Социално улесняване: какво представлява, как ни влияе и теории, които го обясняват

Случва се на много спортисти да имат по-добри оценки, когато се състезават или тренират в компания, отколкото да го правят сами. Човекът е социално животно и присъствието на други влияе на нашето поведение, като понякога подобрява представянето ни.

Независимо дали е защото работим по-усърдно, защото сме по-мотивирани или просто за да победим други хора, присъствието на други хора повишава представянето ни.

Това явление е известно като социално подпомагане.. Нека видим от какво се състои и какви други явления влияят върху него.

• Свързана статия: „Какво е социална психология?“

Какво е социално подпомагане?

Социалното улеснение е феноменът, който възниква, когато, заобиколени или близо до други хора, имаме по-добро представяне на определена задача. Самото присъствие на други ви кара да се представяте по-добре в една проста дейност, или защото се състезавате срещу тях, или защото се чувствате мотивирани и притиснати да се справите по-добре. Това явление се изучава повече от век, като е демонстрирано в множество изследвания и изследвания.

През 1898 г. психологът Норман Триплет е този, който започва да изучава социалното улесняване, въпреки че едва няколко десетилетия по-късно феноменът ще бъде наречен така. Триплет беше фен на колоезденето и създаваше му впечатлението, че тези колоездачи, които се придружаваха един друг, имат по-добро представяне. За да докаже това, той сравнява резултатите на колоездачите в Американската колоездачна лига и, Всъщност той забеляза, че те се подобряват, когато атлетите придружават или се състезават помежду си. те. Те тичаха до 5 секунди по-бързо в компания, отколкото сами.

Триплет искаше да разбере дали това е изключителен феномен при спортисти или се среща и в други области, затова реши да го види с деца. Психологът помоли някои деца да навиват конеца на макарата възможно най-бързо, потвърждавайки, че наистина тук е любопитният феномен, който той е наблюдавал с велосипедисти. Когато бяха придружени от други деца, момчетата се справиха със задачата по-бързо.

Беше през 1920 г., когато Флойд Хенри Олпорт (брат на Гордън Олпорт) измисли термина социално подпомагане, за да опише това явление. В едно от своите разследвания Олпорт проучи колко ефективно е изпълнена определена задача в група участници. Задачата, която им е дал, е да напишат колкото се може повече думи, които са свързани с дадено понятие. Когато експерименталните субекти бяха придружени, те успяха да произведат много повече думи, отколкото когато им беше зададена същата задача самостоятелно.

• Може да се интересувате: „Какво е спортна психология? Научете тайните на една процъфтяваща дисциплина"

Феномени, свързани със социалното улесняване

Има няколко явления, които могат да възникнат в случай на социално подпомагане. Сред най-забележителните имаме следните три:

1. ефект на принуда

Ефектът на принудата предполага, че когато вършим задача с други хора, които също я изпълняват, представянето ни е по-високо, защото се стараем повече. В този контекст нашата цел е да покажем, че сме толкова или по-важни от тези около нас. Принудата се влияе от фактори като конкуренция и натиск от връстници.

Това явление не е наблюдавано само при хората. В едно доста старо проучване, проведено от психолога С. ° С. Чен (1937) наблюдава как работническите мравки, когато се ровят в пясъка, работят до три пъти по-добре в компания от тези, които правят това сами.

• Свързана статия: „Групова идентичност: нуждата да се чувстваш част от нещо“

2. ефект на публиката

Ефектът на публиката предполага, че когато се чувстваме наблюдавани от други хора, докато изпълняваме задача, която сме практикували и усвоили, нашето представяне се подобрява. Това се дължи на мотивацията на опитайте се да угодите на другите, да докажем своята стойност и да им кажете колко сме компетентни в дадена задача.

Например, представете си опитен пианист, който трябва да изсвири сложно произведение пред цял театър. В самотата си той е практикувал парчето отново и отново, достигайки точката, в която се чувства достатъчно сигурен и също така чувства, че го владее. Настъпва денят на концерта и той не само свири парчето без грешки, но дори го прави по-добре, отколкото когато тренира сам.

• Може да се интересувате: „Видове мотивация: 8-те източника на мотивация“

Теории, които обясняват феномена на фасилитацията

Освен самата теория за социалното улеснение, предложена от Олпорт и други автори, имаме и други теории и хипотези, които биха обяснили феномена. Сред тях подчертаваме следните три.

1. Хипотеза за задържане на оценка

Тази хипотеза поддържа това хората в действителност се чувстват притиснати от страха да бъдат оценени от другите. Тъй като не искаме да изглеждаме зле пред други хора, ние се опитваме да дадем най-доброто от себе си.

• Свързана статия: "Аз-концепцията: какво е това и как се формира?"

2. Предупредителна хипотеза

Според тази хипотеза, когато се чувстваме наблюдавани, влизаме в състояние на бдителност, което ни кара да бъдем по-компетентни.

3. теория на самопредставянето

Част от нашата Аз-концепция се основава на образа, който смятаме, че показваме на другите. Свързана със социалното улеснение, идеята е, че ние се стремим винаги да правим всичко възможно, когато сме пред други хора, за да ги накараме да ни харесат. Следователно социалното подкрепление, което получаваме за това, че сме направили нещата добре, ще ни накара да имаме по-положителен поглед върху себе си.

• Може да се интересувате: „Топ 10 психологически теории“

Социално улесняване и инхибиране

Присъствието на други хора не винаги ни кара да се представяме по-добре. По същия начин, по който социалното улесняване предполага, че правим нещата по-добре, когато други хора са наоколо, ние откриваме ефект, който е точно обратен: социално инхибиране. Както подсказва името му, Състои се в това, че вършим определена задача по-лошо, обикновено тази, в която имаме малко умения, да бъдем в компанията на други, отколкото сами.

През 1933 г. Дж. Песин проведе изследване, в което интуитивно разбра феномена на социалното инхибиране. Той помоли група участници да запомнят списък с глупави срички пред публика. Задачата вече беше изключително сложна, нещо, което беше още по-трудно в присъствието на толкова плашеща публика. Участниците показаха по-лошо представяне, когато са наблюдавани, отколкото сами.

По-късно, през 1956 г., Робърт Зайонц допълнително проучва този негативен ефект от това да бъде наблюдаван от другите, нещо, което очевидно противоречи на теорията на Флойд Олпорт за социалното улесняване. Zajonc наблюдава как хората изпълняват прости и сложни задачи в присъствието на други и анализира резултатите. От гледна точка на Зайонч, когато работим в група, ние излъчваме това, което той нарече „доминиращ отговор“. Това би било, че преди да бъдат стимулирани другите от самото им присъствие, вероятността индивидът да е по-ефективен се увеличава, защото това е, което се очаква от него.

Zajonc стигна до заключението, че когато задачите, които трябва да се изпълняват, са прости, било поради ниската им сложност или тъй като имате страхотен опит с тях, присъствието на други хора ни кара да работим по-добре, отколкото да бъдем сам. Въпреки това, когато задачите са били по-трудни или опит не е бил наличен, гледането на публика влошава представянето им.

Този инхибиран ефект е включен в теорията за социалното улесняване от Zajonc в нова обобщена хипотеза, в която двата ефекта са взети предвид. Настоящата теория защитава, че когато трябва да направим нещо, което владеем в присъствието на други хора, ще го направим по-добре, отколкото да бъдем сами. От друга страна, ако това, което трябва да направим, е нещо, за което не сме прекалено хитри или го възприемаме ще постъпим погрешно, в присъствието на други ще направим още по-зле, защото ще почувстваме, че те ще ни съдят много отрицателно.