Решаване на лични проблеми: какви нагласи са включени в него?

Конотацията, която по естествен и преобладаващ начин обикновено се дава на понятието "проблем", има тенденция да представлява неблагоприятен аспект.

И точно този факт по много съществен начин влияе негативно на вероятността за приемане на форма. ефективно справяне, когато възникне житейска ситуация, която изисква специфичен тип управление и усилия за неговото преодоляване.

А) Да, Преди да помислите как да се справите с даден проблем, е необходимо да анализирате подробно отношението, което лицето представя преди съществуването им, както и способността да се справят с такива обстоятелства.

• Свързана статия: "Какво е емоционална интелигентност?"

Модел за решаване на проблеми на D’Zurilla и Golfried

D’Zurilla и Goldfried са авторите, които през седемдесетте години предлагат първи модел за решаване на проблеми (1971), който се използва широко в областта на когнитивно-поведенческата психологическа намеса в социалната, междуличностната и клиничната сфера.

По-конкретно, техниката за решаване на проблеми се състои в прилагането на набор от нелинейни фази, които водят по рационален начин и реалистичен процес на вземане на решения на индивида и това засяга главно когнитивния елемент в тройната система реакция на индивида: когнитивна (мисли и вярвания), автономна (физиологични и органични ефекти) и двигателна (поведенческо действие).

Тази процедура дава възможност да се насърчи генерирането на по-голямо разнообразие от алтернативни решения. използвайки научна методология и по този начин също така може да избере най-добрия вариант сред всички тях.

Както беше отбелязано първоначално, изглежда, че дИма два различни фактора при ефективното справяне с даден проблем: единият е свързан с отношението на човека, а другият със системното прилагане на стъпките, описани във фазите на теоретичния модел. По този начин това, което е посочено от D’Zurilla, Nezu и Maydeu-Olivares (1996), предполага, че резултатите, получени с техниката, изискват че и двата фактора работят комбинирано, тъй като разглеждането на един без друг може да доведе до лоши резултати. ефективно.

Първият аспект на отношението е разработен при прилагането на първата от петте фази на модела: ориентация към проблема. Впоследствие следните четири фази се отнасят до прилагането на самия научен модел: формулиране и дефиниране на проблема, генериране на алтернативи, оценка на алтернативи и вземане на решения и, накрая, изпълнение на взетото решение и проверка на резултати.

• Свързана статия: "Терапия за решаване на проблеми: работа и характеристики"

Видове лично справяне

Това, което допринася Bados (2014) в тази област на знанието, предполага, че има такива два вида лични справяния: единият се нарича експериментален, а другият рационален. Първият случай е тип автоматично действие и подкрепен от емоционално и интуитивно съдържание, докато Вторият действа по обратния начин: той е съзнателен, аналитичен, изисква усилия и се основава на повече цели.

Авторът посочва като релевантно изтъкнатото от D’Zurilla и Maydeu-Olivares (1995) относно факта, че рационалната система не е предназначена да замести опитното, а да го регулира, възпрепятствайки лицето да изпълнява автоматизирани и импулсивни решения от последното.

По-често, хората са склонни да предпочитат опитния стил на справяне поради спестяването на време и енергия, което води до това, въпреки че понякога това изисква a недостатъчна оценка на проблемната ситуация и как да се процедира по някакъв начин ефективно. В допълнение, той се основава на субективен и мотивационен компонент, който може да предизвика развитието на избягване или отношение към полет, когато упражнявате активно справяне с проблемите.

Поради това, вторият вариант може да бъде по-скъп, но по-безопасен в средносрочен или дългосрочен план за индивида, особено когато става въпрос за по-важни и уместни решения.

• Може да се интересувате: "Психология на работата и организацията: професия с бъдеще"

Атрибутивни фактори във фазата на ориентиране на проблема

Както беше отбелязано по-горе, по-долу има пет елемента, които трябва да се вземат предвид в отношението на ориентация към проблема, който лицето представя и който ще определи вида на справянето, упражнявано преди това.

