5 مهارات قيادية أساسية لقيادة الفريق

سواء في وظائفنا أو كمندوبين في الفصل أو قادة في فريقنا الرياضي ، يجد معظمنا أنفسنا في موقع في وقت ما من الحياة يتضمن إدارة مجموعة. من الواضح أنها مهمة معقدة ، ولإثبات ذلك ، علينا فقط أن نرى كيف تتغير ديناميكيات الفصل بين معلميه المختلفين ، أو كيف يتغير طلاب الفصل المذكور إذا تم تقديمهم في فصل مختلف (على الرغم من المتغيرات الأخرى للشخصية في هذا المثال الأخير مجموعة).

هناك أشخاص لديهم قدرة حدسية في إدارة المجموعات وآخرون يجدونها أكثر صعوبة ، لذلك يُقال إن القادة يولدون.

ومع ذلك ، غالبًا ما يدافع علم النفس عن إمكانية التغيير ، وبالتالي ، يؤكد أن هناك استراتيجيات مختلفة للتدريب على القيادة. بعد ذلك ، سنرى ما يعتمدون عليه جميعًا: مهارات القيادة الأساسية.

• مقالات لها صلة: "أنواع القيادة: الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا للقائد"

5 مهارات قيادية أساسية

تستمر القيادة في أن تكون دورًا ، وبالتالي ، مجموعة من السلوكيات التي يمكن ملاحظتها وبالتالي يمكن تدريبها. يمكننا تعريف القائد بأنه عضو المجموعة الذي يدير سلوك بقية الأعضاء في الاتجاه الذي يرغب فيه. لذلك، أن تكون قائداً ، لا يكفي أن ترسل، أو توزيع المهام أو هيكلة خطة ، ولكن من الضروري أن تكون قادرًا على الالتزام بتلك الموجهة لقضيتك (بهدفك) ، وكسب ثقتهم. لهذا أكيد

مهارات اجتماعية.

1. أمانة

بادئ ذي بدء ، عالية الشفافية والصدق فيما يتعلق بعمل مختلف أعضاء المجموعة. بعبارة أخرى ، من المهم أن يفهم الجميع ما هي مهمتهم ، وكيف ترتبط بتحقيق الأهداف المشتركة وبالتالي لصالح الجميع. للقيام بذلك ، يجب تهيئة مناخ من الثقة ، ويجب أن يشعر الجميع بالأمان لطرح الأسئلة أو اقتراح البدائل. وكيف ننقل كل هذا؟

حسنا تحدث بالطبع. لكن ليس فقط من خلال الكلمات.

2. إتقان التواصل اللفظي وغير اللفظي

كل من التواصل اللفظي وغير اللفظي لهما أهمية حيوية عند قيادة المجموعات ، و من الضروري أن نعبر عن كل ما نريد التي تعرفها مجموعتنا. الآن ، ستكون هناك تلك اللحظات غير المريحة التي نضطر فيها إلى رفض اقتراح أو طلب المزيد من أحد زملائنا. هناك استراتيجيات اتصال مختلفة لهذا الغرض. من بينها ، يجب أن نبرز الحزم.

3. توكيد

الحزم هو أن تكون قادرًا توصيل ما نريد مع الحفاظ على علاقات جيدة. على وجه التحديد ، يتألف من الحديث عن السلوكيات بدلاً من الجواهر ("أنت تفعل X" أفضل من "أنت X") نظرًا لأن السلوكيات عرضة التغيير ، حول المستقبل بدلاً من الماضي ("فعل X" بدلاً من "لقد فعلت Y") ، حيث لا يمكننا تغيير الماضي ، أو بشكل إيجابي بدلاً من سلبية ("افعل X" بدلاً من "لا تفعل Y")... هذه القدرة هي إحدى المهارات القيادية الأساسية لتكون منسجمة مع معدات.

• قد تكون مهتمًا: "الحزم: 5 عادات أساسية لتحسين التواصل"

4. مراقبة ردود الفعل

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن نأخذ في الاعتبار إدارة التعليقات ، أي المعلومات التي نحن ندير مجموعاتنا حول أدائهم ومواقفهم وسلوكياتهم المتعلقة بعملهم في جنرال لواء. يمكن أن تكون التعليقات إيجابية أو سلبية. عندما تكون إيجابية ، لا توجد مشكلة ، يمكننا إدارتها عمليا بأي شكل من الأشكال ، ولكن متى يتم تصحيح بعض السلوك، يمكننا أن نعرض للخطر احترام الذات والكفاءة الذاتية لمحاورنا ، والخصائص النفسية التي نحتاج إلى أن نكون فيه بشكل كامل. لهذا ، يوصى بإدارة الملاحظات السلبية على انفراد ، دون وجود شهود يجب على المستمع أن يدافع أمامهم عن كبريائه.

بالإضافة إلى ذلك ، من المستحسن أن تبدأ بإعطاء ردود فعل إيجابية (شيء ما سيتم القيام به بشكل جيد) ، وتشمل السلبية بطريقة حازمة ، والانتهاء بملاحظة التشجيع. وهو ما يعرف خارج النكات بطريقة الساندويتش.

5. الاستماع الفعال

بالإضافة إلى ذلك ، فإن قول الأشياء أمر جيد جدًا ، وقولها بشكل صحيح ، وأفضل بكثير ، ولكن فيما بعد ، إذا كانت كلماتنا لا يدعمها مثالنا وسلوكياتنا ، سنفقد شيئًا حيويًا للقائد: المصداقية. لذلك ، من المهم ممارسة الاستماع النشط عندما تنقل المجموعة أو عناصرها آراءهم أو شكوكهم إلينا. دعهم ينهون جملهم ، ويستجيبوا للحاجة التي يعبرون عنها ، وتأكد من رضاهم ، وقبل كل شيء ، لديهم الكثير من التعاطف ومعرفة كيف تضع نفسك في مكانهم.

لذلك ، تعتبر إدارة المجموعة مهمة معقدة للغاية ، وهناك أشخاص لديهم قدرة فطرية على تنفيذها ولكن ، مثل جميع المهارات النفسية ، يمكن تحسينه من خلال التدريب العقلي الجيد.

في UPAD Psychology and Coaching ، نعمل مع جميع أنواع الأشخاص (الرياضيين والمديرين وقادة الفرق ، إلخ) في المهارات النفسية التي تتدخل في قيادة المجموعات بهدف تعزيز أدائها ورفاهيتها و إشباع. لهذا السبب ، نعلم أن القيادة لا تستند إلى عمليات أحادية الاتجاه ، ولكن على مجموعة من المهارات التي تسمح لنا بإقامة توازن بين الذات والبقية.