المدرسة الكمية للإدارة: ما هي ، وخصائصها

إدارة الأعمال هي واحدة من أحدث الموضوعات التي يمكن أن نجدها ، على الرغم من أن بعض نماذجها تأتي من بعيد.

واحد من اهم هو المدرسة الكمية للإدارة. من خلال هذا المقال ، سنتمكن من معرفة أصله بشكل أفضل ، وما هي خصائصه الرئيسية وما هي المزايا التي يقدمها لنا مقارنة بالنماذج الأخرى.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هي المدرسة الكمية للإدارة؟

في جميع نماذج إدارة الأعمال ، فإن المدرسة الكمية للإدارة هي التي يعتمد على النماذج الإحصائية والمحاكاة الحاسوبية كطريقة لصنع القرار، بطريقة تقوم بذلك من خلال الاعتماد على البيانات القابلة للقياس الكمي ، والسعي إلى مزيد من الدقة والموضوعية. لذلك ، فهو نموذج قائم كليًا على التفكير العقلاني.

يعود تاريخ إنشاء المدرسة الكمية للإدارة إلى منتصف القرن العشرين ، في خضم الحرب العالمية الثانية. في هذا السياق، كانت بريطانيا ، إلى جانب الحلفاء ، تدرس طرقًا جديدة لتأسيس استراتيجيات قائمة على التفكير العقلاني تمامًا.. لهذا الغرض ، قاموا بجمع خبراء من مناطق مختلفة ، وكانت هذه هي الطريقة التي تم بها إنشاء ما سيُعرف أخيرًا باسم المدرسة الكمية للإدارة.

أثبت النموذج نجاحًا كبيرًا لدرجة أن العديد من الدول حذت حذوه. وليس هذا فقط ، ولكن بعد انتهاء الحرب ، استمر استخدام هذه المنهجية ، بالفعل في سلسلة أخرى من السياقات البعيدة عن الحرب ، مثل الصناعة نفسها. وهكذا ، سعت الشركات إلى إعادة البناء من خلال الاستفادة من المزايا التي أعطتها لهم المدرسة الكمية للإدارة.

كيف يمكن أن تكون الطريقة التي كانت مفيدة لاستراتيجيات الحرب مفيدة أيضًا لاستراتيجيات الأعمال؟ لأنه على الرغم من اختلاف الأهداف اختلافًا كبيرًا ، تظل الأساسيات كما هي: لتحقيق أفضل النتائج بناءً على البيانات الموضوعية. وهذا هو مفتاح هذا النموذج هو المعنى الكمي ، أي قابل للقياس والتحقق، وهي ميزة تعاني منها الطرق الأخرى.

خصائص نموذج الإدارة هذا

على الرغم من أننا توقعنا بالفعل بعضًا منها ، إلا أننا سنرى الآن بمزيد من التفصيل الخصائص الرئيسية التي تصنعها خاصة جدًا بالمدرسة الإدارية الكمية ، والتي تميزها عن سلسلة المناهج الأخرى المنهجية.

1. تفكير منطقي

كما رأينا ، فإن المفتاح الذي يحدد المدرسة الإدارية الكمية هو الاستخدام المستمر للفكر العقلاني. يجب تحليل جميع المشاكل من وجهة نظر موضوعية، مما يسمح بتحديد جميع المتغيرات بطريقة قابلة للقياس والتحليل. بالإضافة إلى ذلك ، باتباع هذه الديناميكية ، يمكننا مقارنة بعض المواقف مع حالات أخرى وتقييم فعالية النتائج بطريقة موضوعية.

2. تخصصات مختلفة

من السمات المميزة الأخرى للمدرسة الإدارية الكمية استخدام وجهات نظر متنوعة للغاية ، اعتمادًا على مجال الانضباط المستخدم للنهج في جميع الأوقات. بهذه الطريقة نستطيع الحصول على رؤى مختلفة ، كلها تستند إلى بيانات إحصائية ، لتتمكن من اتخاذ القرار بأقصى قدر من المعلومات وكذلك الأكثر موثوقية.

3. تنبؤ

في مجال الأعمال وفي مجالات أخرى كثيرة ، هناك عدد كبير من المتغيرات التي يجب علينا القيام بها ضع في اعتبارك دائمًا عند البحث عن أفضل استراتيجية تسمح لنا بتحقيق أهدافنا. المدرسة الكمية للإدارة له ميزة تزويدنا بالتنبؤ في شكل احتمالية ظهور كل من هذه المتغيرات، وهو أمر مهم للغاية للحصول على معلومات إحصائية حيوية من شأنها أن تساعدنا على اتخاذ مسار أو آخر

• قد تكون مهتمًا بـ: "دائرة ديمنج: ما هي استراتيجية الأعمال هذه؟"

التقنيات المستخدمة

لقد رأينا الخطوط العامة التي تحدد المدرسة الكمية للإدارة. الآن سنعرف بشكل أفضل التقنيات الأكثر استخدامًا في إطار هذه المنهجية.

1. الاقتصاد القياسي

تعتمد هذه الأداة على استخدام الإحصائيات التي تمنحنا التوحيد القياسي الذي نسعى لفهم السوق الذي تعمل فيه مؤسستنا بشكل أفضل. بفضل الاقتصاد القياسي ، يمكن إجراء التنبؤات بناءً على بيانات ملموسة تدعمها.

2. احتمالا

يعد مؤشر الاحتمال أحد أقوى أدوات هذه المدرسة. عبر الحصول احتمالات حدوث كل متغير نتعامل معه في النموذج، يمكننا تحديد الاستراتيجيات التي يجب اتباعها بثقة من اتباع عملية التفكير الموضوعي

3. منتظر

قائمة الانتظار هي آلية يتم من خلالها أخذ تكلفة الإنتاج في الاعتبار وتكلفة الانتظار حتى يتم ذلك ، من أجل تحقيق أفضل نقطة توازن لمساعدتنا في تحديد أفضل وقت لبدء إنتاج السلع أو الخدمات التي تقدمها شركتنا.

