Луис Карчак: «Не е нужно да сте в отбора, за да оперирате с него»

Управлението на екипа е работна област, толкова сложна, колкото и променяща се; Начинът, по който е възможно да се организират, енергизират и контролират екипи и отдели, е много чувствителен към социалните, културни и икономически трансформации, които се случват постоянно. Ето защо практическият опит е от съществено значение за успеха в тази област.

Днес ние интервюираме някой, който от години успява сам да разбере логиките, които управляват управление на екип и който включва тези теоретично-практически знания в работата си с компании и треньор. Е за Луис Карчак, който наскоро публикува книгата „Екип коучинг на практика“.

• Свързана статия: „6-те вида коучинг: различните треньори и техните функции“

Интервю с Луис Карчак, автор на "Екип коучинг за практика"

Луис Карчак е изпълнителен треньор MCC в Европейско училище за коучинг и директор на екипната програма за коучинг, както и автор на книгата "Екипен коучинг на практика". През цялото това интервю той ни разказва за идеите, които са въплътени в тази работа.

Как възникна идеята за написването на „Екип коучинг на практика“?

През целия си професионален живот се стремя да обединявам действията (от моето начало в света на физическото възпитание и спорт) с изследвания (имам степен по социология), за да поставя и двете области в услуга на организации.

В екипния треньор ми позволи да интегрирам тези два аспекта, действие и изследвания, в допълнение към събирането на чувствителността на латинския поглед към емоциите и строгостта на европейските компании при разглеждане на резултатите.

Успях да споделя от двете страни на Атлантическия океан знания и силни страни между организации и отбори, които съм придружавал, и обучават треньори на отбори в Ескуела Европейски коучинг.

Има още една променлива, която обяснява как е възникнала книгата и това е моето членство в ICF, от чиято строга онтологична рамка направих всичките си работа, подпомагайки разширяването и институционализирането на коучинга на изпълнителни кадри от самото му създаване като част от екипа на ICF, основан през Испания.

Опитвам се да предам идеята, че „опитът не е това, което правим, а това, което научаваме от това, което правим“.

Каква според вас е философията на екипния коучинг, която запечатвате на страниците на тази книга?

Става въпрос за придружаване на екипите в обичайни ситуации, така че те да станат сплотени и функционални. Съзрях занаятите, за да си взаимодействам с екипа, докато той продължава да работи и че може да въведе своите правила и дефинирайте своя север и лидера, вземайте решения, дефинирайте дневния ред и задавайте определени ритуали за обратна връзка и обратна връзка.

Тези знания се раждат от динамичното взаимодействие между практиката и теорията, обогатявайки моите разграничения като треньор на отбор от автори като Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Лелу ...

Като треньор, кои са основните знания, които опитът ви е дал в тази област отборен треньор и че смятате, че не бихте се възприели, ако се бяхте ограничили да изучавате теория?

Намерението ми беше да покажа алтернатива, конкретен процес, така че екипите да могат да намерят пъргави отговори и да постигнат резултати, като избягват да се затъват в стари, непродуктивни вярвания; предлагат предложение за ограничаване на страданието от нефункционални разговори. За мен майсторството е свързано с разговори, които се случват, текат и завършват без емоционалните сълзи, които са толкова често срещани в организациите.

Опитах се да отразя рамка от разграничения, за да разширя възгледа за оборудването като сложна система. Също така се надявам да предложа как да структурирам процеса на придружаване на екип и, разбира се, с какви занаяти да го направя.

Кои са основните митове за управлението на екипа, които според вас вашата книга помага да преодолеете?

Първият мит е, че трябва да сте в екипа, за да оперирате с него. Треньорът на отбора е извън системата през повечето време, наблюдавайки системата. Разбира се, системата само като бъде наблюдавана се променя и се опитва да покаже най-добрата версия на себе си. Екипният коучинг осигурява минимум взаимодействие и демистифицира мита за намесата, където този, който се намесва, приписва сила и способност да взема решение за този, който не разполага с това мога.

Сред моментите, в които треньорът работи и взаимодейства в отбора, ритуалът, който треньорът на отбора генерира, така че в последните минути на придружаващите срещи, разговор за това как екипът е говорил е модериран, пространство, където взаимодействието на Треньорът е в услуга на екипа, който обмисля как да сближи продуктивните си форми на действие и да отхвърли резултатите непродуктивно.

При екипното коучинг екипът винаги има абсолютен суверенитет над работата си, стопроцентова власт при вземане на решения. Треньорът на отбора нарушава мита за ръководене и отваря пътя за придружаване.

И големият мит, който треньорът на отборите унищожава, е, че най-абсурдното нещо в отборите е да играеш, за да бъдеш прав. В сложни и мултидисциплинарни отбори голямото предизвикателство е да играете, за да се съгласите, а не да сте прави. Но след това, цялата практика на този, който придружава екипа, за да разбере това разграничение, този нов начин на свързване да доведе до нови резултати. От многообразие той ще бъде първият, който се отрече от правото си, треньорът на отбора е уязвим и работи от въпроси, а не от отговори.

Знанието говори, мъдростта слуша. Различните форми на взаимодействие на социалните науки с екипите се основават на знания. Екипният коучинг работи от въпроса, от дългия път към мъдростта.

През повече от две десетилетия, през които работите като треньор на екип, как се е променила динамиката на работа в компаниите?

Нашата среда се променя бързо, задвижвана преди всичко от цифровите технологии и глобализацията, които правят това, което е работило в компаниите досега, вече няма смисъл и е спряло бъдете ефективни. И лидерството е съществена част от този процес. Видяхме еволюция към по-интелигентни екипи и по-интелигентно лидерство.

В момента говорим много за „пъргави“ методологии, които работят така, че ориентираната към север система да е тази, която дърпа. Тоест, с минимум управленска структура, организацията гарантира, че именно ангажираността й дава сила.

Що се отнася до лидерството, ние вече не мислим за лидера като изолиран индивид, той е част от системата, той е функция и това е да бъде в услуга на екипа, системата, постигайки нейните цели. Лидерът посочва какво и раздава как и се стреми нещата да се случват, дори ако той никога няма всички бюджети, от които се нуждае, или всички хора, които иска. В крайна сметка лидерът генерира емоционалния контекст за нещата, които се случват. Треньорът на отбора придружава в тази работа.

За какъв тип читатели е предназначена книгата?

Въпреки че книгата се нарича "Екип коучинг на практика" и е предназначена да предоставя нови инструменти, отличия и методологии на треньорите в екип, със същата тази методология от Escuela Europea de Coaching ние обучаваме лидери за най-добрата им работа в екипи и, разбира се, това е начинът, по който обучаваме екипите да бъдат сплотени, ефективни и напорист.

Следователно, ако сте член на екип, ако сте ръководител на екип или наблюдавате екипи, а също и ако сте треньор на екип, това ще ви помогне. И ако сте изпълнителен треньор, който иска да започне да тества добродетелите и резултатите от екипното обучение, това несъмнено ще ви послужи. да промените начина на наблюдение, защото ще спрете да наблюдавате, като се фокусирате върху хората, които да се фокусират върху екипа като система.

„Екипният коучинг на практика“ е начинът, по който тренираме, за да поддържаме в екипите капитала на връзката, съпричастността и доверието, от които се нуждаят, за да дадат резултати.