Какво влияние може да има изкуственият интелект върху коучинга?

Чатът GPT се появи и дебатът не закъсня, вече има хора, които говорят за истинска революция, за момента в класните стаи.

Но какво е Chat GPT? Това е система за чат, която е разработена от компанията OpenAI, базирана на езиков модел, създаден чрез изкуствен интелект. Днешната дата, Chat GPT е един от най-големите и мощни AI модели за обработка на език, тъй като има 175 000 милиона параметъра.

Какво знаем за OpenAI?

OpenAI е американска компания, основана през 2015 г., между другото от Илон Мъск и Сам Алтман, която първоначално беше определена като организация с нестопанска цел, чиято мисия е да насърчава и развива „приятелски“ изкуствен интелект, който е от полза за човечеството комплект. След няколко проекта и тестове и няколко приложения, особено в света на видеоигрите, през ноември 2022 г. компанията пуска своето приложение „Chat GPT“. И днес, малко след това, вече има хора, които говорят за този инструмент като за „новия Google“.

И това е, че този чат е способен да разработва текстове с различни размери и върху множество концепции за рекордно време въз основа на знанието, че субектът се движи във виртуалния свят. Системата е в състояние да създава ново съдържание (така че в момента изглежда, че съществуващите филтри за откриване на плагиатство не са приложими за нея) и с качество, което някои смятат за отлично.

От днес той все още може да бъде достъпен безплатно, въпреки че изглежда, че платените версии ще бъдат активирани много скоро. Компанията иска да монетизира приложението и планира да пусне платена премиум версия в близко бъдеще.

Как може да повлияе тази възможност за достъп до структурирано съдържание и достъп до множество източници на информация много бързо в образователната система, особено в училищата и центровете университет? В щата Ню Йорк напр. Достъпът на ученици до това приложение е забранен в училищата. И много критични гласове започват да се появяват с това приложение.

• Свързана статия: „13-те вида учене: какви са те?“

Социална промяна, насърчавана от новите технологии

Въпросът е, че технологията в случая - и както обикновено се случва по различни поводи - вече е тук, достъпна е за мнозина и като че ли изпреварва мненията за нея. Има хора, които се ангажират да възприемат AI като още един инструмент за учителя, който може да обогати предоставеното обучение. Напротив, има и други гласове, които виждат в него опасност от влошаване на способността за учене и рефлексия на учениците.

Изглежда, че появата на AI ще означава необходимостта от промени в начина както на преподаване, така и на оценяване на учениците. И това е, че изкуственият интелект изглежда е дошъл да остане. Въпросът за милион долара е Как да се адаптираме като колектив към тази нова реалност?.

Първият размисъл би ни накарал да мислим за намирането на начини за запазване на добавената стойност, предоставена от учителя, учителя. Някои начини биха били насърчаване на персонализираното обучение, залагане на оригиналност и креативност и увеличаване на присъственото обучение срещу онлайн обучение или други виртуални формати.

И ако това е, което се случва днес с ИИ в образователния свят, Какво може да се случи в областта на предоставянето на професионални услуги за придружаване на хора? Какво може да се случи в света на психологията, различни терапии, консултиране, менторство или коучинг?

Ще разгледаме въпроса от коучинга, който е нашата специалност.

Коучинг и изкуствен интелект

Въпросът е... Ще обучават ли нашите клиенти с AI бот? Ще дойде ли време, когато треньорите ще бъдат заменени от ботове?

Преди известно време проекти в този смисъл започнаха да виждат светлина, тестове, първи версии на "изкуствени треньори" с резултати, които все още са слабо измерими и известни. Дебатът продължава от известно време и сред общността на професионалните треньори (около 70 000 по света в момента) изглежда има голямо нежелание. В момента като че ли преобладава мнението, че "машините" не могат да заменят хората в тях професионален съпровод, тъй като „машините“ нямат „човешките“ умения и компетенции, необходими за добро обслужване.

