كيفية الرد على العدوان اللفظي في 4 خطوات

صحيح أن لدى البشر ميلًا طبيعيًا نحو التعاون ، ولكن من الصحيح أيضًا أنه في بعض الأحيان ، يمكن أن نصبح قساة جدًا تجاه بعضنا البعض. تكرار حدوث الاعتداءات اللفظية هو مثال على ذلك. بعد كل شيء ، بقدر ما يجب أن نعيش في المجتمع للبقاء على قيد الحياة ، هذا لا يعني أنه يجب علينا دائمًا التعايش ، في جميع السياقات.

سنرى في هذا المقال كيفية الرد على العدوان اللفظي، بالإضافة إلى استراتيجيات إدارة المشاعر المرتبطة بهذه العملية.

• مقالات لها صلة: "11 نوعا من العنف (وأنواع العدوان المختلفة)"

كيف تتفاعل مع العدوان اللفظي؟

على الرغم من أننا عادة نربط العنف فقط بالهجمات الموجهة ضد الجثث أو ضد الممتلكات من الناس ، يجب ألا ننسى أنه بصفتنا كائنات واعية ، يمكن للكلمات والرموز أيضًا يؤذي. لهذا السبب ، فإن العدوان اللفظي هو حقيقة واقعة ، وعليك أن تعرف كيف تضع نفسك أمامها.

بطبيعة الحال ، فإن أحد جوانب السلوك المسؤول في هذا الصدد هو عدم استخدام هذه الأنواع من الهجمات ضد الآخرين ، لكنها لا تنتهي عند هذا الحد. ¿كيفية الرد على العدوان اللفظي عندما يكون موجهًا نحو الذات?

في حالة العداء الصريح التي نتعرض فيها للهجوم من خلال العدوان اللفظي ، تذكر إرشادات العمل التالية لتعرف ليس فقط كيفية التصرف ، ولكن كيفية التصرف. أدناه سنرى المبادئ التوجيهية الرئيسية التي يجب اتباعها ، بافتراض أن الاعتداءات اللفظية تحدث في سياق أنه لا يوجد خطر التعرض لأضرار مادية أو اقتصادية ، وفي هذه الحالة سوف نتحدث عن شكل أكثر خطورة من هيمنة.

1. كن واضحا بشأن الهدف

من الضروري أن نضع في اعتبارنا منذ البداية أن ما نطمح إليه في الأساس هو حماية كرامتنا ، وثانيًا ، منع حدوث هذا النوع من الهجوم مرة أخرى يكرر. هذا يعني نحن لا نسعى للانتقام أو إذلال الآخر، أهداف لا تتوافق مع الأهداف السابقة.

• مقالات لها صلة: "العدوان اللفظي: مفاتيح لفهم هذا الموقف العنيف"

2. خذ منظور بعيد

في مواجهة مثل هذه المواقف المساومة ، من الضروري تبني مسافة حرجة معينة مما يحدث لنا ، حتى لا ننجرف بعيدًا. جزء من الإدارة الناجحة لتلك اللحظات عندما تتعرض للهجوم اللفظي هو ببساطة عدم فقدان أعصابك ومعرفة كيفية التحكم في نفسك.

في الواقع ، في بعض الأحيان يكون الغرض الوحيد من هذه الهجمات هو التأثير المتوقع لجعلنا متوترين لا يمكننا التفكير بعقلانية ، مما يخلق عدم تناسق في ديناميكيات القوة التي تم تأسيسها في حوار. إذا بقينا هادئين ، فإننا لا نتجنب هذا فقط ، ولكن أيضًا نظهر قوتنا وثقتنا بأنفسنا، الأمر الذي يجعلنا نكتسب القوة في نظر المعتدي وفي عيون المراقبين المحتملين الذين لا يشاركون بشكل مباشر في ما يحدث. لا توجد علامة على أن ملف احترام الذات تم اختراقه ، لأن هذا يمكن أن يعطي المزيد من الأسباب لمواصلة العمل بنفس الطريقة.

3. لفت الانتباه إلى المخالفة

لا يمكنك التصرف كما لو كان العدوان اللفظي أمرًا طبيعيًا ، لذا فإن أول شيء هو الإشارة إلى حقيقة أن الشخص الآخر بدأ بالفعل من موقف غير مؤات.

في هذه الحالات ، من الجيد عدم التركيز على شعورنا بالهجوم ، لأن هذا يمكن أن يشجع الشخص الآخر. بدلا من هذا هو أفضل الحديث عن هذه الهجمات كمورد سهل التي يلجأ إليها فقط أولئك الذين هم أقل قدرة على الدفاع عن مواقفهم بطريقة متماسكة وقائمة على أسس متينة. يمكن للجميع استخدام الإهانات أو التلميحات الشخصية التي تساهم فقط في إعاقة الحوار.

4. تفكيك هجمات بعضهم البعض

ننسى أحيانًا أن الاعتداءات اللفظية تستند إلى أفعال وتصريحات مشكوك فيها تمامًا ، ونركز ببساطة على الانزعاج الذي تولده. لكن الحقيقة هي أنه من خلال هذه الهجمات ، فإن الشخص الذي يصدر هذه الرسائل العدوانية يفضح نفسه ، ويخاطر بأن ينقلب ما يفعله ضدهم. هذا ما عليك الاستفادة منه. بعد كل شيء ، في كثير من المناسبات هذه الهجمات هي وسيلة لإخفاء فقر الحجج المستخدمة.

وبالتالي ، من الجيد أن نتصرف ، على الأقل في البداية ، كما لو كان هناك محتوى يستحق التعامل معه بجدية ضمن هذه الاعتداءات اللفظية ، حتى لا يظهر موقف جامد وعقائدي هذا مشابه لذلك الشخص الآخر. بهذه الطريقة ، يمكننا أن نشرح بإيجاز الأسباب التي تجعل الهجمات المتلقاة عبثية وليس لها أساس.

بالطبع ، من الضروري أن يتم اتخاذ هذه الخطوة دائمًا بعد الخطوة السابقة ، والتي تتمثل في لفت الانتباه إلى المحتوى المهين لرسائل الآخر.

5. أظهر القليل من الصبر

من الجيد أن نوضح أن موقفنا ليس هو نفسه موقف المهاجم ، ولكن لا ينبغي لنا أيضًا أن نتصرف كما لو كان الشخص الآخر يؤدي دوره لتوليد حوار مربح. ذلك هو السبب لا يتعين عليك إنشاء استجابات مفصلة لكل هجوم جديد بالآخر.

إذا حدث عدوان لفظي للمرة الثانية ، فمن الأفضل التوقف عن رؤية هذا الشخص كمحاور صحيح ، وتوقف عن الالتفات إلى ما سيقوله ، وشرح بإيجاز أسباب قيامنا بذلك هذا. هذه خطوة يجب اتخاذها مباشرة بعد حدوث الاعتداء اللفظي ، للتأكيد على حقيقة أن هذا غير مقبول ، وهذا هو سبب توقفنا عن التحدث إلى ذلك شخص.