التنمر اللفظي: علامات المظهر والعواقب وما يجب فعله

التنمر أو التنمر ظاهرة تحدث في البيئات التعليمية وتحدث كثيرًا بين المراهقين. في تحليل الملف الشخصي للمعتدي والضحية ، يتعرف Serra-Negra وآخرون (2015) على أربعة أنواع رئيسية من التنمر: الجسدي واللفظي والعلائقي وغير المباشر (بما في ذلك الشائعات). يضيف مؤلفون آخرون ، مثل McGuinness (2007) "التسلط عبر الإنترنت" كفئة تستحق المراجعة بشكل منفصل.

في هذه المقالة سوف نركز بشكل خاص على وصف مظاهر وعواقب وتدخلات التنمر اللفظي، بدءًا من تعريف التنمر وخصائصه الرئيسية.

• مقالات لها صلة: "5 أنواع من التنمر أو التنمر"

ما وراء الضحية والجاني

مصطلح "التنمر" هو مصطلح جديد يشير إلى التنمر في المدرسة. معناه المترجم إلى الإسبانية هو "التخويف الشخصي" وهو مشتق من كلمة "المتنمر" الإنجليزية ، والتي تعني "إغراقها بالتهديدات". وبالمثل ، يمكن أن تشير كلمة "متنمر" إلى الشخص الذي يتسم بالقسوة أو العدوانية تجاه الآخرين عن عمد.

بينما الظاهرة الحالية والمتكررة في السياق التربوي، تمت دراسة التنمر بشكل خاص منذ السبعينيات ، في البداية في بلدان الشمال الأوروبي بعد الإبلاغ عن انتحار المراهقين المرتبط بالتنمر مدرسة.

يتضمن التعريف الأكثر كلاسيكية للتنمر في هذا السياق تكرار

الإجراءات العدوانية والمتعمدة التي يقوم بها طالب واحد أو أكثر تجاه عضو في المجموعة; الذي يضاف إليه إساءة استخدام منهجية للسلطة تتضمن تكرار الضرر وسلسلة من العلاقات غير المنصفة بين الأعضاء (McGuinness ، 2007).

ومع ذلك ، عادة ما يتم تعريف التنمر وتحليله حول العلاقة والملامح النفسية الخاصة بـ الضحية والجاني ، وكأن السلوك العنيف له جذوره وعمله فقط في هذين الاثنين فرادى. على الرغم من أن ما ورد أعلاه كان وثيق الصلة بالموضوع ، إلا أن هناك أيضًا عناصر أخرى تنشط وتعيد إنتاج التنمر في علاقات المراهقين.

• قد تكون مهتمًا بـ: "11 نوعا من العنف (وأنواع العدوان المختلفة)"

أسباب التنمر ومكوناته الاجتماعية

يخبرنا Salmivalli و Lagerspetz و Björkqvist وآخرون (1995) أن التنمر ، بطبيعته ، هو ظاهرة اجتماعية ، لأنه يحدث داخل مجموعات دائمة نسبيًا. واحدة من خصائصها الرئيسية هي أن الضحية لديه فرصة ضئيلة لتجنب الجناة، ليس فقط لأن الظاهرة غالبًا ما تظل غير مرئية ، ولكن أيضًا لأن الهجمات يتم دعمها بشكل عام من قبل أعضاء آخرين في المجموعة.

لذلك ، يعتبر التنمر أيضًا فئة من السلوك العدواني حيث يوجد تناقض في القوة يسمح بتكرار الفعل المذكور في مجموعات وبشكل دوري. إنها ليست مجرد علاقة عنيفة بين المعتدي والضحية ، ولكن إنه نوع من العنف يحدث في سياق مجموعة ، حيث ، من خلال أدوار محددة ، قد يعزز بعض الأعضاء السلوك العنيف للأعضاء الآخرين.

للسبب نفسه ، من الممكن التمييز بين العلاقة التي يوجد فيها تنمر وأخرى حيث توجد مجرد صراع ، من خلال تقييم ما إذا كانت علاقات القوة بين المعنيين كذلك أم لا العادل. بمعنى آخر ، ليس التنمر عندما يحدث الصراع بين شخصين لهما نفس مناصب القوة.

