لعنة المعرفة (التحيز المعرفي): ما هي وكيف تؤثر علينا

التحيزات المعرفية هي نوع من التأثير النفسي الذي يجعلنا ننحرف عن العقل ونصدر أحكامًا غير منطقية أو غير دقيقة. يوجد الكثير منهم ، ولكن هنا سنركز على أحدهم: لعنة العلم.

كما سنرى ، يعني هذا التحيز أننا غالبًا ما نفسر الأشياء بافتراض أن مستلمي الرسالة لديهم معلومات أكثر مما لديهم بالفعل.

سنشرح في هذه المقالة كيف تمت دراسة هذا التحيز وما هي التحيزات المعرفية الأخرى المرتبطة به. سنرى أيضًا ما هي عواقبه (خاصة في المجال التعليمي) وكيف يمكننا العمل على إيقافه وتعزيز التعلم والفهم الأعمق لدى مستمعينا.

• مقالات لها صلة: "التحيزات المعرفية: اكتشاف تأثير نفسي مثير للاهتمام"

لعنة المعرفة (التحيز المعرفي): ما هو؟

لعنة المعرفة انحياز معرفي يظهر عندما يتواصل الشخص مع غيره دون أن يدرك ذلك. يفترض مسبقًا أن لدى الآخر أو الآخرين الخلفية اللازمة (على مستوى المعلومات) لفهم ما هو موجود شرح.

أعني هذا الشخص إنه يفترض مسبقًا أن الأشخاص الذين يستمعون إليه لديهم معلومات أكثر مما لديهم. حقًا.

لفهم تأثير لعنة المعرفة بشكل أفضل ، لنأخذ مثالاً. دعنا نتخيل مدرسًا عليه أن يشرح موضوعًا للطلاب المبتدئين في هذا الموضوع ؛ أي للطلاب الذين ليس لديهم حقًا معرفة بالموضوع ، وقالوا إن المعلم يواجه صعوبات في القيام بذلك ، لأنه غير قادر على وضع نفسه في مكانهم.

نتيجة لذلك ، يشرح الأشياء بافتراض أن الطلاب لديهم بالفعل معرفة مسبقة بالموضوع.

• قد تكون مهتمًا بـ: ""الاستدلال": الاختصارات العقلية للفكر البشري"

عواقب

ما هي نتائج لعنة المعرفة؟ لبداية، أن الأشخاص الذين يتلقون المعلومات لا يفهمون ما يتم شرحه لهم، ولكن يحدث أيضًا سوء فهم ، نشعر بأننا "أغبياء" كطلاب ، وأننا نشعر أننا لم نستمع بعناية كافية ، وما إلى ذلك.

أما الشخص الذي يقع في لعنة المعرفة (مثل المعلم) ، فيمكن ذلك افترض أن ما تشرحه سهل الفهم وواضح ومباشر ، على الرغم من أنك لا تفعل ذلك حقًا يكون.

وهكذا ، سواء بالنسبة للذي يشرح أو لمن يستقبل أو يستمع ، يحدث تدخل، وكل هذا يمكن أن يؤدي إلى سوء التدريس (في المجال التعليمي) ، ولكن أيضًا إلى سوء الفهم في المجال الاجتماعي (على سبيل المثال ، في المحادثة بين الأصدقاء).

أصل

كيف نشأ التحيز المعرفي لعنة المعرفة؟ بفضول، إنه مفهوم لا يأتي من علم النفس ، ولكن صاغه ثلاثة اقتصاديين: كولين كامرير وجورج لوينشتاين ومارتن ويبر.

نشر هؤلاء الاقتصاديون مساهماتهم فيما يتعلق بهذا المفهوم في مجلة الاقتصاد السياسي. على وجه التحديد ، كان الهدف من بحثه هو إثبات أن الوكلاء الذين يعملون في مجال التحليل الاقتصادي ، والذين لديهم المزيد من المعلومات ، يمكن أن يتوقعوا بشكل أكثر دقة حكم أقل أُبلغ.

البحث: التحيز بعد فوات الأوان

استند بحث هؤلاء الاقتصاديين إلى عمل آخر قام به هذه المرة باروخ فيشوفباحث أمريكي عام 1975.

ما حققه فيشوف كان تحيزًا معرفيًا آخر ، يُطلق عليه هذه المرة "تحيز الإدراك المتأخر" ، والذي بموجبه عندما نعرف نتيجة حدث معين ، نعتقد أنه كان بإمكاننا توقعه بسهولة أكبر مما لو لم نكن نعرفه نتيجة.

وهذا يعني أنه شيء غير منطقي تمامًا ، لأنه وفقًا لتحيز الإدراك المتأخر ، نميل إلى الاعتقاد بأنه كان بإمكاننا توقع الأشياء بمجرد معرفة نتائجها مسبقًا.

علاوة على ذلك ، يحدث كل هذا دون وعي تمامًا ، ووفقًا لنتائج فيشوف ، فإن المشاركين في بحثه لم يعرفوا أن معرفة النتيجة النهائية يمكن أن تؤثر على إجاباتهم (وإذا كانوا يعرفون ، لا يمكنهم تجاهل آثار التحيز). بعد فوات الأوان).

