تأثير دانينغ كروجر عندما يظن الجهلاء أنهم الأذكى
هل تعتقد أنك جيد في تقدير قدراتك ومعرفتك؟ لا نعرفك ، لكن هناك بحث يجعلنا نعتقد أنه لا ، فأنت لست جيدًا في ذلك.
تأثير Dunning-Kruger: كلما قل ما نعرفه ، اعتقدنا أننا أكثر ذكاءً
ال تأثير دانينغ كروجر يعلمنا أن الأشخاص ذوي المهارات والقدرات والمعرفة الأقل يميلون إلى المبالغة في تقدير القدرات والمعرفة التي يمتلكونها بالفعل ، والعكس صحيح. وبالتالي ، فإن الأكثر قدرة وكفاءة هي أقل من قيمتها الحقيقية. كيف تفسرون هذه الظاهرة الغريبة؟
المجرم غير الكفء الذي حاول أن يكون غير مرئي مع عصير الليمون
في منتصف التسعينيات ، قاس يبلغ من العمر 44 عامًا من بيتسبرغ ، سرق بنكين من مدينته في وضح النهار ، دون أي نوع من الزي أو القناع لتغطية وجهه. انتهت مغامرته الإجرامية في غضون ساعات من ارتكاب كلتا السرقتين ، خلال جريمته.
عند إلقاء القبض عليه ، اعترف ماك آرثر ويلر بأنه وضع عصير الليمون على وجهه ، واثقًا في ذلك سيجعله العصير يبدو غير مرئي للكاميرات. "لا أفهم ، لقد استعملت عصير الليمون" ، صرخ بين البكاء وقت القبض عليه من قبل الشرطة.
اتضح لاحقًا أن فكرة العصير غير المسموعة كانت اقتراحًا أوضحه اثنان من أصدقاء ويلر قبل السرقة بأيام. اختبر ويلر الفكرة من خلال وضع العصير على وجهه والتقاط صورة للتأكد من فعاليتها. لم يظهر وجهه في الصورة ، ربما بسبب تأطير نفسه أخرق وينتهي به الأمر بالتركيز على سقف الغرفة بدلاً من تغطية وجهه بالعصير ليمون. دون أن يدرك ذلك ، قبل ويلر أنه سيبقى غير مرئي أثناء السرقة.
بعد أشهر ، لم يستطع أستاذ علم النفس الاجتماعي بجامعة كورنيل ، ديفيد دانينغ ، تصديق قصة ويلر الشجاع وعصير الليمون. مفتونًا بالقضية ، خاصة بسبب عدم الكفاءة التي أظهرها اللص المحبط ، اقترح إجراء تحقيق بفرضية سابقة: هل من الممكن أن يكون بلدي عدم الكفاءة جعلني غير مدرك لنفس عدم الكفاءة؟
فرضية بعيدة المنال إلى حد ما ، لكنها كانت منطقية جدًا. لإجراء الدراسة لتحديد ما إذا كانت الفرضية صحيحة ، اختار دانينغ تلميذًا لامعًا ، هو جاستن كروجر ، بهدف إيجاد بيانات لتأكيد الفكرة أو دحضها. ما وجدوه فاجأهم أكثر.
التحقيق
تم إجراء ما مجموعه أربعة تحقيقات مختلفة ، مع أخذ عينة من طلاب كلية علم النفس بجامعة كورنيل. اختصاص الموضوعات في مجالات قواعد، ال المنطق المنطقي ص النكتة (والتي يمكن تعريفها على أنها القدرة على اكتشاف ما هو مضحك).
سُئل المشاركون في الدراسة ، واحدًا تلو الآخر ، عن كيفية تقديرهم لدرجة كفاءتهم في كل مجال من المجالات المذكورة. بعد ذلك ، تم إجراؤهم للإجابة على اختبار كتابي للتحقق من منافسة حقيقية في كل مجال.
تم جمع جميع البيانات ومقارنة النتائج لمعرفة ما إذا كان قد تم العثور على أي شعور بالارتباط. كما يمكنك أن تتخيل ، تم العثور على ارتباطات وثيقة الصلة بالموضوع.
وجد الباحثون ذلك كلما زاد عدم كفاءة الموضوع ، قل وعيه به. في المقابل ، كان الأشخاص الأكثر كفاءة وقدرة هم أولئك الذين ، على نحو متناقض ، يميلون إلى التقليل من كفاءتهم أكثر من غيرهم.
جعل دانينغ وكروجر نتائج واستنتاجات دراستهم المثيرة للاهتمام للجمهور. يمكنك التحقق من الورقة الأصلية هنا:
- “غير ماهر وغير مدرك لذلك: كيف تؤدي الصعوبات في التعرف على عدم كفاءته إلى تضخم التقييمات الذاتية"(الترجمة:" الأشخاص الذين ليس لديهم مهارات ولا يدركون ذلك: كيف تقودنا الصعوبات في اكتشاف عدم كفاءتنا إلى المبالغة في تقدير صورتنا الذاتية ").
استنتاجات حول دراسة Dunning-Kruger
النتائج التي ألقاها ورق علمي يمكن تلخيصها في سلسلة من الاستنتاجات. يمكننا أن نفترض ، بالنسبة لكفاءة معينة أو فيما يتعلق بمجال معين من المعرفة ، أن الأشخاص غير الأكفاء:
- إنهم غير قادرين على التعرف على عدم كفاءتهم.