ما هو التنمر اللفظي وكيف يعبر عن نفسه؟

وفقًا لـ McGuinness (2007) ، أظهرت العديد من التحقيقات أن التنمر اللفظي هو أكثر طرق التنمر شيوعًا. تحدث بمعدلات متشابهة بين الفتيان والفتيات ، وتتميز الإهانات بشكل رئيسي بمكونات عرقية وجنسية. فضلاً عن ذلك، أكثر طرق التنمر اللفظي شيوعًا هي الشتائم، أي البيانات الكاذبة والخبيثة ، والسخرية ، وتسمية الشخص بألقاب مهينة أو عنيفة.

من جانبهم ، أخبرنا Serra-Negra و Martins و Baccin وآخرون (2015) أن الدافع الرئيسي للتنمر اللفظي هو ديناميات قبول البعض أعضاء المجموعة إلى أعضاء آخرين ، والتي تتأثر بعوامل مثل الخصائص الفيزيائية والحالة الاجتماعية والاقتصادية للجميع هم.

بعبارة أخرى ، بالإضافة إلى القناة التي يُمارس من خلالها العنف (لفظيًا ، جسديًا ، إلخ) ، يمكن أن تتخذ أنواع التخويف المختلفة بؤرًا متعددة. على سبيل المثال ، السلوك العدواني قد تستهدف الجنس أو العرق أو الإعاقة أو الطبقة الاجتماعية، من بين الفئات الأخرى.

عندما لا تتوافق هذه الخصائص مع توقعات المجموعة ، يتم رفض الفرد ومضايقته. وبالتالي ، يخبرنا المؤلفون أنفسهم أن التنمر اللفظي مدفوع بشكل أساسي بالأمور التالية:

• الخصائص البدنيةمثل السمنة أو النحافة الشديدة ، لون الجلد ، نوع الشعر ، طريقة التضميد ، الإعاقة ، من بين أمور أخرى.
• التحيزات والصور النمطية الدينية والعرقية والجنس ، بما في ذلك رهاب المثلية، رهاب المثليات و المتحولين جنسيا.

وبالتالي ، فإن اكتشاف التنمر اللفظي يبدأ بإعطاء صلة لأي بيان يركز محتواه على القضايا المذكورة أعلاه. يمكن اكتشاف هذا في كل من المدرسة والمنزل. في الواقع ، على الرغم من حدوث التنمر بحكم التعريف في المدرسة ، في التعليقات التي يتم الإدلاء بها داخل الأسرة حيث يصبح الأمر أكثر وضوحًا في كثير من الأحيان. بمجرد اكتشاف ذلك ، يمكن أن يكون مرتبطًا بالمظاهر الفردية والعاطفية مثل تلك التي سنراها أدناه.

العواقب العاطفية لهذه الهجمات

وفقًا لإليبي وأورتيجا وهنتر وآخرون (2012) ، يمكن أن يؤدي التنمر إلى اختلالات عاطفية مهمة ، والتي إذا على المدى المتوسط ​​والمدى ، يمكن أن يكون لها عواقب سلبية وتفاضلية للغاية بالنسبة للضحية وعلى المعتدين. بهذا المعنى، التعبير العاطفي والتنظيم هو أحد المتنبئين المحتملين لحالة البلطجة.

وبالمثل ، فإن العواقب الأخرى للتنمر على الشخص الضحية ، والتي تعد بدورها مؤشرات على الإيذاء ، هي كما يلي:

• الهجر أو فشل المدرسة.
• أبلغ عن مشاعر الذنب المفرطة.
• منع التواصل وفي التنشئة الاجتماعية.
• الأمراض النفسية الجسدية المتكررة.
• تقييم سلبي لنفسه.

استراتيجيات الوقاية والتدخل

إن اعتبار التنمر ليس فقط ظاهرة نفسية ولكن أيضًا ظاهرة اجتماعية أمرًا مهمًا لأنه يسمح لنا بتحليل الديناميكيات والمكونات التي تمر أحيانًا دون أن يلاحظها أحد ، ومع ذلك وضع الأسس التي يتولد التفاعل العنيف ويعاد إنتاجه.

يعتبر أخذ ما سبق في الاعتبار عنصرًا أساسيًا في التخطيط لاستراتيجيات التدخل والوقاية من التنمر ، سواء على مستوى الأسرة أو في البيئة التعليمية.

