لقد حان اليوم: يعرفك Facebook أكثر من أصدقائك

دراسة نشرت مؤخرًا في PNAS يخلص إلى أن جهاز الكمبيوتر قادر على التنبؤ بشخصية الشخص بدقة أكبر من توقعه لأصدقائه وعائلته... من تحليل بعض البيانات التي تركناها فيها فيسبوك.

استنتج الباحثون أنه من خلال تحليل 10 إعجابات ، يمكن للكمبيوتر أن يصف شخصيتنا بشكل أفضل من زملائنا في العمل. في سن السبعين ، أفضل من أصدقائنا أو زملائنا في السكن ؛ مع 150 ، أفضل من قريب ؛ ومع 300 أفضل من الزوج. وهكذا ، يتضح أن الآلات ، على الرغم من عدم امتلاكها للمهارات الاجتماعية لتفسير اللغة والنوايا البشرية ، فقد يكونون قادرين على إصدار أحكام صحيحة عنا من خلال الوصول ملكنا بصمة على الإنترنت.

الفيسبوك يعرفك أكثر من أصدقائك

لهذا البحث ، تم تقديم اختبار الشخصية بناءً على النموذج كفك إلى 86220 شخصًا. كان على كل منهم ملء هذه النماذج المكونة من 100 عنصر والمصممة لتسجيل المعلومات حول السمات المختلفة التي تحدد طريقة تصرفنا وإدراكنا وشعورنا بالأشياء.

بالإضافة إلى الحصول على المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال اختبارات الشخصية ، أعطى بعض المتطوعين الإذن لفريق البحث لتحليل "أحبها" قدموها من حساباتهم على Facebook. لم تكن "الإعجابات" هذه هي تلك التي يمكن الحصول عليها من خلال النقر على حالات Facebook أو الصور أو مقاطع الفيديو ، ولكنها تلك المرتبطة بصفحات حول الأفلام والكتب والبرامج التلفزيونية والمشاهير وما إلى ذلك.

لاحقاً، وجد البرنامج اتجاهات وعلاقات بين سمات الشخصية وتفضيلات معينة من خلال صفحة أو أخرى موجودة في هذه الشبكة الاجتماعية. على سبيل المثال ، وجد أن الأشخاص الذين حصلوا على درجة عالية في سمة "الانفتاح على التغيير" يميلون إلى إظهار ولع لسلفادور دالي أو محادثات TED ، بينما المنفتحون يظهرون طعم الرقص. قد يكون استنتاجًا مبنيًا على الصور النمطية ، ومع ذلك هناك بيانات تجريبية تدعم هذه الأفكار.

بينما كان البرنامج يلعب لعبة تعلم كيفية عمل السلوك البشري ، تشكلت مجموعة مع الأخرى المقيمون الذين كانوا يتوقعون درجات الشخصية من المتطوعين. كانت هذه المجموعة مكونة من أصدقاء وأقارب ومعارف المشاركين الذين أجروا الاختبار. كان على كل من قضاة اللحم والدم وصف شخصية الموضوع الذي تم تقييمه عن طريق ملء استبيان. نشأت النتائج (المهينة إلى حد ما لجنسنا البشري) التي تتصدر المقالة في قارن درجة الدقة التي يتوقع بها البشر والآلات درجات الشخصية. يمكن للزوج أو الزوجة فقط منافسة نماذج الشخصية التي يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر. من عدد قليل من البيانات التي حصل عليها Facebook.

العقول الإلكترونية

كيف يمكن للبرمجيات أن تتحدث بدقة عن الجوانب التي تحددنا وتجعلنا متميزين؟ أكبر ميزة لديهم علينا هي الوصول إلى كميات هائلة من المعلومات الموظفين وله القدرة على ربط البيانات بالآخرين والعثور على أنماط السلوك في أجزاء من الثانية. بفضل هذا ، يمكن لنماذج الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر أن تتنبأ بأنماط سلوك معينة. السلوك بشكل تلقائي ، دون الحاجة إلى مهارات اجتماعية وبدقة أكبر من البشر. البشر.

