6-те типа социални умения и за какво са предназначени

През нашето ежедневие сме принудени да се изправяме пред поредица от социални ситуации, в които трябва да взаимодействаме с други хора. За да разрешат ефективно всяка от тези ситуации, хората трябва да прилагат това, което е известно като социални умения.

Тези възможности ни позволяват да се свързваме с другите и да разрешаваме ситуации и конфликти в нашето взаимодействие с другите. Освен това има различни видове социални умения Те се класифицират според тяхната сложност и според функциите, които изпълняват.

• Свързана статия: "Асертивна комуникация: как да се изразите ясно"

Какви са социалните способности?

В момента в света на психологията няма единен консенсус за определяне на понятието "социални умения" по уникален и егалитарен начин. Ако обаче вземем предвид както техните характеристики, така и техните функции, можем да определим уменията социален като набор от тактики или маневри за поведение, които хората усвояват естествено и това се използват в ситуации на взаимодействие с други хора с цел успешно решаване на социална ситуация.

Фактът, че тези умения не са вродени, а спонтанно усвоени през целия ни живот ги прави способни да бъдат обучени и усъвършенствани чрез използване на техники за обучение на умения социална.

Добро развитие на социалните умения ни позволява да изразяваме своите емоции и чувства по подходящ и задоволителен начин. По същия начин ни дава и възможността да изразяваме своите мнения и мисли по начин, съобразен със ситуацията, която изпитваме.

Благодарение на тях се радваме на благоприятни и положителни междуличностни отношения; ние се чувстваме по-добре за себе си и улесняват постигането на целите ни в нашия социален живот.

Тези способности се наблюдават и в животинския свят.В природата можем да наблюдаваме комуникация и комуникативни умения. взаимоотношенията между членовете на един и същи животински вид, тези способности са аналогични на това, което познаваме като способности социална.

И накрая, и като обобщение, социалните умения имат поредица от свои собствени характеристики, които ги разграничават и разграничават от другите видове правилно човешки умения. Тези характеристики са:

• Те са научени и следователно податливи на обучение и подобряване.
• Те са необходими, ако искаме да се радваме на добро психическо и психологическо здраве.
• Те не са твърди модели на поведение, но правила, които са адаптирани към всяка ситуация.

Видове социални умения

Има различни начини за групиране на различните видове социални умения въз основа на използваните критерии за класификация. В този случай ще се придържаме към класическата класификация на социалните умения, в рамките на която има 6 различни набора, както ще видим.

Необходимо е да се добави, че всички тези категории са модулирани от две основни нагласи при установяване на междуличностни отношения. Тези умения са асертивност и съпричастност, които имат способността да обуславят останалите умения, които ще видим по-долу.

1. Основни социални умения

Те са първите, които се придобиват, бивайки от съществено значение при генериране и поддържане на задоволителна комуникация. Те включват:

• Знаете как да започнете диалог.
• Да знам проведе разговор.
• Умения активно слушане.
• Формулировка на въпроса.
• Представете се.
• Благодарете.
• Възможност за комплименти.
• Емпатични умения.

2. Разширени социални умения

След като човекът придобие основните социални умения, той има необходимата основа да работи върху напреднали социални умения, които ни предоставят стратегии за удобно управление на взаимоотношенията социална. Тази категория видове социални умения включва следните умения:

• Възможност за предлагане на мнение.
• Помоли за помощ.
• Възможност за извинение.
• Участие.
• Предложете и дайте инструкции.
• Следвайте инструкциите.
• Способност за осъждане.

3. Афективни социални умения

Тези видове умения са свързани със способността да идентифицираме и управляваме ефективно както нашите чувства, така и чувствата на другите. В тази категория ще намерите:

• Идентифицирайте и познайте емоции и чувства.
• Разберете чувствата на другите.
• Капацитет на изразяват чувства и емоции.
• Израз на привързаности.
• Уважавайте чувствата на другите.
• Капацитет за се справят с гнева на другите.
• Капацитет за самонаграждаване.
• Управление на страхуват се да говорят с хората.
• Способност за насърчаване на другите.
• Капацитет за утешава другите.

4. Умения за преговори или алтернативи на агресивността

Социалните умения, свързани с преговорите, са тези, които ни позволяват да избегнем конфликта или да го управляваме по подходящ начин. Те се състоят от способността да се решават проблеми в междуличностните отношения, без да се използва агресивност или насилие. Това са:

• Знаейки как да поискате разрешение.
• Възможност за споделяне.
• Способност да помагаш на другите.
• Способност да обичаш себе си.
• Способност за толериране и реагиране на шеги.
• Умения за преговори.
• Капацитет за самоконтрол.
• Способност за защита на нечии права.
• Не влизайте в битки.
• Възможност за избягване на проблеми за други хора.

5. Умения за справяне със стреса

Този тип умения са необходими за успешното разрешаване на конфликти в контекста на напрежение или стрес. В тази група са:

• Способност за управление на чувството за срам.
• Способност за защита на другия.
• Толерантност към неуспех.
• Способност да се отговори на убеждаване.
• Възможност за отговор на обвинение.
• Възможност за отправяне на оплаквания или искове.
• Възможност за отговор на жалби или искове.
• Спортен дух.
• Знаете как да се справите с груповия натиск.
• Управлявайте сложен разговор.
• Толерантност за пренебрегване или пренебрежение.
• Възможност за противопоставяне на противоречиви послания.

6. Умения за планиране

В категорията на социалните умения, свързани с планирането, можем да намерим:

• Разпознаване на собствените способности.
• Способност за вземане на решения.
• Определяне на целите.
• Идентифицирайте причината за проблемите и ги разрешете.
• Събиране на информация.
• Възможност за концентриране върху задача.