بينما الأخير البيئة الأسرية والتعليمية، هما نظاما الدعم الرئيسيان للمراهقين ، فأي تغيير في كليهما يمكن أن يؤثر بشكل كبير على مسار نموهم (سلبًا وإيجابيًا). سنرى في الخطوط العريضة بعض الاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها في كلا السياقين.

1. في البيئة التعليمية

تتحدث دراسات مختلفة عن تعديل نفسي اجتماعي منخفض ومستوى منخفض من التعاطف لدى أعضاء المجموعة الذين يهاجمون الآخرين (Elipe، Ortega، Hunter، et al، 2012). بهذا المعنى ، من المهم أن تعزز البيئة التعليمية التعاطف ، ولهذا ، من الضروري معرفة مخططات الاعتراف الموجودة بين الأعضاء المختلفين والعمل عليها. من هناك ، من الضروري تسهيل بيئات التعايش الخالية من الصور النمطية والمضايقات.

2. في بيئة الأسرة

تعتمد استراتيجيات الوقاية والتدخل في البيئة الأسرية إلى حد كبير على الديناميات التي يولدها الكبار.

في هذا المعنى ، من المهم ابدأ باكتشاف مؤشرات التنمر الموجودة على المستوى اللفظي، ثم استكشف ما هي مخططات الخلفية التي تجعل المراهق لديه تصور مهين لخصائص الشريك الذي يهاجمه. يعد التدخل من خلال تعديل هذه المخططات أمرًا مهمًا لمواجهة الميل إلى العدوان.

وبالمثل ، في كل من الأسرة والمدرسة ، من المهم الحصول على معلومات مفصلة وموثوقة حول الموضوع ، مما يجعل من الممكن تنفيذ استراتيجيات تعليمية قائمة على التعاطف والاعتراف بالاحترام البقية.

3. تمكين الضحايا

من المهم أيضًا العمل مع أساليب التعامل مع ضحايا التنمر. لهذا ، من الضروري أن تبدأ بالتعرف على موقف التنمر ومعرفة أنك ضحية له. ومع ذلك ، ما يلي هو تعزيز الاعتراف بنفسها كشخص أيضًا يمكن أن تولد موارد لمواجهة العلاقة العنيفة.

يبدأ الاعتراف المذكور من الطريقة التي يشعر بها الشخص بمعاملة الكبار وسياقاتهم المرجعية ، وكذلك من قبل أقرانهم. يمكن أن يعزز التفاعل الذي تقيمه الضحية مع بيئتها الأقرب حالة الضعف ، بعيدًا عن مواجهته ، لذلك يجب أن يكون هذا عنصرًا أيضًا تحليلها.

المراجع الببليوجرافية:

• Serra-Negra، J.، Martins، S.، Bacin، C. وآخرون. (2015). التنمر اللفظي في المدرسة والرضا عن الحياة بين المراهقين البرازيليين: لمحة عن المعتدي والضحية. الطب النفسي الشامل 57: 132-139.
• دوي ، ب. (2013). مواقف المعلمين تجاه أنواع مختلفة من التنمر والإيذاء في تركيا. علم النفس في المدارس ، 5 (10): 987-1002.
• إليب ، ب. ، أورتيجا ، ر. ، هانتر ، س. وآخرون (2012). الذكاء العاطفي المدرك والمشاركة في أنواع مختلفة من التنمر. علم النفس السلوكي ، 20 (1): 169-181.
• ماكجينيس ، ت. (2007). تبديد أساطير التنمر. الشباب في الاعتبار. مجلة التمريض النفسي والاجتماعي (45) 10: 19-23.
• Scheithauer ، H. ، Hayer ، T. ، Petermann ، F. وآخرون. (2006). أشكال التنمر الجسدية واللفظية والعلائقية بين الطلاب الألمان: الاتجاهات العمرية والاختلافات بين الجنسين والارتباطات.
• Salmivalli ، C. ، Lagarspetz ، K. ، Björkqvst ، K. وآخرون. (1996). التنمر كعملية جماعية: أدوار المشاركين وعلاقاتهم بالوضع الاجتماعي داخل المجموعة. السلوك العدواني 22: 1-15.