Как да бъдем по-убедителни: 15 практически съвета
Ясно е, че убеждаването не е лесна задача, тъй като другият може да интерпретира ситуацията като атака срещу начина му на мислене, ако не знаем как да представим и изразим добре посланието.
Трябва да знаем това Съобщението е толкова важно, колкото и начина, по който го предаваме, така че да пристигне и да бъде прието от нашия събеседник. Така че ще бъде от съществено значение да представим ясно послание, адаптирано към получателя, тоест персонализирано, и да ни покаже сигурни и убедени в нашето предложение, вземете предвид вербалното и невербалното послание, жестовете, тона на глас…
В тази статия ви представяме някои стратегии, които могат да бъдат полезни, за да бъдат по-убедителни. Не забравяйте, че всеки има силни страни, така че ги използвайте и опитайте кои техники ви помагат най-много да убедите чрез вашето послание.
- Свързана статия: "10-те основни комуникационни умения"
Съвети, за да бъдете по-убедителни
На всеки се е случвало в даден момент да не сме успели да убедим друг човек да изпълни нашето предложение. Процесът на убеждаване не е лесен, тъй като всеки човек има свой собствен начин на мислене и начин на виждане на нещата, които е склонен да защитава пред другите. По същия начин в обществото, в което живеем, сме научени, че трябва да защитаваме и поддържаме своите вярвания или мисли;
„Поддаване“ на идеите на другия не се разглежда като нещо добро, но в много случаи се разбира като провал.Трябва да вземем предвид тези аспекти, така че когато се опитваме да убедим друг, да го правим правилно, без да го караме да се чувства нападнат или че трябва да защитава нещо.
В този смисъл убеждаването се състои в това да накарате някой да промени мнението си или да извърши действие въз основа на причините или подходите, които сме представили. За да се постигне това, серия от ключове могат да бъдат следвани или взети под внимание, така че нашата цел да убеждаваме да е по-ефективна и да можем да влияем на другия. Ето някои от използваните техники.
1. Бъдете сигурни в това, което общувате
Важно е, ако искаме нашите предложения да бъдат взети предвид, да ги представим безопасно и показваме, че сме убедени в това, което казваме.
Например, няма да можем да ги убедим да купят продукт, ако усетят съмнение в аргумента, който даваме, ако изразим противоречие в нещо, което казваме. Нашата реч е инструментът, който трябва да убедим и следователно трябва да е ясен.
2. Съчувствайте на другия човек
Изглежда като очевиден въпрос, но е лесно, когато се опитаме да убедим някого, ситуацията може да стане малко напрегната или ние Нека покажем по-авторитарен, за да постигнем целта си, но този начин на действие няма да ни помогне, тъй като ще предизвика по-голямо отхвърляне, така най-добрият начин да се покажем е като някой хубав и приятен, защото по този начин ще имаме някакъв шанс да убедим.
За да убедим другия е важно да разберем и да се поставим на негово място, как той вижда нещата, тъй като по този начин можем да аргументираме нашето предложение, като се позоваваме на аспекти, които могат да му бъдат от полза или интерес. Ако проявим емпатия и го уведомим, е по-вероятно той да не се почувства нападнат и по-лесно да приеме това, което казваме или питаме.
- Свързана статия: "Емпатия, много повече от това да се поставиш на мястото на другия"
3. Определете точките, които ви обединяват
Колкото и да имате различна визия, е много вероятно да има точки, в които показвате известна прилика или сте съгласни; Възползвайте се от тази прилика, за да изразите, че не сте толкова различни. Възприемането на другия като равен е от съществено значение, за да приемем това, което те ни представят, тъй като няма да го разберем като а поражение или капитулация, но ние ще одобрим това, което той казва, защото наистина е това, което искаме или е по-добро за нас.
4. Дайте мотиви за предложението си
Друга стратегия, която може да помогне на нашето предложение да изглежда убедително, е умеете да обяснявате и да давате конкретни аргументи в полза на вашето предложение. Това означава, че ще ни помогне да обясним причината за това, което казваме или искаме. Ако представим нещо добре аргументирано, по-вероятно е те да го приемат.
