نظرية هربرت سيمون للعقلانية المحدودة

الإدراك البشري محدود وغير كامل: حتى لو تمكنا من الحصول على جميع المعلومات المتاحة في حول مشكلة يجب علينا حلها ، فإن فشلنا المنطقي سيمنعنا من اتخاذ القرار أفضل.

هذا هو الاقتراح الرئيسي ل نظرية العقلانية المحدودة التي اقترحها هربرت سيمون. كان لنموذجه تطبيقات مهمة في علم الاقتصاد وعلم النفس للمنظمات ، وما زال صالحًا إلى حد كبير حتى اليوم.

• مقالات لها صلة: "هل نحن كائنات عقلانية أم عاطفية؟"

هربرت أ. سيمون ، المؤلف

ولد هربرت الكسندر سيمون في ولاية بنسلفانيا عام 1916. أجرى دراساته في العلوم الاجتماعية والرياضيات في جامعة شيكاغو. في عام 1943 حصل على الدكتوراه في العلوم السياسية.

في وقت لاحق سيمون كان أستاذًا في علم النفس والسياسة وعلوم الكمبيوتر في جامعة بيركلي وكارنيجي ميلون ، حيث عمل حتى وفاته في عام 2001.

أطلق على كتابه الأول عنوان "السلوك الإداري" الذي ظهر عام 1947 وأصبح أشهر أعماله. كان في هذا العمل حيث طرح لأول مرة نظرية العقلانية المحدودة.

نموذجك للسلوك البشري كان لها تأثير أساسي على العلوم الاجتماعية بشكل عام وفي الاقتصاد بشكل خاص. تم تطبيق أفكار سيمون بتردد خاص في مجال المنظمات.

نموذج العقلانية المحدود

تنص نظرية هربرت سيمون عن العقلانية المحدودة على ذلك نتخذ القرارات بطريقة غير عقلانية جزئيًا بسبب قيودنا المعرفية والمعلوماتية والوقت.

نشأ هذا النموذج كرد فعل على نظريات العقلانية ، التي تحظى بشعبية كبيرة في العلوم السياسية والاقتصادية ، والتي تقترح أن البشر كائنات عقلانية تقرر ما هو الحل الأمثل لكل مشكلة باستخدام جميع المعلومات متوفرة.

ومع ذلك ، وفقًا لسيمون والمؤلفين الذين خلفوه ، من الصعب جدًا اتخاذ قرارات عقلانية تمامًا لأننا الموارد اللازمة لمعالجة المعلومات محدودة ، خاصة عندما تكون المشكلات معقدة ، كما هو الحال غالبًا في الحياة كل يوم. في مواجهة الفكرة الكلاسيكية لـ "الرجل الاقتصادي"، روج سايمون للرجل الإداري ، غير قادر على فهم تعقيد العالم والعلاقة المتبادلة بين عناصره.

ينص نموذج العقلانية المحدود على أن الناس يستخدمون الاستدلال عند إيجاد الحلول. يتم تعريف الاستدلال على أنه قواعد عامة وبسيطة التي نستخدمها لحل المشاكل ؛ على الرغم من أنها يمكن أن تكون مفيدة في كثير من الحالات ، إلا أنها تنتج في حالات أخرى تحيزات معرفية ، أي انحرافات منهجية في التفكير.

يشير دليل التوافر ، على سبيل المثال ، إلى حقيقة أن الناس يميلون إلى ذلك أخذ المعلومات الأحدث والأكثر تكرارا في الاعتبار لأنه يمكننا الوصول إليها بشكل أكبر يسهل. وبالتالي ، إذا تعرضنا لحادث مروري مؤخرًا ، فمن الأرجح أننا نبالغ في تقدير احتمال معاناة شخص آخر.