Много въпроси все още стоят на масата, много въпроси и малко сигурност. Но технологията напредва с експоненциална скорост, подобрявайки всеки ден уменията и способностите на тези „роботи“, за да ги направи все повече и повече „човеци“.

Ще може ли AI да развие тези човешки способности, тези „човешки умения“? Ще могат ли машините да придобият емоционална интелигентност, да управлявате по ефективен начин своите емоции и емоциите на другите? Ще могат ли машините да установят релационни връзки на доверие с хората, използвайте интуицията, вместо просто да разсъждавате?

Моето мнение е, че в случая на професионалния коучинг треньорите са изправени пред голямо предизвикателство: поддържане и повишаване на добавената стойност, която нашите акомпанименти носят на нашите клиенти. И че тази точка е диференциалната стойност на нашия личен акомпанимент в сравнение с други видове акомпанимент както настоящи, така и бъдещи и (защо не?) на „бот“.

Добавената стойност, предоставена от треньора

Както е посочено в едно от уменията, очаквани от професионалния коуч: коучът улеснява растежа на всеки клиент. А тя е, че коучовете предлагат и осигуряват на всеки наш клиент уникална, персонализирана и неповторима услуга. Всяко взаимодействие с всеки клиент е уникално и различно, тъй като коучът ще се адаптира към езика, интерпретативния свят и канала за обучение на всеки от своите клиенти. Задачата на професионалния коуч е да придружава клиентите си да се впуснат в самопознанието си, да разсъждават върху бъдещето, което искат да постигнат, и да предизвикат своите вярвания и вярвания. емоции.

Ние също така предоставяме на нашите клиенти ресурси за обучение, за да могат да се учат от себе си и Ние подкрепяме това обучение за придобиване на нови навици, които ги водят до постигане на техните цели и цели. предизвикателства. Задачата на треньора днес върви много отвъд насочването на нашите клиенти да планират своите действия. Професионалният коуч днес има предизвикателството да бъде фасилитатор на трансформационното обучение на клиент, което му позволява да расте и да се развива както като личност, така и като професионалист, във всяка негова област живот.

Общността на професионалните коучове, родена в началото на 90-те години, не спира да расте оттогава. А причината е много проста: коучинг методологията работи. Коучинг съпровождаща работа, извършвана при строга конфиденциалност и уважение към клиента, от липсата на преценка на треньора и разбира се от основната предпоставка на треньора да не предоставя съвети на клиент.

Оттогава все повече и повече хора намират в коучинга начин за постигане на по-голямо удовлетворение от живота чрез осъзнаване и поемане на отговорност. Хора, които искат да поемат контрола над живота си, които решават да внедрят промени в навиците си и да се подобрят техните взаимоотношения с други хора, в крайна сметка хора, които се доближават до тази концепция за благополучие и пълнота.

В този момент на несигурност пред последствията, които може да има за нашата професия AI, ние се застъпваме за подобряване на качеството на нашите услуги и подобряване на грижите за нашите клиенти. Ние треньорите имаме обучени умения и способности като напр емпатия, интуиция или истински интерес към хората, и ние ги използваме при всяко взаимодействие с нашите клиенти.

Завършване...

Не знаем дали „машините“ ще успеят да придобият такива способности, може би да, колко неща, които някога са изглеждали „невъзможни“, вече са!

Междувременно и в съответствие с етиката на нашата професия, бихме искали да насърчим колегите в професията да продължат да живеят с този „треньорски манталитет“, тази перспектива, че ни поставя на стола на отговорност, което ни кани към непрекъснато учене, творчество и иновации и, да, най-голямо уважение към всеки един от нашите клиенти. Вярваме, че оттам нататък като общност ще можем да адаптираме услугите си към нашите клиенти, да се адаптираме към технологиите тъй като се появяват, продължават да нарастват на брой и продължават да разпространяват коучинга, като прекрасната дисциплина за управление на промяната, която е.

Автор: Монсерат Алтариба, директор на EDPyN Coaching School