نظرية النوافذ المكسورة وتجربة زيمباردو

دعنا نفكر للحظة في الصورة التي يعرضها مبنى به نافذة مكسورة ، والتي كانت على هذا النحو لأشهر أو حتى سنوات. ربما ، عندما نركز على ذلك ، نبدأ في تخيل كيفية تغطية المبنى المعني بطبقة من الغبار ، بالإضافة إلى حقيقة أنه لا يتم الاعتناء به بشكل جيد. من المحتمل أننا حتى نتخيلها مهجورة تمامًا.

الفكرة التي يتبادر إلى الذهن الكثير منا هي "لا أحد يهتم بعد الآن". ويمكن أن يكون هذا الفكر خطيرًا: فسلوك كثير من الناس تجاه المبنى المعني سيتغير من خلال تصورهم له. هذا ما تقترحه نظرية النوافذ المكسورة.، والتي سنتحدث عنها خلال هذا المقال.

• مقالات لها صلة: "تجربة سجن ستانفورد بواسطة فيليب زيمباردو"

نظرية النوافذ المكسورة

نظرية النافذة هي نظرية معروفة مرتبطة بـ علم الجريمة، والذي يقترح بشكل أساسي وجود وظهور عدوى السلوك الإجرامي من إدراك أهمية أو عدم ملاءمة الحافز أو العنصر الذي نتعامل معه. وهكذا ، فإن الطريقة التي ندرك بها ما يحيط بنا تؤثر على سلوكنا تجاهه ، ويمكن حتى الوصول إليه لتعديل اعتبارنا لما هو أخلاقي وقانوني وشرعي فيما يتعلق بما هو موجود عمل.

الصورة التي يقترحها اسم النظرية هي تشبيه واضح: وجود نافذة مكسورة يعني وجود أ هجر معين للمبنى أو السيارة المعنية ، الأمر الذي يقلل من المسؤولية تجاه ماذا يحدث. وبالمثل ، فإن الأضرار الموجودة تجعل من السهل إضافتها ، شيئًا فشيئًا في البداية ولكن بمرور الوقت بطريقة أكثر وضوحًا ، أضرار أخرى: هذا ما يحدث للمباني المهجورة ، والتي يميل المراهقون والأطفال إلى رميها بالحصى لكسر بقية شبابيك. غير المتحضر معدي

بالنظر إلى أن ما تم مهاجمته غير مهم ولا أحد يأبه.

ينطبق العكس أيضًا: العناية الجيدة بالعناصر التي تشكل جزءًا من ملف الحافز يجعل من الصعب اعتباره غير محل تقدير وظهور السلوكيات غير المتمدنة لمجرد مرض معد.

هذه النظرية التي تبدو بسيطة ، والتي طورها ويلسون وكيلينج على المستوى الإجرامي في عام 1982 من نتائج تجربة أجراها فيليب زيمباردو ، لها آثار عميقة: إن إدراك ما يحيط بنا هو الذي يفسر سلوكنا تجاهه. فكرة أن شيئًا ما ليس له قيمة تذكر أو أنه تم التخلي عنه يسهل الإجرام ، وكذلك حقيقة ملاحظة أن السلوكيات قد تم تنفيذها الأفعال الواضحة المناهضة للمدنيين والتي لم يتم اتخاذ أي إجراء بشأنها (على سبيل المثال ، جدار به رسومات على الجدران لم يتم محوه يجعل من السهل على الآخرين أيضًا) ، شيء يجب أخذه في الاعتبار على المستوى المؤسسي عندما يتعلق الأمر بمنع بعض السلوكيات وفي نفس الوقت تنشيط بعض المجالات المدن.

وليس فقط على المستوى الجنائي: أيضًا من نواحٍ عديدة أخرى يمكن أن تدفعنا هذه النظرية إلى مراقبة سلوكنا حول ماذا وماذا نريد (دعونا لا ننسى أن النافذة المكسورة ، على الرغم من أنها في هذه الحالة يمكن أن تكون حافزًا حقيقيًا ، إلا أنه يمكن استخدامها أيضًا كاستعارة).

• مقالات لها صلة: "ما هو علم النفس الاجتماعي؟"

تجربة زيمباردو

نشأت نظرية النوافذ المكسورة من تجربة في علم النفس الاجتماعي أجراها فيليب زيمباردو في عام 1969. للقيام بذلك ، سيكون لديه سيارتان في حالة ممتازة من نفس اللون ، وطراز وطراز في مكانين مختلفين: برونكس (أحد أحياء نيويورك مع عدد قليل جدًا من الموارد المعروفة بارتفاع معدلات الجريمة ، خاصة في ذلك الوقت) وبالو ألتو (منطقة غنية في كاليفورنيا بها القليل الانحراف). وبمجرد وصوله إلى هناك ، كان يمزق لوحات أرقام السيارات ويترك الأبواب مفتوحة ، بغرض مراقبة ما كان يحدث.

