على الرهاب ، التشوهات الذهنية ليست هي نفسها في وقت التعرض كما هي بعد بضع دقائق. يسمح لك تطبيق مثل PsicoReg بجمع المعلومات في تلك الأوقات: إما عن طريق كتابتها أو عن طريق الصوت. بهذه الطريقة ، سيكون كل من التقييم والعمل الذي يتم تنفيذه لاحقًا بهذه المعلومات ، مثل إعادة الهيكلة المعرفية ، أكثر فاعلية.

سأعطيكم مثالًا ملموسًا. ليست هذه هي المرة الأولى التي أستقبل فيها بالطريقة التقليدية مريضًا ملأ السجل في غرفة الانتظار. في هذه الحالة ، يكون العمل المنجز في الجلسة باستخدام هذه المادة ضعيفًا للغاية. مع PsicoReg أعرف وقت إنشاء السجلات ، أي ردهم في الوقت الذي تم العثور فيه على خطأ.

وإذا بدلاً من الحديث عن الاستخدامات نفسها ، فإننا نركز على المزايا التي توفرها هذه المنصة في الحياة المهنية اليومية... ما هي أهمها؟

Ángel: الميزة الرئيسية لبرنامج PsicoReg هي توفير الوقت. بعض العمليات مؤتمتة بالكامل (تذكير بمواعيد المريض ، تصحيح بعض المقاييس) والبعض الآخر يتم بنقرات قليلة جدًا. ميزة أخرى رائعة تتمثل في حماية البيانات ، حيث تدعو التوصيات الرئيسية إلى فصل بيانات التعريف عن الأطباء. يسهل PsicoReg هذا العمل بشكل كبير ، لأن خوادمنا لا تحفظ أي بيانات تعريف للمريض.

فهم كيفية عمل PsicoReg ، يعطيني الشعور بأنه موجه أكثر لنوع معين من علماء النفس ...

أنجل: "يوجد في PsicoReg علماء نفس من جميع الاتجاهات. ليس هناك شك في أن صورة معينة لعلماء النفس ستستفيد أكثر. PsicoReg يشبه القفاز لعلماء النفس الذين يستخدمون التسجيل الذاتي ، والمبادئ التوجيهية / التعليمات الذاتية ، والاسترخاء ، والمحتوى النفسي التربوي في حياتهم اليومية. ومع ذلك ، يمكن لعلماء النفس الآخرين الذين لا يستخدمون هذه الوظيفة استخدام النظام الأساسي بطريقة أكثر صرامة.

يتجنب بعض الأشخاص استخدام الأدوات المصممة على هذا المستوى من التكنولوجيا لأنهم يخافون من كل ما يتعلق بالحوسبة. ما مدى سهولة استخدام هذه المنصة؟

لورا: التطبيق الذي يستهدف المريض بسيط للغاية. يمكن قول الشيء نفسه عن المنصة التي تستهدف المحترفين. ومع ذلك ، فمن الصحيح أن هذا يمكن أن يكون له تكلفة تعليمية أولية صغيرة.

ومع ذلك ، في أقل من نصف ساعة يمكننا تعلم كل ما يلزم لاستخدامه. لقد طورنا دليلاً من خلال مقاطع الفيديو ونقدم تدريبًا مجانيًا عبر الفيديو لعملائنا. على الرغم من ذلك ، يفهمه معظم المحترفين في لمحة.

يمكن استخدام PsicoReg من قبل علماء النفس وكذلك من قبل مرضاهم. كم من الوقت يستغرق هذا الأخير لتعلم كيفية استخدامه؟

Ángel: التطبيق مرئي ومباشر للغاية. بمجرد أن يفهم المريض ماهية السجل ، فإنه يعرف بالفعل ما سيفعله التطبيق: أدخل ، واملأ ، وأرسل. مع بقية الوظائف فهو متشابه للغاية.

على عكس الاستخدام الشائع ، فقد استخدمته في دورة الاسترخاء. كان هدفي هو أن يتمكن الحاضرون من التسجيل في كل مرة يقومون فيها بأسلوب ما ، بالإضافة إلى مشاركة المحتوى (دليل الضغط ، ملخص التقنيات) ويمكنهم الاستماع إلى الصوتيات مع التطبيق.

الجزء الذي استغرق مني الأطول كان بلا شك العثور على التطبيق في AppStore أو Google Play. على الرغم من أنه يكفي البحث عن "PsicoReg" ، إلا أن هناك أشخاصًا كبار السن لم يسبق لهم تثبيت أي تطبيق. بمجرد إعطائهم اسم المستخدم وكلمة المرور لكل واحد منهم ، تم فهم التعامل مع التطبيق واستخدامه بسرعة كبيرة. كانت التعليمات من جانبي لا شيء عمليًا.

