12 فخًا للعقل تقودنا إلى إنفاق المزيد من الأموال
نحن نعيش في المجتمع الاستهلاكي. نحن نشتري الأشياء باستمرار: نطلق العروض ، نجدد خزانة ملابسنا كل قليل ، أصبحنا مهووسين بالنموذج الجديد للهاتف المحمول ، نبحث عن حزم وإصدارات محدودة من منتجاتنا المفضلة ، نشتري أنظمة وعناصر ترفيهية جديدة... وغالبًا لا ندرك ما ننفقه وكيف ننفق على أشياء لا نفعلها حقًا نحن بحاجة. وأحيانًا نأسف لذلك لاحقًا. لماذا نفعل ذلك؟ ما الذي يدفعنا إلى الإنفاق الزائد؟
في هذه المقالة سنراجع سلسلة من فخاخ العقل التي تقودنا إلى إنفاق المزيد من الأموال، يفضلها في كثير من الأحيان أقسام التسويق في الشركات.
- مقالات لها صلة: "أنواع الإعلانات الـ 28: طرق مختلفة للإعلان عن منتج"
مصائد عقلية مختلفة تجعلنا نفرط في الإنفاق
هناك العديد من الفخاخ العقلية الموجودة التي تجعلنا نفرط في الإنفاق. هذه الفخاخ ، التي كثيرا ما نستفزها أنفسنا ، هي استفادت من استراتيجيات إعلانية مختلفة من العلامات التجارية الكبرى والأسطح التجارية. ومع ذلك ، لا يلزم استخدام الآخرين: فنحن ننفذها بأنفسنا دون أن يحاول أي شخص لفت انتباهنا. فيما يلي عدد قليل من الفخاخ الذهنية المختلفة التي يقع فيها معظم الناس.
1. الشعور بالمعاملة بالمثل
التفاعل بين البائع والمشتري، خاصةً عندما يقدم تنازلاً مفترضًا و / أو يتم استخدام العاطفة كعنصر من عناصر الإقناع ، يجعل من الممكن توليد الشعور بالحاجة إلى التوافق مع التفاعل المذكور مع أكبر الإنفاق. إنه عنصر مستخدم للغاية في القطاع التجاري عندما يكون هناك تفاعل وجهاً لوجه. الفكرة هي أن نفترض أن ما يفعله الشخص الآخر هو محاولة تقديم المشورة لنا كصديق. وبهذه الطريقة ، تتراجع الخلفية التجارية للتفاعل.
2. الرغبة في أن تكون متسقة
عنصر آخر كثيرًا ما يستفيد منه القطاع التجاري هو رغبة غالبية الناس في التوافق مع آرائهم وأفعالهم السابقة. هذا النوع من الفخ العقلي هو ما يجعلنا مخلصين للعلامة التجارية على الرغم من وجود بدائل أخرى ذات جودة مساوية أو أعلى وأرخص. يتم استخدامه أيضًا لبيع شيء ما على مستوى عام بحيث يقبله الشخص ثم يخبر بالحروف الصغيرة (شيء ما ينتهي الأمر بالعديد من الناس بالاستسلام فقط لأنهم كانوا بالفعل ميالين بشكل إيجابي وحتى لا يتسببوا في تشويه رأيهم السابق).
3. التحيز المتفائل في كل مكان
التفاؤل إيجابي من نواح كثيرة ويساعدنا على مواجهة العالم بحماس. ومع ذلك ، يمكن أن يقودنا إلى التقليل من المخاطر. سيؤدي ذلك في الحالات القصوى إلى عدم تقييم الحاجة أو القدرة الاقتصادية بشكل كافٍ تقودنا إلى إنفاق المزيد من الأموال بشكل أكثر اندفاعًا وأقل تفكيرًا.
