نظم الاتصالات المعززة والبديلة (SAAC)

في العقود الأخيرة، أنظمة الاتصال المعززة والبديلة (SAAC) متطور جدا يقوم على استخدام الاجهزة الالكترونية مثل الهواتف المحمولة. ومع ذلك ، فإن هذه الأساليب موجودة منذ بداية التاريخ ولا تتطلب في بعض الأحيان أكثر من تعابير الوجه أو إيماءات اليد.

• مقالات لها صلة: "8 أنواع من اضطرابات الكلام"

ما هو الاتصال المعزز والبديل (AAC)؟

يستخدم مفهوم "الاتصال المعزز والبديل" للحديث عن أي نوع من طريقة الاتصال غير الشفوية التي يمكن استخدامها لنقل الأفكار والاحتياجات والطلبات ، إلخ. بهذا المعنى يمكن أن تحل الاتصالات المعززة والبديلة محل المعلومات أو تضيفها إلى الكلام عندما يكون غير كاف.

لذلك ، باتباع هذا التعريف ، فإن الاتصال المعزز والبديل هو مجموعة واسعة جدًا ومتنوعة من التقنيات ، ويستخدمها جميع البشر إلى حد ما. على سبيل المثال ، تعد إيماءاتنا وتعبيرات وجهنا ونبرة الصوت التي نستخدمها عند التحدث أو الرموز التعبيرية النموذجية للمحادثات أمثلة على هذا النوع من الاتصال.

ومع ذلك ، يتم تطبيق المصطلح بشكل عام تقريبًا على وجه الحصر أنظمة دعم الاتصالات مصممة للأشخاص الذين يجدون صعوبة في التعبير عن أنفسهم من خلال الكلام. أنظمة الاتصالات المعززة والبديلة التمثيلية (SAAC) هي لوحات تسجيل بيانية وأجهزة صوتية إلكترونية.

من بين التغييرات التي يكون فيها التواصل المعزز والبديل مفيدًا والتي تتعلق بعلم النفس نجد اضطرابات طيف التوحد، التنوع الفكري الوظيفي، مرض الشلل الرعاش, الشلل الدماغي وعسر القراءة التنموي والحبسة (صعوبات لغوية بسبب إصابات الدماغ).

على الرغم من وجود أنظمة الاتصال المعززة والبديلة على الأقل منذ اليونان القديمة ، عندما تم تطبيق طرق من هذا النوع في حالات الصمم ، بدأت SAAC كما نعرفها اليوم في التطور في الخمسينيات من القرن الماضي ، بالتزامن مع التقدم التكنولوجي العام وزيادة الوعي بـ عجز.

• قد تكون مهتمًا: "فقدان القدرة على الكلام: الاضطرابات اللغوية الرئيسية"

أنواع أنظمة الاتصال البديلة (SAAC)

يتم تقسيم أنظمة الاتصالات المعززة والبديلة عمومًا وفقًا لمدى تعقيد الأدوات الإضافية التي تستخدمها. وهكذا نجد SAACs بدون تقنية (مثل لغة الإشارة) وتقنية منخفضة وعالية التقنية، أي تلك التي تعتمد على استخدام الأجهزة الإلكترونية.

1. لا توجد تقنية

هناك عدد كبير من طرق الاتصال المعززة والبديلة التي لا تتطلب أيًا منها نوع الأداة أو المعدات الإضافية ، ولكنها تعتمد حصريًا على الجسم نفسه بشري. وبالتالي ، يمكن أن تشمل هذه الأساليب النطق وإيماءات اليد وتعبيرات الوجه وحركات العين وما إلى ذلك.

يمكن اعتبار لغة الإشارة نظام اتصال بديل تفتقر إلى التكنولوجيا. هذه الطريقة مفيدة جدًا للتواصل مع الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع وتختلف باختلاف بلد المنشأ ، كما تم استخدامه بنجاح لدراسة القدرات اللغوية للقرود غير الأصلية. البشر.

2. التكنولوجيا المنخفضة

أنظمة الاتصال المعززة والبديلة منخفضة التقنية (وتسمى أيضًا "الاتصال المساعد") هي تلك التي تعتمد على استخدام الأدوات غير الإلكترونية. هذه هي حالة اللوحات التي تحتوي على صور أو كلمات أو أحرف ، بالإضافة إلى الأدوات المماثلة الأخرى التي تستند إلى استبدال اللغة الشفهية بأشياء محددة.

3. ذات تقنية عالية

على عكس SAACs منخفضة التقنية ، تستخدم هذه الأنواع من الأساليب أدوات إلكترونية داعمة. معظم هذه الأنظمة توليد اللغة بشكل مصطنع ، إما في شكل سمعي أو كنص، لكن تعقيدها يختلف اختلافًا كبيرًا ، نظرًا لأنها تشتمل على أجهزة بسيطة بها أزرار وأصوات ولكن أيضًا أدوات متطورة جدًا.

ضمن هذا النوع من أنظمة الاتصالات المعززة والبديلة ، من المهم تسليط الضوء على أن التطورات التكنولوجية في السنوات الأخيرة فضلت استخدام تطبيقات دعم الاتصالات للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. يفسر التطبيق العملي وسهولة الوصول إلى هذه الأساليب شعبيتها الكبيرة.

• قد تكون مهتمًا: "12 أداة تكنولوجية ورقمية لعلماء النفس"

تطبيقات SAAC في علم النفس

ترتبط SAACs بالعديد من فروع العلوم النفسية ، من بينها نسلط الضوء على علم النفس الإكلينيكي والصحي والتعليمي والتنموي. بالإضافة إلى التطبيقات التي سنذكرها ، تُستخدم هذه الأنظمة أيضًا في الأشخاص الذين لديهم العجز الحسي مثل العمى والصمم، والتي كانت جوهر تطورها.

يمكن للأطفال الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد الاستفادة بشكل كبير من أنظمة الاتصال معزز وبديل للتغلب على الصعوبات اللغوية ، لا سيما في جانبها التداولية. يعتمد تعقيد SAACs على شدة الحالة ، على الرغم من أن النظام بدون تقنية قد يكون كافياً في كثير من الأحيان.

واحدة من مجموعات الأفراد التي يتم فيها استخدام هذا النوع من الطريقة بشكل متكرر هم أولئك الذين لديهم اضطرابات النمو التي تؤثر على مهارات الاتصال واللغة. من بين هذه الأنواع من التعديلات يمكننا تسليط الضوء على التنوع الوظيفي الفكري ، الشلل الدماغي أو عسر القراءة التنموي ، بالإضافة إلى التوحد.

SAACs مفيدة أيضًا للاضطرابات المكتسبة. يرتبط بعضها بعمليات تنكسية ذات أصل وراثي ، مثل مرض باركنسون ، التصلب (الجانبي المتعدد والضموري) والخرف ، في حين أن البعض الآخر يرجع إلى عوامل البيئية. بهذا المعنى ، فإن فقدان القدرة على الكلام الناجم عن صدمة الرأس ذات صلة.