نتيجة لذلك ، نحن اليوم أقرب إلى تعرف على سمات جوانب معينة من نفسية الناس دون الحاجة إلى التفاعل معهم وجهاً لوجه، بعد المعلومات حول الأفلام والكتب والمشاهير التي نحبها تمر عبر مطبخ الخوارزميات. مع الأخذ في الاعتبار أن متوسط ​​عدد "الإعجابات" التي تراكمت لدى كل واحد منا على Facebook هو حوالي 227 ، يمكننا أن نتخيل ما هو هذا الابتكار وسائل القياس النفسي للمراكز الإحصائية ووكالات التوظيف أو حتى المجموعات المخصصة للتجسس والرقابة اجتماعي. كل هذا يجعل موقع الويب الذي أنشأه مارك زوكربيرج أكثر من أداة لـ تجزئة السوق من شبكة اجتماعية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن العواقب التي قد تترتب على ذلك على عالم الدعاية والتسويق هم واضحون. إذا كان من الممكن بالفعل اليوم تقدير إبداءات إعجاب الشخص وهواياته تقريبًا من خلال عمليات البحث الخاصة به على Google ، ربما بتنسيق في المستقبل ، يمكن لعلامة تجارية للسيارات أن تعرف النموذج الذي يمكن أن يجذبنا أكثر من حقيقة أننا في يوم من الأيام قمنا بإجراء حوالي عشرين نقرة على الشبكة اجتماعي.

من مفارقات منهجية التقييم النفسي هذه أن الصفات التي تصنعنا تدرس كائنات اجتماعية وفريدة من نوعها دون الحاجة إلى تفاعل اجتماعي وتطبيق قواعد عامة على السلوك بشر. يمكن أن يكون هذا الاحتمال جذابًا جدًا للمنظمات التي هم جامعة كامبريدج بالفعل لديه تطبيق الذي يسمح لك بمشاهدة ما يقوله ملفك الشخصي على Facebook وتغريداتك وأشكال أخرى من بصمات الأصابع حول ملفك الشخصي النفسي. إحدى المزايا المفترضة التي يمكن قراءتها على موقعها على الإنترنت هي: "تتجنب الاضطرار إلى طرح أسئلة غير ضرورية". كيف ستؤثر هذه المنهجية على حماية الخصوصية؟

البيانات الضخمة: Facebook وقاعدة بياناته

باختصار ، من الممكن حاليًا أن تكون أجهزة الكمبيوتر قادرة على ذلك بشكل متزايد استنتاج معلومات عنا لم نعلن عنها أبدًا بشكل مباشر ، وأن هذه المعلومات ذات جودة أعلى من تلك التي يستنتجها أي شخص. كل هذا يمكن أن يكون ممكنا ، إلى حد كبير ، من خلال تحليل البيانات الكبيرة في الفيسبوك: المعالجة الضخمة للبيانات (الشخصية أو غير ذلك) التي نقدمها بمحض إرادتنا. يتحدث فريق الباحثين عن هذه النقلة النوعية في استنتاجات مقالهم:

أصبحت الثقافة الشعبية تصور الروبوتات على أنها تتفوق على البشر في صنع الاستدلالات النفسية. في فيلم Her ، على سبيل المثال ، يقع البطل في حب نظام التشغيل الخاص به. من خلال إدارة وتحليل بصمتك الرقمية ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أن يتفهم ويتفاعل معها أفكاره واحتياجاته أفضل بكثير من البشر الآخرين ، بما في ذلك صديقته وأصدقائه المقربين. يقدم بحثنا ، جنبًا إلى جنب مع التطورات في مجال الروبوتات ، دليلًا تجريبيًا على هذا الموقف أصبح الافتراض ممكنًا بشكل متزايد مع نضوج أدوات التقييم رقمي.

ما الذي ستكون الحوسبة قادرة على القيام به عندما يكون الكمبيوتر قادرًا على قراءة ليس فقط صفحات Facebook ، ولكن أيضًا الصور والنصوص بنفس مستوى الدقة? هل سنكون كائنات بلا أي غموض أمام أنظار المعالجات ذات الإنتاج الضخم؟ إذا كانت هذه الطريقة في فهم الإنسان التي يمكن للآلات تحقيقها في المستقبل تعكس جوهرنا كأشخاص حساسين وفريدين ، فهذا شيء يستحق التفكير فيه.

المراجع الببليوجرافية:

• يويو دبليو ، كوسينسكي ، إم. و ستيلويل ، د. (2015). تعتبر أحكام الشخصية المعتمدة على الكمبيوتر أكثر دقة من تلك التي يتخذها البشر. PNAS 112 (4) ، ص. 1036 – 1040.