Манел Фернандес Ярия: „Тайната е да се намери цел“

Фирмите са сложни системи, в които цялото е повече от сумата от неговите части. Ето защо е необходимо да имаме глобална и стратегическа визия за всичко, което се случва в компании, отдели, екипи и т.н. И от друга страна, тази гледна точка трябва да отчита не само техническите аспекти на работа, но също така и човешкият фактор, който е определящ фактор за разбирането добре какво се случва в a организация.

От години коучингът насочва голяма част от усилията си да разбере тази смесица от технически и емоционални / релационни елементи, които се случват в компаниите; Поради тази причина днес организациите са сред контекста, в който работата на треньорите е най-фокусирана. Но... Какво точно прави коучинг специалист, посветен в областта на управлението и компаниите? Говорихме за това с Манел Фернандес Ярия, треньор и автор на книгата „Работа в режим на отношение“.

• Свързана статия: „Психология на труда и организациите: професия с бъдеще“

Интервю с Манел Фернандес Ярия: какво се постига чрез коучинг?

Манел Фернандес Ярия е треньор и бизнес треньор; От години работи в подкрепа на организации, мениджъри и предприемачи както чрез коучинг интервенция, така и чрез обучения и конференции. В това интервю той ни разказва за ролята на треньора в най-практичните и приложни аспекти.

Често ли хората подценяват това, което могат да постигнат, като стартират коучинг процес?

Когато клиентът се отдаде на процес на промяна и срещне опита на коуча, няма нищо, което да не може да бъде постигнато. Виждам го всеки ден в процесите, в които работя. Тайната е да намеря цел, мисия, каквато и да е, не ме интересува: голяма, малка... няма значение; тогава трябва да приведете живота и действията си в съответствие с тази цел.

Всеки дава съвети всеки ден и на първата сесия аз им казвам: „хей, вие сте в бъркотия“ и това работи, защото обикновено никой не говори така, преди всичко. Второ, казвам ви, че сме заедно, за да продължим проблема ви напред, че наистина е единственото важно нещо с клиента: активирайте го, за да възстановите цялата му мощ лично.

Бихте ли могли да дадете няколко примера за хора, които след като са потърсили помощ от треньор, са постигнали много повече от преодоляване на проблем или пускане на източник на дискомфорт, който ги е засегнал?

Много професионалисти, мениджъри, спортисти... Те работят с треньор, в моя случай помагам на предприемачи, мениджъри и професионалисти с професионална проекция, които искат да работят върху тяхното самоуправление. Защото ключът е в мисленето.

Любимият ми афоризъм по тази тема е „дали мислиш, че можеш или ако мислиш, че не можеш, си прав“. Оттук вие решавате и аз ще ви придружа безусловно в процеса.

Работил съм с хора, които се стремят да подобрят кариерата си и в крайна сметка написаха книга, която отвори много възможности и отключи самочувствието им.

Работил съм и с мениджъри, които трябва да подобрят сигурността си, за да водят екипа си по-ефективно. Придружавал съм техници, които дойдоха да заемат ръководна позиция и скокът беше толкова голям, че те започнаха да изпитват парализа поради анализи. И на нови предприемачи, които не са знаели, че са и трябва да се разширят в друга посока.

Работил съм и със силни хора, с велики личности и силен характер. Те вярваха, че не е необходимо да усъвършенстват своите меки умения, но грешат и сега са много по-щастливи, защото са подобрили своите междуличностни отношения. И аз съм придружавал хора с трудности да говорят публично или да правят добри презентации.

Има много профили и теми, обхванати през годините, това, което мога да кажа е, че в момента, в който човек се движи в една посока, резултатите пристигат. Завинаги!

Кои са, според вас, основните видове цели, които трябва да се постигнат чрез коучинг?

Целите могат да бъдат много разнообразни, но основно основното е способността за преодоляване на страховете. Страх от провал, от това, което ще кажат, от това, че не са пристигнали, че са посредствени, че ще бъдат осъдени.

Страхът, изправен пред решение, предизвиква емоционално напрежение, което може да ни накара да не можем да изразим най-добрата си версия; И тук започват проблемите, несигурността, ние започваме да отлагаме мечтите си и съответствието се появява като начин на живот.

Ако работим усилено на нивото на съзнание и самолидерство, тогава публично говорене, писане на книга, сменете работата, започнете, отидете да живеете в друга държава, започнете някои изследвания или други са подобни теми анекдотичен.

Ключът е да се идентифицират силните страни да се изправим пред предизвикателство за първи път и да се осмелим да разширим кръга си на влияние. След това просто копирате шаблона и отговаряте на новите предизвикателства.

Какво представляват меките умения и защо те са важни като елемент, който да се вземе предвид при личностното развитие?