- قد تكون مهتمًا: "التحيزات المعرفية: اكتشاف تأثير نفسي مثير للاهتمام"
4. الاحتفالات والمناسبات
من الشائع أن تميل الحفلات الكبيرة واللحظات الخاصة مثل عيد الميلاد إلى إنفاق المزيد. إنه وقت نعتبر فيه أنه يمكننا تحمل نفقات إضافية وأحيانًا تتجاوز هذه النفقات حدود ما خططنا له. يمتد هذا أيضًا إلى الأيام التي أنشأتها وأعدتها العلامات التجارية والأسطح التجارية لتحفيز الاستهلاك الشامل، مثل التخفيضات أو الجمعة السوداء.
5. التسوق كوسيلة للهروب
يلجأ الكثير من الناس إلى التسوق كوسيلة لإلهاء أنفسهم ونسيان مشاكلهم ، دون الحاجة فعليًا أو التظاهر بشراء شيء ما. أيضا يمكن أن تكون بمثابة وسيلة لزيادة احترام الذات لدى الأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات، حاول تحسين تصورهم الذاتي من خلال الشراء (إما عن طريق الحصول على رعاية جيدة من قبل مساعدي المتجر أو عن طريق شراء شيء يجعلهم يرون أنفسهم بشكل أفضل ، مثل الملابس) على الرغم من أنه شيء يمكن أن يشغل وقت الفراغ ، إلا أن الحقيقة هي أنه يمكن أن يؤدي إلى نفقات كبيرة وفي بعض الحالات يمكن أن يصبح قهريًا ومرضيًا.
6. توافر محدود
هذا الشيء الذي يبدو مؤقتًا ومقيّدًا يلفت الانتباه ويسهّل الإنفاق ، وإلا فستفقد فرصة قد لا تحدث مرة أخرى. إنها استراتيجية تجارية مشتركة لتوليد شعور بالإلحاح وتشجيع عمليات الشراء الفورية وغير المفكرة. أنه مورد يستخدم في المنتجات من أي نوع، من الطعام إلى الملابس إلى أي نوع من الأدوات أو الأدوات.
- قد تكون مهتمًا: "5 حيل لبيع تلك التي تستخدمها العلامات التجارية الكبرى"
7. العروض والمساومات
الوحدة الثانية بنصف السعر! يُعد هذا العرض وغيره من العروض الأخرى من أكثر العناصر والطرق شيوعًا لتسهيل شراء المنتجات المختلفة ، وغالبًا أيضًا كوسيلة للتنافس مع العلامات التجارية الأخرى. حقيقة أن تكون قادرًا على الحصول على وحدة مجانية ، أو الحصول على شيء إضافي مع الشراء أو إنشاء وحدة ثانية الأرخص تجعلنا نفكر في شراء وإنفاق الأموال على شيء ربما لم نكن بحاجة إليه أو لم نكن بحاجة إليه يبحث.
8. تأثير الهالة
تأثير الهالة هو تأثير يفترض أنه في وجود خاصية إيجابية في الشخص ، فإننا نميل إلى اعتبار أن صفاته الأخرى ستكون إيجابية أيضًا. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما جذابًا ، فسيتم اعتباره شخصًا أفضل هذا إذا لم يكن كذلك. يستخدم هذا التأثير عمومًا للتحدث عن كيفية تقديرنا للآخرين ، ولكنه أيضًا كذلك ينطبق على المنتجات ويستخدم عند تقديم المنتج أو في الحملات إعلان.
9. استخدام بطاقة الائتمان
أظهرت دراسات مختلفة ، كقاعدة عامة ، أننا نميل إلى إنفاق أكثر بكثير باستخدام بطاقة الائتمان مما لو دفعنا نقدًا. تجبرنا حقيقة الدفع نقدًا على رؤية المبلغ الذي نحصل عليه ومقارنته بالمبلغ الذي لدينا فوقه. ومع ذلك ، عند استخدام البطاقة ، لا يحدث الشيء نفسه: نقوم ببساطة بتمريرها وإدخال رقم التعريف الشخصي. هذا يسهل علينا إنفاق المزيد ، لأنه يتم الدفع بطريقة أقل وضوحًا لضميرنا.