1. Възприемане на проблема

Един от основните елементи за анализ е дали лицето е склонно да признава или минимизира или отрича съществуването на проблем.

Въпреки че отначало тази последна опция има доста приятни последици, защото създава известно облекчение за априори, в средносрочен и дългосрочен план, това води до значителен дискомфорт, тъй като проблемът продължава да съществува и може да бъде се влошава.

Свързан е и друг аспект, който също влияе върху възприемането на проблема объркано обърка дискомфорта, генериран от не се справя с първоначалния проблем, когато най-вероятно това е независимо от това.

2. Приписване на проблем

Причината, на която се приписва проблемната ситуация, се превръща в друга от съществените променливи, които трябва да бъдат анализирани, тъй като ако се извърши предубедено или изкривено разсъждение на такива обстоятелства човекът може да свърже проблема с един фактор, без да разглежда други, които също може да са имали влияние, както и излишък от самоприписване (обвинявайки причината изключително върху самия човек) или накрая, приписване на ситуацията на неизменни и стабилни фактори, а не на аспекти, които могат да бъдат променени и за които може влияние.

3. Оценка на проблема

Концептуалното определение, което субектът има тенденция да прави по отношение на проблемите като цяло, е друг аспект, който трябва да бъде разгледан.

А) Да, проблемите могат да се разберат като заплаха или също като предизвикателство. В първия случай неблагоприятното се определя като потенциално опасна ситуация, до която може да доведе по-голяма вероятност от развитие на емоционален дистрес като тревожност, безпокойство, стрес и избягване.

Във втория случай обаче се избира по-адаптивно отношение проблемът е описан като процес, който позволява лично обучение или обогатяване. В този втори случай се разбира, че е по-функционално да се опитаме да решим даден проблем, дори ако резултатът не е напълно задоволителен, отколкото да не се опитахме да го решим.

4. Личен контрол

Личен контрол Включва анализ на както вероятността човек да оцени даден проблем, така и ситуация, която може да бъде решена с действията си, притежаващи същата сила на контрол върху ситуацията.

Очевидно по-висок дял от тези познания улеснява възможността за ефективно справяне с проблема, докато ниската вероятност за личен контрол е свързана с поведението на неприятности.

5. Ангажиране на време и усилия

Желанието на човека да участва активно по отношение на усилия и време инвестиран за решаване на проблема е петият фактор, който определя вероятността за справяне ефективно. Както в предишния случай, ако тези състояния се случват на ниско ниво, индивидът е по-вероятно да пропусне адекватни и функционални действия за справяне.

В заключение

В предходните редове набор от лични променливи на отношението, които значително влияят при справяне с потенциални жизненоважни проблеми по функционален и адаптивен начин и които са свързани с възприятието и оценката, които лицето прави за съществуването на проблеми като цяло.

Разбирането на тях като природни явления, разбирането им като предизвикателства, а не като заплахи, реализирането на рационални и логични разсъждения за причините, които ги провокират, както и тъй като разглеждането на достатъчен капацитет за личен контрол над тях са основни елементи, които помагат да се възприеме по-голяма компетентност при решаването на определени Обстоятелства, които могат да бъдат проблематични за индивида, като им пречат да се влошат или да станат хронични в резултат на по-пасивни действия и определен тип познания. дисфункционален.

Справочна библиография:

• Бадос, А. и Гарсия Грау, Е. (2014). Разрешаване на проблеми. Електронна публикация. Колекция учебни материали и предмети (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Оливарес, Дж. И Мендес, Ф. Х. (2008). Техники за промяна на поведението. Мадрид: Нова библиотека.
• Rosique Sanz, M.T. (2019) Напредък в техниките за психологическа интервенция (2-ро издание). Мадрид: CEF издания.