Всичко се промени завинаги в професионалния свят, когато Даниел Големан пише: „великите лидери имат повече емоционална интелигентност“.

За да водим се нуждаем от две неща, знайте за какво говорите (познавайте добре професионалната си област) и имайте поведенчески умения. Никой никога не може да бъде посочен като лидер на екип или организация, силата на лидера е заслужена и получена.

Едно от изискванията, които нараснаха през тези години за управленските профили и ще продължат да го правят, е, че според техническите познания, меки умения. Тук списъкът е безкраен, обобщавам го в повишаване на нивото на съзнание във всичко, което правите и мислите, така че вашето потребителско изживяване на тази планета да е задоволително всеки ден.

Може да звучи много утопично, но вече знаем какво ни кара да повишаваме благосъстоянието. Съкращението е PERMA (Martin Seligman), ние работим с треньора в тази линия.

В работата си с хора и екипи винаги започваме с добра диагноза, която ни позволява да идентифицираме областите за подобрение от тук предлагам ключови компетенции и клиентът прилага методологията на Практиката Умишлено. Това е най-добрият начин да интегрирам умения, които познавам.

Ако не, научавате концепции, но ги правите свои. Винаги настоявам пред клиентите си, че обучението възниква, когато изпитате и приложите тези умения във вашето ежедневие. Също така бързо виждате резултатите.

Седмият навик, който предлага Стивън Кови, е заточване на триона. Всички хора трябва да развиват меки умения, за да се усъвършенстват във всички области.

По-чести са случаите на хора, които се обръщат към коуч, за да постигнат конкретна цел, свързана с проектите специфични лични или професионални умения или случаите на хора, които просто искат да тренират определени умения за деня ден? Например едно е да се подготвите за изпити, знаейки как да управлявате стреса, а друго е да подобрите социалните умения.

Има хора, които знаят добре какво е треньор и ме наемат да работя по конкретна и конкретна цел. Изготвяме план за действие и бързо се движим в тази посока.

Понякога те са хора, които не са идентифицирали ясно ЗАЩО. В тези случаи започваме процес на търсене и след това насочваме действията по целеви начин.

Също така работя върху меки умения индивидуално или в екип. Работата в група позволява на участниците да се възползват от опита на другите.

Можем също да работим един по един и по по-персонализиран начин. Тук всеки клиент избира това, което може да е най-подходящото по всяко време. Ние се справяме с вашите специфични проблеми и прилагаме ad hoc решения.

За хора, които нямат време и които са много заети или притеснени, съм създал програма за цял ден сред природата (пешеходна среща). Тук подреждаме нещата и проектираме лична стратегия за бъдещето. Когато това е ясно, всичко, което правите, е подравнено с много повече сила, защото знаете къде трябва да влагате енергия всеки ден.

В последната си книга „Работете в режим на отношение“, вие наред с други неща говорихте за важността да се грижите за собственото си благополучие и в професионалната сфера. Включва ли това обучение и овластяване на меки умения за по-добро представяне и не губене на време на работа?

Много е важно да работите и да живеете в режим на отношение. Отношението е мястото, от което правим нещата. За да популяризирам ориентирано към благосъстоянието отношение във всяка глава от книгата, предлагам поредица от практически действия, които помагат читателят да открие опитния път за трансформиране на това отношение и да се почувства много по-добре на работа живот.

Говоря за преживявания път, защото всичко, което се появява в книгата, съм преживял от първо лице, също с моите клиенти-треньори и отлично знам, че работи.

Светът на организациите е много важен. Разбирам, че голяма част от живота ще бъде прекаран в работа или в професионален проект.

Да се ​​научим да се грижим за себе си, за да не губим живота си на работа, трябва да бъде задължителен и напречен предмет. Сега организациите ме наемат да преподавам този предмет в компании. Да помагам на хората да се овластяват в тяхното благополучие е част от моята цел и обичам да го правя, защото се чувствам полезен за целта си.

Най-общо казано, по какъв начин можете да постигнете манталитет, от който е по-лесно да започнете процес на промяна към по-добро и да излезете от зоната на комфорт по възможно най-добрия начин?

Първата точка е да повишим нивото на съзнание, да се научим да идентифицираме типа мисли, които генерираме.

Второ, наблюдавайте как тези мисли влияят на нашите емоции.

Третият важен момент е да видим как последователността причинява нашите действия. И накрая, ние анализираме резултатите, които получаваме в проектите, които винаги получаваме в резултат на това уравнение.

За да ускоря процесите и да засилим пълния си несъзнателен потенциал, обикновено въвеждам метода Lego Serious Play в сесиите. Хората са изумени от силата на този инструмент.

Най-добрият ми клиент в този период на пандемия беше дъщеря ми Юлия. Ние работим върху вашето университетско бъдеще. Той е доволен от избора.