في البداية ، كان السلوك الذي لوحظ في كلا النوعين مختلفًا. تم نهب السيارة المتوقفة في حي برونكس بسرعة، وتركت السيارة المذكورة مدمرة عمليا في غضون أيام قليلة. على النقيض من ذلك ، بقيت السيارة المتوقفة في بالو ألتو سليمة لمدة أسبوع.

ومع ذلك ، استمرت التجربة: بعد ذلك الوقت قرر زيمباردو مهاجمة السيارة و تسبب في بعض الأضرار ، بما في ذلك تحطيم إحدى نوافذه ، وانسحب فيما بعد يلاحظ. من تلك اللحظة فصاعدًا ، وبعد رؤية علامات واضحة على التخلي عن السيارة ، تصرف سكان بالو ألتو تجاه السيارة بنفس الطريقة التي تصرف بها سكان برونكس: قاموا بنهبها وتدميرها.

دعمت استنتاجات التجربة نظرية النوافذ المكسورة: التصور بأن شيئًا ما تم التخلي عنه وأنه هو لا يهم القدر لأي شخص يمكن أن يؤدي إلى سلوكيات يمكن أن تتعارض مع معتقدات أولئك الذين ينفذونها رداء، القدرة على الوصول إلى ارتكاب الجريمة أو الإهمال أو الجهل حول ما يحدث لهذا العنصر.

وبالمثل ، لا يسعنا إلا أن نرى أن ما يمكن للوهلة الأولى وفي البداية أن يقود المرء إلى التفكير في وجود الفقر كعنصر يثير ثبت خطأ السلوك الإجرامي: كانت الأفعال التي ارتكبت ضد السيارة في بالو ألتو هي نفسها ، وفي هذه الحالة كانت القوة الشرائية لأولئك الذين كانت عالية. على الرغم من أن هذا شيء يفتقده عدد قليل جدًا من الناس اليوم ، إلا أنه في ذلك الوقت كان لا يزال هناك مستوى عالٍ من الطبقية في التصور الاجتماعي التي اعتبرت من غير المحتمل أن الأشخاص ذوي المناصب الاجتماعية والاقتصادية العالية مذنب.

نظرية مستقراء لوقائع أخرى

نظرية النوافذ المكسورة ارتبط بالجنوح والإجرام من خلال السطو والسرقة والتخريب، ولكن يمكننا أيضًا ملاحظة تأثير مماثل في الأشياء الصغيرة اليومية التي لا ندركها. هذا ما يحدث ، على سبيل المثال ، في العلاقات الزوجية ، والتي يمكن أن يؤدي إهمالها إلى ظهور صراعات وتمزق ، وتصعيد العنف في قتال بين شخصين إذا لا يتم وضع آلية تحكم أو حقيقة الكذب موضع التنفيذ ، مما قد يؤدي إلى الحاجة إلى تطوير أكاذيب أكثر وأكثر تعقيدًا وفي نفس الوقت إلى حقيقة أن الآخرين لا يصدقوننا.

وبالمثل ، فقد لوحظ كيف على المستوى الحضري وجود نقاط محددة حيث يوجد هجر و الإهمال عرضة لتوليد من حولهم زيادة في المناطق المهملة وحتى ارتكاب الصغيرة الجرائم. مثال على ذلك هو الأحياء التي ترى شيئًا فشيئًا هيبتها الاجتماعية تنخفض ، في بعض الحالات إلى درجة اعتبارها هامشية.

ولكن بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن أن يرتبط أيضًا بأفعال إجرامية أكثر خطورة (على الرغم من أنه في هذه الحالات ، يلزم أيضًا عنصر معين من عدم التعاطف والقيم والمسؤولية).

على سبيل المثال ، نرى اليوم كيف يتم تجاهل المشردين بشكل منهجي من قبل غالبية الناس ، وفي بعض الحالات يتعرضون للاعتداء والمضايقة. على الرغم من أن هذا الأخير ليس شيئًا شائعًا ، إلا أنه يمكن ربطه بنظرية النوافذ المكسورة: إنه يتعلق بشخص لا يراه المجتمع أو يؤخذ في الاعتبار ، شخص تخلى عنه المجتمع ، مما يقلل من مستوى التعاطف والقلق تجاه هذه الفئة من الموضوعات. نفس الشيء يحدث مع مدمنو الكحول ومدمني المخدرات.

إنه أيضًا شيء حدث مع الحيوانات المهجورة والضالة (على الرغم من أنه ليس شائعًا اليوم لأن المجتمع أكثر وعيًا بمعاناة الحيوانات). الحجارة والهجمات والاضطهادات التي أنهت حتى حياة الحيوان الفقير كانت متكرر عبر التاريخ ، خاصة إذا كان الحيوان يعاني من بعض التشوه أو عجز.

مراجع ببليوغرافية

• الرهانات ، م. سوزا ، و. & كيلي ، ج. (2008) النوافذ المكسورة. علم الجريمة البيئية وتحليل الجريمة. المملكة المتحدة. وليام للنشر.