4. ديناميكية

أداة أخرى مستخدمة في المدرسة الكمية للإدارة هي الجدولة وفقًا للديناميكية. من المفترض استخدامه في الحالات التي تم فيها ، بعد تحديد هدف نهائي سابقًا ، تغييره في أي مرحلة من مراحل الإنتاج ، وبالتالي يتم استخدام النهج الديناميكي لتحديث هدفنا وبالتالي التكيف بسرعة للوضع الجديد.

5. الإنتاج الخطي

يمكن أيضًا استخدام البرمجة الخطية لنظام الإنتاج. الهدف من هذه الطريقة هو جعله اقتصاديًا بتكاليف أقل مما يسمح به النظام، وبالتالي تكون أكثر كفاءة وتحقق فوائد أكبر من خلال تقديم نفس المنتج ، ولكن يتم إنتاجها من خلال موارد محسّنة بالكامل.

6. نظرية الألعاب

ستكون نظرية اللعبة حجر الزاوية في المدرسة الكمية للإدارة. بفضلها ، يمكننا التأثير على أي مشكلة نجدها في المنظمة ونواجهها بطريقة رياضية وبالتالي بأكبر قدر ممكن من الدقة ، بحيث سيتم دائمًا تقديم الحل المختار من خلال مصفوفة النتائج التي تم الحصول عليها، وسيكون لدينا دعم إحصائي وراء.

النماذج الرياضية

أصبح من الواضح أن أساس المدرسة الكمية للإدارة هو أسسها الإحصائية لتكون قادرة على اتخاذ قرارات عقلانية. سنعرف الآن بعض النماذج الرياضية التي تستند إليها.

1. التحقيق الجراحي

النموذج الأول الذي نجده هو البحث التشغيلي أو العملياتي ، مما يساعد على اتخاذ القرارات في ظل تحليل شامل للغاية. هذا النموذج وهي جزء من فرع الرياضيات التطبيقية ، وهي من أكثر تلك المستخدمة في البحث عن القرارات المثلى.. مثل المدرسة الكمية للإدارة نفسها ، كانت ولادتها أيضًا نتيجة بحث تم إجراؤه في المملكة المتحدة خلال الحرب العالمية الثانية.

2. نظريات القرار

تؤخذ نظريات القرار أيضًا في الاعتبار ، وهو نموذج آخر ، في هذه الحالة ، يعتمد على تخصصات مختلفة ، مثل علم النفس والاقتصاد والإدارة. بهذه الطريقة ، لديهم وجهات نظر مختلفة لدعم القرار بالطريقة الأكثر اكتمالا.

3. المعالجة الالكترونية للبيانات

بالطبع ، تعتمد المدرسة الكمية للإدارة أيضًا على معالجة البيانات الإلكترونية ، أو PED. بفضل هذا النظام ، يمكن معالجة كميات ضخمة من البيانات بسهولة وسرعة، والحصول على بيانات إحصائية ذات قيمة كبيرة لتحديد أهدافنا واستراتيجياتنا لتنفيذها.

4. العلوم الإدارية

كما هو واضح ، نظرًا لأنها جزء من تسميتها الخاصة ، فإن الإدارة أو العلوم الإدارية هي أحد أعمدة هذه المدرسة. وهذا هو تتغذى كل المنهجية المعيارية من حيث التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم في كل مورد للشركة ، بشكل مباشر من خلال منهجية هذا العلم. بهذه الطريقة فقط يمكننا تحقيق مستويات التحسين والكفاءة التي نسعى إليها مع المدرسة الكمية للإدارة.

5. أساليب إحصائية

أخيرًا ، يعد النموذج الرياضي الإحصائي ضروريًا لتطوير آليات هذه المدرسة ، وهي قضية قمنا بتطويرها بالفعل في نقاط مختلفة من هذه المقالة. وهذا هو الإحصاء هو الأساس والسلاح الرئيسي لهذه المنهجيةإنه النموذج الذي يسمح لنا بتنفيذ جميع الوظائف التي رأيناها وتؤدي إلى القرارات المستندة إلى العقلانية التي رأيناها سابقًا.

الخلاصة

بعد تطوير الخصائص والتقنيات التي يستخدمها والنماذج الرياضية التي يعتمد عليها المدرسة الكمية للإدارة ، يمكننا بالفعل إنشاء الفكرة العالمية لأسسها و الأهداف. ما يجب أن يكون واضحًا هو الأساس الرياضي ، وخاصة الإحصائي ، الذي يساهم في هذا النموذج في قوة التوحيد و القياس الكمي الذي يمكننا من خلاله مواجهة المشكلات التي تؤثر على شركتنا في اتخاذ القرارات المثلى لها حلهم.

المراجع الببليوغرافية:

• فرانكلين ، S.G. ، تيري ، ج. (2000). مبادئ الإدارة. شركة التحرير القارية.
• MacNamara ، M. ، Meyler ، M. ، Arnold ، A. (1990). تعليم الإدارة وتحدي التعلم العملي. تعليم عالى. سبرينغر.
• Racines ، J.F. (2005). بوغوتا المركز الوطني للإعلام للتعلم.
• رنا ، م.م ، علي ، م.ج. ، ساها ، أ. (2016). النظرية المعاصرة للإدارة: دراسة مقارنة حول النهج الكمي ونهج النظام ونهج الطوارئ. المجلة الدولية للاختراع التجاري والإدارة.