• قد تكون مهتمًا بـ: "التحيز بعد الإدراك: خصائص هذا التحيز المعرفي"

مسألة تعاطف؟

ولكن ما علاقة لعنة المعرفة بهذا التحيز المعرفي الجديد؟ في الأساس ، في تحقيق Fischhoff هذا ، لوحظ كيف لم يتمكن المشاركون من إعادة بناء دولهم السابقة والأقل معرفة بشكل صحيح. وهذا له علاقة مباشرة بلعنة المعرفة ولكن كيف؟

لفهمها بكلمات أبسط ، ما قاله فيشوف هو أنه عندما يكون لدينا معرفة حول موضوع ما أو عن بعض النتائج ، فمن الصعب تخيلها كيف يفكر شخص آخر ليس لديه مثل هذه المعلومات ، لأن حالتنا العقلية "مثبتة" في الحالة الأولية (بأثر رجعي) التي تعرف نتائج.

لذا ، بطريقة ما ، فإن تأثير لعنة المعرفة له علاقة أيضًا بنقص التعاطف ، على الأقل على المستوى المعرفي ، منذ ذلك الحين نحن غير قادرين على وضع أنفسنا في مكان الشخص "غير المألوف"، لأننا استقرنا في دولتنا ، وهي دولة الشخص "العارف" (الذي لديه المعلومات).

التطبيقات

كيف يتم تطبيق هذه الظاهرة المعرفية في الحياة اليومية؟ لقد رأينا كيف يظهر التحيز المعرفي لعنة المعرفة في مجالات مثل التعليم ، ولكن أيضًا في مجالات أخرى: في مجالنا الاجتماعي ، على سبيل المثال ، عندما نتفاعل في يومنا هذا مع الآخرين.

وبالتالي ، عندما نتحدث إلى أشخاص آخرين ، غالبًا ما نفترض أنهم سيفهمون ما نشرحه لهم لأن لديهم قاعدة معلومات سابقة ليست لديهم بالفعل. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث تداخل في الاتصال ، بل وقد يؤدي إلى سوء الفهم.

في مجال التعليم ، كما رأينا بالفعل ، يمكن أن يحدث ذلك أيضًا ؛ لهذا السبب، كيف تدرس الطلاب دون ظاهرة لعنة المعرفة التي تتعارض مع تعلمهم؟

في الأساس ، نضع أنفسنا في مكانهم ، ونبدأ من الحالة الأولية للمعلومات حول هذا الموضوع. قد يبدو هذا بسيطًا ولكنه ليس كذلك. إنها تتطلب ممارسة وتمرين مهم "التعاطف المعرفي".

لهذا يمكننا محاولة العودة إلى الأصل ، أي إلى اللحظة التي لم تكن لدينا فيها هذه المعلومات كمعلمين أيضًا. من هذا ، سيكون الهدف هو الشرح من القاعدة ، دون الافتراض بوعي أن الطالب يعرف أكثر مما يعرف حقًا.

كيف نوقف لعنة المعرفة؟

لقد رأينا بعض الطرق لتجنب لعنة المعرفة ، ولكن نظرًا لأنها تبدو وكأنها أ قضية مثيرة للاهتمام وعملية للغاية في المجال التعليمي ، وقبل كل شيء ، سوف نتعمق في هذا الأمر بقعة.

يقترح البروفيسور كريستوفر ريدي عدة إرشادات لتجنب الوقوع في هذا التحيز وتعزيز التعلم الأكثر فعالية في الطلاب. سنعرف هذه الإرشادات بطريقة مختصرة للغاية. كيف نعلم حتى يكون التعلم أعمق ودائمًا؟

• خلق عاطفة لطيفة سابقة لدى الطالب.
• من خلال فصول متعددة الحواس.
• التدريس متباعدًا في الوقت المناسب ، بحيث يمكن للدماغ معالجة ما تم اكتسابه.
• الشرح من خلال السرد.
• استخدام المقارنات والأمثلة.
• استخدام الحداثة والمفاجأة.
• تزويد الطالب بالمعرفة السابقة بالموضوع.

المراجع الببليوجرافية:

• فيشوف ، ب. (2003). الإدراك المتأخر التبصر: تأثير معرفة النتيجة على الحكم في ظل عدم اليقين. الجودة والسلامة BMJ ، 12 (4): 304-311.
• فرويد ، ج. & لين ، ج. (2008). استراتيجيات تطوير الكلية للتغلب على "لعنة المعرفة". 2008 المؤتمر السنوي الثامن والثلاثون للحدود في التعليم.
• كينيدي ، ج. (1995). إبطال لعنة المعرفة في حكم التدقيق. المراجعة المحاسبية ، 70 (2): ص. 249 - 273.
• مونوز ، أ. (2011). تأثير التحيزات المعرفية في القرارات القضائية: العامل البشري. تقريب. InDret. مجلة لتحليل القانون.