10. المحاسبة العقلية
إن وجود محاسبة جيدة مع مراعاة ما نكسبه وما ننفقه أمر ضروري للحفاظ على أموالنا منظمة والحفاظ على نفقاتنا تحت السيطرة. لكن هذا بدوره يعني أنه ليس لدينا إضافات محتملة ، وأننا لا نعرف بالضبط ماذا نفعل بها. وهو أن أصل المال وتوقعنا منه سيجعلنا نقدره بطريقة مختلفة.
تخيل أننا وجدنا 20 يورو في الشارع ، أو أن شخصًا ما يعطينا مالًا لم يكن لدينا: بعدم امتلاكه من المخطط ، لن يكون لدينا نفس المستوى من الرغبة في الحفظ مثل تلك التي من شأنها أن تولد الأموال التي كسبناها عمل. وبالتالي فإنه يمكن أن يولد أننا نميل إلى إنفاقه على الأهواء بطريقة خارجة عن السيطرة وطائش.
11. الموضة والاتجاهات
أن تكون عصريًا هو أحد الفخاخ العقلية الصغيرة التي تدفعنا إلى إنفاق أموال أكثر مما ينبغي. الحاجة للشعور بالتقدير والإعجاب، أن تكون محدثًا ولا تتخلف عن الركب أو تحافظ على الشعور بالانتماء إلى مجموعتنا الاجتماعية قد تكون بعض الأسباب وراء ذلك.
إذا كان المعبود والمثال الذي نتبعه يرتدي نوعًا معينًا من الملابس أو الكولونيا ، أو إذا كان من المألوف ارتداء باللون الأزرق البترولي ، يسهل علينا إنفاق الأموال على هذه العناصر حتى لو لم نكن بحاجة حقًا إلى منتج. لا نريد أن نتخلف عن الركب ، وقد يدفع ذلك بعض الناس لشراء شيء ما ليكون في الاتجاه الصحيح.
12. عملة مواتية
الجانب الذي يقودنا أيضًا إلى إنفاق أموال أكثر بكثير مما نفعله عمومًا هو فقط عندما نسافر إلى البلدان الأخرى التي ليس لديها نفس العملة مثلنا ، خاصة عندما تكون العملة المحلية أقل قيمة من عملتنا.
بشكل عام ، لا نضع في اعتبارنا التغيير الدقيق ، ولكن لدينا فكرة أن قيمة عملتنا ستزيد. هذا يعني التفكير في أن لدينا المزيد من القوة الشرائية، وهذا بدوره يسهل علينا الموافقة على إنفاق المزيد من الأموال من خلال عدم الوضوح التام بشأن القيمة الدقيقة للمال وافتراض أن ما نشتريه سيكون رخيصًا نسبيًا. وبالتالي ، نشتري أكثر مما نشتري بشكل عام. على العكس من ذلك ، فإن البلد الذي تكون فيه عملتنا أقل قيمة من العملة المحلية سيجعلنا نميل إلى التحكم في مقدار ما ننفقه.
مراجع ببليوغرافية
- سيالديني ، ر. (1983, 1984). تأثير. سيكولوجية الإقناع. طبعة منقحة. هاربر كولينز.
- ماكجواير ، دبليو جيه. (1969). نموذج معالجة المعلومات لفعالية الإعلان. في H.L. ديفيس وأيه جيه. الحرير (محرران) ، العلوم السلوكية والإدارية في التسويق. نيويورك: رونالد.
- ثالر ، ر. & سنستين ، سي. (2008). التنبيه: تحسين القرارات حول الصحة والثروة والسعادة. مطبعة جامعة ييل.
- ويرتينبروش ، ك. مجنون جدا. & تشاتوبادياي ، أ. (2007). على القيمة المدركة للمال: الاعتماد المرجعي لتأثيرات أرقام العملات. مجلة أبحاث المستهلك ، 34.