5. Използвайте подходящ тон на гласа
За да бъдем по-убедителни и също така да дадем по-голямо чувство за сигурност, от съществено значение е гласът ни да е адекватен. Използвайте среден тон, не повишавайте тон и не говорете тихо, поддържайте бавно темпо, не бързайте, правете подходящи паузи и вдишвания. Опитайте се да не променяте гласа си по много рязък или изкуствен начин., по този начин за другия субект ще бъде по-лесно да получи и приеме съобщението.
6. внимавайте за жестовете си
Не искаме другият човек да се чувства нападнат или да трябва да се защитава срещу нещо. Следователно, ние трябва: внимавайте за езика на тялото ни, избягвайте внезапни жестове или жестове, които изглеждат агресивни, не кръстосвайте ръце (поза, която изразява дистанциране), поддържайте позиция с изправен гръб, не се въртете, поддържайте дистанция с другия, усмихвайки се или не докосвайки непрекъснато или движещи се предмети, като а химилка. Накратко, ще се опитаме да накараме другия да се чувства комфортно.
- Може да се интересувате: „5-те практически ключа за овладяване на невербален език“
7. Погледни в очите
Погледът е много изразителен. Казват, че с поглед можем да кажем много неща, така че ще е важно, когато предаваме нашето послание, да гледаме другия човек в очите. Поглеждането настрани може да означава несигурност и липса на убеденост в това, което казваме, освен това гледането в очите също помага за улавяне и поддържане на вниманието на другия.
8. Дайте персонализирано съобщение
Когато даваме нашето послание, ние се опитваме да го адаптираме, доколкото е възможно, към темата, която е адресирана. Това ще ни помогне да се позоваваме на аспекти, които могат да ви бъдат от полза, до информация, която може да ви заинтересува или просто да кажем вашето име, тъй като отбелязваме по-близка връзка и по-голяма близост, привличаме вниманието им повече и те ни възприемат като някой, когото познават, а не като заплаха.
9. нека се изрази
Точно както имаме време да изразим себе си, позволете му също да го направи от своята гледна точка и да се почувства чут; запазете думата и го оставете да говори. По този начин ние също така ще знаем как той приема това, което му казваме, ще можем да модифицираме начина на разглеждане, ако е необходимо, или да подсилим точките, които той не вижда ясно.
- Свързана статия: „Активно слушане: ключът към общуването с другите“
10. Използвайте естествена реч
Използвайте близък език, опитвайки се да не използвате технически подробности ненужно и се уверете, че човекът разбира какво казвате, защото в противен случай ще бъде невъзможно да го убедите. По същия начин естественият език също благоприятства възприемането на ситуацията като по-спокойна, като обикновен разговор, а не като специална или различна ситуация.
11. погрижете се за имиджа си
Външният образ, който даваме, също е важен и още повече, ако ситуацията, в която искаме да бъдем убедителни, е по-формална. Затова ви препоръчваме да отидете поддържани и добре облечени, но да се чувствате комфортно и да поддържате стила си, тъй като по този начин ще имате по-голяма увереност и ще се чувствате по-сигурни.
12. използвайте емоциите
Отчитайки емоциите на другия, както и нашите собствени, емоционалното свързване улеснява другия да ни възприема като равни и в крайна сметка да приеме това, което искаме. Емоциите могат да ни сближат един с друг, така че практикувайте и използвайте емоционалната интелигентност.
- Може да се интересувате: "Емоционална психология: основни теории за емоциите"
13. саморазкриване
С термина саморегулация ние се отнасяме до даването на повече лична информация за себе си, да се отворим малко, да бъдем възприемани по-отблизо и направи речта наша собствена, по този начин ще бъде по-вероятно той да ни съпреживее и по този начин по-лесно да го убеди в нашето предложение.
14. Дайте значение на посланието, което искаме да предадем
В цялата ни реч ще има части, по-важни от другите, идеи, които искаме да достигнат до събеседника си повече. Дайте им акцент и подчертайте това, което искате да надделее, повторете съобщението, използвайки различни думи, за да сте сигурни, че е ясно и разбрано.
15. Не губете целта на вашето съобщение
Даването на информация и аргументирането на това, което предаваме, е важно, но също толкова необходимо е да не губим целта на нашата реч. Помнете каква е вашата цел и в какво искате да убедите, тъй като много пъти в крайна сметка говорим или фокусиране върху не толкова важни аспекти и истинското послание, което искаме, е замаскирано или засенчено дай.