• مقالات لها صلة: ""الاستدلال": الاختصارات العقلية للفكر البشري"

عملية صنع القرار

وفقًا لسيمون ، فإن اتخاذ القرار العقلاني يتكون من حل المشكلات عن طريق اختيار البديل الأنسب من تلك المتاحة. سيكون القرار أكثر صحة كلما زادت احتمالية تحقيق التأثير المطلوب وكلما كان ذلك أكثر كفاءة.

هذا المؤلف قسمت عملية اتخاذ القرار العقلاني إلى ثلاث خطوات. أولاً ، يتم تحديد جميع البدائل الممكنة ؛ ثم يتم تحليل النتائج التي سيتم الحصول عليها مع كل واحد. أخيرًا ، يتم اختيار الحل الأنسب من خلال مقارنة فعالية وكفاءة كل خيار من الخيارات المتاحة.

ومع ذلك ، لا يمكننا أبدًا تطبيق هذا الإجراء على النحو الأمثل لأنه من المستحيل تحديد جميع الحلول الممكنة لمشكلة ما ، وكذلك التنبؤ بنتائجها بشكل مناسب.

أكد سايمون في مؤلفاته ذلك في السلوك الإداري وفي المجال التنظيمي يجب إعطاء الأولوية للكفاءة على الكفاية عند اعتماد الحلول. في المقابل ، في القرارات الخاصة ، هذا ليس مهمًا جدًا نظرًا لأنها لا تؤثر على أداء وأداء المنظمة ككل.

تطورات هذه النظرية

تم تعديل نموذج هربرت سيمون وتوسيعه من قبل العديد من الاقتصاديين وعلماء النفس وعلماء الكمبيوتر. بعد ذلك سوف نذكر التطورات و أهم تطبيقات نظرية العقلانية المحدودة.

1. ارييل روبنشتاين

أثار هذا الاقتصادي والرياضي الإسرائيلي الحاجة إلى تحديد أنسب إجراءات اتخاذ القرار في كتابه "نمذجة العقلانية المحدودة" (1998). الهدف من مساهماته في نموذج العقلانية المحدود هو أنه يمكن تطبيق المبادئ التي يوفرها في مجالات مختلفة.

2. إدوارد تسانغ

يذكر تسانغ ، خريج إدارة الأعمال بدرجة دكتوراه في علوم الكمبيوتر ، ذلك الوكالات أو الوكلاء الذين يستخدمون أساليب استكشافية أفضل والخوارزميات تتخذ قرارات أكثر عقلانية.

بالنسبة إلى تسانغ ، فإن هذه الجوانب تعادل الذكاء الحسابي ، وهو مفهوم يستخدم للإشارة إليه إلى قدرة أجهزة الكمبيوتر على التعلم من البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الملاحظة و التجريب.

3. هوو ديكسون

اقترح الخبير الاقتصادي البريطاني Huw Dixon صيغة عامة لاتخاذ القرار على أساس نموذج سايمون. وفقًا لديكسون ، فإن افتراض أن الناس سيختارون الحلول شبه المثالية لا يتطلب تحليلًا عميقًا لعملية صنع القرار في إطار العقلانية المحدودة.

4. جيرد جيجرينزر

Gigerenzer هو عالم نفس ألماني مهتم بصنع القرار ، على وجه التحديد العقلانية والاستدلال. وفقًا لهذا المؤلف ، فإن الاستدلال في كثير من الحالات أكثر فعالية من إجراءات صنع القرار المثلى، لأنهم ليسوا غير عقلانيين كما يقترح المنظرون الآخرون ويسمحون بحل المشكلات بكفاءة عالية.

5. دانيال كانيمان

كانمان الإسرائيلي عالم نفس مشهور بالحصول على جائزة نوبل في الاقتصاد. تتعلق أهم مساهماته بوصف الاستدلال والتحيزات المعرفية ، التي تم تنفيذها بالاشتراك مع عاموس تفيرسكي.

يعتقد كانيمان أن نموذج العقلانية المحدود يمكن أن يكون مفيدًا للغاية للتغلب على قيود النظريات الاقتصادية على اتخاذ القرار العقلاني.