- إنهم يميلون إلى عدم القدرة على التعرف على كفاءة الآخرين.
- إنهم غير قادرين على إدراك مدى عدم كفاءتهم في مجال ما.
- إذا تم تدريبهم لزيادة كفاءتهم ، فسيكونون قادرين على التعرف على عدم كفاءتهم السابقة وقبولها.
أكثر جهلًا ، وأكثر ذكاءً مدركًا
وبالتالي ، فإن الفرد الذي يفتخر بمعرفة كيفية الغناء مثل الملاك ولكن "حفلاته" دائمًا ما تكون مهجورة ، هو مثال واضح لتأثير Dunning-Kruger. يمكننا أيضًا ملاحظة هذه الظاهرة عندما يقدم الخبراء في بعض المجالات آراء واعتبارات مدروسة وهادئة حول مشكلة ما ، بينما يعتقد الجهلاء في هذا الشأن أن لديهم إجابات مطلقة وبسيطة على نفس الأسئلة.
هل تعرف أي محترف في طب? بالتأكيد سيكون قادرًا على إخبارك بما يشعر به عندما يقرر المريض تناول دواء غير موصوف من قبل الطبيب ، بناءً على فكرة خاطئة مفادها أنك كمريض "تعرف بالفعل ما الذي يسير على ما يرام وما هو ليس كذلك" التطبيب الذاتي ، في هذه الحالة ، هو مثال واضح آخر على تأثير Dunning-Kruger.
لماذا تحدث هذه الظاهرة؟
كما يشير دانينج وكروجر ، هذا تصور غير واقعي ذلك لأن المهارات والكفاءات اللازمة للقيام بشيء جيد هي على وجه التحديد المهارات المطلوبة لتكون قادرًا على تقدير أداء الفرد في المهمة بدقة.
لنأخذ بعض الأمثلة. في حال كان تهجئتي سيئًا بشكل استثنائي ، فإن معرفتي ضرورية لاكتشاف مستواي في التهجئة منخفضة جدًا ، وبالتالي ، فإن القدرة على تصحيح أدائي هو على وجه التحديد معرفة قواعد قواعد الاملاء. فقط من خلال معرفة اللوائح كتابةً يمكنني أن أدرك عدم كفاءتي ، أو في حالة حدوث ذلك شخص ثالث يجعلني أدرك ، ويحذرني من الأخطاء الإملائية التي ارتكبتها عند كتابة ملف نص. الكشف عن افتقاري للمهارات في هذا المجال لن يصحح تلقائيًا فجواتي في هذا الصدد ؛ سيجعلني ذلك فقط أدرك أن مهاراتي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام. يحدث الشيء نفسه مع أي مجال آخر من مجالات المعرفة.
فيما يتعلق بالأشخاص الذين يستخفون بقدراتهم ومهاراتهم ، يمكننا القول أن هذا يحدث بسبب تأثير إجماع خاطئ: إنهم يميلون إلى الاعتقاد بأن "الجميع يفعل نفس الشيء" ، وبالتالي يفترضون أن قدراتهم ضمن المتوسط. ومع ذلك ، في الواقع ، من الواضح أن قدراته متفوقة.
التفكير في تأثير Dunning-Kruger
إذا تمكنا من تعلم أي شيء من تأثير Dunning-Kruger ، فهو أنه لا ينبغي لنا أن ننتبه كثيرًا عندما يخبرنا أحدهم أنه "جيد جدًا" في شيء ما ، أو أنهم "يعرفون الكثير" عن هذا الشيء أو ذاك. سوف يعتمد على كيفية تقدير هذا الشخص لقدراته ، والتي قد تكون خاطئة بطريقة أو بأخرى: جيد لأنه مبالغ فيه ، جيد لأنه يقلل من قيمته قدراتهم.
عندما يتعلق الأمر بالعثور على وتوظيف شخص مكرس لمنطقة معقدة ليس لدينا الكثير من المعرفة عنها (أ عالم الكمبيوتر ، مهندس معماري ، مستشار ضرائب ...) نحن نفتقر إلى المعرفة اللازمة لتقييم مستوى كفاءتهم في شيء. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية استشارة آراء العملاء السابقين أو الأصدقاء الذين يعرفون هذه المنطقة المحددة.
والشيء المثير للفضول بشأن هذا التأثير النفسي هو أنه بالإضافة إلى ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص غير الأكفاء "لا يتوصلون فقط إلى استنتاجات إنهم يتخذون قرارات خاطئة ، لكن عدم كفاءتهم لا يسمح لهم بأن يدركوا ذلك "، أشار دانينغ و كروجر.
من هذا الانعكاس ، آخر بنفس القدر أو أكثر أهمية. في بعض الأحيان ، لا تكون المسؤولية عن الإخفاقات التي نمر بها طوال الحياة ناتجة عن أشخاص آخرين أو سوء حظ ، ولكن مسؤولية الشخص نفسه وعلى نفسه. قرارات. لهذا يجب علينا تنفيذ تمرين تقييم الذاتي عندما نواجه إحدى هذه العقبات في مشروع أو وظيفة ننغمس فيها.
لا أحد على الإطلاق خبير في جميع مجالات المعرفة ومجالات الحياة ؛ لدينا جميعًا أوجه قصور ونتجاهل أشياء كثيرة. كل شخص لديه إمكانية معينة للتحسين في أي مرحلة من مراحل حياته: الخطأ هو نسيان هذه النقطة.