من ناحية أخرى ، يستخدم علماء النفس الدعامات الورقية لعقود من الزمن لتدوين المعلومات المتعلقة بالمرضى ، أو تدوينها في المستندات على جهاز الكمبيوتر. ما هي مزايا وجود سجلات الكمبيوتر؟

لورا: أولاً ، مركزة البيانات. يمكنني الوصول إلى جميع البيانات (باستثناء التعريف) من خلال أجهزة الكمبيوتر المحمولة والثابتة. ثانيًا ، لتوفير الوقت ، أثناء كتابة ملخص الجلسة بنفسي ، يمكنني مشاركة جزء مما هو مكتوب مع المريض أو يمكنني أن أطلب من المريض كتابة ملخص لي. ثالثًا ، يمثل الأمان ، وجود مستندات ، سواء كانت إلكترونية أو ورقية ، حيث لدي بيانات تعريف المريض والأطباء في نفس الورقة ، مخاطرة كبيرة.

يمكن سرقة هذه المستندات ، سواء ماديًا أو إلكترونيًا ، مما يمثل إزعاجًا كبيرًا. يساعدنا PsicoReg على الامتثال للوائح التي تنظم حماية البيانات.

يتطلب حضور العلاج النفسي دائمًا جهدًا معينًا ، وعملًا مستمرًا للالتزام بتحسين الذات تحت إشراف المختص. لذلك ، فإن أحد الاهتمامات الرئيسية للمعالجين النفسيين هو تحقيق الالتزام بالعلاج ، لمنع المرضى من رمي المنشفة. هل يساعد PsicoReg في تحقيق ذلك؟

الملاك: بالطبع. واحدة من نقاط القوة في PsicoReg هي زيادة الالتزام العلاجي. عندما نتحدث عن الالتزام ، فإننا لا نعني فقط أن يأتي المريض للجلسة ، ولكن كما تقولين لتحقيق هذا العمل المستمر. من ناحية أخرى ، يتذكر تطبيقنا المواعيد للمريض ، مما يُفترض أنه يقلل من معدل النسيان.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون فعالًا في الاضطرابات التي تفشل فيها الذاكرة كثيرًا مثل الاكتئاب. من ناحية أخرى ، فإن الوصول إلى كل ما يحتاجه المريض في التطبيق يسهل عليهم تنفيذ المهام ، وبهذه الطريقة لم يعد ضيق الوقت والتنظيم مصدر إزعاج. بالإضافة إلى ذلك ، من شأنه أن يزيد من دافع المريض للقيام بها.

عادةً ما يكون سعر التراخيص أحد العيوب الرئيسية التي يتراجع عنها العديد من علماء النفس. هل هذا عيب في حالة PsicoReg؟

لورا: مثل أي خدمة تتعلق بالتقنيات الجديدة تتطلب تكلفة عالية من جانبنا من حيث الصيانة والتطوير والخوادم وخدمة العملاء.

ومع ذلك ، نعتقد أن تكلفة PsicoReg معقولة جدًا وقابلة للتكيف مع كل حالة. نحن نفرض رسومًا على كل مستخدم نشط ، أي لكل مستخدم يستخدم التطبيق. يمكنك شراء الخطة الأساسية لـ 5 مرضى ، ولكن يمكنك إدارة العدد الذي تريده.

صحيح أنه سيتمكن خمسة مرضى فقط من استخدام التطبيق ولكن يمكن استخدام الجزء الإداري من المتخصص مع عدد المرضى الذين تريدهم. بهذه الطريقة ، ستستخدم PsicoReg مقابل 13 يورو شهريًا.

قبل الحصول على الترخيص ، هل يستطيع الأخصائي النفسي اختبار المنتج بأي طريقة؟

لورا: بالتأكيد! يمكن استخدام PsicoReg مجانًا تمامًا مع وجود مريضين فقط. أي أن مريضين فقط سيكونان قادرين على استخدام التطبيق ولكن مع جميع الوظائف. أنا أشجع كل طبيب نفساني على تجربته.

هل تخطط لإضافة وظائف أو خيارات جديدة بمرور الوقت؟

أنجل: لدينا العديد من الأفكار للمستقبل. كونها فكرة مبتكرة للغاية في الوقت الحالي ، نريد إنشاء ما لدينا ، والاستماع إلى عملائنا. اتبع عملية التحسين المستمر بما لدينا بالفعل. فيما يتعلق بخطوط المستقبل ، تتمثل أهدافنا في تقديم مؤتمرات الفيديو وأنظمة المراقبة من خلال الهواتف المحمولة وإدخال الذكاء الاصطناعي.

على سبيل المثال ، أدخل خوارزمية قادرة على التنبؤ بسلوكيات خطرة معينة ، مع الأخذ في الاعتبار المعلومات التي يدخلها المريض في PsicoReg (فقط في PsicoReg).

من الشائع جدًا أن علماء النفس لا يستطيعون قراءة كل ما يكتبه مرضاهم ، ولكن ماذا لو كان بإمكان نظام الذكاء الاصطناعي أن يفسر مخاطر الانتحار؟ نعتقد أن هذا له أهمية كبيرة. ومع ذلك ، فإنه يتطلب الكثير من البحث والموارد المالية التي لم تصبح قابلة للحياة بعد في شركة ناشئة.

لمعرفة المزيد عن PsicoReg ، انقر هنا.